균형 잡힌 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 수립하는 데 필요한 도구 및 전술

게시 됨: 2023-06-14

소셜 미디어 콘텐츠 전략은 귀하 또는 귀하의 고객이 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 명확한 로드맵을 제공합니다. 소셜 미디어는 콘텐츠를 만들고 참여를 유지할 수 있는 끝없는 방법이 있는 놀이터처럼 느껴질 수 있지만 이러한 모든 잠재력은 주의가 산만해지고 혼란스러워지기 쉽습니다.

소셜 미디어는 중요한 커뮤니케이션 채널입니다. 지금 무료 "화이트 라벨 소셜 미디어 체크리스트"를 다운로드하여 청중과 연결되는 콘텐츠를 만드십시오.

견고하고 신중하게 고려된 소셜 미디어 콘텐츠 생성 접근 방식을 통해 소음과 산만함을 차단하고 모든 작업이 더 큰 목표를 달성하도록 할 수 있습니다. 이 기사가 끝날 때쯤이면 소셜 미디어용 콘텐츠 전략을 수립하여 고객에게 항상 진지하고 예측 가능한 결과를 제공할 수 있는 방법을 정확히 알게 될 것입니다.

소셜 미디어 콘텐츠 전략 만들기: 단계별 가이드

청사진 없이는 집을 지을 수 없는데 왜 소셜 미디어 콘텐츠 전략 없이 소셜 미디어 캠페인을 시작하겠습니까? 이 단계는 청사진 초안을 작성하는 것이 집을 짓는 것만큼이나 소셜 미디어 마케팅에 필수적이며 이러한 관리 가능한 단계를 따르면 모든 고객을 위해 따라하기 쉬운 전략을 만들 수 있습니다.

1. 목표 달성자가 되십시오: 목표와 목표를 정의하십시오.

단일 게시물을 작성하기 전에 시간을 내어 클라이언트의 "이유"를 이해하십시오. 이러한 목표와 목표는 모든 콘텐츠 제작 노력을 안내하여 전략을 순조롭게 유지합니다.

그들은 브랜드 가시성을 높이고 싶습니까?

아니면 웹 사이트로 더 많은 트래픽을 유도하거나 잠재 고객과의 더 깊은 참여를 촉진하기 위해?

고객의 비즈니스 목표와 야망이 무엇이든 명확하고 명확하며 SMART(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound의 약어)인지 확인하세요. 귀하와 귀하의 고객이 결정한 목표가 현실적이고 적절하며 측정 가능하도록 보장하여 미래의 성공을 측정할 수 있는 매우 편리한 도구입니다.

2. 군중 파악: 대상 고객 식별

다음으로, 소셜 미디어를 통해 대상이 되는 청중에 대한 명확하고 구체적인 그림에 초점을 맞춥니다.

좋아하는 것, 싫어하는 것, 온라인 습관 및 선호도를 깊이 이해하십시오. 고객에게 물어보거나 시간을 내어 다음 질문에 답하십시오.

그들은 누구입니까? 그들의 인구통계(즉, 나이, 소득, 직업) 및 심리통계(즉, 성격, 가치관, 의견)는 무엇입니까?
그들은 어떤 콘텐츠를 즐깁니까? 그들이 가장 좋아하는 인플루언서와 브랜드는 누구입니까?
언제 어디서 온라인에서 가장 활동적입니까?

이러한 인사이트를 통해 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 맞춤화하여 대상 고객의 공감을 얻어 더욱 매력적이고 효과적으로 만들 수 있습니다. 이 단계에서 마케터가 사용하는 강력한 도구는 소셜 미디어 및 기타 마케팅 채널용 콘텐츠를 만드는 동안 북극성으로 사용할 수 있는 가상의 이상적인 고객인 고객 페르소나를 만드는 것입니다.

3. 놀이 탐정: 소셜 미디어 감사 실시

고객의 기존 소셜 미디어 존재를 조사하십시오. 많은 참여로 이미 청중의 공감을 얻고 있는 콘텐츠는 무엇입니까? 정제 및 미세 조정을 사용하는 것은 무엇입니까? 성공적인 게시물, 참여 패턴 및 놓친 기회를 기록해 둡니다.

