SMX Advanced 2014 시리즈: Lisa Williams의 검색 및 소셜 전략

SMX Advanced가 빠르게 다가오고 있습니다. 6월 11일이 되면 SEO와 인터넷 마케터들이 대망의 컨퍼런스를 위해 시애틀로 몰려들 것입니다. 공식 SMX 교육 파트너인 Bruce Clay는 SEO 교육 워크숍을 준비하고 있고 Jayme Westervelt는 진지한 라이브 블로깅 활동을 준비하기 위해 손가락 운동을 하고 있습니다(라이브 블로그 일정 확인). 유기적, 유료, 로컬 및 모바일 최적화에 중점을 둔 30개 이상의 세션을 통해 인터넷 마케터는 SMX Advanced를 기다릴 수 없습니다.

이 시리즈는 선택된 SMX Advanced 스피커를 강조합니다. 그들은 올해 컨퍼런스에서 공유할 최고의 인터넷 마케팅 통찰력을 살짝 엿볼 것입니다. 오늘 우리는 Search Discovery의 디지털 마케팅 전략 이사인 Lisa Williams를 뜨거운 자리에 모십니다. 17년 이상의 경험을 가진 인터넷 마케팅 베테랑인 Williams는 Glamour, Boston Globe, Kiplinger, Oregonian과 같은 출판물에 실렸으며 전 세계 컨퍼런스에서 그녀의 전문 지식을 공유했습니다.

Williams는 고급 검색 마케팅 담당자를 위한 25가지 소셜 미디어 아이디어 (6월 11일 오전 9시)의 특집 발표자입니다. 이 세션에서는 검색과 소셜이 교차하는 최적의 지점을 구현하고 최적화하는 데 도움이 되는 실행 가능한 아이디어와 기술을 제공합니다. Williams와의 독점 인터뷰를 읽으십시오!

트위터 핸들 @SEOPollyanna를 사랑합니다!

고맙습니다! 나도 그거 사랑해. 때때로 짜증나는 SEO에 대한 "Pollyanna" 접근 방식으로 인해 우리가 많은 경쟁에 직면했을 때 색인에서 제외되지 않았다고 한 고객이 말했습니다.

검색을 위한 소셜 미디어의 "좋은 점"에 대해 알려주십시오.

컨텍스트에 초점을 맞춘 검색 엔진은 소셜 채널을 의미 검색을 진정으로 수용하는 검색 마케터를 완벽하게 보완합니다. 브랜드 스토리를 소유하고 관련 소셜 채널에서 지속적으로 공유합니다.

소셜 미디어와 관련하여 검색 마케터의 가장 큰 오해는 무엇이라고 생각하며 어떤 조언을 하시겠습니까?

일부 SEO는 소셜을 키워드를 적용하는 또 다른 장소로 여기거나 콘텐츠 최적화에서 i와 t를 교차하는 또 하나의 장소로 봅니다. 그런 식으로 볼 때 검색에서 소셜의 가치를 실제로 제한합니다.

검색과 소셜을 혼합할 때 브랜드가 올바르게 수행하는 몇 가지 예는 무엇입니까?

검색 및 소셜을 위한 훌륭한 협업은 가장 중요한 커뮤니케이션/콘텐츠 전략에 대한 투자에서 시작됩니다. 나는 Ric Dragon("Social Marketology"의 저자)이 "자신의 이야기를 알고 소유하라"는 요청을 좋아합니다. 이것만 잘하면 나머지는 훨씬 쉬워집니다. REI는 이것을 훌륭하게 수행합니다. 그들은 회원 소유의 협동 조합으로 고객이 브랜드에 귀속되도록 합니다. 그들은 야외 모험과 청지기 직분에 대한 사랑을 나눕니다. 그들이 누구이며 무엇에 관심이 있는지에 대해서는 의문의 여지가 없습니다. 그런 다음 검색과 소셜이 충돌하는 보다 기술적인 측면에 투자합니다. 그들은 Pinterest의 풍부한 핀을 활용하여 핀너가 소셜 소스에서 최신 제품 정보를 얻을 수 있도록 했습니다. 매우 똑똑합니다.

