소셜 미디어 참여를 늘리는 다양한 방법 + 무료 도구

많은 제조업체는 소셜 미디어 게시물에 대한 추가 참여를 선호하지만 무엇을 해야 하는지 이해하지 못하거나 동일한 고대 전략에 사로잡혀 있습니다. 또한 피드 알고리즘은 공지 외에 수시로 수정되기 때문에 조작하기가 어렵습니다.

귀하의 소셜 미디어 참여는 일반적으로 배가 될 수 있습니다. 도달할 수 있는 가장 많은 참여도는 없습니다. 타겟 청중의 참여도가 높으면 다른 사람들이 귀하의 게시물을 볼 수 있으며 이러한 소셜 미디어 목표를 더 많이 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 참여의 세계로 깊숙이 들어가 보겠습니다.

소셜 미디어 참여란 무엇입니까?

소셜 미디어 참여는 온라인 비즈니스의 소셜 미디어 활동에 대한 대중의 공유, 좋아요, 댓글을 측정합니다. 참여는 전통적으로 소셜 미디어의 전반적인 성과를 평가하는 데 자주 사용되는 측정 기준이었지만 항상 판매로 이어지는 것은 아닙니다.

월간 사용자가 15억 명 이상인 Facebook은 각 온라인 및 오프라인 비즈니스에 필수 요소가 되었습니다. 그러나 소셜 미디어 광고 노력에 대한 자금 회수는 어렵고 참여는 얼마나 많은 고객이 구매를 중단하는지 설명하지 않는 포괄적인 지표입니다.

소셜 미디어 참여를 측정하는 방법

1) 좋아요 및 공유

노래에 대해 원하는 가장 쉬운 측정항목은 게시물이 받는 다양한 좋아요와 공유입니다. Twitter 및 YouTube와 같은 대부분의 소셜 미디어 시스템은 Facebook의 고유한 "좋아요" 기능을 복사했으며 사람들이 좋아하거나 발견한 콘텐츠 자료를 공유할 수 있는 선택권을 자신의 친구 또는 팬에게 적용할 수 있도록 합니다.

이 두 가지 대안 모두 사람들이 팔로어 서클과 게시물을 공유함에 따라 게시가 어떻게 진행되고 있는지 경험하고 도달 범위를 기하급수적으로 넓힐 확률을 제공합니다.

2. 도달

Reach는 소셜 미디어 대화의 전개를 측정합니다. 그 자체로 달성은 콘텐츠의 맥락을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠 자료가 전파되는 데 어느 정도 거리가 있으며 귀하의 메시지에 대한 목표 시장은 얼마나 큰가요? 도달 범위는 달성 가능한 목표 시장 규모의 척도입니다.

물론 거대한 목표 시장도 좋습니다. 그러나 나 자신의 성취가 더 이상 모든 것을 알려주지 않습니다. 도달 범위는 다양한 참여 측정항목과 대조될 때 매우 효과적입니다. 소셜 미디어 차원 방정식의 분모로 달성을 사용하십시오.

2) 시청자 성장률/팔로워 비율

관찰해야 할 또 다른 명백한 지표는 마감 월, 주 또는 심지어 하루 동안 받은 팔로어 수입니다. 팔로워를 확보한 수수료에 대해 이자를 지불하는 것이 중요합니다.

귀하의 계정을 팔로우하는 사람의 느리고 신뢰할 수 없는 물방울이 보이면 추가로 게시 속도를 높이는 것을 선호할 수 있습니다. 반면에 팔로워를 빼면 요즘 공유되거나 게시된 내용을 살펴보고 전략을 규제할지 여부를 문의해야 합니다.

3) 팔로워 대 팔로워 비율

소셜 미디어 마케팅에서는 영리 기업이나 산업과 관련된 오락을 공유하는 데 서로 다른 돈을 지불해야 한다는 것이 눈에 띕니다. 그러나 당신이 따르는 팔로워의 수와 당신이 팔로우하는 다양한 사람들 사이의 안정성을 주시하십시오.

