2023년 비즈니스 성장을 위한 주목할만한 소셜 미디어 트렌드

게시 됨: 2023-09-15

매달 새로운 소셜 네트워크가 나타나는데 여러분은 이를 놓치고 있는 것 같습니다. 이런 느낌이 든다면 혼자가 아닙니다.

소셜 미디어는 새로운 소셜 플랫폼, 기능 및 사용 추세로 발전하고 있습니다. 중소기업 소유자의 경우 최신 소셜 미디어 동향을 파악하고 소셜 미디어를 성공적으로 관리하는 것이 어려울 수 있습니다.

마케팅 전략을 조정할 때 소셜 미디어의 주요 마케팅 트렌드에 대한 가이드를 통해 소셜 미디어 환경에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

2023년에 주목해야 할 몇 가지 주요 소셜 미디어 트렌드가 있습니다. 이는 다양한 소셜 미디어 채널에서 콘텐츠 마케팅 및 참여를 최적화하는 데 도움이 될 것입니다.

최고의 소셜 미디어 플랫폼

월간 평균 활성 사용자 수를 기준으로 볼 때 최고의 소셜 미디어 플랫폼은 Facebook, YouTube 및 WhatsApp입니다.

소셜 네트워크	월간 활성 사용자 수(십억)
페이스북	2.95
유튜브	2.51
왓츠앱	2
인스 타 그램	2
위챗	1.3
Tik의 톡	1.05

영상 콘텐츠 동향

TikTok: 짧은 영상의 왕

최고의 소셜 미디어 트렌드 중 하나는 짧은 동영상입니다.

TikTok은 이제 특히 젊은 세대에게 인기 있는 소셜 플랫폼입니다. 이 앱은 2022년에 엄청나게 성장하여 전 세계적으로 활성 사용자가 10억 명 을 넘어섰습니다. TikTok의 사용자는 2020년부터 2022년까지 두 배 증가하여 다른 소셜 미디어 플랫폼을 능가했습니다.

또한 TikTok의 짧은 동영상은 소셜 미디어 사용자들에게 인기가 있습니다. Insider Intelligence의 2023년 2월 연구에 따르면 미국 성인은 TikTok에서 매일 약 56분을 보내는 것으로 나타났습니다.

소셜 미디어 트렌드 - 2023년에도 TikTok 사용이 계속 가속화될 것 - eMarketer

이 연구는 창의적인 마케팅 노력이 일반 TikTok 커뮤니티에 참여하고 있음을 보여줍니다. 해시태그, Shorts, 오디오 전술을 혼합하여 사용하면 젊은 층(밀레니얼 세대 및 Z세대)을 넘어 도달 범위를 확장할 수 있습니다.

중소기업은 TikTok에 정기적으로 게시물을 올리는 습관을 길러야 합니다. 앱에 적합하지 않은 기업이라도 마케팅 및 브랜드 인지도를 위해 TikTok을 사용하는 창의적인 방법을 찾을 수 있습니다.

그리고 그것은 모두 재미 있고 노는 것이 아닙니다. 콘텐츠 제작자는 제품과 서비스에 대한 최신 정보를 검토하고 공유하며 생계를 유지합니다. 반면에 브랜드는 더 많은 제품 판매를 유도하기 위해 참여도가 높은 청중에게 다가갑니다.

소셜 플랫폼은 계속해서 더 많은 비즈니스 기능을 추가합니다. 클릭 가능한 쇼핑 링크, 통합 결제 옵션, 광고 통합과 같은 유틸리티가 포함되는 것이 일반적입니다. 이러한 기능을 통해 고객은 플랫폼을 떠나지 않고도 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 소셜 미디어 프로필에서 이를 활성화하면 팔로어가 귀하의 제품을 찾고 구매할 수 있습니다.

세로형 비디오의 증가

모바일 사용자에게 최적화된 세로형 동영상은 소셜 앱 전체에서 계속 증가하고 있습니다. TikTok 및 Reels에서는 세로 형식이 전체 전화기 화면을 차지합니다. Instagram에서는 사용자가 기본적으로 세로 사진을 게시할 수도 있습니다.

소셜 미디어 트렌드: 최적화된 수직 비디오 종횡비 - 인플루언서 마케팅 허브 — 소셜 미디어 플랫폼의 일반적인 비디오 크기 예(인플루언서 마케팅 허브를 통해)

많은 사람들이 스마트폰에서 소셜 미디어에 접속하기 때문에 소규모 기업에서는 짧은 형식의 비디오 콘텐츠를 세로 형식으로 조정해야 합니다. 세로 길이가 짧은 동영상은 몰입도가 더 높고 더 많은 관심을 끌 수 있습니다. TikTok 스타일의 빠른 컷과 텍스트 또는 그래픽 오버레이가 잘 작동합니다.

