소셜 미디어 마케팅 101: 성공을 위한 최고의 가이드!

안녕하세요, 소셜 미디어 전문가 여러분! 최초의 소셜 미디어 사이트인 Six Degrees가 1997년에 시작되었다는 사실을 알고 계셨습니까? 좋아요; 소셜 미디어는 우리 중 일부가 살아온 것보다 더 오래 존재했습니다(젊은이들에게 불쾌감을 주지 않음). 그리고 TikTok, Clubhouse 및 기타 플랫폼의 부상으로 소셜 미디어의 미래는 그 어느 때보다 밝아 보입니다.

하지만 우리 모두가 소셜 미디어 전문가는 아닙니다. 우리 중 일부는 여전히 완벽한 셀카를 찍는 방법을 알아내고 있습니다. 여기에서 소셜 미디어 마케팅 101이 등장합니다. 재미있고 창의적인 팁을 통해 끊임없이 변화하는 소셜 미디어 환경을 탐색할 수 있도록 도와드리겠습니다.

그렇다면 성공적인 소셜 미디어 캠페인의 핵심은 무엇일까요? 음, 청중을 참여시키는 것이 전부입니다. 상자 밖에서 생각하고 팔로워가 "와우"라고 말할 수 있는 콘텐츠를 만드세요. 예를 들어 최신 TikTok 댄스 열풍을 일으키는 팀의 비디오를 게시하는 것은 어떻습니까? 또는 청중에게 선호하는 아이스크림 맛을 묻는 설문 조사를 만드십시오(스포일러 경고: 모두가 쿠키와 크림을 좋아합니다).

그러나 그것은 단지 내용에 관한 것이 아닙니다. 또한 소셜 미디어 전략이 브랜드 목표에 맞게 조정되었는지 확인해야 합니다. 판매를 늘리고 싶습니까? 브랜드 인지도를 구축하시겠습니까? 목표가 무엇이든 소셜 미디어 전략이 일치하는지 확인하십시오.

따라서 소셜 미디어 초보자이든 노련한 전문가이든 관계없이 소셜 미디어 마케팅 101은 당신을 다룹니다. 소셜 미디어에서 성공하고 브랜드를 다음 단계로 끌어올릴 수 있는 도구를 제공합니다. 그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 시작하자!

소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅은 초콜릿 상자와 같습니다. 당신은 당신이 무엇을 얻을지 결코 알 수 없습니다. 좋아요, 소셜 미디어를 사용해 본 사람들은 소셜 미디어 마케팅이 놀라움으로 가득하다는 데 동의할 것입니다.

그렇다면 소셜 미디어 마케팅이란 정확히 무엇일까요? 기업이 Facebook, Instagram, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 제품이나 서비스를 홍보하는 방법입니다. 파티를 여는 것과 같지만 친구를 초대하는 대신 잠재 고객을 초대하는 것입니다.

그러나 소셜 미디어 마케팅은 예쁜 사진과 눈에 띄는 캡션을 게시하는 것만이 아닙니다. 제품을 구매하고 팔로워에게 홍보할 충성도 높은 팔로워 커뮤니티를 만드는 것입니다. 전화 게임과 비슷하지만 비밀을 속삭이는 대신 비즈니스에 대한 소문을 퍼뜨리는 것입니다.

지금, 나는 당신이 생각하는 것을 압니다. “그런데 고양이 비디오와 틱톡 춤이 난무하는 바다에서 어떻게 하면 눈에 띌 수 있을까요?” 음, 친구여, 그것이 창의성이 필요한 곳입니다. 상자 밖에서 생각하고 비즈니스를 보여줄 독특한 방법을 개발하십시오. 라이브 Q&A 세션을 진행하거나 경품 행사를 주최할 수도 있습니다. 가능성은 무한합니다.

그러나 서둘러 시작하기 전에 몇 가지 사항을 기억하십시오. 그것이 소셜 미디어 마케팅의 4C가 들어오는 곳입니다. 하지만 아직 모든 것을 포기하고 싶지는 않습니다. 자세한 내용은 다음 섹션에서 확인하세요!

소셜 미디어 마케팅의 4C

소셜 미디어는 일상 생활의 필수적인 부분이 되었으며 기업에게는 마케팅 기회를 위한 금광입니다. 하지만 소셜 미디어에 떠도는 시끄러운 상황에서 어떻게 군중들 사이에서 눈에 띌 수 있을까요? 두려워 말라, 친구여! 당신을 돋보이게 하고 더 많은 팔로워와 거래를 유치할 수 있는 소셜 미디어 마케팅의 4C(콘텐츠, 대화, 커뮤니티, 연결)를 소개하겠습니다.

1. 내용

콘텐츠가 소셜 미디어 마케팅의 왕이라는 것은 비밀이 아닙니다. 매력적이고 매력적인 콘텐츠를 만드는 것은 잠재 고객의 관심을 끌고 관심을 유지하는 데 필수적입니다. 콘텐츠는 텍스트, 이미지, 비디오, 인포그래픽, 심지어 라이브 스트림과 같은 다양한 형태로 제공될 수 있습니다. 형식이 무엇이든 핵심은 관련성 있고 가치 있고 공유 가능하도록 만드는 것입니다.

