기업이 재택근무를 함에 따라 커뮤니케이션 채널을 개방하고 접근 가능한 상태로 유지하는 것이 업무를 완수하는 데 그 어느 때보다 중요합니다. 이메일만으로는 더 이상 충분하지 않으며 오늘날 빠르게 변화하는 기업은 생산성과 문제 해결을 향상시키는 수단으로 최신 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어를 더 많이 찾고 있습니다.

그룹 채팅, 화상 회의, 화면 공유 및 생산성 도구를 갖춘 최신 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어를 사용하면 그 어느 때보다 쉽게 ​​공동 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 앱은 팀 채팅을 넘어 조직 내의 사람들을 지식, 아이디어 및 재능 공유 네트워크에 연결하고 내부 그룹을 비즈니스 목표 및 결과에 맞게 조정하는 것과 같은 비즈니스 운영 과제를 단순화합니다.

Flock, Zoom, Slack, Twist 또는 심지어 WhatsApp까지 모든 비즈니스를 위한 커뮤니케이션 앱이 있지만 비즈니스에 적합한 도구를 찾고 채택하는 것은 가볍게 여겨서는 안 되는 결정입니다. 또한, 빡빡한 운영을 하고 있지만 큰 결과를 기대하는 소규모 비즈니스라면 최고의 가격대에서 최고의 가치를 제공하는 비즈니스 커뮤니케이션 앱을 원할 것입니다.

중소기업을 위한 상위 10개 커뮤니케이션 앱

1. 대군
2. 줌
3. 구글 미팅
4. 느슨하게
5. 마이크로소프트 팀즈
6. 불화
7. 트위스트
8. 조호 클릭
9. 가장 중요한
10. 로켓챗

1. 무리

비즈니스 채팅 + 화상 회의 + 화면 공유
사용하기 쉬운 인터페이스 + 내장된 생산성 앱
인기 있는 비즈니스 도구를 위한 강력한 통합

Flock을 사용하면 팀이 프로젝트에서 함께 작업하고 채널에서 공유된 관심사에 대해 논의할 수 있습니다. 직원들은 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼 간 앱에서 메시지 교환, 파일 공유, 화상 회의 주최, 화면 공유, 할 일 관리, 일정 이벤트 설정, 반복 프로세스 자동화 등의 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

Flock은 또한 Google 캘린더, Google 드라이브, Zoom, Asana 및 MailChimp와 같은 인기 있는 비즈니스 도구와 통합되므로 앱 간에 이동하는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다. 재미있는 추가 기능에는 어두운 모드, 애니메이션 스티커, 팀이 자신을 표현할 수 있는 더 다양한 이모티콘이 포함되어 있어 회사 문화를 홍보하는 데 도움이 됩니다.

가격

Flock은 무제한 팀원, 1:1 메시지 및 화상 통화, 최대 10개의 공개 채널이 있는 넉넉한 무료 요금제를 제공합니다. PRO로 이동하여 향상된 관리자 제어, 무제한 채널, 화상 회의 및 게스트 계정과 우선 지원에 대한 액세스를 잠금 해제하십시오. 사용자당 월 $4.50의 비용은 도용입니다!

2. 줌

사용하기 쉬운 인터페이스
화상 회의 + 화면 공유
회의 예약 및 녹음

Zoom은 빠르게 가상 회의와 동의어가 되었으며 그럴만한 이유가 있습니다. 사용이 매우 간편하며 무료 플랜의 40분 제한 시간은 대부분의 회의(최대 100명 참여)에 충분합니다. 화면 공유, 그룹 채팅, 화이트보드 및 회의 스케줄러가 내장된 Zoom은 가상 협업을 대면 회의만큼 효과적으로 만듭니다.

가격

Zoom의 무료 플랜은 최대 100명의 참가자와 무제한 회의를 제공하지만 각 회의에는 40분의 시간 제한이 있습니다. 더 긴 회의, 더 관대한 참가자 한도, 비디오 녹화 및 자동 회의 스크립트와 같은 고급 기능을 위해 Zoom은 사용자당 월 $14.99부터 시작하는 유료 요금제를 제공합니다.