그러나 팔로워가 88명이고 300명을 팔로우하고 있다면 이는 단호하게 보일 수 있으며 고객이 당신을 유혹하지 못하도록 막아야 합니다. 따라서 동등한 야구장 안에 숫자를 유지하는 것이 일반적으로 올바른 생각입니다.

4. 영향력

누가 당신의 회사에 대해 말하고 있으며 그들은 어떤 다양한 영향력을 가지고 있습니까? 영향력은 아마도 가장 논란이 많은 소셜 미디어 지표입니다. 사회적 영향력을 측정하는 무수한 장비가 있으며 모두 고유한 방식으로 수행합니다. 그러나 그들이 모두 동의하는 한 가지 측면은 대상 고객 측정이 더 이상 항상 영향을 미치는 것과 관련이 없다는 것입니다. 누구에게나 많은 친구나 추종자가 있다고 해서 더 이상 이러한 추종자들이 진정으로 무엇이든 하도록 동기를 부여할 수 있다는 의미는 아닙니다.

이전 조치를 기반으로 미래에 어떤 사람이 영향력을 미칠 수 있는지에 대한 가정을 할 수 있습니다. 이러한 종류의 실질적인 영향은 캠페인을 준비할 때 누구에게 도달해야 하는지 파악하는 데 유용합니다.

4) 적극적인 팬

당신이 올린 팔로워의 범위를 보는 것은 훌륭하지만 이제 모든 팔로워가 같지는 않습니다. 따라서 상업적 기업과 상호 작용하는 다양한 팔로어의 음악을 유지하십시오. Facebook 게시물에 댓글을 달거나, Facebook 페이지를 평가하거나, 트윗을 리트윗하거나, 다른 경우에 귀하의 비즈니스에 대해 이야기하거나 이야기를 하거나 상관없이 말입니다.

이러한 옹호자들은 이제 기업 웹 페이지를 두 번 이상 보지 못하는 팔로워보다 훨씬 더 필요합니다. 따라서 그들과 계속 상호 작용하고 활발한 추종자의 비율이 증가하는 것을 지켜보십시오.

5) 오가닉 vs. 유료 결과

유기적 사이트 방문자는 무료 콘텐츠 자료를 게시함으로써 얻게 되는 클라이언트와 귀하가 구축한 사회적 이웃을 말합니다.

소셜 미디어 참여를 늘리는 6가지 방법

먼저 참여도를 분석합니다.

시작 위치를 인식하지 못하면 붐을 측정하기가 어렵습니다.

정보 과학자 모자를 쓰고(당신에게 특별해 보입니다) 현재 팔로어 범위, 게시물당 공통으로 받고 있는 언급 및 공유 수 또는 중요한 숫자를 적어 두십시오.

그런 다음 일반적으로 모니터링을 유지하여 작동 중인 항목(또는 단순히 중요하게는 작동하지 않는 항목)에 대한 귀중한 단서를 제공할 수 있는 참여의 점프 또는 감소를 포착하십시오.

1. 청중을 파악하라

당신이 말하고 있는 사람이 누구인지 진정으로 알지 못한다면 인간의 참여를 이끌어내기가 어렵습니다.

반향을 일으키는 언어, 어조 및 출처의 유형은 스케이트보딩 고용주와 정원 가꾸기 상점에서만 다를 수 있습니다. (거기의 지긋지긋한 할머니들을 위해 아껴두세요.)

2. 참여할 가치가 있는 콘텐츠 게시

소셜 미디어 참여를 확대하기로 선택한 경우 인간이 상호 작용할 수 있는 콘텐츠 자료를 만들고 싶습니다. 트위터에서 투표해야 합니다. 사람이 공감할 수 있는 동영상, 사람을 웃게 만드는 사진, 친구를 태그하도록 유도하는 제품 이미지. 사람들의 고품질 응답을 얻을 수 있는 콘텐츠 자료를 게시하도록 선택합니다. 당신의 출판물은 아름답고 영감을 주거나 재미있거나 공감할 수 있는 내용입니까? 민감한 문제와 같이 제조업체에 대해 사람을 화나게 할 문제를 게시하지 않도록 상점을 구성할 때 사람들의 감정적 반응을 강제할 콘텐츠 자료를 선택하십시오.

