회계 및 재무 사이트를 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 전략

언뜻 보기에는 소셜미디어와 회계가 별 상관이 없다고 생각할 수도 있지만 마케팅의 관점에서 다시 생각해 볼 때입니다.

우선 은행과 금융 기관은 대중의 시선에서 따뜻하고 친근한 이미지를 제대로 즐기지 못합니다. 이러한 부정적인 인식은 종종 다른 유형의 금융 사업에도 영향을 미칩니다. 가장 성공하고 존경받는 회계사라도 전체 금융 산업이 근본적으로 냉정하고 무관심하다는 대중의 믿음을 극복해야 할 수도 있습니다. 이는 마케팅을 어려운 과제로 만들 수 있습니다.

다음은 은행 업계의 예입니다. 로스앤젤레스에 기반을 둔 온라인 은행 Aspirations의 CEO인 Andrei Cherny 에 따르면 , 개인의 삶이 악화될수록 은행은 초과 인출 및 연체료에서 서비스에 이르기까지 모든 작은 일에 비용을 청구함으로써 다른 사람의 불행에서 더 많은 돈을 벌게 됩니다. 요금. 역사적으로 사람들은 은행을 개인 및 상업 모두의 경제적 재난과 연관시켰으며 오늘날의 금융 기관도 이러한 인식을 극복하기 어려울 수 있습니다.

불행히도 회계법인도 마찬가지입니다. 많은 사람들이 세금 시즌을 두려워하며 회계사는 실제로 도움을 주려는 사람임에도 불구하고 항상 이에 대한 책임을 지는 것 같습니다. 마찬가지로, 비즈니스 소유자는 월별 부기 세션을 기대하지 않을 수 있지만 이러한 세션은 비즈니스의 생존을 위해 필수적입니다.

소매업체는 제품의 아름다움이나 품질을 홍보할 수 있지만 금융 기업가는 대중이 세금, 청구서 및 감사와 연관시키는 직업에 종사하고 있습니다. 또한 최고의 CPA와 재무 설계사라도 경쟁이 치열합니다.

그렇다면 이러한 장애물에도 불구하고 금융 기업가는 어떻게 성공적으로 자신을 마케팅할 수 있습니까? 소셜 미디어 사용 그게 방법입니다.

돈에 관한 소셜 미디어 게시물이 대중의 관심을 끌지 못할 것이라고 생각할 수도 있지만 반드시 그런 것은 아닙니다. 비결은 해당 게시물을 설득력 있고 관련성 있게 만드는 것입니다. 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 구현하면 참여, 대화형 게시물, 유머러스한 비디오, 교육용 인포그래픽, 영감을 주는(또는 가족 중심의) 사진 및 비디오를 통해 비즈니스에 대한 보다 따뜻하고 친근한 이미지를 투영할 수 있습니다. 또한 주로 비즈니스 고객에게 다가가는 경우 전문성을 잃지 않으면서도 더 친근한 이미지를 프로젝션할 수 있습니다.

고객에 관한 모든 것

대중의 돈을 관리하는 은행과 금융 기관은 이미 최고의 마케팅 캠페인이 고객의 요구 사항과 요구 사항에 특별히 초점을 맞춘 캠페인이라는 것을 발견했습니다. 이를 위한 가장 효과적인 방법은 전체 뱅킹 경험을 인간화할 뿐만 아니라 개인화하는 것입니다.

2020년 Bank of America 는 가족의 일반적인 삶의 단계를 묘사 한 마케팅 캠페인 과 함께 디지털 생활 계획 앱인 Life Plan을 출시했습니다 . Bank of America는 사진과 매력적인 설명을 사용하여 다양한 이정표를 통해 각 가족 구성원을 추적하여 각 단계에서 재무 계획을 잘 세우면 삶의 질을 높일 수 있음을 설명했습니다. 이 캠페인을 통해 Bank of America는 계속해서 완전히 새로운 차원에서 재무 계획 경험을 인간화하고 개인화했습니다.

좋은 소식은 CPA, 재무 설계사 및 거의 모든 유형의 재무 기업가가 이와 동일한 접근 방식을 사용할 수 있다는 것입니다. 다른 마케팅 전략과 함께 고객 중심 언어를 사용하면 비즈니스가 더 공감할 수 있습니다. 소셜 미디어는 또한 비즈니스 이미지를 인간화하여 일상 생활과 더 잘 관련되도록 하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 활성화