우수한 콘텐츠를 만들려면 대상 청중, 관심사, 문제점 및 요구 사항을 이해해야 합니다. 최근 연구에 따르면 콘텐츠가 너무 홍보적인 경우 45%의 사람들이 브랜드를 팔로우 해제합니다. 따라서 강매를 피하고 청중에게 정보를 제공하고, 교육하고, 즐겁게 하는 콘텐츠를 만드는 데 집중하십시오.

2. 대화

소셜 미디어는 양방향 거리이며 대화가 필수적입니다. 메시지를 방송하는 것만이 아닙니다. 청중과 소통하고 관계를 구축하는 것입니다. 의견에 응답하고, 질문하고, 대화를 시작하는 것은 커뮤니티와 신뢰를 조성하는 데 필수적입니다. 설문 조사에 따르면 고객의 83%가 브랜드가 24시간 이내에 소셜 미디어 댓글에 응답하기를 기대합니다. 따라서 청중의 말을 경청하고 그들이 마땅히 받아야 할 관심을 기울이고 있는지 확인하십시오.

3. 커뮤니티

브랜드를 중심으로 커뮤니티를 구축하는 것은 장기적인 성공을 위해 매우 중요합니다. 커뮤니티는 공통 관심사 또는 목표를 공유하고 서로 참여하는 사람들의 그룹입니다. 공동체 의식을 함양하여 브랜드를 지원하고 홍보할 충성도 높은 팬층을 만들고 있습니다.

Facebook 그룹을 만들거나 Twitter 채팅을 호스팅하거나 LinkedIn 그룹을 실행하여 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. 핵심은 청중이 서로 그리고 브랜드와 상호 작용할 수 있는 공간을 만드는 것입니다. 강력한 커뮤니티는 브랜드를 위한 강력한 마케팅 도구가 될 수 있습니다.

4. 연결

소셜 미디어는 브랜드 성장에 도움을 줄 수 있는 사람들과 네트워킹하고 관계를 구축하는 것입니다. 이는 인플루언서, 업계 리더 또는 다른 브랜드일 수 있습니다. 다른 사람들과 협력하면 더 많은 청중에게 다가가고 신뢰를 쌓는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 인플루언서와 협력하면 잠재 고객을 활용하고 새로운 팔로워를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 최근 조사에 따르면 소비자의 49%가 소셜 미디어에서 인플루언서 추천에 의존하는 것으로 나타났습니다. 따라서 연결의 힘을 과소평가하지 마십시오.

요약하자면, 소셜 미디어 마케팅의 4C를 마스터하면 성공 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다. 훌륭한 콘텐츠를 만들고, 대화를 촉진하고, 커뮤니티를 구축하고, 관계를 구축함으로써 청중을 참여시키고 브랜드를 성장시킬 수 있습니다. 이제 4C를 알았으니 이를 구현할 차례입니다.

하지만 더 있습니다! 지금 어떤 소셜 미디어 플랫폼이 게임을 지배하고 있는지 알고 싶으신가요? 다음 섹션에서는 최고의 소셜 미디어 플랫폼과 이를 효과적으로 사용하는 방법을 살펴보겠습니다. 날 믿어; 당신은 그것을 놓치고 싶지 않아!

지배하고 있는 소셜 미디어 플랫폼

지배적인 소셜 미디어 플랫폼을 통해 스크롤, 더블 탭, 리트윗, 좋아요, 공유, 고정, 연결 및 스냅할 준비가 되셨습니까? 글쎄, 우리는 Facebook, Instagram, Twitter, Youtube 및 기타 여러 세계로 뛰어들 것이기 ​​때문에 더 나은 것입니다.

소셜 미디어는 우리 일상 생활의 필수 요소가 되었으며 소셜 미디어가 없는 세상은 상상할 수 없습니다. 전 세계 수백만 명의 사용자와 함께 이러한 플랫폼은 강력한 커뮤니케이션, 엔터테인먼트 및 비즈니스 도구가 되었습니다. 그럼 세계를 지배하고 있는 최고의 소셜 미디어 플랫폼을 살펴보자.

1. 페이스북

월간 활성 사용자가 29억 6천만 명 이상인 Facebook은 2004년 처음 시작된 이래로 소셜 미디어 현장을 지배해 왔습니다. Facebook은 사용자가 친구 및 가족과 연결하고, 그룹에 가입하고, 이벤트를 만들고, 사진 및 비디오와 같은 콘텐츠를 공유할 수 있는 플랫폼입니다.

Facebook의 잠재 고객은 주로 밀레니엄 세대와 이전 세대이므로 광범위한 인구 통계에 도달하려는 기업에게 훌륭한 플랫폼입니다. 업계에 대한 Facebook의 영향은 엄청났습니다. 기업들은 이 플랫폼을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트 트래픽을 유도하며 심지어 Facebook Shops를 통해 직접 제품을 판매하기도 했습니다.