3. Q&A 세션 참여

고객에게 금 덩어리를 나눠주는 것은 고객에게 유익한 기록을 제공하고 고객의 질문에 답하는 것만큼 어렵지 않습니다. Q& 회신 클래스는 고객에게 수수료를 제공하고 유용한 브랜드로 간주되는 귀하를 수신하는 가장 좋은 방법입니다. 소비자 쿼리에 적용 가능한 솔루션을 제공하고 잠재 고객과 대화를 촉발할 수 있다면 모두 경쟁자보다 더 빨리 당신은 최고의 판매자가 될 것입니다.

구매자가 점점 더 참을성이 없고 거의 즉시 쿼리에 대한 솔루션을 찾는 상황에서 헌신적인 고객 응답 그룹을 갖는 것은 이러한 요구를 충족시키는 데 이상적입니다.

4. 콘테스트 및 경품 진행

더 큰 소셜 미디어 참여를 유도하는 가장 좋은 방법은 콘테스트와 경품을 진행하는 것입니다. 사람에게 인터넷 사이트의 터치다운 웹 페이지를 방문하는 것과 같이 긍정적인 움직임을 취하도록 요청할 수 있습니다(재타겟팅 가능). Rafflecopter와 같은 장비를 사용하여 소셜 미디어 팔로잉을 개발하고 콘테스트 요구 사항으로 소셜 미디어 참여를 증폭할 수 있습니다. 우승자에게 상품을 제공하고 싶을 것입니다. 그러나 상금은 귀하의 비즈니스를 사용하여 지출될 수 있습니다.

5. 게시물을 시각적으로 만들기

이모티콘과 마찬가지로 사진과 영화는 일반적으로 소셜 미디어 게시물 및 광고 콘텐츠 자료에 멋지게 추가됩니다. 이는 고객이 읽기를 선택할 수 있는 매력적인 출판물을 만듭니다. 그러나 이러한 예외적인 쇼핑 패턴을 추가로 충족하므로 단순한 텍스트 콘텐츠 게시물을 모두 무시할 수 있습니다. 소셜 게시물에 이미지, GIF 또는 간단한 동영상을 포함하면 모든 유형의 고객에게 바람직하고 게시물의 접근성을 추가로 높일 수 있습니다.

이모티콘과 사진 및 영화를 결합하는 것은 도미노 피자의 전통적인 유행입니다. 그리고 그것은 작동합니다!

6. 매일 여러 번 게시

소셜 미디어 참여를 확장하려면 페이지에서 여러 번 제출하고 싶을 것입니다. 플랫폼당 하루 평균 2-3개의 게시물이 참여하는 청중을 구성하는 데 도움이 됩니다. 그러나 너무 많이 올리면 청중을 짜증나게 하여 언팔로워가 될 수도 있습니다. 추가로 일등석 시간을 선택하게 됩니다. 평균적으로 오후 1시에서 3시 사이는 대부분의 소셜 네트워크에 접속하기에 예외적인 시간입니다.

소셜 미디어 참여도를 높이는 소셜 미디어 도구

1. 훗스위트

가장 큰 소셜 미디어 관리 도구인 Hootsuite는 1,500만 명이 넘는 사람과 800개 이상의 Fortune에서 천 개의 회사에서 사용하고 있습니다.

그들의 성공에는 올바른 동기가 있습니다. 콘텐츠를 선별하고 시간표를 짜고, 소셜 ROI를 측정하고, 소셜 미디어 광고를 실행하도록 승인하는 올인원 플랫폼입니다.

완전한 플랫폼이기 때문에 인간이 Hootsuite에 대해 좋아하는 수많은 문제가 있습니다. 하나 이상의 부채와 키워드를 선별할 수 있는 위치에 있다는 것, 35개가 넘는 소셜 네트워크에 가입하고, 소셜 미디어 게시물을 대량으로 예약하는 것입니다.

