소셜 미디어 콘텐츠 최적화를 위한 마케터 가이드

소셜미디어 마케팅은 결코 가만히 있지 않습니다. 새로운 트렌드부터 변화하는 알고리즘에 이르기까지 끊임없는 적응이 필요하므로 긴장을 늦출 수 없습니다.

최적화는 주기를 깨뜨립니다. 반응성에서 벗어나 사전 예방적인 사고방식으로 전환하여 높은 수준의 목표를 기반으로 캠페인을 설계합니다.

즉, 소셜 미디어 콘텐츠 최적화는 전략을 더욱 효과적으로 만드는 것입니다. 하지만 이를 수행하는 방법을 살펴보기 전에 다음과 같은 핵심 질문을 던져보겠습니다. 소셜 미디어 최적화란 무엇을 의미합니까?

소셜 미디어 최적화란 무엇입니까?

소셜 미디어 최적화(SMO)는 소셜 미디어 존재를 분석하고 강화하는 프로세스입니다. 게시하는 콘텐츠와 성과를 포함하여 현재 전략을 철저히 분석하는 것부터 시작됩니다.

SMO는 모든 주요 소셜 미디어 목표를 목표로 합니다. 잘 실행되면 다음이 가능합니다.

• 도달 범위 확장
• 더 많은 사람들의 참여를 유도하세요
• 팔로어를 더 빠르게 확보하세요
• 더 많은 리드를 유치하세요
• 브랜드 인지도 높이기

SMO의 전반적인 목표는 전환을 유도하는 소셜 미디어 마케팅 퍼널입니다. 귀하의 콘텐츠는 구매자 여정의 모든 단계에서 청중에게 다가가고 참여를 유도해야 합니다.

성능 향상을 위한 17가지 소셜 미디어 콘텐츠 최적화 팁

소셜 미디어를 최대한 활용하려면 콘텐츠를 최적화해야 합니다. 소셜 미디어 콘텐츠 최적화는 게시물을 청중의 행동에 맞춰 변화시킵니다.

다음은 해당 목표를 실현하는 데 도움이 되는 17가지 SMO 팁입니다.

1. 키워드를 사용하여 소셜 검색 엔진 최적화

Google에 최적화하는 것처럼 소셜 미디어 콘텐츠를 최적화하지 않으면 트래픽을 놓칠 수 있습니다. 소셜 플랫폼이 사람들의 삶에 필수적인 요소가 되면서 많은 사람들이 소셜 플랫폼을 기본 검색 엔진으로 사용하기 시작했습니다.

최근 HubSpot 연구에 따르면 소비자 3명 중 거의 1명이 소셜 플랫폼을 사용하여 질문에 대한 답을 찾았습니다. 소셜 미디어는 Z세대의 31%, 밀레니얼 세대의 28%가 선호하는 검색 엔진입니다.

검색이 있는 곳에 검색 엔진 최적화(SEO)가 있습니다. 다행스럽게도 소셜 미디어 검색 엔진 최적화는 기술적인 측면이나 오프사이트 측면에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 표준 SEO보다 훨씬 간단합니다.

소셜 미디어 SEO의 주요 임무는 프로필과 게시물에서 관련 키워드를 사용하는 것입니다. 주요 위치는 다음과 같습니다:

• 페이지의 정보 섹션
• 사진 및 비디오 캡션
• 주요 업데이트를 포함한 게시물

확실하지 않은 경우 소셜 검색에 콘텐츠를 표시하려면 키워드를 추가하세요.

2. 소셜 미디어 콘텐츠 전략 정의

소셜 미디어 콘텐츠를 만들기 전에 노력을 안내할 SMO 전략이 필요합니다. 다음 세 가지 질문에 답하여 전략을 수립하세요.

• 당신의 목표는 무엇입니까?
• 잠재 고객은 누구입니까?
• 어떻게 그들의 관심을 끌 수 있습니까?