용도:

• 브랜드 인지도 구축
• 웹사이트 트래픽 유도
• 광범위한 인구 통계에 도달

2. 인스타그램

2010년 출시 이후 Instagram은 시각적 스토리텔링을 위한 인기 플랫폼이 되었습니다. 25억 명 이상의 월간 활성 사용자가 있는 Instagram은 사진과 동영상을 공유하고, 새로운 콘텐츠를 탐색하고, 좋아요, 댓글 및 다이렉트 메시지를 통해 다른 사용자와 교류하는 것입니다.

Instagram의 잠재고객은 밀레니엄 세대와 Z세대이므로 젊은 인구층에 도달하려는 비즈니스를 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 인스타그램이 업계에 미친 영향은 엄청났습니다. 기업은 이 플랫폼을 사용하여 브랜드 인지도를 구축하고 참여도를 높이며 Instagram 쇼핑, 스토리, 릴과 같은 기능을 통해 판매를 촉진합니다.

용도:

• 비주얼 스토리텔링
• 젊은층에 도달
• 참여 유도

3. 트위터

빠르게 진행되는 실시간 업데이트로 유명한 Twitter는 월간 활성 사용자가 4억 5천만 명이 넘습니다. Twitter는 짧고 간결한 메시지(280자로 제한) 및 대화에 더 가깝기 때문에 잠재 고객과 실시간으로 소통하려는 기업을 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

Twitter의 청중은 주로 밀레니엄 세대와 X세대이므로 고령층에 도달하려는 기업에게 훌륭한 플랫폼이 됩니다. 업계에 대한 트위터의 영향은 상당했으며, 기업들은 트위터의 다이렉트 메시지 기능을 통해 브랜드 인지도를 구축하고 참여도를 높이며 고객 서비스를 제공하기 위해 플랫폼을 사용하고 있습니다.

용도:

• 실시간 업데이트
• 고령 인구와 교류
• 고객 서비스 제공

4. 유튜브

26억 명 이상의 월 활성 사용자가 있는 Youtube는 Google 다음으로 가장 인기 있는 검색 엔진입니다. Youtube는 비디오 콘텐츠에 관한 것이며 사용자는 다양한 주제에 대한 비디오를 업로드하고 공유하고 참여할 수 있습니다.

청중은 주로 밀레니엄 세대와 Z 세대이므로 젊은 층에 도달하려는 기업에게 훌륭한 플랫폼입니다. YouTube가 업계에 미치는 영향은 엄청났습니다. 기업은 플랫폼을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트 트래픽을 유도하며 광고 및 후원 콘텐츠를 통해 수익을 창출하기도 합니다.

용도:

• 동영상 콘텐츠
• 젊은층에 도달
• 수익 창출

5. 틱톡

TikTok은 월간 활성 사용자가 10억 명이 넘는 소셜 미디어 세계를 강타했습니다. 최대 60초 길이의 동영상을 만들어 공유할 수 있는 숏폼 동영상 콘텐츠 공유 플랫폼입니다. Tiktok의 청중은 대부분 Z세대와 젊은 밀레니엄 세대로 구성되어 있어 젊은 청중을 상대하는 비즈니스를 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 브랜드 인지도와 참여도를 높이기 위해 플랫폼을 사용하는 기업과 함께 TikTok이 업계에 미치는 영향은 상당했습니다.

용도:

• 짧은 형식의 동영상 콘텐츠
• 젊은층에 도달
• 참여 유도

6. 핀터레스트

Pinterest는 사용자가 새로운 아이디어를 저장하고 발견할 수 있는 시각적 발견 및 북마크 플랫폼입니다. 월간 활성 사용자가 4억 5천만 명 이상인 Pinterest는 DIY, 요리, 패션 및 가정 장식에 관심이 있는 청중에게 다가가려는 기업을 위한 훌륭한 플랫폼입니다. Pinterest의 청중은 대부분 여성이므로 여성 인구를 대상으로 하는 비즈니스에 적합한 플랫폼입니다. Pinterest가 업계에 미치는 영향은 상당했으며 기업은 플랫폼을 사용하여 성장하고 번영했습니다.

용도:

• 시각적 발견
• 여성 인구통계에 도달하기
• 웹사이트 트래픽 유도

7. 링크드인

LinkedIn은 전 세계적으로 약 9억 명의 회원을 보유한 전문 네트워킹 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 전문적인 관계 구축, 업계 통찰력 공유, 새로운 일자리 찾기에 관한 것입니다. 그것은 일하는 전문가와 비즈니스를 청중으로 가지고 있어 B2B 마케팅을 위한 훌륭한 플랫폼이 됩니다. LinkedIn은 브랜드 인지도를 구축하고 리드를 생성하며 새로운 인재를 채용하기 위해 플랫폼을 사용하는 기업과 함께 업계에 상당한 영향을 미쳤습니다.