소셜 미디어 존재가 금융 비즈니스 마케팅을 활성화할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 개인화된 타겟팅: 소셜 미디어 메시징은 마음을 울리거나 보다 실용적인 방식으로 반향을 일으킬 수 있습니다. 가족의 공감을 불러일으키거나 자녀가 없는 부부 및 독신 가정과 관련이 있도록 맞춤화할 수 있습니다. 재능 있는 콘텐츠 제작자의 손에는 창의적인 참여를 위한 아이디어가 무궁무진합니다.
• 재무 계획에 대한 인식 향상: 마케팅 담당자는 비디오, 사진, 게시물, 블로그 및 인포그래픽을 통해 소셜 미디어 게시물을 만들어 소비자에게 재무 계획의 모든 측면에 대해 더 잘 알릴 수 있습니다. 더 많은 정보를 가진 소비자는 또한 CPA나 재무설계사의 서비스를 찾을 가능성이 더 큽니다.
• 고객 리드 구축: Twitter, Facebook 또는 Instagram에 존재하면 기존 고객뿐만 아니라 잠재 고객 및 미래 고객의 온라인 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 브랜드 인지도 향상 : 소셜 미디어는 다양한 콘텐츠 전략을 통해 브랜드 아이덴티티를 키울 수 있는 무한한 기회를 제공합니다.

최고 수준의 콘텐츠를 통해 목소리 찾기

다음은 고객이 공감할 수 있는 보다 따뜻하고 개인화된 이미지를 비즈니스에 제공할 수 있는 몇 가지 유형의 콘텐츠입니다.

1인칭 이야기

1인칭 스토리는 소매업체에 매우 효과적인 마케팅 도구이며 금융 비즈니스에도 똑같이 효과적일 수 있습니다. 여기에는 금융 서비스의 혜택을 받은 사람들에 대한 동영상과 블로그가 포함될 수 있습니다. 스토리가 정말 흥미롭다면 시청자가 공유(또는 리트윗)할 수 있습니다. 그리고 그것은 입소문을 낼 수도 있으며, 이는 귀하의 광고 캠페인에 큰 도움이 될 것입니다.

이정표

이정표는 재무 계획에서 큰 역할을 합니다. 일생 동안 사람들은 경험하고 있는 이정표 때문에 계좌를 개설하고, 돈을 입금 및 출금하고, 대출을 받습니다. Bank of America가 Life Plan 캠페인에서 시연한 것처럼, 이러한 이정표를 재생하는 것은 사람들에게 인생에서 이러한 큰 이벤트를 위해 비용을 절약하는 것이 얼마나 중요한지 일깨워주는 효과적인 마케팅 전략입니다.

커뮤니티 이벤트

은행 및 기타 금융 기관은 종종 커뮤니티 이벤트에 적극적으로 참여하며 금융 기업가로서 참여할 수도 있습니다. Facebook, Twitter, Instagram 및 YouTube의 게시물을 통해 귀하의 비즈니스는 귀하가 후원하는 예정된 자선 행사는 물론 연중 내내 사회 및 시민 행사를 홍보할 수 있습니다. 1인 활동을 하고 있더라도 소셜 참여는 커뮤니티의 다른 사람들, 즉 잠재 고객이 될 수 있는 사람들의 관심을 끌 것입니다.

고객 응대

칭찬으로 가득 차 있든 비난으로 가득 차 있든 고객 게시물을 무시하지 마십시오. 고객이 소셜 미디어 페이지에 긍정적인 리뷰를 게시하면 고객에게 감사를 표해야 합니다. 누군가가 귀하의 Facebook 또는 Twitter 페이지에 불만 사항을 게시하면(국가 강아지의 날 또는 기타 관련이 없는 게시물일지라도) 즉시 응답하는 것이 귀하에게 가장 좋습니다. 이러한 게시물을 처리하는 가장 좋은 방법은 고객에게 연락하여 PM에서 문제를 논의하고 해결할 것을 제안하는 것입니다. 이렇게 하면 합법적인 불만 사항인 경우 보안 또는 개인 정보 문제를 손상시키지 않는 방식으로 해결할 수 있습니다.

사무실에서 업데이트

새로운 서비스 또는 특별 시즌 할인을 제공하고 있습니까? 꼭 홍보하세요! 소셜 미디어 사이트는 귀하의 비즈니스에서 일어나는 모든 새로운 소식에 대한 업데이트를 게시하는 데 이상적입니다.

인포그래픽

인포그래픽은 비즈니스 회의의 필수적인 부분이지만 중요한 재무 정보를 고객에게 전달하는 데에도 유용합니다. 재무 계획에 대한 많은 인포그래픽이 포함된 재미있는 게시물을 제공하여 청중의 마음을 사로잡으세요. 모든 유형의 재무 정보를 읽기 쉬운 버전의 기존 원형 차트로 형식화할 수 있습니다. 일상적인 사람들을 위한 일련의 금융 교육 게시물을 제공하면 빠르게 팬이 되고 결국에는 고객이 될 수 있는 소셜 미디어 팔로워의 감사를 받을 수 있습니다.