이상적인 소셜 미디어 팔로어에 대한 사용자 페르소나를 만드는 것부터 시작하세요. 현재 팔로어와 방문자의 프로필을 연구하여 인구통계학적 세부정보, 요구사항, 관심사를 파악하세요.

또한 어떤 소셜 게시물과 캠페인이 가장 많은 참여를 유도하는지 확인하세요. 모든 청중은 다릅니다. 일부는 브랜드가 사회적 문제에 대해 말하는 것에 더 많은 관심을 기울입니다. 다른 사람들은 대부분 거래와 프로모션을 위해 거기에 있습니다.

3. 타겟 고객이 온라인일 때 게시하세요.

2023년 Sprout Social은 데이터를 분석하여 소셜 게시에 가장 적합한 시기를 식별했습니다. 팀은 여러 플랫폼에 걸쳐 게시하기에 가장 좋은 시간은 월요일 오전 10시에서 정오 사이, 다른 주중에는 오전 9시에서 오전 11시 사이라는 것을 발견했습니다.

화요일과 수요일이 포스팅하기 가장 좋은 날입니다. 일요일이 가장 힘들다. LinkedIn에서 주말은 일반적으로 판매하기 어렵습니다.

이는 유용한 일반 지침이지만 모든 브랜드의 잠재 고객은 다릅니다. 항상 자신만의 분석을 수행하는 것이 현명합니다.

4. 소셜 청취를 활용하여 관심 주제 식별

소셜 청취는 브랜드나 산업과 관련된 대화와 언급을 분석하는 것을 의미합니다. 가장 많은 공유, 댓글, 언급을 얻은 주제(긍정적, 부정적)에 대한 데이터를 집계하여 브랜드가 대화에 무엇을 추가할 수 있는지 알아보세요.

예를 들어, 독립 빵집을 위한 소셜 미디어 콘텐츠 최적화 작업을 하고 있다고 가정해 보겠습니다. 소셜 청취를 통해 "신선한 구운 제품"이 시장에서 인기 있는 키워드이고 청중이 귀하의 요리법을 좋아한다는 사실을 알게 됩니다. 이러한 통찰력을 통해 재료 선택 방법에 대한 성공적인 캠페인을 설계할 수 있습니다.

5. 새로운 소셜 미디어 기능을 가장 먼저 사용해 보세요

소셜 미디어 플랫폼은 새로운 기능을 구축하고 출시하는 데 상당한 시간과 비용을 투자합니다. 이러한 새로운 기능이 출시되면 상당한 트래픽이 발생하므로 선구적인 얼리 어답터가 더 많은 관심을 받게 됩니다.

예를 들어 Instagram은 라이브 스트림을 더욱 흥미롭게 만들기 위해 새로운 대화형 게임 기능을 테스트하고 있습니다. 귀중한 무료 상품이 포함된 퀴즈 게임을 주최하는 업계 최초의 브랜드가 되었다고 상상해 보십시오.

소셜 미디어 기술 뉴스를 최신 상태로 유지하는 것이 SMO 전략의 일부입니다. 이는 다른 누구도 모르는 것을 제공할 수 있는 위치에 자신을 두는 가장 좋은 방법입니다.

6. 게시물에 대한 공유 및 상호 작용 장려

소셜 미디어 콘텐츠 최적화의 궁극적인 목표는 참여를 유도하는 것입니다. 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 소셜 네트워크 전반에서 상호 작용을 장려하는 것입니다.

청중에게 '좋아요, 댓글, 공유'를 요청하는 것은 훌륭한 첫 번째 단계입니다. YouTube 동영상 설명과 다시 공유된 기사, 사진, 동영상의 캡션에 이러한 유형의 격려를 포함할 수 있습니다. 콘텐츠 공유는 페이지에서 토론을 생성하는 쉽고 효율적인 방법입니다.