용도:

• B2B 마케팅
• 전문적인 관계 구축
• 모병

8. 스냅챗

Snapchat은 약 4억 명의 일일 활성 사용자가 있는 멀티미디어 메시징 앱입니까? Snapchat은 24시간 후에 사라지는 일시적인 콘텐츠를 공유하는 것입니다. Snapchat은 긴박감과 배타성을 만들고자 하는 비즈니스를 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

Snapchat의 청중은 주로 Z세대와 젊은 밀레니엄 세대이므로 젊은 층에 도달하려는 비즈니스에 적합한 플랫폼입니다. Snapchat이 업계에 미치는 영향은 상당했으며, 기업들은 이 플랫폼을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 참여를 유도하며 Snapchat Discover와 같은 기능을 통해 제품을 판매하기도 합니다.

용도:

• 임시 콘텐츠
• 젊은층에 도달
• 긴박감 조성

이러한 소셜 미디어 플랫폼은 업계에 상당한 영향을 미치며 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시켰습니다. 그들은 기업이 청중과 연결하고 강력한 브랜드 입지를 구축할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 그러나 사용할 수 있는 플랫폼이 너무 많기 때문에 기업이 올바른 플랫폼을 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 핵심은 청중을 이해하고 비즈니스 목표에 가장 적합한 플랫폼을 선택하는 것입니다.

소셜 미디어 플랫폼은 기업이 청중과 연결하고 브랜드를 구축하며 도달 범위를 확대하는 데 필수적입니다. 각 플랫폼은 고유한 세트를 제공합니다.

그러나 소셜 미디어 마케팅을 어떻게 시작합니까? 괜찮아요; 우리는 당신을 덮었습니다. 소셜 미디어 마케팅을 시작하고 성공하는 데 도움이 되는 팁, 요령 및 모범 사례는 "소셜 미디어 마케팅 시작 방법"에 대한 다음 섹션을 확인하십시오. 그러니 우리와 함께 하세요.

소셜 미디어 마케팅을 시작하는 방법

당신이 환상적인 사업 아이디어를 가지고 있고 그것을 세상에 내놓을 준비가 되었다고 상상해보세요. 그러나 한 가지 문제가 있습니다. 아직 아무도 그것에 대해 모른다는 것입니다. 바로 여기에서 소셜 미디어 마케팅이 시작됩니다. 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 강력한 도구입니다. 하지만 어디서부터 시작해야 할까요? 소셜 미디어 마케팅 여정을 시작하기 위한 6가지 필수 단계를 안내하기 위해 여기 있습니다. 시작하자!

1. 사용할 플랫폼 결정

첫 번째 단계는 사용할 소셜 미디어 플랫폼을 결정하는 것입니다. 모든 플랫폼에는 고유한 청중이 있으며 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 선택해야 합니다. 예를 들어 패션 산업에 종사하는 경우 Instagram과 Pinterest는 완벽한 플랫폼입니다. B2B 회사라면 LinkedIn이 적합합니다. Facebook은 모든 종류의 비즈니스에 적합하며 Twitter는 현재 이벤트를 최신 상태로 유지하려는 사람들에게 적합합니다.

2. 목표 결정

플랫폼을 선택했으면 다음 단계는 목표를 결정하는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅 전략을 통해 무엇을 달성하고 싶습니까? 브랜드 인지도를 높이거나 리드를 생성하거나 판매를 늘리고 싶습니까? 목표는 집중력을 유지하고 성공을 측정하는 데 도움이 됩니다.

3. 청중을 파악하라

성공적인 소셜 미디어 마케팅 전략의 핵심은 청중을 아는 것입니다. 그들의 관심사, 습관 및 행동을 이해해야 합니다. 그들의 문제점은 무엇입니까? 그들은 제품이나 서비스에서 무엇을 찾고 있습니까? 시장 조사 및 소셜 미디어 분석 분석을 통해 청중에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

4. 견고한 전략 수립

목표와 청중을 알았으니 이제 확실한 전략을 세울 차례입니다. 좋은 전략에는 다음 요소가 포함됩니다.

• 명확한 목표
• 정의된 대상 고객
• 콘텐츠 기획
• 예산
• 일정
• 성공을 측정하는 방법

5. 재미있는 콘텐츠 만들기

제작한 콘텐츠는 청중의 공감을 불러일으키고 시각적으로 매력적이어야 합니다. 홍보용 콘텐츠와 교육용 콘텐츠가 혼합되어 있어야 합니다. 예를 들어 스킨케어 브랜드의 경우 다양한 스킨케어 성분의 이점에 대한 교육 콘텐츠와 신제품 출시에 대한 홍보 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 팔로워가 자신의 경험을 브랜드와 공유하도록 권장하여 사용자 생성 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.

6. 유기적 성장을 우선시하라

유기적 성장은 충성도 높은 청중을 구축하는 데 필수적입니다. 브랜드에 진정으로 관심이 있는 팔로워 커뮤니티를 만드는 것입니다. 유기적 성장의 우선순위를 정하려면 청중의 의견과 메시지에 응답하고, 경품 행사와 콘테스트를 주최하고, 업계의 다른 브랜드와 협력하여 청중과 소통해야 합니다.

