청중과 목표에 맞는 소셜 미디어 광고 플랫폼 선택하기

소셜 미디어 광고 플랫폼에 대한 이 기사는 Elevation Marketing의 전략 및 마케팅 서비스 부사장 Ryan Gould가 작성했습니다.

소셜 미디어 광고 플랫폼 가이드

모바일 서비스 비즈니스를 온라인으로 광고할 때 선택할 수 있는 채널이 부족하지 않습니다. Facebook과 Twitter에서 Instagram과 Pinterest에 이르기까지 많은 선택을 해야 합니다. 유료 고객을 원하는 방식으로 유도하기 위해 어떤 소셜 미디어 광고 플랫폼에 투자하시겠습니까?

결정한 채널은 상당한 ROI를 보기 전에 리드 타임이 필요하기 때문에 매우 중요합니다. 생산하지 않는 채널에 시간을 낭비하는 것은 정말 싫겠죠? 당연하게도 그런 이유로 아래에 소셜 광고 플랫폼 목록을 작성했습니다.

비즈니스 유형과 유치하고자 하는 대상에 따라 이러한 인기 있는 플랫폼 중 하나 이상을 사용하여 모바일 서비스 비즈니스의 성공을 돕습니다.

필요한 연구 수행

귀하의 첫 번째 책임 중 하나는 귀하의 청중이 온라인에서 가장 집중된 위치를 찾는 것입니다. 소셜 미디어를 얼마나 자주 사용하며 구체적으로 어떤 플랫폼을 사용합니까? 그들은 어떤 사회 집단에 속해 있습니까? 소셜 미디어 광고 예산을 극대화하기 위해 필요한 정보입니다.

다음은 생성하는 광고의 결과를 높일 수 있도록 각 채널에 대해 알아야 할 사항입니다.

페이스북

보편적인 소셜 미디어 네트워크로 간주되는 Facebook은 20억 명이 넘는 월간 사용자를 자랑하며 잠재적으로 많은 대상 인구에 액세스할 수 있습니다.

Facebook은 인지도, 구매 고려도 또는 전환율을 높이려는 광고 목표에 대해 질문하여 이상적인 광고를 만드는 데 도움을 드립니다. 그런 다음 Facebook은 잠재고객에 대해 질문하여 사용자의 연령, 성별, 언어, 관심사 및 행동 등을 기반으로 홍보 활동을 맞춤화할 수 있습니다.

현재 게시물을 광고로 사용하거나 새 게시물을 만들 수 있습니다. 사용 가능한 옵션에는 캐러셀(두 개 이상의 스크롤 가능한 이미지 또는 비디오가 포함된 광고), 단일 이미지, 단일 비디오, 슬라이드쇼 및 캔버스(더 많은 몰입형 미디어가 풍부한 스토리를 허용함)가 있습니다.

페이스북을 위한 전술

잠재 고객이 볼 때 화면에 광고를 게재하는 한 Facebook은 여기에서도 다양한 옵션을 제공합니다. 피드, 인스턴트 아티클, 인스트림 비디오, 오른쪽 열 및 마켓플레이스가 있습니다.

모바일 서비스 비즈니스 소유자에게 희소식은 Facebook이 리드 생성에 있어 탁월하다는 것입니다. Facebook 광고주가 사용하는 가장 일반적인 모델은 무료 리드 자석 또는 첫 고객 할인과 같은 특별 제안을 제공하는 전환율이 높은 방문 페이지로 클릭연결되는 Facebook 광고를 만드는 것입니다.

페이스북 가격

AdEspresso는 평균 클릭당 비용(CPC)이 약 0.28달러이고 1,000회 노출당 비용 또는 CPM이 약 7.19달러라는 연구를 수행했습니다. 이것은 모바일 서비스 비즈니스뿐만 아니라 모든 비즈니스를 위한 것이지만 Facebook에서 광고할 때 직면하게 될 일에 대한 아이디어를 제공할 수 있음을 명심하십시오.
65세 이상 연령 그룹은 CPC 비용을 낮추는 가장 지속적인 경향을 보였으며, 여성은 남성보다 평균 $0.04 더 높은 CPC 비용을 지출했습니다.