직원들이 이야기를 하게 하라

연구에 따르면 소비자의 71%는 친구 및 가족 구성원의 개인 소셜 미디어 추천 을 기반으로 항목을 구매할 의향이 있습니다 . 마찬가지로 미국인의 83%는 입소문을 기반으로 구매했다고 말합니다 . 여기서 직원 옹호 또는 입소문 소셜 미디어 광고가 큰 역할을 할 수 있습니다.

직원 옹호는 단순히 직원을 사용하여 브랜드 인지도를 높이는 마케팅 전략입니다. 유머러스한 직원 사진부터 제품 또는 서비스에 대한 열광적인 지지에 이르기까지 모든 종류의 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 직원이 몇 명 미만이더라도 직원의 게시물이 비즈니스에 대한 입소문을 퍼뜨리고 웹사이트 트래픽을 늘리며 신규 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 연구에 따르면 직원 옹호 마케팅에 대한 비즈니스 관심은 2014년 이후 191% 증가했으며 비즈니스 관리자의 50%는 직원 옹호가 브랜드 인지도와 가시성을 높인다고 보고했습니다.

어떤 플랫폼이 당신에게 적합합니까?

소셜 미디어 플랫폼은 만병통치약이 아닙니다. 가장 인기 있는 사이트 간의 유사성이 증가함에도 불구하고 마케팅과 관련하여 각 사이트는 여전히 특정 틈새 시장에 적합합니다. 예를 들어 Twitter는 간결한 게시물과 인포그래픽에 적합하기 때문에 특정 산업(예: 정부 기관)에서 매우 인기가 있습니다. Instagram은 사진이 천 마디 말의 가치가 있다고 느끼는 마케터들이 가장 좋아하는 곳입니다. 물론 YouTube는 메시지를 전달하기 위해 동영상에 의존하는 고객이 찾는 소스입니다. 그리고 Facebook이 있습니다. 게시물과 사진에서 비디오에 이르기까지 모든 스타일의 인터넷 마케팅 수단에 호소하는 일종의 캐치올입니다.

많은 기업가는 다중 플랫폼 존재가 비즈니스를 위한 최고의 전략이며, 잘 관리될 경우 가장 다양한 인구 집단에게 도달할 수 있는 전략임을 확실히 알고 있습니다.

SEO: 성공의 비밀

검색 엔진 최적화(SEO) 전략을 사용하면 검색 엔진 결과에서 금융 비즈니스의 순위를 높일 수 있으며, 이는 브랜드와 더 많은 고객에 대한 대중의 인지도를 높일 수 있습니다. SEO를 구현하는 가장 좋은 방법은 키워드가 풍부하고 전략적으로 배치되고 형식이 지정되어 검색 엔진 순위를 높이는 소셜 미디어 콘텐츠를 게시하는 것입니다.

최고의 키워드는 어떻게 찾을 수 있습니까? 좋은 소식은 콘텐츠를 군중에서 돋보이게 만드는 데 필요한 키워드를 파악하는 데 로켓 과학자가 필요하지 않다는 것입니다. 키워드는 가장 기본적인 수준에서 존재합니다. 예를 들어 회계 서비스를 홍보하는 경우 "회계사"라는 단어가 확실한 선택입니다. 키워드는 또한 "세금 신고" 또는 "비즈니스 부기"와 같은 특정 서비스를 홍보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 경쟁자의 사이트를 검색하여 채택할 더 많은 키워드를 찾을 수 있습니다. KeywordsFX 와 같이 온라인에 도움이 되는 키워드 제안 도구가 있습니다 .

분명히, 콘텐츠에 키워드를 구현하는 가장 좋은 방법은 서면 단어를 사용하는 것입니다.

Scripted가 소셜 미디어 마케팅에 도움이 되는 방법

비즈니스 마케팅과 관련하여 서면 단어의 힘만큼 좋은 것은 없습니다. 블로그 게시물, 이메일, Facebook/Twitter 게시물, 전자책 또는 백서가 필요하든 Scripted는 금융 비즈니스에 필요한 고품질의 관심을 끄는 콘텐츠를 만들 수 있는 다양한 재능 있는 작가를 제공할 수 있습니다. 우리 작가들은 글을 잘 쓸 뿐만 아니라 SEO 키워드를 통합하고 콘텐츠가 검색 엔진의 상단에 도달할 수 있도록 형식을 지정하는 데도 능숙합니다. 당사의 작가가 귀하의 비즈니스가 귀하가 합당한 성공을 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 당사에 연락하십시오 .