이제 소셜 미디어 마케팅 여정을 시작하기 위한 6가지 필수 단계를 알았으므로 견고한 전략을 수립할 때입니다. 그러나 다음 섹션으로 남겨 두겠습니다. 다음 섹션에서는 목표를 달성하는 데 도움이 되는 견고한 소셜 미디어 마케팅 전략을 만드는 방법을 공유합니다. 자, 시작하겠습니다!

견고한 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하는 방법은 다음과 같습니다.

유령 도시와 같은 소셜 미디어 존재에 지쳤다면, 아무도 당신의 말을 듣지 않고 허공에 외치는 것 같은 느낌이 들 것입니다. 괜찮아요! 견고한 소셜 미디어 마케팅 전략을 통해 브랜드와 소통하고 판매를 촉진하는 번창하는 온라인 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. 하지만 어떻게 시작합니까? 간단합니다. 다음 6단계를 따르십시오.

1. 고객 및 구매자의 페르소나 조사

청중을 이해하는 것은 성공적인 소셜 미디어 마케팅 전략의 첫 번째 단계입니다. 그들은 누구입니까? 그들은 무엇을 좋아합니까? 그들에게 동기를 부여하는 것은 무엇입니까? 구매자 페르소나를 생성하면 대상 고객의 관심사, 행동 및 고충을 명확하게 이해할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 필요와 관심사에 맞게 콘텐츠를 조정할 수 있습니다. 설문 조사를 실시하고, 소셜 미디어 분석에서 데이터를 수집하고, 청중과 소통하여 그들을 더 잘 알 수 있습니다.

2. 콘텐츠를 만들기 전에 소셜 미디어 플랫폼을 결정합니다.

한 번에 모든 곳에 있고 싶은 유혹이 있지만, 자신을 너무 얇게 퍼뜨리면 메시지가 희석되고 소셜 미디어 존재를 따라가기가 어려울 수 있습니다. 콘텐츠를 만들기 전에 대상 고객이 가장 자주 사용하는 소셜 미디어 플랫폼을 결정하십시오.

예를 들어 잠재고객이 주로 Z세대로 구성된 경우 TikTok 및 Instagram과 같은 플랫폼에 집중하고 싶을 것입니다. 전문가를 대상으로 하는 경우 LinkedIn이 최선의 선택일 수 있습니다. 잠재고객에게 가장 중요한 플랫폼을 식별한 후에는 여기에 노력을 집중할 수 있습니다.

3. 매력적인 콘텐츠 만들기

청중과 집중해야 할 소셜 미디어 플랫폼을 알았으니 이제 그들의 관심을 끌 콘텐츠를 만들 차례입니다. 시각적으로 매력적일 뿐만 아니라 유익하고 재미있고 공유할 수 있는 콘텐츠를 만들고 싶습니다. 매력적인 콘텐츠를 만드는 핵심은 청중에게 가치를 제공하는 것입니다. 다음을 통해 이를 달성할 수 있습니다.

• 청중의 문제점을 해결하거나 질문에 답하는 유익한 블로그 게시물, 비디오 또는 인포그래픽을 만듭니다.
• 브랜드와 관련된 재미있는 밈 또는 농담을 공유합니다.
• 사용자 생성 콘텐츠를 장려하고 청중을 참여시키는 경품 행사 또는 콘테스트를 주최합니다.

자세히 보기: 콘텐츠 배포란 무엇이며 알아야 할 모든 것!

4. 정리된 상태 유지

관리할 소셜 미디어 플랫폼과 콘텐츠가 너무 많기 때문에 정리된 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 일정을 사용하여 콘텐츠를 미리 계획하면 마지막 순간에 아이디어를 내놓기 위해 허둥지둥하지 않습니다. 또한 Hootsuite 또는 Buffer와 같은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 게시물을 예약하고 참여를 모니터링하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

5. 소셜 미디어 지표에 집중

소셜 미디어 마케팅과 관련하여 중요한 지표에 집중하고 싶습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 참여: 좋아요, 댓글, 공유 및 리트윗
• 도달 범위: 콘텐츠를 보는 사람들의 수
• 클릭률: 게시물의 링크를 클릭한 사람들의 비율
• 전환: 양식 작성 또는 구매와 같은 원하는 행동을 취하는 사람들의 수입니다.

이러한 메트릭을 추적하면 소셜 미디어 전략의 성공을 측정하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.

6. 경쟁사 파악

마지막으로 경쟁업체를 주시하는 것이 중요합니다. 그들은 무엇을 잘하고 있습니까? 그들의 약점은 무엇입니까? 경쟁사의 소셜 미디어 존재를 분석하여 개선 기회를 식별하고 앞서갈 수 있습니다. SEMRush 또는 BuzzSumo와 같은 도구를 사용하여 경쟁사 콘텐츠 및 소셜 미디어 전략을 분석하십시오.

견고한 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하는 6단계를 알았으니 이제 이를 실행할 차례입니다. 그러나 전략이 효과가 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 여기에서 소셜 미디어 메트릭이 등장합니다. 다음 섹션에서는 소셜 미디어 메트릭을 사용하여 전략의 영향을 분석하는 방법을 살펴보겠습니다.

