SMX 고급 기조 연설: Gurdeep Singh Pall #2KEY

오늘 아침의 SMX Advanced 2013 기조 연설에서 Bing의 기업 부사장, 정보 플랫폼 및 경험, Gurdeep Singh Pall의 이야기를 듣게 될 것입니다. 회의 의제를 살펴보면 우리가 어디로 가고 있는지, 10개의 파란색 링크를 넘어선 영역, 검색의 미래에 대한 Bing의 비전, 그리고 R&D 노력을 기울이고 있는 곳이 설명되어 있습니다. Danny Sullivan이 중재자입니다.

Gurdeep은 우리가 잘 알지 못하는 Bing의 측면을 공유하고자 합니다. 지난 10년간 검색은 키워드에 의해 주도되었습니다. 검색 상자에 키워드를 입력하는 아이디어는 곧 구식이 될 것입니다. 사전 예방적 알림과 장치와의 자연스러운 상호 작용이 새로운 모델이 될 것이며 기술이 따라잡을 것입니다.

사용자가 표면과 상호 작용할 때마다 사용자는 정보, 통찰력 및 작업 완료를 바로 원할 것입니다. 사용 중인 앱과 장치는 브라우저로 다시 이동할 필요 없이 Bing 검색을 탭합니다.

Bing 정보 플랫폼은 주로 다음 영역에 걸쳐 있으며 이러한 영역이 함께 나타날 때 나타나는 최종 사용자 시나리오를 가능하게 합니다.

NUI: 사용자가 원하는 것을 이해하기 위해 많은 정보와 신호 사용
지능형 서비스: 이 기능이 마음에 들면 이것도 마음에 드실 것입니다. 이 응용 프로그램은 다양한 용도와 장치에 적용됩니다.
세계의 지식

다음 영역이 결합될 때 나타나는 최종 사용자 시나리오:
임베디드 및 컨텍스트 검색
영화, 음악 추천
앱 및 장치용 대화형 인터페이스
단어, 레이블, 음악, 위치 인식
목적지 간의 지능형 라우팅
알리고 상기시키는 능동적인 에이전트
실제 캔버스에 시각화된 정보

웹 페이지를 읽을 때 검색을 위해 떠나야 할 이유가 없습니다. 키보드와 마우스는 앱과 장치를 위한 대화형 인터페이스로 대체될 예정입니다. 사전에 알리고 상기시켜주는 사전 상담원은 하루의 이른 시간에 검색 및 행동을 기반으로 당신이 무엇을 원하거나 계획하고 있는지 알아낼 수 있는 것처럼 겹치는 부분에서 나옵니다.

이제 그들은 대화 형식으로 이동하고 있습니다. 연구에서 XBOX에서 Bing을 사용한 테스트에 노출된 아이들은 Bing에 전자레인지를 요청하려고 했습니다. 아이들은 새로운 기술에 적응하고 주변 세계와 상호 작용할 수 있는 새로운 방법에 대한 기대치를 갖습니다.

Siri는 최근에 발표된 파트너십인 기본 검색 엔진으로 Bing을 사용할 예정입니다. 이 파트너십은 많은 가치 있는 파트너십 중 하나일 뿐입니다. Danny는 Bing과 함께 Siri가 Microsoft를 비롯한 여러 데이터베이스를 살펴봅니다. 그는 Siri를 통해 Bing이 새로운 청중에게 노출되면 변화할 것이 있는지 묻습니다. Gurdeep은 기계 학습을 통해 더 많은 사용자 피드백을 얻으면 Bing이 더 똑똑해질 것이라고 말합니다.

Danny는 Windows 휴대폰에 예측 검색 및 보다 인터랙티브한 기능과 같은 Siri를 사용할 수 있는지 묻습니다. Gurdeep은(는) 댓글을 달 수 없습니다.