그러나 콘텐츠를 완전히 최적화하려면 더 깊이 들어가 대상 고객의 요구 사항에 대해 이야기해야 합니다. 예를 들어:

• 커뮤니티 대화를 장려하기 위해 "토론 질문"을 해보세요. 이러한 질문은 "우리 맛 중 어떤 맛을 가장 좋아하시나요?"처럼 간단할 수 있습니다.
• 청중과 관련이 있고 브랜드에 적합한 문화적 순간과 특별한 행사에 참여하세요.
• 퀴즈, 설문조사 등 대화형 콘텐츠를 통합하세요. Instagram, Facebook 및 LinkedIn에는 모두 사용하기 쉬운 설문 조사 기능이 있습니다.

나중에 더 많은 격려를 할 수 있도록 어떤 유형의 격려가 가장 많은 상호작용을 얻는지 주의 깊게 살펴보세요.

7. 다양한 게시물 형식으로 실험해 보세요.

모든 소셜 미디어 플랫폼에는 인기 있는 콘텐츠 형식이 있지만 이러한 추세는 브랜드에 따라 다를 수 있습니다. 동영상이 TikTok에, 사진이 Instagram에 게시되어야 한다고 가정하기 전에 데이터를 살펴보세요. 다음 질문에 답하세요.

• 귀하의 브랜드에 가장 적합한 소셜 미디어 콘텐츠 유형은 무엇이며, 어디입니까?
• 각 플랫폼에서는 어떤 종류의 콘텐츠가 인기를 끌고 있나요?

최근 데이터에 따르면 LinkedIn, Facebook 및 X(이전의 Twitter)에서 동영상의 참여도가 가장 높은 것으로 나타났습니다. 이미지 캐러셀은 Instagram에서 가장 인기 있는 메뉴입니다. 그리고 가지고 있는 것이 링크뿐이라면 이를 공유하기 가장 좋은 곳은 Facebook입니다.

브랜드별 통찰력을 얻으려면 캠페인 데이터를 수집하고 핵심 성과 지표를 추적해야 합니다. LinkedIn의 동영상보다 기사에서 더 많은 클릭률을 얻으면 계속해서 방문하세요.

8. 자주 게시하고 일관성을 유지하세요.

소셜 미디어 알고리즘은 지속적으로 자주 게시하는 계정에 보상을 제공합니다. 또한 자주 게시되는 포스터는 잠재 고객의 마음 속에 가장 먼저 떠오르는 기회가 더 많아 브랜드 인지도와 회상률이 높아집니다.

즉, 모든 브랜드가 매일 또는 심지어 며칠에 한 번씩 게시할 수 있는 것은 아닙니다. 괜찮아요. 기적적인 게시 빈도에 도달하는 것이 아닙니다. 귀하의 브랜드에 현실적으로 적합한 게시 일정을 찾는 것입니다.

9. 해시태그 기술을 마스터하세요

해시태그를 사용하면 더 많은 사람들이 귀하의 게시물을 찾을 수 있습니다. 소셜 미디어 사용자는 특정 주제에 대해 자세히 알아보기 위해 해시태그를 검색하거나 클릭하는 경우가 많습니다. 결과에서 귀하를 발견하면 즉시 귀하의 관련성을 확인합니다.

가장 좋은 접근 방식은 일반 해시태그와 틈새 해시태그를 혼합하는 것입니다. 일반 해시태그는 더 넓은 네트워크를 형성하여 다양한 관심사를 가진 많은 사람들을 끌어들입니다. 틈새 해시태그는 특정 주제나 커뮤니티에 집중합니다. 틈새 해시태그는 더 따뜻한 리드를 생성할 수 있지만 그 수가 적습니다. 두 가지를 모두 사용하면 두 가지 장점을 최대한 활용할 수 있습니다.

10. 전환을 향상시키기 위해 매력적인 CTA를 포함하십시오

소셜 미디어 클릭 유도 문구(CTA)는 강력한 효과를 발휘해야 합니다. 독자에게 무엇을 해야 하는지, 왜 해야 하는지 정확하게 알려줄 필요가 있습니다.

