소셜 미디어 분석: 2022년에 더 많은 팔로워를 확보하기 위한 무료 도구
게시 됨: 2022-04-27마케팅 및 소셜 미디어 분석 도구는 땅콩 버터 및 젤리와 유사합니다. 하나는 디지털 마케팅 분야에서 다른 하나 없이는 작동할 수 없습니다. 분석을 사용하면 효과적으로 수행하고 있는 작업과 더 중요하게는 작업하지 않는 작업을 확인할 수 있으므로 문제를 수정하고 개선하는 방법을 알 수 있습니다. 제 생각에는 2022년 소셜 미디어 분석을 위한 최고의 도구인 12가지 항목을 정리했습니다.
목차
- 1 소셜 미디어 분석 도구란 무엇입니까?
- 2 소셜 미디어 플랫폼의 6가지 무료 소셜 미디어 분석 도구 및 대시보드
- 2.1 1. 페이스북 인사이트
- 2.2 2. 인스타그램 인사이트
- 2.3 3. 트위터 분석
- 2.4 4. 핀터레스트 분석
- 2.5 5. 링크드인 분석
- 2.6 6. 유튜브 분석
- 3 상위 10가지 소셜 미디어 분석 도구
- 3.1 1. 구글 애널리틱스
- 3.2 2. UTM 매개변수
- 3.3 3. 열쇠 구멍
- 3.4 4. 옥토포스트
- 3.5 5. 아고라펄스
- 3.6 6. 브랜드워치
- 3.7 7. 브랜드 언급
- 3.8 8. 용융수
- 3.9 9. 버즈스모
- 3.10 10. 브랜드24
- 3.11 관련
소셜 미디어 분석 도구란 무엇입니까?
소셜 미디어 분석 도구는 사용하는 소셜 네트워크와 관련된 정보를 수집하고 보고하는 기능을 제공합니다. 이러한 제품은 소셜 분석 도구를 활용하여 가장 효과적인 방법을 찾고 인구 통계를 식별하며 실시간으로 소비자 행동을 평가하는 마케팅, 소셜 미디어 및 커뮤니케이션 팀에서 활용합니다. 연구원과 데이터 과학자는 소셜 미디어 분석 도구를 사용하여 다양한 지역 및 추세의 관행에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다. 소셜 미디어 분석 도구를 통해 기업은 고객의 요구 사항과 응답성을 더 잘 이해할 수 있습니다.
이 도구는 소셜 미디어 관련 캠페인의 성과를 분석하여 비즈니스를 향상시키는 것을 목표로 합니다. 결과적으로 팀은 고객 만족도와 브랜드 가시성을 높이는 동시에 소비자 태도와 비즈니스 관행에 대한 인식을 높여 보다 효율적인 캠페인을 계획할 수 있습니다. 또한 소셜 분석 소프트웨어는 종종 소셜 미디어 모니터링 도구에 도움이 되는 데이터를 제공합니다. 모니터링 기능은 옵션으로 관리를 위한 소셜 미디어 도구 및/또는 요소 또는 독립형으로 소셜 미디어 소프트웨어에서 찾을 수 있습니다.
소셜 미디어 분석 카테고리에 포함되려면 제품이 다음을 수행할 수 있어야 합니다.
- 데이터 지표를 사용하여 측정할 수 있는 비즈니스 목표 개발
- 데이터 공유 및 추적
- 청중의 규모, 참여도 및 인구 통계를 평가합니다.
- 소셜 미디어 통계 집계
- 다른 게시물, 캠페인 또는 웹 페이지의 데이터 비교
소셜 미디어 플랫폼의 6가지 무료 소셜 미디어 분석 도구 및 대시보드
주요 소셜 미디어 플랫폼은 활동에 대한 풍부한 정보를 제공하는 내장 분석 및 대시보드를 제공합니다. 소셜 미디어 네트워크에서 제공하는 측정항목과 데이터에 액세스할 수 있는 방법입니다.
1. 페이스북 인사이트
모든 페이지 관리자를 위해 Facebook Insights는 게시물, 팔로워 및 도달 범위에 대한 전체 통계를 제공합니다. 또한 Insights 탭에서 팔로우할 페이지 목록을 만들고 다른 Facebook 페이지의 성능에 대한 세부 정보를 얻을 수 있습니다.