소셜 미디어 메트릭으로 전략의 영향 분석

소셜 미디어에 사진이나 비디오를 게시하면 어떻게 되는지 궁금한 적이 있습니까? 좋아요, 댓글, 팔로워를 마법처럼 끌어당깁니까? 불행히도 그렇게 간단하지 않습니다. 소셜 미디어는 복잡한 세계이며 성공하려면 전략의 영향을 측정하는 지표를 이해해야 합니다. 따라서 소셜 미디어 메트릭을 자세히 살펴보고 알아야 할 10가지 중요한 메트릭을 발견할 준비를 하십시오.

1. 추종자

목록의 첫 번째 메트릭은 소셜 미디어 계정의 팔로워 수입니다. 팔로워는 피드에서 게시물을 보기로 선택한 사람들이며 온라인 커뮤니티의 기반입니다. 팔로워 수가 많다는 것은 인기를 나타낼 수 있지만 팔로워의 질이 양보다 더 중요하다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 당신이 음식 블로거라면 패션에 관심이 있는 10,000명의 팔로워를 갖는 것은 별로 도움이 되지 않습니다.

2. 조회수

조회수는 사용자가 콘텐츠를 본 횟수를 측정하는 측정항목입니다. 이 메트릭은 특히 비디오 콘텐츠와 관련이 있지만 이미지와 스토리에도 적용할 수 있습니다. 예를 들어 인스타그램에 동영상을 게시하면 조회수를 통해 동영상을 본 사람이 몇 명인지 알 수 있습니다. Instagram과 같은 플랫폼은 단 3초 후에 조회수를 계산하므로 조회수가 반드시 누군가가 전체 동영상을 시청했음을 의미하는 것은 아닙니다.

3. 언급

누군가가 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드를 언급할 때 게시물에 귀하의 핸들이나 태그를 포함합니다. 이는 브랜드에 대한 대화를 추적하고 청중과 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 예를 들어, 누군가가 당신의 제품을 얼마나 좋아하는지에 대해 트윗하는 경우, 당신은 그들의 트윗에 답장하고 그들의 지원에 감사할 수 있습니다.

4. 태그

태그는 멘션과 유사하지만 귀하의 핸들을 포함하는 대신 누군가 게시물에 귀하의 브랜드를 태그했습니다. 이것은 사용자가 자신의 사진과 스토리에서 브랜드를 태그할 수 있는 Instagram과 특히 관련이 있습니다. 태그는 사용자 생성 콘텐츠를 추적하고 사람들이 매일 제품을 어떻게 사용하는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

5. 주식

공유는 누군가가 자신의 소셜 미디어 계정에서 귀하의 콘텐츠를 공유한 횟수입니다. 이 지표는 콘텐츠가 청중과 얼마나 공감하는지를 크게 나타냅니다. 예를 들어 입소문이 나는 재미있는 밈을 게시하면 많은 공유가 표시될 수 있습니다.

6. 재게시

재게시물은 공유와 유사하지만 자신의 계정에서 콘텐츠를 공유하는 대신 누군가 자신의 소셜 미디어 피드에 재게시했습니다. 이것은 사용자가 자신의 프로필에 다른 사용자의 콘텐츠를 다시 게시할 수 있는 Instagram 및 Twitter와 특히 관련이 있습니다. 다시 게시는 콘텐츠에 대한 가시성을 높이고 새로운 청중에게 도달할 수 있는 좋은 방법입니다.

7. 프로필 방문

프로필 방문은 누군가가 귀하의 소셜 미디어 프로필을 방문한 횟수입니다. 이 지표는 얼마나 많은 사람들이 브랜드에 관심이 있고 브랜드에 대해 더 알고 싶어하는지 보여줄 수 있기 때문에 중요합니다. 예를 들어 Instagram에서 프로필 방문이 많다는 것은 사람들이 귀하의 제품에 관심이 있고 더 많이 보고 싶어한다는 의미일 수 있습니다.

8. 도달

도달 범위는 콘텐츠를 본 사람의 수를 측정하는 지표입니다. 이 지표는 유료 프로모션 없이 귀하의 게시물을 본 사람의 수를 알려주므로 유기적 콘텐츠와 특히 관련이 있습니다. 예를 들어 Facebook에 사진을 게시하고 다른 사람의 뉴스피드에 나타나는 경우 해당 사람은 도달 범위의 일부로 간주됩니다.

9. 참여

사람들이 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하는 정도를 측정하는 지표입니다. 여기에는 좋아요, 댓글 및 공유가 포함됩니다. 참여도가 높다는 것은 콘텐츠가 청중과 공감하고 그들이 말하는 내용에 관심이 있다는 것을 나타냅니다. Instagram 및 Facebook과 같은 플랫폼은 참여도가 높은 콘텐츠에 우선순위를 두기 때문에 참여도는 소셜 미디어 알고리즘의 중요한 지표입니다.