이 비판적 평가는 소셜 미디어 콘텐츠 전략에서 이러한 성공을 기반으로 구축할 수 있도록 이미 세계적으로 잘 된 것에 대한 감각을 제공함으로써 앞으로 나아갈 길을 밝히는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 단계에서 아이디어를 얻고 기회를 포착하기 위해 일부 경쟁업체의 소셜 미디어 프로필을 감사하는 것도 고려할 수 있습니다. 아이디어는 그것들을 복사하는 것이 아니라 클라이언트를 고유하게 배치하는 방법을 결정할 수 있도록 현실적인 토지 배치를 갖는 것입니다.

4. 명료한 브랜드 보이스 및 메시지 개발

가장 성공적인 브랜드는 개성, 가치 및 고유한 스타일을 반영하는 독특하고 즉시 알아볼 수 있는 목소리를 가지고 있습니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 상당히 일관성이 있어야 청중이 브랜드를 실제로 알고 있는 것처럼 느낄 수 있습니다.

브랜드가 명랑하고 유쾌하든 권위 있고 전문적이든 관계없이 모든 게시물에서 그들의 목소리가 사실대로 들리도록 하세요.

한 가지 중요한 주의 사항: 사용 중인 플랫폼에 따라 약간 다른 버전의 브랜드 보이스에 의존하면서도 여전히 인식 가능하고 일관성을 유지하는 것은 드문 일이 아닙니다. 예를 들어 LinkedIn에 대한 기대는 전문적인 것이므로 Twitter 또는 Instagram에 비해 해당 플랫폼에서 더 전문적인 목소리를 사용하는 것이 일반적입니다.

5. KPI로 상품을 주시하십시오.

핵심 성과 지표(KPI)는 성공을 위한 측정 기준이며 1단계에서 설정한 목표와 직접 연결됩니다.

예를 들어, 주요 목표가 새로운 스타트업에 대한 브랜드 인지도를 구축하는 것이라고 가정해 보겠습니다. 팔로워 수와 같은 메트릭에 집중하고 이 목표가 달성되었는지 측정하는 것이 적절할 것입니다.

또는 참여가 목표인 경우 좋아요, 댓글 및 공유를 주시하십시오.

이러한 지표는 소셜 미디어 콘텐츠 전략의 성공을 실시간으로 평가하는 데 도움이 되며, 전략을 조정해야 하는지 또는 계획대로 진행되고 있는지 결정하는 데 도움이 되는 통찰력을 제공합니다.

6. 콘텐츠 캘린더를 사용하여 전문가처럼 구성

마지막으로 콘텐츠 일정에 모든 것을 함께 넣습니다. 이 소셜 미디어 콘텐츠 제작 도구는 마스터 플래너 역할을 하여 무엇을, 언제, 어떤 플랫폼에 게시할지 계획합니다. 계정에 대한 책임을 맡은 사람이라면 누구나 따를 수 있는 소셜 미디어 가이드라인을 제공합니다.

콘텐츠 캘린더를 사용하면 콘텐츠 유형의 균형 잡힌 조합을 지속적으로 제공하고 공휴일과 같은 주요 기회를 포착하며 한 순간도 놓치지 않을 수 있습니다. 콘텐츠 캘린더를 사용하면 소셜 미디어 전략이 사후 대응에서 사전 예방으로 이동하여 중요한 날짜보다 훨씬 앞서 비즈니스 콘텐츠 아이디어를 계획하고 생성할 수 있는 기회를 제공합니다.

소셜 미디어 콘텐츠 제작 모범 사례

소셜 미디어를 위한 매력적인 스크롤 중지 콘텐츠를 만들려면 창의성, 전략 및 청중에 대한 이해가 모두 필요합니다. 이제 소셜 미디어를 위한 콘텐츠 전략을 만드는 방법을 알고 있지만 이러한 모범 사례를 통해 캠페인을 충분히 훌륭하게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

고품질 비주얼로 게시물을 돋보이게 만드세요.

소셜 미디어 플랫폼은 매우 시각적이며 LinkedIn이나 Twitter와 같은 텍스트 기반 플랫폼에서도 시각적 요소를 사용하면 게시물의 성능에 크게 도움이 될 수 있습니다.

