직원 옹호가 소셜 미디어 광고 비용을 줄이는 방법
게시 됨: 2022-10-20직원 옹호는 소셜 미디어 광고 비용을 줄이는 효과적인 방법입니다.
일반 용어로 직원 옹호는 소셜 미디어 채널에 콘텐츠를 게시하여 본질적으로 브랜드 대사 가 되는 직원이 수행하는 구전 광고의 한 형태입니다.
귀하의 비즈니스에서 직원 옹호를 만들 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그래도 가장 쉽고(그리고 가장 신뢰할 수 있는) 직원 옹호 프로그램을 갖는 것입니다. 이 프로그램은 GaggleAMP와 같은 도구를 사용하여 구현할 수 있습니다.
“GaggleAmp는 고객 경험을 중요하게 생각하고 제품에서 좋은 가치를 얻을 수 있도록 합니다. 그들은 항상 이용 가능하고 반응이 빠르며 귀하의 성공을 도울 준비가 되어 있습니다.” — Pamela R, 미드마케터
직원 옹호 프로그램에는 다음과 같은 다양한 이점이 있습니다.
- 브랜드 인지도 향상
- 더 나은 브랜드 권위
- 브랜드에 대한 신뢰 증가
- 경기 침체로부터 더 나은 보호
그러나 직원 옹호 프로그램은 소셜 미디어 광고 비용을 현저하게 줄입니다.
오늘 우리는 직원 옹호가 소셜 미디어 마케팅 비용을 줄이는 방법을 보여줄 것입니다. 시작하는 방법도 알려드립니다.
1. 소셜 미디어 플랫폼에서 참여당 비용을 지불하지 않습니다.
직원 옹호가 소셜 미디어 비용을 줄이는 첫 번째(그리고 가장 중요한) 방법은 소셜 미디어 플랫폼에서 광고 캠페인에 대한 비용을 지불할 필요가 없다는 것입니다.
그 이유는 광고 캠페인은 일반적으로 참여 또는 클릭당 비용을 청구하지만 브랜드 옹호는 그렇지 않습니다.
이를 더 잘 이해하기 위해 일반적인 LinkedIn 광고 캠페인을 분석해 보겠습니다.
직원이 수동으로 광고를 생성하므로 시간과 비용이 소요됨
직원은 생성된 광고별로 최대 예산을 설정하고 선택한 타겟 시장의 잠재 고객으로부터 클릭당 지불할 의사가 있는 금액을 입력합니다.
최대 예산에 도달할 때까지 각 클릭에 대해 일정 부분의 비용이 청구됩니다. 이 시점에서 예산을 늘리거나 LinkedIn에서 광고 발행을 중단합니다.
광고 캠페인이 종료되고 이 프로세스를 반복합니다.
이제 GaggleAMP와 같은 도구를 사용하여 유사한 캠페인을 시작하는 과정을 살펴보겠습니다.
직원은 Twitter, LinkedIn 또는 Facebook과 같은 다양한 소셜 미디어 네트워크에서 이미 생성한 활동 중에서 선택합니다. 그들은 종종 한 번의 클릭으로 게시물을 공유하거나 참여를 완료하며 전혀 시간을 들이지 않습니다.
직원의 소셜 서클에 있는 사용자는 무료로 소셜 게시물을 보고 클릭합니다. 또한 목표 시장에 있는 사람들의 참여를 늘리기 위해 소셜 서클에서 이를 공유할 수도 있습니다.
광고 캠페인은 예산 임계값에 도달하지 않습니다. 즉, 광고가 사라지지 않습니다.
공유하고 싶은 새로운 광고가 있을 때마다 이 과정을 반복하고 직원들은 게임화와 같은 기능을 통해 메시지를 전파한 것에 대해 보상을 받습니다.
보시다시피, GaggleAMP와 같은 도구를 사용하는 것이 유료 소셜 미디어를 통하는 것보다 비용 효율적으로 목표 시장에 도달하는 데 훨씬 더 효율적입니다. 사실, 월간 구독(보통 자체적으로 비용을 지불함) 외에 GaggleAMP는 완전히 무료입니다. 클릭당 비용이나 참여 비용 및 숨겨진 비용이 없습니다.
그러나 GaggleAMP가 브랜드 홍보대사의 소셜 서클에서만 소셜 미디어 게시물을 공유한다면 전 세계 수천 명의 LinkedIn 사용자에게 발행된 마케팅 캠페인보다 더 좋고 비용 효율적인 이유는 무엇입니까? 이것은 우리를 다음 요점으로 이끕니다.
2. 클릭률(CTR)이 높아집니다.