3. 구글 미트

무료(G Suite 고객인 경우)
화상 회의 + 화면 공유
Google 드라이브에 회의 녹화

이미 G Suite 고객인 기업을 위한 무료 Google Meet은 브라우저에서 직접 작동하는 안전한 화상 회의 서비스입니다. 최대 250명의 그룹 화상 통화 참가자, 저조도 모드 및 소음 제거, Google 드라이브에 직접 회의 녹화를 저장할 수 있는 기능을 갖춘 Meet은 빠르고 쉬운 화상 회의를 위한 환상적인 선택입니다.

가격

G Suite Basic은 사용자당 월 $6이며 Google Meet을 포함한 전체 생산성 도구 제품군에 액세스할 수 있습니다.

4. 여유

비즈니스 채팅 + 화상 회의 + 화면 공유
봇 및 통합
공유 채널

틀림없이 가장 인기 있는 팀 커뮤니케이션 앱인 Slack에는 메시지, 채널, 화상 통화, 통합 및 수백 가지 타사 도구용 봇이 모두 포함되어 있지만 무료 요금제는 10개의 서비스 통합으로 제한되어 있으므로 현명하게 선택하십시오. 한 번에 모든 것을 처리하기에는 너무 많은 양이지만(Flock만큼 간단하지는 않습니다!), 일단 팀에서 익숙해지면 다용도에 감사하는 법을 배우게 될 것입니다.

가격

화상 회의(최대 15명 참가자) 및 공유 채널의 경우 사용자당 월 $6.67의 비용이 드는 Slack Standard 플랜으로 업그레이드하십시오. 월 $12.50에 사용자에게 더 많은 기능을 추가하는 Slack Plus 계획도 있습니다.

5. 마이크로소프트 팀즈

비즈니스 채팅 + 화상 회의 + 화면 공유
Office 365와의 긴밀한 통합
녹취록이 있는 회의 녹음

Microsoft Teams는 Office 365 서비스와 긴밀하게 통합되어 있어 기업에서 이미 생산성 소프트웨어 비용을 지불하고 있는 경우 쉽게 선택할 수 있습니다. 채팅, 채널, 화상 회의, 검색 등 모든 기본 기능을 갖춘 최대 300명의 사용자를 위한 무료 요금제가 있습니다. 그러나 사용자 및 앱을 관리하는 관리자 제어는 물론 회의 녹화와 같은 기능을 사용하려면 구독이 필요합니다.

가격

최대 300명의 사용자를 위한 무료 요금제. 회의 녹음 및 자동 텍스트 변환과 같은 고급 기능의 경우 Office 365 Business Essentials는 사용자에게 월 $5의 비용이 듭니다. 모든 기능을 갖춘 Office 365 Business Premium 플랜은 사용자에게 월 $12.50를 돌려드립니다.

6. 불화

게이머용으로 제작되었지만 비즈니스용으로 작동
오디오 채널 + 팀 채팅 + 화상 회의 + 화면 공유
사용 제한 없이 무료

Discord는 게이머를 위한 올인원 음성 및 문자 채팅 앱으로 시작했지만 비즈니스에서도 똑같이 잘 작동합니다. 개인 및 그룹 채팅 외에도 직원은 음성 채널을 사용하여 실시간으로 통신할 수 있습니다. 또한 음성 채널은 공유 문서에서 원격으로 공동 작업을 하는 더 쉽고 스트레스가 적은 방법이 될 수 있습니다.

가격

Discord는 음성, 영상, 문자 채팅을 모두 무료로 제공합니다. 월 4.99달러에 Discord Nitro Classic을 사용하면 개별 사용자가 GIF 아바타를 업로드하고 어디서나 사용자 정의 이모티콘을 사용할 수 있으며 성가신 파일 크기 제한을 50MB로 높일 수 있습니다.

7. 트위스트

스레드 메시징 ~ 적은 소음
화상 회의를 위한 통합

Todoist 뒤에서 Twist는 동기화 및 비동기 통신에 대한 새로운 해석을 제공합니다. Twist의 게시판과 같은 인터페이스는 사용하기 쉽지만 스레드와 받은 편지함(Slack 스레드가 아닌 이메일 스레드처럼 작동함)을 사용하는 데 익숙해지는 데 시간이 걸립니다. 장점? 더 적은 알림! 또한 스레드를 사용하면 토론을 쉽게 추적할 수 있습니다. Twist는 내장된 화상 회의 또는 화면 공유를 제공하지 않지만 Skype 또는 Wherein을 쉽게 통합할 수 있습니다.