액세스: Facebook 페이지 상단에 있는 메뉴 모음에서 "통계 탭"을 선택합니다.
2. 인스타그램 인사이트
Instagram 비즈니스 프로필 사용자인 경우 Instagram 인사이트 - Instagram의 기본 분석 인앱 옵션이 제공됩니다. 프로필, 게시물, 스토리 및 광고에 대한 광범위한 정보를 제공합니다. 또한 가장 활동적인 시간과 요일을 포함하여 팔로어에 대한 포괄적인 정보를 제공합니다.
액세스 방법: Instagram 프로필에 자신의 계정이 있는 경우 비즈니스 계정으로 변경해야 합니다. 먼저 모바일 앱에서 프로필 페이지로 이동합니다. 그런 다음 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 누르고 Insights 를 선택합니다.
3. 트위터 분석
Twitter는 프로필의 28일 동안 보고서를 제공합니다. 프로필 방문 및 팔로워 증가, 트윗의 인상 및 멘션을 기반으로 수행되는 방식을 보여줍니다. 이 사이트는 또한 멘션, 리트윗 및 클릭과 같은 참여에 대한 세부 정보와 함께 트윗이 받는 노출 수를 분석합니다. 모든 정보를 다운로드하고 인상적인 보고서를 직접 실행할 수 있는 기능.
액세스 방법: Twitter 계정에 로그인하고 analytics.twitter.com으로 이동합니다.
4. 핀터레스트 분석
Pinterest 분석을 위한 가장 신뢰할 수 있는 소스 중 하나는 Pinterest 자체입니다. 대시보드에는 팔로어 및 노출수 및 잠재고객 통계가 증가하고 웹사이트 참여도가 표시됩니다. 또한 이러한 각 영역에 대한 보다 자세한 보고서를 보고 어떤 게시판과 게시물이 가장 실적이 좋은지 확인할 수 있습니다.
액세스 권한을 얻는 방법: Pinterest의 분석은 비즈니스 계정이 있는 비즈니스만 액세스할 수 있습니다. 따라서 먼저 계정을 비즈니스 계정으로 변경해야 합니다(무료). 그런 다음 Pinterest에 로그인했는지 확인하고 analytics.pinterest.com으로 이동합니다.
5. 링크드인 분석
조직이나 비즈니스가 페이지를 소유하고 있는 경우 업데이트 참여를 모니터링하고 방문자 및 팔로워에 관한 다양한 측정항목을 볼 수 있습니다. LinkedIn 채용 페이지로 페이지를 업그레이드한 경우 인재 브랜드 통계에 액세스할 수도 있습니다.
액세스 방법: LinkedIn 페이지 분석에 액세스하려면 페이지 관리자 센터에 로그인한 다음 메뉴에서 분석 탭을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 업데이트 팔로워, 방문자 또는 업데이트를 선택합니다.
6. 유튜브 분석
YouTube 분석은 채널 및 동영상의 실적을 모니터링하는 포괄적인 방법입니다. 트래픽 소스 추정치, 조회 시간 조회수, 수익, 광고 실적, 시청자 유지율 및 구독자와 같은 다양한 측정항목을 제공합니다.
상위 10가지 소셜 미디어 분석 도구
1. 구글 애널리틱스
주요 이점은 다음 과 같습니다. 사용하는 소셜 채널을 통해 웹사이트를 통해 얼마나 많은 트래픽과 리드가 흐르는지 확인
무료 도구
이상적인 대상: 소셜 미디어에서 일하는 모든 사람, 특히 인터넷에 의존하는 비즈니스에서 일하는 사람들은 Google Analytics에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
Google Analytics에 대해 이미 들어보셨을 것입니다. 이는 사이트 방문자를 분석하는 데 사용할 수 있는 최고의 도구 중 하나이기 때문입니다. 방문자를 사이트로 유도하는 것을 좋아하는 소셜 마케팅 담당자라면 주머니에 넣고 다닐 수 있는 귀중한 도구입니다.
미디어 보고서 도구는 아니지만 다음을 수행하는 데 도움이 되는 보고서를 만드는 데 사용할 수 있습니다.