시선을 사로잡는 제품 또는 라이프스타일 이미지, 시선을 사로잡는 인포그래픽 또는 매력적인 비디오를 모두 사용하여 청중의 관심을 끌고, 더 빠르게 소통하고, 더 오래 머물도록 독려할 수 있습니다. 여기에는 사람들이 피드를 볼 때 온 브랜드로 빠르게 식별할 수 있는 응집력 있는 시각적 언어가 있어야 고객의 비즈니스가 대상 고객의 마음에 더욱 확고하게 자리잡을 수 있습니다.

강요하는 카피 쓰기

말은 기쁨을 주고, 정보를 제공하고, 생각을 불러일으키고, 행동을 유도할 수 있습니다. 소셜 미디어 콘텐츠 전략에 대한 카피를 작성할 때 원하는 콘텐츠 결과가 무엇인지 생각하는 것이 도움이 됩니다. 신제품을 홍보하고 판매를 촉진하기 위한 콘텐츠를 만들고 있습니까? 그렇다면 귀하의 문구는 사용자가 제품 페이지를 클릭하고 희망적으로 전환하도록 하는 원하는 작업을 어떻게 지원합니까?

카피를 만들 때 게시물의 목표를 염두에 두는 것 외에도 브랜드의 목소리를 사용하고 브랜드의 개성을 전달하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 모든 글은 그 성격을 구축하고 청중에게 더 강력하고 틀림없이 만들 수 있는 기회입니다.

브랜드 보이스를 잊지 마세요

소셜 미디어 콘텐츠 전략을 쉬면서 브랜드 보이스를 정의했습니다. 특히 여러 사람이 소셜 미디어 게시물 작성을 담당하는 경우 경로를 벗어나 브랜드와 다른 어조로 쓰기 시작하기 쉽습니다. 주방에 유명한 요리사가 많을수록 브랜드 보이스를 사용하는 방법에 대해 매우 잘 정의된 지침을 갖는 것이 더 중요합니다.

그렇다면 이것을 실제로 어떻게 구현할 수 있습니까? 브랜드에서 자주 사용하는 단어, 절대 사용해서는 안 되는 단어, 뛰어난 브랜드 소셜 미디어 게시물의 예를 포함하는 스타일 가이드를 고려하십시오. 사내 팀이든 화이트 라벨 소셜 미디어 전문가이든 관계없이 브랜드의 소셜 미디어 작업을 하는 사람은 누구나 이 가이드를 참조해야 합니다.

해시태그를 현명하게 사용하세요

해시태그는 원하는 청중을 콘텐츠로 이끄는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 그러나 그것들을 효과적으로 사용하려면 단어 앞에 #을 던지고 끝내는 것 이상이 필요합니다.

해시태그를 조사하고 관련성이 있는지 확인하고 인기도를 고려하세요. 너무 일반적이면 게시물이 군중 속에서 길을 잃을 수 있습니다. 너무 틈새 시장이며 결코 발견되지 않을 수 있습니다. 이상적으로는 영향력을 극대화하기 위해 더 광범위한 해시태그와 더 틈새 시장을 축소한 해시태그를 포함하여 혼합된 해시태그를 사용하십시오.

무엇을 하든지 게시물과 관련이 있는지 확인하십시오. 해시태그를 부적절하게 사용하면 더 높은 도달 범위와 같은 허영 메트릭이 생성될 수 있지만 해당 도달 범위를 타겟팅하지 않으면 실제로 고객의 수익에 도움이 되지 않습니다.

CTA로 길을 밝히다

클릭 유도문안(CTA)은 웹사이트 및 마케팅 이메일을 위한 것일 뿐만 아니라 소셜 미디어 콘텐츠 전략에서도 한 자리를 차지할 가치가 있습니다. 그러나 소셜 게시물의 CTA는 제품 페이지에서 볼 수 있는 것과 약간 다를 수 있음을 기억하십시오.

예를 들어 소셜 미디어 CTA는 "지금 구매" 대신 사용자가 링크를 클릭하거나 댓글을 남기거나 게시물을 공유하도록 유도할 수 있습니다. 일반적으로 소셜 미디어에서 원하는 행동은 즉시 구매하는 것이 아니므로 사용하는 CTA가 청중이 취하기를 원하는 행동에 대해 명확하고 설득력 있는 지침을 제공하는지 확인하세요.