독자에게 뉴스레터를 구독하거나, 할인 코드를 요청하거나, 제품을 구매하도록 초대할 수도 있습니다. 이러한 보다 중요한 요청에 대해서는 명확한 가치를 제공하고 긴급하고 적극적인 언어로 조치를 취하도록 권장합니다. 다음과 같은 간결한 문장을 사용하세요.

• 무료 가이드를 받아보세요.
• 무료 평가판을 시작하세요.
• 판매 쇼핑!

"간단한" CTA에도 작업 단어를 포함하는 것을 잊지 마세요. "당신의 생각을 말해주세요"는 "아래 댓글"보다 더 강력하고 기억에 남습니다.

11. 링크에 UTM을 포함하세요

최적화의 일부는 어떤 캠페인과 게시물이 최상의 결과를 얻는지 배우는 것입니다. UTM(Urchin 추적 모델)을 링크에 추가하는 것이 가장 쉬운 방법입니다. UTM은 웹사이트 트래픽 소스를 추적하는 코드 조각입니다. 소셜 미디어 링크에 UTM을 추가하면 특정 게시물을 통해 사이트를 방문한 사람 수를 확인할 수 있습니다.

12. 콘텐츠에 대한 접근성을 높이세요

현대 인터넷 시대에는 포괄적인 캠페인 디자인이 필수적입니다. 이를 통해 다양한 능력을 가진 사용자가 게시물에 참여할 수 있어 모든 사람의 사용자 경험이 향상됩니다. 접근성 콘텐츠의 예는 다음과 같습니다.

• 비디오 캡션 및 자막: 화면 하단에서 오디오를 실시간으로 텍스트로 번역합니다.
• 설명 스크립트: 사람들이 나중에 액세스할 수 있도록 비디오 콘텐츠를 서면 텍스트로 변환합니다.
• 자막: 오디오를 다른 언어로 번역합니다.
• Alt 태그: 시각 장애가 있는 시청자를 위한 이미지를 설명합니다.

이러한 요소를 포함하면 알고리즘이 일반 콘텐츠와 함께 요소를 스캔하므로 소셜 미디어에 대한 SEO를 향상할 수도 있습니다. 더 많은 사람들에게 다가가려면 각 접근성 지원 항목에 관련 키워드를 추가하세요.

13. 도달 범위 개선을 위해 다른 계정과 협력

소셜 미디어 알고리즘의 작동 방식으로 인해 귀하의 팔로워가 팔로어가 아닌 사람보다 귀하의 콘텐츠를 볼 가능성이 더 높습니다. 두 명의 청중, 하나의 프로젝트라는 협업이 강력한 이유가 바로 여기에 있습니다.

관련, 비경쟁 브랜드 또는 현지 파트너와의 캠페인 공동작업을 고려해보세요. 또 다른 옵션은 귀하의 제품을 사용하는 청중의 비디오와 같은 사용자 생성 콘텐츠를 요청하는 것입니다.

물론 인플루언서 마케팅도 있습니다. 모든 틈새 시장에는 영향력이 있으며 모두가 비싼 것은 아닙니다. 협업 아이디어를 얻기 위해 업계 내 마이크로 인플루언서를 조사해 보세요.

14. 올바른 청중에게 다가가기 위해 귀하의 위치를 ​​포함시키십시오

소셜 미디어 알고리즘은 관련 콘텐츠를 결정하기 위해 위치를 고려하는 경우가 많습니다. 소셜 미디어 프로필에 위치를 추가하는 것은 해당 지역의 사람들에게 다가갈 수 있는 간단한 방법입니다. 체육관이나 청소 서비스와 같은 위치 기반 비즈니스를 운영하는 경우 특히 적절한 단계입니다.

15. 처음 3초 안에 스크롤을 멈추세요

SMO 마케팅은 빠르게 움직입니다. 독자가 화면의 콘텐츠를 스크롤하는 데는 3초도 채 걸리지 않으며, 독자가 멈추도록 영감을 주어야 합니다.