브랜드에 대해 이야기할 때 우리는 종종 큰 브랜드를 생각하지만 크고 작은 브랜드는 이것을 잘 할 수 있습니다. Nightmares Fear Factory는 소셜에 투자하여 어떤 채널과 자산에 투자하고 싶은지 파악하고 사람들을 놀라게 하여 스토리텔링을 추진하는 기술을 사용하여 브랜드를 성장시킵니다. 그들의 제목과 설명은 훌륭한 마케팅 자료입니다. 그들은 검색 키워드를 활용하지만 SEO 목표를 지원합니다. 그들은 그것을 완벽하게 하고 있지는 않지만 그들이 성취하려고 하는 것을 알고 그 목표에 전념합니다.

책 출판이 가까워지고 있다는 소식을 들었습니다. 자세히 알려주세요!

예! "지속 가능한 온라인 마케팅"이라는 제목으로 9월 콘텐츠 마케팅 월드에서 런칭합니다! 나는 좋은 클라이언트/벤더 관계를 지속 가능하게 만드는 것이 무엇인지 더 잘 이해하기 위해 4년 전에 사람들을 인터뷰하기 시작했습니다. 이는 오늘날 브랜드 및 디지털 마케팅이 직면한 문제에 대해 더 크고 솔직히 더 관련성이 높은 것으로 발전했습니다. 이 공간은 정말 흥미롭고 밝은 마케터로 가득합니다. 인터뷰한 52명에게서 많은 것을 배웠습니다. 시간을 내어 저에게 이야기해 주신 모든 분들의 영감에 정말 감사드립니다.

체크리스트의 개념이 마음에 든다고 들었습니다. 검색 마케터가 이를 소셜 미디어에 적용하는 방법을 알려주세요.

예! 나는 몇 달 전에 "체크리스트 선언문"을 읽었고, 우리가 자주 하는 일을 추적하는 방법으로 체크리스트를 받아들이도록 영감을 받았습니다. 당신이 정말로 관심을 갖고 있는 것들(직장, 가족, 여행, 자선 활동)에 대한 목표, 전략 및 전술의 체크리스트를 작성하기로 약속하는 것은 강력하게 자유를 주는 무언가가 있습니다. 마치 뇌의 일부가 "무엇"과 "왜"에 대한 걱정을 멈추고 "어떻게"에 집중할 수 있는 것과 같습니다.

소셜 미디어에 혼합할 때 검색 마케터의 삶을 더 쉽게 만들어주는 가장 좋아하는 도구나 플랫폼이 있습니까?

마케터로 일하기 전에 저는 기자였으며 데이터가 스토리텔링을 주도하는 방식과 그 반대의 경우에도 항상 매료되었습니다. 스토리텔링/컨텐츠를 가져오고 컨텐츠의 가치, 참여, 트렌드를 보여주는 데이터 추출을 촉진하는 데 도움이 되는 모든 도구가 도움이 됩니다. 저는 영향력과 권위만큼 질적인 것을 수량화하는 데 도움이 되는 Linkdex의 영향력 있는 사람 식별 및 아웃리치 도구를 좋아합니다. 저는 Kapost를 콘텐츠의 아이디어, 제작, 출판, 홍보 및 측정을 위한 도구로 사용하는 것을 좋아합니다. 검색과 소셜은 콘텐츠가 소셜 도달 범위와 SEO에 미치는 영향을 확인하기 위해 인센티브를 제공하므로 함께 더 잘 작동합니다. 이 모든 것을 하나로 묶는 하나의 슈퍼 플랫폼이 있다면 정말 좋겠지만, 콘텐츠, 검색 및 소셜의 가치를 측정하기 위한 훌륭한 "스위스 군용 칼"의 일부인 훌륭한 도구입니다.

2014년과 2015년에 브랜드가 검색 및 소셜을 관리하는 데 도움이 되는 세 가지 실행 가능한 팁은 무엇입니까?

1. 당신의 이야기에 투자하십시오 . "모든 콘텐츠 이해 관계자가 콘텐츠 목표와 우선 순위를 알고 있습니까?"라는 질문을 하십시오. 많은 회사들이 “우리는 콘텐츠 전략이 필요하지 않습니다”라고 말하면서 왜 아무도 계획하지 않고 문서화되지 않고 영감을 받지 못한 콘텐츠에 관심을 가지지 않는지 의아해합니다.