경우에 따라 CTA가 더 많이 판매되는 것이 실제로 의미가 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어 쇼핑 가능한 Instagram 피드를 만든 경우 인피드 쇼핑을 장려하기 위해 소셜 미디어 콘텐츠 전략의 일환으로 게시물을 가끔 만들 수 있습니다.

조명, 카메라, 동작: 비디오 및 라이브 스트리밍 수용

지난 몇 년 동안 소셜 미디어를 재정의한 주요 트렌드가 있다면 거의 모든 플랫폼에서 비디오의 엄청난 인기입니다. 짧은 형식, 긴 형식 또는 스트리밍 비디오를 포함하든 관계없이 이 형식은 참여율을 급증시키고 청중에게 보다 몰입감 있고 진정한 브랜드 보기를 제공할 수 있습니다.

여기서 좋은 소식은 소셜 미디어에서 빛나는 동영상을 만들기 위해 스튜디오 조명과 할리우드 혈통이 필요하지 않다는 것입니다. 더 많은 DIY 미학을 포함한 진정성은 고도로 제작된 비디오와 마찬가지로 작동합니다. 어떤 종류의 콘텐츠를 촬영할지 잘 모르시겠다고요? 다음 중 하나를 고려하십시오.

사용법 비디오
비하인드 스토리 엿보기
라이브 Q&A
팀 미팅 및 인사
제품 출시 스트리밍 파티

무엇을 게시하든 동영상 콘텐츠를 사용하면 고객의 브랜드가 더 인간적이고 관련성 있고 매력적으로 느껴질 수 있습니다.

다양한 플랫폼에서 최대의 영향을 미치도록 전략 조정

방금 논의한 모범 사례는 보편적이며 클라이언트가 사용하는 모든 소셜 미디어 플랫폼에 적용할 수 있지만 알아야 할 몇 가지 중요한 플랫폼별 지침이 있습니다. 페이스북, 인스타그램, 트위터, 링크드인을 위한 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 세울 때 알아야 할 사항을 살펴보자.

페이스북

최초의 소셜 미디어 거대 기업인 Facebook은 10년 이상 비즈니스에 결과를 제공해 왔습니다. Meta의 가장 큰 제품을 마케팅할 때 다음 핵심 통찰력을 염두에 두십시오.

알고리즘 알아보기: Facebook의 알고리즘은 청중과 의미 있게 소통하고 청중 간의 참여를 촉진하는 페이지를 선호합니다. 대화를 장려하고 커뮤니티를 육성하는 콘텐츠를 만들어 보세요.
Facebook 인사이트 활용: Facebook의 페이지 인사이트 기능은 지난 2년 동안 페이지 대상의 행동과 선호도에 대한 귀중한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 그들은 어떤 콘텐츠를 가지고 있습니까? 언제 가장 활동적입니까? 이러한 통찰력을 활용하여 전략을 구체화하십시오. 이것은 또한 소셜 미디어 감사를 수행할 때 훌륭한 리소스입니다.
콘텐츠 다양성 수용: 다양성은 삶의 양념이며 Facebook도 이에 동의합니다. 이미지, 텍스트 게시물, 동영상, 링크, 투표 등으로 콘텐츠 혼합의 균형을 맞추세요. 이렇게 하면 피드를 최신 상태로 유지할 수 있을 뿐만 아니라 청중에게 가장 잘 맞는 형식을 찾을 수 있습니다.
Facebook 그룹 활용: Facebook 그룹은 생각할 수 있는 거의 모든 주제에 참여하는 틈새 커뮤니티의 보고입니다. 관련 그룹에 참여하면 콘텐츠 범위를 확대하고 관심 있고 활동적인 청중과 더 깊은 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인스 타 그램

Instagram은 시각적 매력, 앱 우선 형식 및 크리에이티브 도구로 소셜 미디어 게임을 변화시켰습니다. 매력적인 콘텐츠 유형의 계속 확장되는 목록을 만들 수 있는 고유한 기회를 제공합니다. 이 플랫폼을 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