가격

무제한 사용자 및 메시지, 1개월 간의 대화 액세스, 파일 공유를 위한 5GB 저장용량, 5가지 서비스 통합이 포함된 무료 플랜입니다. Twist Unlimited는 사용자에게 월 5달러에 무제한 대화 기록, 파일 저장, 서비스 통합 및 우선 지원을 제공합니다.

8. 조호 클리크

다중 대화 보기
PrimeTime Assembly(10,000명의 참가자에게 실시간 스트리밍)
인기 있는 비즈니스 도구를 위한 통합

Zoho Cliq는 여러 대화를 각각 자체 열에 표시하므로 직원이 그룹 토론과 개인 DM을 한 눈에 볼 수 있습니다. Cliq는 다른 Zoho 앱과 원활하게 통합되지만 Asana, Wrike 및 Zapier와 같은 타사 서비스에 대한 통합도 있습니다.

아직 Zoho 고객이 아닌 경우 Cliq에는 무제한 사용자, 메시지 및 채널(각각 최대 100명의 회원), 화상 회의, 화면 공유 및 파일 공유를 위한 100GB 저장 공간이 포함된 무료 계획이 있습니다. 그러나 메시지 검색은 10,000개의 가장 최근 메시지로 제한되며 최대 10개의 타사 앱 통합을 얻을 수 있습니다.

가격

사용자당 월 $3의 비용으로 Cliq Unlimited를 사용하면 모든 메시지 기록에 액세스하고 파일 스토리지를 늘릴 수 있으며 최대 100개의 타사 통합에 연결할 수 있습니다. 또한 최대 10,000명의 참가자에게 라이브 비디오(화상 회의와 동일하지 않음)를 스트리밍할 수 있는 PrimeTime 어셈블리 기능의 잠금을 해제합니다.

9. 가장 중요한

사내 통신 소프트웨어
인기 있는 비즈니스 도구를 위한 통합
오픈 소스 및 고도로 사용자 정의 가능

비즈니스에 사내 통신 소프트웨어가 필요한 경우 Mattermost를 선택하십시오. 하나는 자체 호스팅 방식입니다. 즉, 서버에서 직접 실행할 수 있습니다. 둘째, 오픈 소스이며 고유한 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다(개발 리소스가 있는 경우).

가격

무료 평가판을 게시한 Mattermost의 소규모 비즈니스 요금제는 사용자당 월 $3.5이며 익일 비즈니스 지원, 고급 액세스 제어, 게스트 계정 등에 대한 액세스를 제공합니다.

10. 로켓.챗

사내 통신 소프트웨어
인기 있는 비즈니스 도구를 위한 통합
무료 요금제 지원 없음

Rocket.Chat은 핵심 기능에 대한 제한 없이 무료로 사용할 수 있는 또 다른 자체 호스팅 오픈 소스 비즈니스 커뮤니케이션 앱입니다. 한 가지 주의 사항: 문제가 발생하면 혼자일 수 있습니다. 무료 요금제는 웹, 이메일 또는 전화 지원과 함께 제공되지 않습니다. 수정 사항에 대한 기술 문서 페이지를 검색할 준비를 하십시오.

가격

Rocket.Chat은 자체 호스팅되며 소프트웨어를 무료로 사용할 수 있지만 이는 셀프 서비스 옵션입니다. Pro 요금제는 무제한 사용자 및 메시지, 비즈니스 지원에 대해 사용자당 월 $3입니다.

비즈니스 소유자로서 팀 커뮤니케이션을 최적화하는 것이 생산성과 성공에 가장 크게 기여한다는 것을 알고 있습니다. 이 리뷰가 팀의 협업 방식을 변화시킬 비즈니스에 가장 적합한 커뮤니케이션 앱을 식별하고 평가하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

아직 결정하지 않았다면 Flock으로 시작하는 것이 좋습니다. 사용이 매우 간편하며 비즈니스에서 팀 커뮤니케이션을 간소화하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 또한 당사의 뛰어난 지원 팀이 대기 중입니다. 시작하려면 아래에서 라이브 채팅을 시작하세요.