- 가장 많은 트래픽을 발생시키는 소셜 미디어 플랫폼을 찾으십시오.
- 가장 많은 리드와 트래픽을 소셜 미디어 플랫폼으로 유도하는 콘텐츠를 확인하십시오.
- 인구 통계를 분석하여 고객이 누구인지 알아보십시오.
- 소셜 미디어 마케팅 캠페인의 투자 수익 알아보기
보유하고 있는 이러한 데이터 포인트를 분석하여 온라인 소셜 미디어 활동의 가치를 극대화하고 가까운 장래 에 효과적으로 계획할 수 있습니다. 소셜 미디어 전략은 Google 분석 없이는 포괄적이지 않습니다.
2. UTM 매개변수
이점 소셜 미디어 플랫폼과 캠페인이 생성하는 온라인 트래픽 및 전환의 양을 확인할 수 있습니다(Google Analytics와 같은 온라인 분석 플랫폼과 함께 사용).
무료 도구
UTM 매개변수는 소셜 미디어 분석을 위한 독립적인 도구는 아니지만 소셜 미디어 성능을 측정하는 가장 좋은 방법을 결정하기 위해 Google Analytics(또는 다른 웹 분석 플랫폼)를 설정하는 데 중요합니다.
간단히 말해서 UTM 매개변수는 소셜 네트워크를 통해 게시하는 링크에 추가되는 단축 코드입니다. 얼마나 많은 사람들이 귀하의 게시물과 상호 작용하고 결국 귀하의 사이트에 도달하는지 정확하게 알려줍니다.
위 스크린샷의 이미지에서 UTM 매개변수는 물음표 뒤의 모든 것을 나타냅니다.
팔로워, 참여 등의 측면에서 소셜 미디어 성과에 대한 보고서에만 관심이 있는 경우 UTM 매개변수가 필요하지 않습니다. 그러나 소셜 미디어 보고를 더 높은 단계로 끌어올리려는 경우 UTM 매개변수 + Google Analytics가 트래픽과 전환을 생성하는 소셜 미디어 게시물과 채널에 대한 보다 정확한 정보를 제공합니다.
3. 열쇠구멍
Keyhole 은 소셜 미디어 데이터를 자동으로 수집하고 필요한 보고서를 생성하는 소셜 미디어 분석 도구입니다. Keyhole은 네 가지 중요한 요소에서 탁월합니다.
- 고객의 마음에 대한 통찰력.
- 결과를 팀에 쉽게 전달할 수 있도록 보고하는 것이 더 간편해졌습니다.
- 셋째, 고객의 관심을 끄는 것이 무엇인지 보여줍니다.
- 이렇게 하면 소셜 미디어에 적합한 분석을 찾기 위해 다양한 소셜 네트워크를 뒤질 필요가 없기 때문에 상당한 시간을 절약할 수 있습니다.
소셜 미디어 분석 소프트웨어 비교를 수행할 때 고려해야 할 가장 중요한 요소입니다.
이 도구를 사용하면 고객이 가장 활동적인 시간을 알 수 있으므로 청중의 참여도가 가장 높은 시간과 날짜를 볼 수 있습니다.
열쇠 구멍은 영향력 있는 사람을 추적하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 예를 들어, 응용 프로그램에 열쇠 구멍이 있으면 인플루언서를 찾아 추적하고 인플루언서에게 연락할 수 있습니다.
시간이 지남에 따라 소셜 네트워크 콘텐츠 의 감정에 대한 철저하고 상세한 분석을 수행할 수도 있습니다.
열쇠 구멍을 사용하여 사용자는 조회수, 노출수, 게시물 및 참여 특정 해시태그 또는 미수금 계정을 관찰할 수 있습니다. 또한 특정 산업에서 가장 높은 참여 수준과 팔로워 수를 가진 상위 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 열쇠 구멍을 통해 바로 연락할 수 있습니다.
해시태그 사용자, 계정 상호 작용자 및 팔로워의 인구 통계를 이해하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 열쇠 구멍은 추종자의 부정적인 의견과 긍정적 인 의견의 비율에 추가하여 제공합니다.