2. 원스트림

지난 몇 년 동안 스테이 비디오의 주요 확장을 고려했습니다. 사람들은 그것을 좋아합니다! 소셜 미디어 광고 및 마케팅 전략에 포함해야 하는 주목할만한 종류의 콘텐츠 자료입니다. 하지만, 계속해서 편리하지는 않습니다. 연구에 따르면 인간은 사전 녹화된 것보다 3번 더 오래 체류 비디오를 시청합니다. 따라서 결국 녹화할 시간이 있는 새벽 2시에 스트리밍을 유지하는 대신 OneStream을 사용하여 환상적인 '라이브' 비디오 콘텐츠를 제작한 다음 더 높은 시간에 유통되도록 계획할 수 있습니다.

환상적인 참여율에 어떤 결과가 있는지 확인하기 위해 여러 인스턴스에 대해 숙박 영화를 예약하는 것이 좋습니다. 타겟 시장이 자정에 숙박 비디오를 시청하는 것을 선호할 수도 있습니다! 또는 다른 시간에 게시되는 즐거운 효과를 찾을 수 있습니다. OneStream을 사용하면 이 시간에 실제로 이동해야 하는 것 외에 여러 인스턴스를 시도하는 것이 약간의 거리를 덜 어렵게 만듭니다. 따라서 편리한 시간에 비디오를 녹화하고 원할 때마다 배포하십시오!

OneStream은 YouTube, Facebook 및 Twitter를 포함하여 비디오 유지 기능이 있는 가장 필수적인 소셜 미디어 시스템과 연결됩니다.

3. Sprout Social(소셜 미디어 참여 측정)

Sprout Social은 소셜 미디어 스케줄링에서 모니터링, 보고에 이르기까지 수많은 소셜 미디어 장비를 하나의 플랫폼으로 결합합니다.

Sprout Social은 소비자 관계 관리(CRM) 기능을 제공하는 몇 안 되는 소셜 미디어 관리 도구 중 하나입니다. 고객의 전체 프로필을 보유하면 고객에게 더 높은 수준의 서비스를 제공하고 더 나은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

내가 Sprout Social에 대해 들었던 가장 빈번한 보상은 놀라운 보고서입니다. 너무 많은 소셜 미디어 관리자가 리뷰를 너무 대단하고 놀랍도록 찾아 개선하는 것 외에도 관리자나 고객에게 다운로드하여 배송했습니다.

3. IFTTT

오늘날 소셜 미디어 광고와 마케팅이 시간이 많이 걸리는 이유 중 하나는 보존해야 할 비범한 시스템이 너무 많기 때문입니다. IFTTT와 같은 장치를 사용하면 모든 구조를 현재 게시물로 최신 상태로 유지하는 것이 덜 복잡해집니다. 이전에 우리는 (아무도 클릭하지 않는 충격적인 Instagram 하이퍼링크 대신) 기본 게시처럼 보이도록 Twitter에 게시한 Instagram을 공유할 '레시피'에 대해 언급했습니다. 결과? 더 많은 시간을 할애할 필요 없이 더 나은 참여!

5. 공동 일정

CoSchedule은 소셜 미디어 관리 도구 이상입니다. 마케팅의 많은 구성 요소를 조작하는 데 효과적인 달력입니다. CoSchedule을 사용하면 승무원을 조작하고 협업하여 소셜 미디어 게시물, 콘텐츠, 이벤트 및 작업을 생성할 수 있습니다.

CoSchedule은 모든 작업(소셜 미디어, 콘텐츠, 이벤트, 이메일 등)을 한 곳에서 정리하는 기업가에게 매우 좋습니다.

ReQueue 기능을 사용하면 가장 신뢰할 수 있는 게시 인스턴스를 로봇 방식으로 검색하고 소셜 미디어 계획의 격차를 좋은 게시물로 채울 수 있습니다.

결론

소셜 미디어 참여를 더 크게 하려면 방식을 몇 가지로 나누고 싶을 것입니다. 먼저, 참여가 무엇이며 초점을 맞추고자 하는 위치를 파악하십시오. 둘째, 현재의 참여도를 분석하십시오. 셋째, 참여를 확대하기 위해 사용할 장기 및 임시 기법을 결정합니다.

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