Facebook을 사용하면 쉽게 광고를 만들고 타겟 고객을 식별하며 웹사이트에 방문했지만 전환하지 않은 사람들을 위해 리타게팅을 설정할 수 있습니다. 광고를 만들 때 각 잠재고객에 대해 서로 다른 광고를 실행해야 합니다. 잠재고객 발굴 및 리타게팅 광고도 달라야 합니다.

서비스 비즈니스를 위한 최고의 광고에는 귀하의 제품에 대해 청중을 성공적으로 교육하는 광고가 포함됩니다. 리타게팅 광고는 공격적인 피치와 할인을 제공하여 얼음을 깨고 잠재 고객이 전화를 걸도록 해야 합니다.

인스 타 그램

이 시각적 중심 소셜 플랫폼은 5억 명 이상의 월간 활성 사용자를 자랑하며 B2C 참여에 탁월합니다. Instagram은 또한 소셜 미디어에서 가장 높은 참여율을 자랑합니다. Facebook보다 거의 60%, Twitter보다 2000% 더 높습니다.

Instagram은 여성과 소수 민족이 많이 사용하는 18~29세 사용자에게 이상적입니다. Instagram 광고를 랜딩 페이지로 직접 연결하여 모바일 서비스 제공에 직접 참여할 수 있습니다.

Facebook과 Instagram의 소셜 미디어 광고 비용은 비슷하며 Instagram은 CPM(1,000회 노출당 5달러)으로 약간 낮습니다. 그러나 일부 통계에 따르면 Instagram은 Facebook보다 광고 참여도가 더 높습니다. 모바일 서비스 광고 채널을 결정할 때 고려해야 할 사항입니다.

Instagram의 목록 및 대상

Facebook은 Instagram을 소유하고 있으므로 두 플랫폼 모두에서 광고 생성 프로세스가 간단할 것으로 기대할 수 있습니다. 광고 효과를 높이려면 맞춤 잠재고객에 집중하세요. 서비스 요구 사항이나 선호도에 따라 청중을 분류할 수 있습니다. 이것은 픽셀 추적 또는 이메일 목록을 통해 수행할 수 있습니다. 또한, 가장 실적이 좋을 가능성이 가장 높기 때문에 과거에 귀하와 관계를 맺은 사람들의 세분화된 목록을 가지고 있는지 확인하십시오.

유사 잠재고객은 유사한 브랜드의 잠재고객에게 편승하는 데 도움이 될 수 있지만 브랜드의 도달범위와 참여가 희석되지 않도록 이러한 세그먼트를 아껴 사용하십시오.

실제 사람의 맞춤 이미지는 Instagram과 Facebook에서 가장 잘 작동하는 경향이 있지만 광고는 매력적이어야 합니다. 할인을 제공하고 해시태그를 사용하면 타겟 고객이 광고를 가장 먼저 기억할 수 있습니다.

트위터

3억 2,800만 명의 월간 사용자를 보유한 Twitter는 여전히 가장 인기 있는 소셜 미디어 채널 중 하나입니다. 다른 소셜 네트워크와 달리 Twitter는 특히 모바일 서비스 비즈니스와 같은 B2C 조직에서 유기적인 참여를 위해 여전히 실행 가능합니다.

유료 광고의 경우 몇 가지 선택 사항이 있습니다. 프로모션 계정, 프로모션 트윗, 프로모션 트렌드 또는 웹사이트 카드를 선택할 수 있습니다. 또한 기존 팔로어, 팔로어와 유사한 사용자, 맞춤형 잠재고객, 키워드 기반 잠재고객 및 성별, 연령, 언어 및 위치에 중점을 둔 기타 인구통계학적 세그먼트를 비롯한 다양한 기준을 기반으로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

트위터 광고 테스트하기

Twitter 광고를 만들 때 사용 가능한 다양한 옵션을 실험하고 항상 관련성 있고 매력적인 이미지를 사용하십시오. 후자는 모든 소셜 미디어 광고에 대한 좋은 조언입니다. 사용하는 이미지는 맥락을 제공하고 브랜드에 적합하며 동시에 주의를 끌어야 합니다.

Twitter는 간결한 커뮤니케이션에 관한 것이므로 몇 단어와 실행 가능한 CTA를 사용하여 잠재 고객이 전화를 걸고 모바일 서비스 제안에 대한 견적을 받도록 하십시오.