또한 Keyhole 고객은 계획에 포함된 모든 계정에 대해 매월 게시물을 무제한으로 만들고 만들 수 있습니다. 필요에 따라 3개에서 무제한으로 계정을 관리할 수 있습니다.
4. 옥토포스트
Oktopost B2B 기업이 동일한 플랫폼에서 소셜 미디어 마케팅 활동의 모든 측면을 제어, 모니터링 및 평가할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
국제 소셜 미디어 팀이 있습니까? 하나의 플랫폼에서 여러 국가의 소셜 미디어 팀을 관리합니다.
소셜 미디어 관리, 소셜 직원 옹호, 소셜 미디어 마케팅은 Oktopost의 가장 인기 있는 기능 중 일부에 불과합니다.
소셜 미디어 마케팅의 효과를 평가하고 결과에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.
5. 아고라펄스
AgoraPulse 가장 효과적인 콘텐츠를 찾고 사람들이 당신에게 원하는 것을 이해하는 데 도움이 될 수 있는 소셜 미디어 분석을 위한 최고의 도구 중 하나입니다. 우리 모두는 소셜 미디어가 버그처럼 시간을 소비한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 AgoraPulse는 이에 대한 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
이 도구는 소셜 미디어 마케터의 시간을 크게 절약해 줍니다. 한 곳에서 모든 소셜 미디어 활동을 관리할 수 있습니다.
장점: 사용자는 Agorapulse의 Twitter 보고 기능에 확실히 놀랄 것입니다. 트윗 멘션, 리트윗 및 멘션, 즐겨찾는 트윗 및 기타 참여 측정항목에 대한 보고서를 생성합니다. 이렇게 하면 소셜 미디어를 듣는 과정이 매우 간단해집니다.
또한 모든 프로필의 콘텐츠를 동시에 공유하거나 예약할 수도 있습니다. 이 도구의 Chrome 플러그인을 사용하면 이 모든 작업을 한 번에 완료하고 시간을 절약할 수 있습니다.
단점: Agorapulse의 듣기는 Facebook, Twitter 및 Instagram에서만 사용할 수 있습니다. 따라서 LinkedIn과 Pinterest를 추적하려면 대체 도구를 사용해야 합니다.
6. 브랜드워치
요즘 데이터가 큰 화두이고 , 브랜드워치 는 그 주제에 집중하고 있습니다. 그들은 올바른 마케팅 선택을 할 수 있도록 올바른 산업 정보를 제공할 것입니다.
브랜드의 온라인 존재를 추적하는 것이 그 어느 때보다 간단했습니다. BrandWatch는 고객에게 쉽게 마케팅할 수 있도록 고객의 생각에 대한 심층 정보를 주어진 시간에 제공합니다.
장점: 인터넷에서 검색하여 회사와 관련된 특정 토론을 찾은 다음 대화를 범주로 분류하고 분석하여 중요한 세부 사항을 선택할 수 있습니다. 또한 로고를 찾을 이미지를 분석하는 기능을 제공합니다.
장점 : Brandwatch는 브랜드 모니터링 도구를 처음 사용하는 사람들에게는 매우 기술적일 수 있으며 쿼리 구조는 상당히 지루할 수 있습니다. 전문 지식이 거의 또는 전혀 없는 사람들에게 온라인 브랜드 이름을 추적하는 가장 효과적인 도구 중 하나입니다.
7. 브랜드 언급
BrandMentions 는 소셜 미디어 마케팅의 효과를 평가하는 또 다른 효과적인 도구입니다.
브랜드 평판 모니터링, 브랜드 모니터링 관리, 기업 인텔리전스 및 경쟁업체 감시에서 이 도구는 브랜드 인지도 캠페인의 성과에 대한 관련 데이터를 제공합니다.
또한 BrandMentions는 실시간 알림을 보내며 웹사이트가 추가 백링크를 받거나 인터넷의 중요한 위치에 소개될 때 알림을 받게 됩니다.
장점: BrandMentions는 중소기업에게도 탁월한 선택입니다. 현장에 처음 온 사람들도 사용하기 쉽습니다.
단점: 키워드를 기반으로 하는 멘션을 포함하거나 제외해야 합니다. 그렇지 않으면 일반적인 결과뿐 아니라 스팸성 웹사이트가 포함된 결과를 얻게 됩니다.