브랜드 앰버서더의 소셜 서클에 콘텐츠를 광고할 때, 낯선 사람에게 광고하는 경우보다 소셜 서클의 사람들이 콘텐츠를 클릭할 가능성이 더 높습니다. 왜요? 사람들은 브랜드가 아니라 사람을 신뢰합니다.
실제로 ZDNet에 따르면 "소비자 10명 중 4명은 과거로 스크롤하여 더 이상 소셜 광고를 신뢰하지 않습니다."
그리고 Targeted Media Services Network의 두 번째 통계에 따르면 "소비자의 67%는 자신이 알고 있거나 신뢰하는 게시자의 웹사이트에서 광고에 참여할 가능성이 더 높습니다."
이 두 통계의 핵심 단어는 신뢰 입니다. 우리가 어디로 가는지 볼까요?
사람들은 더 이상 소셜 미디어 광고를 신뢰 하지 않습니다. 이것은 대부분의 사람들이 자신이 신뢰 하는 광고에만 참여하기 때문에 문제가 됩니다.
그러나 브랜드 앰버서더는 소셜 서클 내의 사람들과 콘텐츠를 공유하기 때문에 광고 를 보는 사람들은 브랜드 앰버서더를 개인적으로 알고 있기 때문에 그들을 신뢰할 것입니다.
이는 해당 사용자의 클릭률이 더 높다는 것을 의미합니다.
그렇다면 더 높은 클릭률이 소셜 미디어 광고 비용 절감과 어떤 관련이 있습니까?
간단합니다. 더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 클릭해도 실패한 캠페인으로 인해 손실을 입지 않습니다.
또한 약혼당 비용을 지불하지 않기 때문에 더 높은 비율의 수익이 바로 주머니에 들어갑니다. 즉, 적은 비용으로 더 높은 ROI를 얻을 수 있습니다.
그럼 어떻게 시작할까요? 위에서 말했듯이 GaggleAMP와 같은 도구를 사용하여:
“GaggleAMP는 고객 경험을 중요하게 생각하고 제품에서 좋은 가치를 얻을 수 있도록 합니다. 그들은 항상 이용 가능하고 반응이 빠르며 귀하의 성공을 도울 준비가 되어 있습니다.” — Pamela R, 미드마켓
3. 리드 전환율이 높아져 빠른 ROI를 얻을 수 있습니다.
이 다음 요점은 이전 요점과 함께 진행됩니다. 소셜 미디어 콘텐츠는 브랜드 앰버서더의 소셜 서클에 속한 사람들과 관련되어 있기 때문에 해당 사람들은 이미 당신의 브랜드를 신뢰할 가능성이 더 높습니다.
기본적으로 브랜드 앰버서더는 동료들에게 당신에 대한 모든 것을 이야기할 것입니다.
Adobe Business에 따르면 "고객 10명 중 7명은 자신이 신뢰하는 브랜드에서 더 많이 구매할 것입니다."
간단히 말해서, 신뢰를 빠르게 구축할 수 있다면 소셜 미디어 광고 캠페인에 더 적은 비용을 지불하면서 리드 전환을 높이고 ROI를 더 빠르게 얻을 수 있습니다. 비용을 어떻게 절감하고 있는지 확인하시겠습니까?
다른 한편으로, 전통적인 소셜 미디어 광고 캠페인을 호스팅함으로써 당신에 대해 들어본 적이 없는 사람들, 심지어 세일즈 퍼널의 인지 단계에 있지 않은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
즉, 소셜 미디어 플랫폼에서 광고 캠페인을 수천 명에게 보내고 있지만 아무도 귀하의 광고를 클릭하지 않으며 더 높은 리드 전환율을 누리지 못하고 있습니다.
기본적으로 더 많은 돈을 지불하고 있지만 더 적게 받는 것입니다.
그러나 GaggleAMP와 같은 도구를 통해 광고 캠페인을 올바르게 호스팅하면 리드 전환이 증가하여 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
- 목표 시장 개발
- 점점 더 많은 고객을 유치하는 눈덩이 효과
- 감소된 비용으로 더 높은 수익
- 강화된 브랜드 이름
관련 항목: 브랜드 옹호가 리드 생성을 높이는 방법.
다음은 다른 사용자가 GaggleAMP에 대해 말한 내용입니다.
"간단하고 민첩한 내부 마케팅 조직과 함께 GaggleAMP를 통해 직원 사회 옹호 프로그램의 성공을 돕는 데 필요한 모든 지원과 구조를 신속하게 확장할 수 있습니다." — 생명공학 관리자
4. 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
마지막으로 직원 옹호 프로그램을 통해 시간을 절약할 수 있습니다.
실제로 GaggleAMP를 사용하면 팀이 공유할 수 있는 소셜 게시물을 선별하고 소셜 미디어에 댓글을 달 수 있는 기회로 안내하고 참여도를 높이고 개인 소셜 미디어 프로필을 전반적으로 높일 수 있습니다.