Danny는 몇 단어에서 전체 단어로, 하나의 장치에서 자연어를 사용하는 것과 텍스트 문자열로 검색하는 것과 같이 사람들이 검색하는 다양한 방법에서 얻을 수 있는 문제에 대해 질문합니다. Gurdeep은 우리가 기술의 제약에 적응하도록 사람들을 훈련시켰지만 자연어를 사용할 수 있게 되면 사람들은 모든 가능성에 마음을 열고 적응할 것이라고 말합니다.

Danny는 젊은 사람들이 Bing이 트리거한 언어를 사용하고 있는지 묻고 Gurdeep은 XBOX의 음성 인식이 젊은 목소리에 맞춰져 있다고 확인합니다. Danny는 XBOX 사용자가 Bing을 사람으로 보고 있는지 묻습니다. Gurdeep은 끌어당김의 법칙에 대한 연구가 이 지역에서 진행되고 있다고 말합니다. 그들은 Bing이 친구처럼, 집사처럼, 으스스한 컨시어지처럼 되기를 원하는지 사용자에게 묻고 있습니다. 많은 모델이 있으며 그는 결국 그들이 선호하는 것을 선택할 수 있는 옵션으로 사용할 수 있는 많은 모델을 찾을 것이라고 믿습니다. 이는 화면 색상을 개인화하는 것과 같습니다. 동일한 문제와 유사합니다.

comScore 수치는 이번 달에 Bing이 검색 점유율 17% 이상을 차지했습니다. 이는 사상 최고의 달입니다. 사용자 채택을 어떻게 유도합니까? Gurdeep은 시장 점유율이 조금씩 증가하는 것을 지켜본 것이 훌륭하다고 말합니다. 상당한 검색 점유율로 자산을 회전하고 사용할 수 있습니다. 이러한 성장은 Bing의 풍부한 경험을 사람들에게 알리는 교육 덕분입니다. 그것은 아하 순간으로 이어지며 사람들은 습관을 바꿀 수 있다는 것을 깨닫습니다. 또 다른 열쇠는 사람들이 원할 때 적절한 장소에 있다는 것입니다.

태블릿 상호 작용, 전화 상호 작용, XBOX 상호 작용은 모두 다른 모델이며 장치에 맞게 조정해야 합니다.

질의응답 시간. 광고의 진화는 어떤 모습입니까? Gurdeep은 광고가 상황에 맞는 방식으로 표시되고 다양한 작업이 포함되어 도움이 되고 적절한 위치에 부가가치가 추가될 것이라고 말합니다. 광고가 노출되는 방식에 대한 접근 방식은 더욱 정교해질 것이며 최상의 경험에 자연스럽게 적합할 것이기 때문에 경험에 광고를 삽입하는 데 서두르지 않습니다.

Windows 8이 작동하는 방식으로 웹 사이트를 위아래가 아닌 가로로 이동하는 것이 좋습니까? 그는 그것이 사용자에게 더 자연스럽게 느껴지고 기술이 나아가야 할 방향이라고 생각합니다.

자연어 검색 방향과 기기 간 차이점에 대해 콘텐츠 제작자와 웹마스터에게 추천하는 내용이 있으신가요? 그는 그들이 아직 추천을 할 수 있는 위치에 있지 않다고 말합니다.

사람들은 새로운 의미 검색과 일치하기 위해 긴 형식의 메타 데이터로 이동해야 합니까? 사용 가능한 정보와 사용자가 지정하는 내용이 일치하고 검색이 의도를 추출하기 위해 수행하는 많은 트릭이 있습니다. 가장 좋은 방법은 Schema.org와 구조화된 마크업을 사용하는 것입니다.

Bing에 대한 또 하나의 참고 사항입니다. 지난 밤의 SMX Advanced After Dark 파티는 Bing이 후원했으며 시애틀 수족관에서 즐거운 시간이었습니다. 그리고 내 기념품 좀 봐! 저는 이것을 Bing Glass라고 부릅니다. 그들은 너무 아날로그적이어서 실제로 아무 것도 하지 않습니다! Google Glass의 대안은 어떻습니까?