가격: 월 $99 – $499 USD.
8. 멜트워터
Meltwater 는 브랜드 참여에 집중하고 소셜 미디어에서 귀하의 비즈니스와 귀하에 대해 언급되는 내용을 모니터링하려는 사람들에게 가장 인기 있는 소셜 미디어 도구가 될 수 있습니다.
소셜 미디어 분석을 위한 이 도구는 영향력 있는 개인과 연결하고 PR의 영향을 정량화하는 데에도 도움이 됩니다.
참여를 높이는 가장 효과적인 방법 중 하나는 인플루언서를 사용하는 것입니다. Meltwater는 회사를 홍보할 영향력 있는 사람을 찾고 선택하는 데 도움이 됩니다. 또한 인플루언서와의 관계를 관리하고 ROI에 미치는 영향을 평가하기 위한 훌륭한 도구입니다.
9. 버즈스모
다른 하나지만 이번에는 제가 개인적으로 정말 정말 좋아하는 유료 소셜 미디어 분석 소프트웨어인 BuzzSumo입니다.
브랜드 모니터링, 소셜 청취 또는 경쟁자 분석과 같은 다양한 기능으로 콘텐츠를 분석하는 도구입니다. 또한 소셜 미디어 분석도 제공합니다.
- 콘텐츠 검색: 소셜 미디어 사이트에서 가장 인기 있는 콘텐츠를 찾습니다. 이것은 콘텐츠 제작자를 위한 훌륭한 기능입니다!
- 콘텐츠 분석: 콘텐츠 유형, 상위 공유 도메인, 상위 소셜 미디어 플랫폼 등과 같은 특정 관심 주제와 관련된 소셜 미디어에 대한 정보를 검색합니다.
- 인플루언서 마케팅: 소셜 미디어의 도달 범위 또는 참여를 분석하여 특정 분야 또는 부문 내에서 최고의 인플루언서를 찾습니다.
장점:
- 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
- 인기있는 주제에 대한 업데이트된 콘텐츠. 소셜 네트워크와 공유할 최신 주제를 찾는 데 도움이 됩니다.
- 사용 방법은 간단합니다.
단점:
- 완전한 버전을 원한다면 약간 비쌉니다.
- 이것은 관리를 위한 소셜 미디어 도구가 아닙니다. 기능을 관리하려면 다른 도구가 필요합니다.
10. 브랜드24
Brand24는 한 달에 $49부터 시작하는 소셜 미디어 분석 온라인 도구입니다. 2주간 무료 평가판을 제공합니다(카드 필요 없음).
이 도구는 소셜 미디어의 웹 모니터링 및 여러 채널에 대한 분석을 제공합니다. 회사 이름, 웹사이트 주소 및 회사 해시태그, 광고 캠페인 해시태그 또는 이름과 같이 비즈니스와 관련된 키워드를 추적하고 참여, 소셜 미디어 도달 측면에서 소셜 미디어 채널에서 수행하는 방식을 확인할 수 있습니다. 및 언급의 수 중요한 언급 출처 등.
- 소셜 미디어 계정의 실적 분석: 멘션 수, 소셜 미디어에서의 도달 범위, 키워드 분위기 분석을 포함하여 Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, YouTube에서 키워드 실적을 연구합니다.
- 참여 메트릭: 소셜 미디어, 마케팅 캠페인 및 기타 생성된 콘텐츠에 게시하는 참여 수준을 모니터링합니다.
- 영향력 메트릭은 귀하의 비즈니스 또는 기타 주제를 논의하는 소셜 미디어에서 작성자의 영향력을 측정할 수 있기 때문에 인플루언서 마케팅에 유용합니다.
- 인기 해시태그: 모든 검색어에 대해 Instagram에서 가장 인기 있는 해시태그를 찾아보세요.
- 해시태그 분석: 해시태그가 Twitter, Instagram 및 Facebook에서 얼마나 자주 사용되었는지 알아보십시오.
장점:
- 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 언급을 추적합니다.
- 소셜 미디어 분석에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다.
- 추적한 키워드를 기반으로 긍정적 또는 부정적 감정을 테스트하는 기능.
단점:
- 소셜 미디어 관리 플랫폼을 제공하지 않습니다.
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