2. 스토리텔링에 투자 하십시오. 스토리텔링을 활용하여 특정 주제/카테고리에 대한 저자를 통해 컨텍스트를 지배하는 것은 검색에 점점 더 강력해질 것입니다. SEO만이 키워드 시드 목록을 구동하게 하지 마십시오. 브랜드, 콘텐츠, PR 및 소셜과의 협업이 있는지 확인하십시오. 위대한 이야기를 들려주는 위대한 작가들에게 투자하고 그들을 마케팅 테이블에 올려놓으십시오.

3. 사일로를 무너뜨리십시오 . 고객은 우리를 하나의 브랜드로 간주합니다. 다른 목표, 다른 채널, 다른 메시지를 가진 여러 팀이 있는 것은 검색자에게 좋지 않습니다. 팀이 협업을 잘할수록 채널이나 장치에 관계없이 고객 여정이 더 좋아질 것입니다.

*보너스 팁: 콘텐츠 전략(방법과 거버넌스)과 콘텐츠 마케팅(누구에게, 왜)의 차이점을 알아보세요.

검색 마케터를 위해 이 문장을 완성하세요: "소셜 미디어는 ...가 아닙니다."

SEO가 키워드 항목에 대한 또 다른 장소 ;)

검색 및 소셜에서 오늘날 작동하지 않는 작년에 효과가 있었던 것은 무엇입니까?

이것이 "끝났는지" 확실하지 않지만 페이지뷰, 방문 또는 공유로 검색 및 사회적 성공을 보고하는 것은 잘 진행되고 있습니다. 중요한 것은 실제 참여와 브랜드 선호도입니다. 몇 달 전에 Coca Cola의 Journey 콘텐츠와 소셜 미디어 상호 작용 수준이 낮다는 보도가 있었습니다. Coca Cola Journey 팀은 사이트에서 콘텐츠를 소비하는 시간에 대한 통계로 응답했습니다. 그들은 매우 낮은 이탈률(10% 이상)과 결합된 소비 지표가 더 중요한 KPI(“Unbottled” 블로그에만 해당)임을 언급했습니다. 그들은 SEO, 공유, 트래픽, 소셜 등의 추천을 기반으로 정량적 가치를 할당하는 EOI(Expression of Interest) 점수라고 하는 자체 집계 측정을 만들었습니다. 측정하려는 항목과 측정 방법을 알고 있는 브랜드입니다. 브랜드 목표.

인터넷 마케팅에서 가장 좋아하는 세 권의 책은 무엇입니까?

• Kristina Halvorson과 Melissa Rach의 "웹을 위한 콘텐츠 전략"
• John Naughton의 "구텐베르크에서 주커버그까지: 인터넷 시대의 파괴적 혁신"
• Joe Pulizzi의 "Epic Content Marketing"(또는 Joe가 작성하는 모든 것)

검색 및 소셜 인사이트를 얻기 위해 팔로우해야 하는 상위 3명의 Twitter 사용자는 당신 외에 누구입니까?

• @jonathancolman: Jonathan은 많은 기술과 통찰력으로 검색과 소셜의 두 영역을 넘나들고 있습니다. 나는 콘텐츠에 대한 그러한 사랑과 이해를 가진 더 나은 기술 SEO를 알지 못합니다.
• @heidicohen: Heidi의 조언은 매우 접근하기 쉽습니다. 그녀의 지시는 당신이 "그게 열망이다"라고 생각하며 물러나기보다는 권고에 반대하여 실행할 수 있다는 느낌을 줍니다.
• @popforms: 이 피드는 검색 및 소셜 통찰력이 아니라 리더십 통찰력에 관한 것입니다. SMX West에서 Brian Clark(@copyblogger)는 SEO가 산업으로 성장하는 것에 대해 이야기했습니다. 그 성장의 일부는 지도하는 방법을 배우는 것을 포함해야 합니다. 우리 공간에는 똑똑한 사람들이 많이 있습니다. 이제 업계에 합류하는 똑똑한 젊은이들을 양성하는 훌륭한 리더십에 전념하고 집중해야 할 때입니다.

독자들이 연결하고 팔로우하기에 가장 좋은 소셜 네트워크는 무엇입니까?

트위터. 그것은 관리하기 쉽고 내 관심사와 관련이 있기 때문에 내가 가는 곳입니다. 알맞게 구성하면 좋은 파티와 같습니다.

감사합니다 Lisa — SMX Advanced에서 만나요!