해시태그를 무시하지 마십시오. Instagram과 해시태그는 함께 사용됩니다. 전략적 해시태그는 콘텐츠를 더 넓은 가시성으로 끌어올릴 수 있습니다. 도달 범위를 확장하고 검색 가능한 상태를 유지하려면 인기, 틈새 및 브랜드 해시태그를 혼합하여 선택하세요.
타이밍이 전부입니다. 브랜드 콘텐츠를 만들어 알고리즘에 묻히게 하는 것은 부끄러운 일입니다. 팔로워가 가장 활발할 때 게시하면 콘텐츠의 가시성이 높아집니다. Instagram 인사이트를 사용하여 팔로워의 최대 활동 시간을 파악하고 그 시간에 게시하는 것을 목표로 하세요.
스토리 및 하이라이트 활용: Instagram Stories의 덧없는 매력을 받아들이세요. 비하인드 스토리 엿보기에서 설문 조사에 이르기까지 스토리는 24시간 동안만 지속되기 때문에 충분히 고려하지 않고도 참여를 높이는 대화형 콘텐츠를 제공합니다. 그리고 Highlights를 사용하여 프로필에서 바로 최고의 스토리를 영구 컬렉션으로 선별하는 것을 잊지 마십시오.
릴에 참여: Instagram은 더 이상 정적인 게시물만을 위한 것이 아닙니다. 릴은 가시성을 크게 높일 수 있는 재미있고 매력적인 비디오 형식입니다. 재미있고 교육적이거나 영감을 주는 비디오 콘텐츠를 만들어 청중을 사로잡고 참여율을 높이십시오.

트위터

얼굴 속도와 짧은 형식을 갖춘 Twitter는 독특한 도전과 기회를 제공합니다. 이 동적 플랫폼에 맞게 전략을 조정하는 방법은 다음과 같습니다.

분석 사용: Twitter에 내장된 분석 기능은 잠재고객 인사이트의 금광을 제공합니다. 개별 게시물의 성과를 확인하고, 팔로워 성장을 파헤치고, 동영상 콘텐츠의 성과를 이해하고, 청중이 가장 활동적인 시기를 확인할 수 있습니다.
일관성이 핵심입니다. Twitter에서는 정기적이고 일관된 트윗이 중요합니다. 매일 수백만 건의 트윗이 전송되므로 눈에 띄기 위해서는 일관된 존재감을 유지해야 합니다. 양뿐만 아니라 품질도 중요하다는 점을 기억하세요. 각 트윗은 잠재고객에게 가치를 제공해야 합니다. Twitter Blue를 구독하면 다른 사용자보다 훨씬 더 긴 트윗(최대 10,000자)을 작성할 수 있지만 빈번하고 짧은 트윗은 여전히 게임의 이름입니다.
Twitter 목록 활용: 이 목록을 사용하면 기본 피드를 어지럽히지 않고 Twitter 사용자 그룹을 분류하고 팔로우할 수 있습니다. 이를 사용하여 경쟁사를 모니터링하고, 업계 영향력 있는 사람을 추적하거나 청중과 소통할 수 있으며, 이 모든 것이 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 알릴 수 있습니다.
Twitter Spaces에서 목소리 내기: Twitter Spaces를 통해 사용자는 모든 주제에 대해 실시간으로 녹음된 대화를 주최하고 참여할 수 있습니다. 사전에 일정을 잡고 청중을 초대하여 질문을 하거나 비즈니스에 대해 자세히 알아보거나 관련이 있을 수 있는 업계 주제에 대해 토론하십시오.

링크드인

전문 네트워크인 LinkedIn은 소셜 미디어 콘텐츠 전략에 대한 독특한 접근 방식을 요구합니다. 상대적으로 버튼이 많은 플랫폼에서 빛을 발할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

프로필 및 회사 페이지 다듬기: LinkedIn에서 고객의 프로필과 비즈니스 페이지는 중요한 디지털 상점이자 명함입니다. 완전하고 최신이며 브랜드에 맞는지 확인하십시오. 관련 전문 지식, 성과 및 개인 또는 회사를 차별화하는 요소를 강조하십시오. 매력적이고 전문적인 존재감은 보다 성공적인 콘텐츠 공유를 위한 길을 열어줄 수 있습니다.
LinkedIn 분석 활용: LinkedIn의 기본 제공 분석을 활용하여 데이터 기반 결정을 내립니다. 잠재 고객 인구 통계, 참여 패턴 및 가치 있는 콘텐츠를 이해합니다. 이러한 인사이트를 사용하여 콘텐츠 전략을 구체화하고 참여를 개선하세요.
지식 공유: LinkedIn 사용자는 통찰력과 학습을 위해 방문하므로 야심 찬 사고 리더를 위한 완벽한 플랫폼입니다. 교육적인 산업별 콘텐츠가 여기에서 가장 중요합니다. 청중에게 가치를 제공하는 기사, 블로그 게시물, 백서 또는 업계 뉴스를 공유하십시오.
LinkedIn 그룹 사용: LinkedIn 그룹에 참여하면 기업가가 해당 분야의 다른 사람들과 연결하고 업계에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다. 이러한 그룹을 사용하여 토론에 참여하고, 콘텐츠를 공유하고, 생각이 비슷한 전문가 및 잠재 고객과 관계를 구축할 수 있습니다.