10. 인상

노출수는 콘텐츠가 사용자의 화면에 표시된 횟수입니다. 여기에는 다른 사람이 자신의 피드, 검색 결과 또는 추천 게시물에서 귀하의 게시물을 보는 경우가 포함됩니다. 노출수는 콘텐츠의 전반적인 도달 범위를 측정하는 데 유용한 지표가 될 수 있지만 반드시 누군가가 게시물에 참여했거나 게시물을 읽었다는 의미는 아닙니다.

10가지 중요한 소셜 미디어 지표에 대해 알았으니 이제 이를 실천에 옮겨야 할 때입니다. 이러한 메트릭을 추적하면 소셜 미디어 전략의 영향을 분석하고 이를 개선하기 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어 참여도가 낮은 경우 다양한 유형의 콘텐츠를 실험하여 어떤 콘텐츠가 잠재고객의 공감을 불러일으키는지 확인할 수 있습니다. 또는 프로필 방문 횟수는 높지만 전환율이 낮은 경우 클릭 유도 문안 또는 랜딩 페이지를 재평가해야 할 수 있습니다.

소셜 미디어 메트릭 분석은 소셜 미디어 전략의 영향을 이해하는 데 필수적입니다. 팔로워, 조회수, 멘션, 공유, 참여와 같은 지표를 추적하면 데이터 기반 의사결정을 통해 전략을 개선하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. 하지만 그게 끝이 아닙니다. 계속해서 소셜 미디어 마케팅의 규칙 7에 대해 논의할 것입니다.

소셜 미디어 마케팅의 7의 법칙

소셜 미디어 마케팅의 규칙 7에 대해 조금 알아보겠습니다. 이제 저는 여러분이 "오 훌륭하다, 따라야 할 또 다른 규칙 세트"라고 생각하는 것을 압니다. 하지만 저를 믿으세요. 이것은 주목할 가치가 있습니다.

그렇다면 7의 법칙은 정확히 무엇입니까? 글쎄요, 잠재 고객이 행동을 취하기 전에 적어도 7번은 당신의 제품이나 서비스에 대해 보거나 들을 필요가 있다는 원칙입니다. 맞습니다, 일곱 번! 많은 것처럼 보일 수 있지만 오늘날과 같이 지속적으로 스크롤되고 정보가 과부하되는 세상에서는 메시지를 보고 듣는 것이 중요합니다.

Instagram에서 신제품을 홍보한다고 가정해 보겠습니다. 이에 대한 게시물을 작성하지만 소수의 팔로워만 볼 수 있습니다. 따라서 다른 게시물을 만들고 또 다른 게시물을 만듭니다. 일곱 번째 게시물에 도달하면 팔로워가 조치를 취할 가능성이 훨씬 높아집니다.

그러나 그것은 단지 게시물의 수에 관한 것이 아닙니다. 7의 규칙은 모든 소셜 미디어 마케팅 전략 측면에 적용됩니다. 게시물, 광고, 인플루언서 파트너십 등의 조합일 수 있습니다. 핵심은 메시지를 전달하는 일관성과 지속성입니다.

그리고 이것이 소셜 미디어 지표와 어떤 관련이 있습니까? 시간 경과에 따라 지표를 추적하면 누군가가 브랜드 메시지에 노출된 빈도와 행동을 취했는지 여부를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어 광고 캠페인을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 노출수, 클릭수 및 전환수를 추적하여 메시지가 대상 청중과 공감하는지 확인할 수 있습니다.

따라서 결과가 즉시 나타나지 않더라도 낙심하지 마십시오. 그것을 유지하고 7의 규칙을 기억하십시오. 소셜 미디어 마케팅에 대해 말하면, 전략을 다음 단계로 끌어올리기 위한 최고의 리소스를 확인했습니까? 그렇지 않은 경우 다음 섹션을 계속 지켜봐 주십시오!

최고의 소셜 미디어 마케팅 리소스

1. 소셜 미디어 심사관

마케팅 전략을 한 단계 업그레이드할 준비가 되셨습니까? 최고의 소셜 미디어 마케팅 리소스인 Social Media Examiner에 대해 배울 준비를 하십시오!

이 웹사이트는 소셜 미디어 마케팅에 관한 정보의 금광입니다. 초보자이든 노련한 프로이든 모두를 위한 무언가가 있습니다. 그들은 기사, 팟캐스트, 웨비나, 심지어 소셜 미디어에 관한 모든 것을 다루는 회의까지 제공합니다.

Social Media Examiner의 장점은 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 등 모든 주요 플랫폼을 지원한다는 것입니다. 최신 트렌드에 대한 통찰력, 참여도를 높이는 팁, 소셜 미디어에서 강력한 브랜드를 구축하기 위한 전략을 제공합니다.

하지만 전문가에게 배우는 것만이 전부는 아닙니다. Social Media Examiner에는 경험과 통찰력을 공유하는 마케터 커뮤니티도 있습니다. 같은 생각을 가진 개인과 연결하고 자신의 소셜 미디어 캠페인에 대한 피드백을 받을 수 있는 좋은 장소입니다.

