Sandro, Maje & Claudie Pierlot: SMCP가 프렌치 시크를 성공적으로 전파하는 방법

그럼에도 불구하고 글로벌 패션그룹 SMCP는 이를 중심으로 제국을 건설했다.

SMCP의 3개 브랜드( Sandro, Maje 및 Claudie Pierlot )는 전 세계 소비자들이 탐나는 "프렌치 시크" 미학을 자신의 옷장에 주입할 수 있도록 합니다. 그러나 그룹의 지속적인 성공은 디자인의 강점만으로 요약될 수 없습니다. 스마트한 소매 전략도 중요합니다.

앞서 SMCP의 성장과 소매 경쟁에서 앞서 나가기 위해 디지털을 사용하는 방법을 살펴보십시오.

SMCP가 '프렌치 시크 '를 글로벌 하게 만든 방법

SMCP의 세 브랜드 모두 "접근 가능한 럭셔리" 공간에서 운영됩니다. 저렴한 가격대의 품질과 프랑스 디자인에 중점을 둡니다. 럭셔리와 패스트 패션의 경계를 더욱 모호하게 하는 이들의 공급망 관행은 디자인에서 생산까지의 짧은 반응 주기로 H&M과 같은 소매업체의 공급망 관행을 보다 밀접하게 반영합니다.

이 그룹은 1984년 디자이너 Evelyne Chetrite가 Sandro를 탄생시킨 후 Chetrite의 여동생 Judith Milgrom의 지도 아래 1998년 Maje가 탄생하면서 유기적으로 성장했습니다. 2009년에는 이미 설립된 레이블 Claudie Pierlot을 인수하면서 SMCP 그룹이 구성되었습니다.

2011년부터 그룹은 미국, 홍콩, 중국에 매장을 열면서 글로벌 확장을 추진하기 시작했습니다. 2015년까지 브랜드는 전 세계적으로 총 1,000개의 판매 지점에 도달했습니다. 그들은 현재 38개국에서 활동하고 있습니다.

경기 침체에도 불구하고 SMCP 그룹은 번성했습니다. 2017년에 세 브랜드 모두 두 자릿수 성장으로 시장을 능가했습니다. 2017년 10월 IPO를 통해 5억 4,100만 유로를 조달했으며, 이는 특히 이미 따뜻하고 환영받는 중국 시장으로 그룹의 지속적인 해외 확장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

Maje의 설립자이자 예술 감독인 Judith Milgrom과 첼리스트이자 대만 여배우인 @nanaouyang과 함께한 백스테이지 이미지. 더 많은 콘텐츠가 곧 제공될 예정입니다. #비하인드 #마제 #SS18

Maje Officiel(@majeofficiel)이 공유한 게시물 2017년 12월 7일 오전 2시 37분(태평양 표준시)

SMCP가 디지털을 수용하는 방법

새로운 세대의 소비자와 관련성을 유지하기 위해 SMCP는 세 브랜드 모두에서 디지털을 수용해야 했습니다. 그들은 여러 가지 방법으로 이 작업을 성공적으로 수행했습니다.

강력한 소셜 미디어 존재

SMCP의 각 브랜드는 강력한 소셜 미디어 존재감을 가지고 있지만 그룹은 각각의 고유한 스타일을 육성하는 데 신중을 기하고 있습니다. 그렇게 하면 교차 고객에게 세 가지를 모두 따라야 하는 이유를 제공하면서 각 브랜드에 대해 약간 다른 대상 고객에게 어필할 수 있습니다. Claudie Pierlot의 Instagram 계정은 빈티지 스타일 아이콘의 영감을 주는 인용문과 이미지를 통합하여 브랜드의 시대를 초월하고 향수를 불러일으키는 정신을 반영합니다. 한편 Sandro's는 현대적인 감각으로 깔끔합니다. 세 사람 중 발랄한 여동생인 Maje는 브랜드의 약간 원시적이고 보헤미안적인 미학을 반영하는 이미지를 큐레이션합니다.