필수 소셜 미디어 콘텐츠 계획 도구

소셜 미디어 패키지를 제공하는 경우 소셜 미디어를 관리하는 데 많은 시간이 소요될 수 있음을 알고 계실 것입니다. 여기에서 이러한 도구를 사용하여 새로운 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 규모에 맞게 적용할 수 있습니다. 우리가 가장 좋아하는 몇 가지를 알아보십시오.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더

Google 스프레드시트 또는 Excel: 때로는 단순한 것이 최고입니다. 이 신뢰할 수 있는 도구는 단순성, 다용도성 및 범용 접근성을 제공합니다. 약간의 설정을 통해 필요에 맞는 맞춤형 캘린더를 만들 수 있습니다.
Trello: 이 직관적인 플랫폼은 계획에 시각적 감각을 더해줍니다. 카드 및 보드 Kanban 시스템을 사용하면 아이디어에서 게시까지 콘텐츠를 추적하는 것이 매우 쉽습니다.
Asana: 팀에 이상적인 Asana는 프로젝트 관리와 콘텐츠 일정을 결합합니다. 작업을 할당하고, 기한을 정하고, 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 합니다.

소셜 미디어 일정 도구

Vendasta 소셜 마케팅: 이 동적 도구는 대행사의 요구 사항을 염두에 두고 설계되어 여러 플랫폼에서 게시물을 예약하고 성과를 추적하며 하나의 대시보드에서 모든 소셜 미디어 채널의 상호 작용을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 결과? 지속적으로 활성화된 소셜 피드와 클라이언트에 대한 더 나은 온라인 평판.

소셜 미디어 콘텐츠 제작 도구

Canva: 이 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 누구나 디자이너가 될 수 있습니다. 템플릿, 디자인 요소 및 끌어서 놓기 인터페이스를 사용하여 시선을 사로잡는 그래픽을 쉽게 만들 수 있습니다.
Adobe Creative Suite: 디자인에 정통한 사용자를 위해 Photoshop, Illustrator 및 Premiere Pro를 포함한 이 포괄적인 소프트웨어 제품군은 무한한 창의적 잠재력을 제공합니다.
Visme: 프레젠테이션에서 인포그래픽에 이르기까지 Visme는 다양한 콘텐츠 제작 옵션을 제공합니다. 광범위한 기능과 결합된 사용 용이성은 모든 콘텐츠 제작자의 툴킷에 훌륭한 추가 기능을 제공합니다.

자주 묻는 질문

시간 경과에 따라 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 어떻게 조정하고 최적화합니까?

소셜 미디어 콘텐츠 전략을 구현할 때 항상 메트릭을 면밀히 모니터링하십시오. 이 데이터 기반 접근 방식은 작동 중인 것과 그렇지 않은 것을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 통찰력을 바탕으로 전략을 조정하십시오. 다양한 콘텐츠 유형, 게시 시간 및 참여 전략을 실험하십시오. 소셜 미디어 감사를 정기적으로 수행하면 전략이 청중의 변화하는 선호도에 맞춰 유지되도록 할 수 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 전략의 목표와 목적을 어떻게 식별합니까?

소셜 미디어 콘텐츠 전략의 목표와 목표를 식별하려면 소셜 미디어 노력을 전반적인 비즈니스 목표에 맞추는 것이 포함됩니다. 브랜드 인지도, 고객 참여, 리드 생성 또는 판매 전환 중 무엇을 달성하고 싶은지 스스로에게 물어보십시오. 광범위한 목표를 정의한 후에는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있으며 시간 제한이 있는(SMART) 목표를 설정하여 콘텐츠 제작을 안내하고 전략의 성공을 평가하세요.