그러면 어떻게 비용을 절감할 수 있습니까?
생각해 보세요. 마케팅 담당자에게 비용을 지불하여 브랜드를 마케팅하는 것입니다. 그렇죠? 그러나 회사의 가장 큰 자산인 직원을 활용할 수 있는 능력이 없으면 모든 광고를 수동으로 만들어야 합니다. 마케팅 담당자는 성공에 기득권을 가진 팀을 홍보하는 데 도움을 주기보다는 백엔드 노력에 시간을 할애하게 될 것입니다.
마케팅 담당자가 고객을 유치하지 않고 유료 광고로 인해 더 많은 돈을 잃게 됩니다.
즉, 마케팅 담당자가 매우 효율적이지 않고 비효율적인 마케팅 담당자는 다음을 의미합니다.
- 당신은 돈과 이익을 잃게됩니다
- 마감 시간을 놓치게 됩니다.
- 귀하의 비즈니스는 성장하지 않습니다
요컨대, 마케팅 담당자가 우수한 광고 캠페인으로 좋은 성과를 낼 수 있다고 생각하지만 캠페인을 만드는 데 걸리는 시간에 더 많은 돈을 지출하고 있습니다. 그 동안 GaggleAMP는 마케팅 팀이 직원들이 소셜 미디어에서 공유하거나 참여할 수 있는 실행 가능한 콘텐츠를 준비하도록 도울 수 있습니다.
“GaggleAMP는 직원을 위한 소셜 공유를 간소화합니다. 우리 직원들은 적절한 기업 메시지와 브랜드 이미지가 포함된 소셜 채널에서 공유하고 싶은 모든 유형의 콘텐츠를 한 곳에서 찾을 수 있습니다.” — Jamie G, 소셜 미디어 전략가
이 모든 것을 염두에 두고 GaggleAMP를 설정하고 사용할 준비가 되면 비용을 줄이기 위해 어떻게 적절하게 구현합니까?
직원 옹호 프로그램을 구현하고 소셜 미디어 광고 비용을 줄이는 방법
첫째, 귀하와 귀하의 마케팅 팀은 옹호 프로그램을 귀하의 워크플로에 통합하는 데 가장 적합한 도구를 선택해야 합니다. 예를 들어, GaggleAMP는 완전한 회원 교육, 고객 구현 관리자 및 고객 성공 관리자와의 지속적인 지원과 함께 제공되는 탁월한 선택입니다.
목표를 설정하세요. 선호하는 옹호 도구를 선택한 후에는 캠페인을 시작하기 전에 목표와 핵심 성과 지표(KPI)를 결정해야 합니다. 예를 들어, 회사 내에서 달성하고자 하는 결과는 무엇이며 직원 옹호 노력이 그 결과를 어떻게 지원할 수 있습니까?
캠페인을 계획하세요. 이제 이러한 목표를 달성하기 위해 계획된 캠페인이 필요합니다. 다음은 스스로에게 물어볼 몇 가지 질문입니다.
어떤 플랫폼에 참여하고 싶습니까? 직원들은 어디에 참여합니까?
소셜 게시물의 목표는 무엇입니까?
직원은 목표 달성을 위해 얼마나 많은 활동을 수행해야 합니까?
직원들이 게시하고 싶어할 만큼 적절한 주제는 무엇입니까?
인센티브를 추가합니다. 직원들에게 비용을 지불하고 있지만 직원들이 귀하의 캠페인을 게시하고 홍보할 가능성이 더 높아지는 이유는 무엇입니까? 리더보드로 친선 경쟁을 해보는 건 어떨까요?
시작하다. 직원과 캠페인을 공유하고 클릭 한 번으로 직원이 소셜 미디어 채널에서 콘텐츠를 공유하는 것을 지켜보세요.
지금 GaggleAMP에 연락하십시오
말했듯이 GaggleAMP는 직원 옹호를 쉽게 하는 데 도움이 됩니다. 우리의 임무는 직원과 이해 관계자 모두가 편안하게 콘텐츠를 공유할 수 있도록 하는 것이며 우리는 이를 수행한 최초의 회사 중 하나입니다.
그러니 오늘 저희에게 연락하여 14일 동안 저희에게 연락을 취하시거나 저희 블로그를 확인하여 귀하의 브랜드를 위해 저희가 할 수 있는 일에 대해 자세히 알아보십시오.
"GaggleAMP를 사용하면 직원들과 소셜 콘텐츠를 매우 쉽게 공유하여 모든 사람이 최신 정보를 얻고 참여하도록 할 수 있습니다." — 통신 관리자