귀하의 메시지나 제안 배경을 설명할 시간이 없습니다. 대신, 가장 큰 관심을 끄는 내용으로 시작하세요. 신제품을 알리는 다채로운 슬라이드나 시청자가 더 많은 것을 알도록 만드는 비디오 소개 등이 될 수 있습니다.

16. 비디오 마케팅의 힘을 활용하세요

소셜 미디어를 위한 셀 수 없이 많은 마케팅 콘텐츠 아이디어가 있지만 비디오는 이를 능가하기 어렵습니다. HubSpot의 2023년 소셜 미디어 동향 보고서에 따르면 마케팅 담당자의 34%는 짧은 형식의 비디오가 소셜 미디어 콘텐츠 유형 중 투자 수익이 가장 높다고 답했습니다.

준우승자? 긴 형식의 동영상은 11%입니다.

비디오는 매력적이고 관련성이 높으며 다재다능하기 때문에 매력적입니다. 동영상 아이디어가 고갈되지 않으면서도 고품질의 콘텐츠를 대량으로 제작할 수 있습니다. 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 기술을 가르치는 방법 동영상
• 제품 튜토리얼 또는 데모
• 사용자 제작 언박싱 동영상
• 새로운 제품 또는 서비스 발표
• 시설견학, 직원인터뷰 등 비하인드 영상

17. 소셜 미디어 지표에 익숙해지기

소셜 미디어 분석은 모든 최적화 캠페인에 필수적입니다. 콘텐츠가 정말로 최적화되었는지 확인하는 유일한 방법은 데이터를 분석하고 최종 결론에 도달하는 것입니다. 더 많은 사용자를 참여시키고 있습니까?

참여율은 소셜 미디어에서 쉽게 추적할 수 있습니다. LinkedIn부터 TikTok까지 모든 주요 플랫폼에는 가장 일반 사용자도 이해할 수 있는 분석 대시보드가 ​​있습니다. 좋아요, 댓글, 클릭, 공유 및 클릭률을 추적할 수 있습니다.

SMO 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 도구는 무엇입니까?

오늘날의 소셜 미디어 도구가 없다면 여러 플랫폼을 전략화하고 관리하는 데 엄청나게 많은 시간이 소요될 것입니다. 다행스럽게도 오늘날의 소셜 미디어 마케팅 담당자는 다음과 같은 강력한 솔루션에 액세스할 수 있습니다.

• 버퍼: 다중 플랫폼 출판
• Hootsuite: 종합적인 캠페인 및 계정 관리
• Sprout Social: 고급 분석 기능을 갖춘 통합 소셜 미디어 관리
• BuzzSumo: 경쟁사 연구 및 캠페인 아이디어를 포함한 콘텐츠 개발 및 참여 분석

또한 업계에서 영향력 있는 사람을 찾거나 제3자 콘텐츠를 선별하는 등 특정 목적을 가진 소셜 미디어 최적화 도구도 찾을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 솔루션 세트를 찾는 데 시간을 투자하십시오.

콘텐츠를 최적화하여 프로필의 잠재력을 최대한 활용하세요

소셜 미디어 콘텐츠 최적화는 공개 이미지에 대한 필수적인 투자입니다. 다시 공유된 콘텐츠와 원본 콘텐츠 모두 잠재 고객에게 귀하가 누구인지, 귀하가 브랜드로서 가치를 두는 것이 무엇인지 알려줍니다.

프로필부터 시작하여 한 번에 한 단계씩 프로세스를 진행하세요. 위의 단계를 저장하거나 이 페이지를 북마크에 추가하여 계속해서 진행하세요.

동시에 정기적으로 고품질 콘텐츠를 계속 추가하세요. 일관성을 유지하고 최신 정보를 유지하면 좋은 인상을 남길 수 있습니다.