따라서 소셜 미디어 마케팅에 관심이 있다면 Social Media Examiner는 반드시 방문해야 할 리소스입니다.

2. 소셜미디어 인플루언서 과정

다음으로, 당신을 즉시 영향력 있는 사람으로 만들어 줄 리소스가 있습니다.

맞습니다, 소셜 미디어 인플루언서 과정에 대해 이야기하고 있습니다. “하지만 난 인플루언서가 아니야. 과정이 어떻게 도움이 될까요?” 음, 내 친구, 인스타그램에서 차세대 거물이 되려는 열망이 없더라도 인플루언서 마케팅에 대해 자세히 알아보면 여전히 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

이 과정에 등록하면 인플루언서 마케팅의 도움을 받아 브랜드를 성장시키는 방법에 대한 템플릿, 제안 및 많은 정보에 액세스할 수 있습니다. 청중에게 적합한 인플루언서를 식별하고, 거래를 협상하고, 캠페인의 성공을 측정하는 방법을 배우게 됩니다. 그리고 가장 좋은 점은 무료라는 것입니다.

그리고 자랑할 권리를 잊지 말자. 이력서나 LinkedIn 프로필에 "Influencer Marketing Expert"를 추가할 수 있다고 상상해 보십시오. 누가 그것을 원하지 않을까요?

그러니 더 이상 기다리지 마세요. 오늘 소셜 미디어 인플루언서 코스에 등록하고 소셜 미디어 세계에서 명성을 떨치세요.

자세히 보기: 성공적인 인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 방법은 무엇입니까?

3. 소셜 미디어 마케팅에 대한 TED 강연

업계 최고의 지성으로부터 배우는 것보다 더 좋은 것은 무엇입니까? 맞습니다. 저는 소셜 미디어 마케팅에 대한 TED Talks에 대해 이야기하고 있습니다.

TED Talks가 낯설다면 과학에서 비즈니스, 엔터테인먼트에 이르기까지 다양한 분야의 전문가들이 강연하는 일련의 컨퍼런스입니다. 운 좋게도 그들은 소셜 미디어 마케팅에 대한 놀라운 이야기를 했습니다.

이 강연은 소셜 미디어 게임을 다음 단계로 끌어올리기 위한 귀중한 통찰력, 팁 및 전략으로 가득 차 있습니다. 소셜 미디어의 심리학 이해에서 매력적인 콘텐츠 제작에 이르기까지 이 강연은 광범위한 주제를 다룹니다.

내가 가장 좋아하는 것 중 하나는 마케팅 전문가 Seth Godin의 "당신의 아이디어를 퍼뜨리는 방법"입니다. 여기에서 그는 사람들이 공유하지 않을 수 없는 놀라운 콘텐츠를 만드는 것의 중요성에 대해 이야기합니다.

따라서 게임에서 앞서 나가고 최고로부터 배우려면 소셜 미디어 마케팅에 대한 TED 강연을 확인하십시오. 그리고 성공의 열쇠는 단순히 정보를 소비하는 것이 아니라 적용하는 것임을 기억하십시오. 이제 멋진 콘텐츠를 만들어 보세요!

음, 여러분, 우리는 소셜 미디어 마케팅을 위한 상위 3가지 리소스를 다루었습니다. 이제 이러한 도구를 활용하고 킬러 콘텐츠를 만드는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 그리고 결론을 놓치지 마세요. 흥미로운 팁이 있습니다!

결론

축하합니다, 소셜 미디어 애호가 여러분! 소셜 미디어 마케팅에 대한 논의가 끝났습니다. 우리는 4C에서 소셜 미디어 플랫폼, 전략 수립, 추적 지표, 규칙 7까지 모든 것을 다루었습니다. 소셜 미디어 게임을 다음 단계로 끌어올릴 수 있는 자신감과 힘을 느끼시기 바랍니다.

하지만 시작하기 전에 소셜 미디어 작업을 간소화하는 데 도움이 되는 강력한 도구를 소개하고 싶습니다. 몇 분 만에 소셜 미디어 채널을 위한 아름답고 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있는 콘텐츠 큐레이션 및 공유 플랫폼인 Elink.io를 만나보세요.

Elink.io를 사용하면 처음부터 자신만의 콘텐츠를 만드는 데 시간을 들이지 않고도 웹에서 콘텐츠를 쉽게 큐레이팅하고 팔로워와 공유할 수 있습니다. Elink.io를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 뉴스레터, 웹 페이지 등을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 도달 범위를 늘리고 웹 사이트 또는 소셜 미디어 프로필에 대한 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다.

그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 조치를 취하고 논의한 전략을 구현하십시오. Elink.io를 사용하여 킬러 콘텐츠를 큐레이팅하고 공유하고 참여가 급증하는 것을 지켜보십시오. 소셜 미디어 마케팅은 창의성, 일관성 및 끈기에 관한 것임을 기억하십시오. 그러니 계속해서 실험하고 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 마십시오. 침착함을 유지하고 사회적 관계를 유지하며 계속 나아가세요!

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