Allure reveuse a la Jane Birkin 푸어 스타터 라 세메인. 일주일을 시작하는 제인 버킨의 몽환적인 분위기. #클로디피에로 #뮤즈 #제인버킨

Claudie Pierlot Officiel(@claudiepierlot_officiel)이 공유한 게시물 2018년 1월 22일 오전 9:00 PST

영향력 있는 사람과 협력하는 것은 SMCP의 디지털 성공의 핵심 부분이지만 전략적으로 그렇게 합니다. SMCP의 브랜드는 직접적이고 통제된 방식으로 그들과 협력하는 것보다 인플루언서로부터 다시 게시할 가능성이 적습니다.

Maje의 2017 가을 컬렉션을 홍보하는 이 캠페인을 예로 들어 보겠습니다. Maje는 브랜드의 스타일을 구현하고 주요 인구 통계에 호소하는 4명의 선별된 인플루언서와 협력했습니다. 소셜 미디어에 정통한 모든 브랜드가 알고 있듯이 올바른 인플루언서를 찾는 것이 중요하지만 반드시 쉽지는 않습니다. Maje는 순전한 팔로워 수보다 사용자 참여를 현명하게 우선시하는 경향이 있습니다. 그리고 이 캠페인의 각 인플루언서가 다른 국가에서 왔기 때문에 4개의 서로 다른 지리적 시장을 활용할 수 있었습니다.

전자상거래를 통한 판매 촉진

2016년 1월 SMCP의 디지털 매출은 10%에 달했다. 이듬해 그룹은 온라인 소매에서 46%의 증가를 기록하여 2017년 전체 매출의 12%에 도달했습니다. 전자 상거래의 이러한 폭발적인 성장은 디지털 전략의 강점을 강화합니다.

성공의 일부는 소셜 미디어에 달려 있습니다. SMCP 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 고객과 소통하고 브랜드 인지도를 구축 하지만 온라인 판매를 촉진하는 도구로도 사용합니다. 세 브랜드 모두 Facebook 및 Twitter 게시물에 전자 상거래 링크를 많이 포함합니다. Maje와 Claudie Pierlot은 모두 원클릭 전자 상거래 통합을 사용하여 Instagram을 통해 판매를 촉진합니다.

오늘 밤 술? 자켓 프로필 링크. #산드로파리 #의상

sandro paris officiel(@sandroparis)이 공유한 게시물 2018년 2월 16일 오전 8시 23분(태평양 표준시)

오프라인 매장과 온라인 간 격차 해소

매장과 온라인 모두에서 전년 대비 강력한 매출 성장을 보인 SMCP의 다음 논리적 단계는 기술을 사용하여 둘 사이의 격차를 메우는 것입니다. 올해 1월 Maje 매장 내 앱 출시로 SMCP 그룹은 소매에 대한 옴니채널 접근 방식의 중요성을 이해하고 있음이 분명해졌습니다. 프랑스, 미국, 영국 전역의 60개 소매점에 이미 도입된 이 앱은 주문을 더 쉽게 만들고 소매점 직원이 고객 정보에 모바일로 액세스할 수 있도록 하여 쇼핑 경험을 개선하는 것을 목표로 합니다. 상품이 품절된 경우 앱을 통해 주변 매장과 온라인 모두에서 재고를 확인할 수 있으며, 고객의 집으로 직접 배송을 신속하게 예약하는 데 사용할 수 있습니다.

고객은 매장에 있는 동안 앱을 통해 콘텐츠와 직접 상호 작용할 수도 있습니다. Maje의 디지털 및 CRM 책임자인 Beatrice Goasglas는 " 이 앱을 통해 고객은 룩북 및 패션 트렌드와 같은 브랜드 콘텐츠에서 영감을 얻을 수 있는 여행을 하게 됩니다 ."라고 말했습니다. “ 이것은 매장 직원의 향상된 제품 지식과 결합되어 직원이 자신의 라이프스타일에 맞는 컬렉션을 더 잘 추천하고 선별할 수 있도록 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다. "

패션 브랜드가 밀레니얼 세대를 대상으로 경쟁하면서 기술 동향을 파악하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. SMCP는 이를 예를 들어 증명하고 있습니다. 디지털을 수용하고 시대와 함께 움직이려는 그룹의 의지가 성공 스토리에 큰 역할을 했으며 세 브랜드 모두 디지털 펄스에 손가락을 고정하는 한 계속 그렇게 할 것입니다.