핀터레스트

Pinterest는 B2C에도 적합하며 대부분 18~45명으로 구성되어 있으며 거의 ​​대부분이 여성입니다. 사용자 기반은 다른 소셜 네트워크보다 작지만 곧 바뀔 수 있습니다. Pinterest를 자주 사용하는 팬은 충성도가 높고 일관성이 있습니다. 실제로 Pinterest 사용자의 25%는 매일 로그인하고 31%는 매주 사용합니다. 모바일 서비스 사업주에게 희소식은 피너의 거의 90%가 Pinterest 덕분에 구매를 했다는 것입니다.

불행한 소식은 Pinterest가 적어도 한 사용자에 따르면 평균 CPC $1.52와 CPM $5.30를 제공한다는 것입니다.
Pinterest에는 몇 가지 광고 옵션이 있습니다. 자신이 만든 모든 Pinterest 게시물을 보여줄 수 있는 프로모션 핀이 있습니다. 귀하의 비디오 마케팅 콘텐츠를 실행 가능한 잠재 고객을 위해 전면 및 중앙에 배치하는 프로모션 비디오 핀. 최신 앱을 광고할 수 있는 프로모션 앱 핀 그리고 구매자에게 훨씬 더 매력적인 정보를 제공하는 Rich Pin이 있습니다.

유료 핀의 종류

리치 핀에는 메타데이터가 포함되어 있으며 Pinterest 사용자에게 중요한 세부 정보를 제공합니다. 레시피, 기사, 제품 및 앱에 대한 유료 핀이 있습니다.

Pinterest 광고의 효과에 대해 보고하기에는 너무 이르지만 잠재고객이 정기적으로 Pinterest를 자주 찾는 경향이 있는 경우 이를 테스트하는 것이 좋습니다.

Pinterest 광고를 만들 때는 창의력을 발휘하십시오. 승격된 핀을 팩의 나머지 부분과 분리하세요. 많은 색상을 사용하고 현재 트렌드에 집중하십시오. 또한 Pinterest에는 자체 검색 엔진이 있다는 것을 잊지 마십시오. 광고에 키워드와 해시태그를 사용하여 길고 자세한 설명을 포함해야 합니다.

광고 생성 시 고려 사항

이제 사용 가능한 다양한 소셜 광고 플랫폼에 대한 통찰력이 생겼습니다. 이제 귀하의 임무는 가장 높은 수익을 내는 일관되고 매력적인 광고 캠페인을 개발하는 것입니다. 먼저 광고하려는 내용을 파악합니다. 최신 서비스 제안 또는 모든 서비스에 주의를 기울이고 있습니까? 광고의 목적은 무엇입니까? 특정 잠재고객 세그먼트에 대한 인지도를 높이려고 합니까? 아니면 모든 구매자 페르소나에게 접근하려고 합니까? 귀하의 광고에 어떤 브랜드 "모양과 느낌"이 있기를 원하십니까?

이 질문에 대한 답은 더 많은 지역 고객을 유치하는 소셜 브랜드 전략을 개발하는 데 도움이 될 것입니다.
잠재고객이 해당 소셜 채널에서 모이고 광고하는 위치를 찾으십시오. LinkedIn 및 Snapchat을 포함하여 다른 사람들이 있지만 위의 내용은 모바일 서비스 비즈니스에 가장 적합한 경향이 있습니다.

추가 팁으로 모든 광고에 개성을 불어넣어 소셜 광고를 매력적으로 만드십시오. 이렇게 하면 광고가 더 기억에 남을 수 있으므로 모바일 서비스 광고 비용을 최대한 활용할 수 있습니다.

Ryan Gould 는 Elevation Marketing의 전략 및 마케팅 서비스 부사장입니다. 전략적 마케팅 및 브랜딩 전문가인 Ryan은 Elevation의 고객이 문제를 해결하고 비즈니스 목표를 달성하도록 돕습니다. Elevation은 연구, 스토리텔링, 참여 및 전환으로 구분되는 통합 마케팅 솔루션을 사용합니다. 그는 브랜드에 활력을 불어넣고 다양한 Fortune 500대 기업과 협력한 입증된 실적을 보유하고 있습니다. Ryan은 창의적인 디자인, 생각을 자극하는 내러티브 및 혁신적인 문제 해결을 통해 일관된 결과를 달성하는 존경받는 전문가입니다.

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