하지만 가로 형식을 완전히 포기하지는 마세요. 다양한 상황에 맞게 수직 방향과 수평 방향을 모두 사용해야 합니다. 그럼에도 불구하고 새로운 비디오 콘텐츠는 모바일 우선 분야에 초점을 맞춰야 합니다.

라이브 스트리밍 및 비디오 콘텐츠 급증

작년에 대부분의 소셜 미디어 플랫폼에서는 라이브 및 사전 녹화된 비디오 콘텐츠가 급증했습니다. 크리에이터와 브랜드 모두 흥미로운 비디오 콘텐츠로 사용자의 관심을 끌었습니다. 부분적으로는 소비 가능성이 가장 높은 콘텐츠를 계속해서 제공하는 알고리즘에 힘입은 것입니다.

B2B 소셜 미디어 트렌드: LinkedIn에서 예정된 라이브 비디오 이벤트 — LinkedIn에서 라이브 비디오 스트림을 호스팅하는 것은 기존 웹 세미나의 대안입니다.

의심할 바 없이, 비디오는 안내 서비스를 소개하고 회사 문화를 묘사하는 효과적인 방법으로 남아 있습니다. 라이브 스트리밍은 브랜드에 대한 편집되지 않은 원본 모습을 제공합니다. 제품 출시부터 비하인드 스토리까지 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다.

길이가 1분 미만인 동영상은 TikTok 및 Instagram Reels에서 좋은 반응을 얻습니다. 2023년에 비디오 콘텐츠가 성장함에 따라 브랜드는 소셜 앱을 위한 매력적인 비디오를 제작해야 합니다.

검색 동향

지역 검색의 중요성 증가

시각적 콘텐츠가 증가하고 있지만 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 것은 여전히 중요합니다.

소셜 미디어 사용자는 여전히 전자상거래 사이트에 접근하기 위해 Google 및 기타 검색 엔진을 사용합니다. 매출의 20% 이상이 온라인에서 발생하므로 관련 지역 검색에 귀하의 비즈니스가 표시되도록 하는 것은 사이트로의 트래픽과 전환을 유도하는 데 매우 중요합니다.

전자상거래는 모든 소매 판매에서 그 역할을 계속해서 증가시키고 있습니다. - Tidio — 전자상거래는 전체 소매 판매에서 그 역할을 계속해서 증가시키고 있습니다(Tidio를 통해).

소규모 기업은 Google 비즈니스 프로필 (이전의 Google 마이 비즈니스 )과 같은 지역 SEO 기본 요소를 구축하는 것부터 시작해야 합니다. 확장함에 따라 블로그 게시물 및 기타 매력적이고 유익한 콘텐츠를 작성하는 데 더 많은 노력을 기울일 수 있습니다.

Google은 최근 검색결과에 급격한 변화를 가져왔습니다. 지역 업체는 비즈니스 프로필, 온라인 리뷰 및 위치 정보를 포함하는 "지역 팩" 내에 자신을 표시하는 데 집중해야 합니다. 이는 큰 문제입니다. 유기적 결과 위의 결과 페이지에서 더 많은 "평방 피트"를 소비합니다. Semrush에 따르면 이러한 검색어는 검색의 22%에 나타납니다 .

Google 검색 엔진 결과 페이지에 지역 팩 존재 - Semrush — 지역 팩 존재는 모든 Google 검색의 약 22%에 나타납니다(Semrush를 통해).

소셜 미디어 콘텐츠 제작 노력 외에도 고객이 귀하를 찾는 데 사용할 관련 키워드를 포함하세요. 비디오와 이미지를 추가하면 소셜 미디어 게시물에 더 많은 검색 트래픽을 얻는 데 도움이 됩니다. 직접적인 관련은 없지만 소셜 미디어 전략은 콘텐츠 배포를 지원합니다.

인공지능이 온라인 검색의 혁신을 촉진합니다

지역 검색 외에도 인공지능(AI)의 도움을 받아 사람들이 Google이나 Bing을 사용하여 검색하는 방식에 엄청난 변화가 일어나고 있습니다.

SGE (검색 생성 경험)는 추천을 찾는 사람들에게 대화형 답변과 함께 가장 개인화된 결과를 제공하는 것을 목표로 합니다. 간단히 말해서 이는 비즈니스 소유자가 자연 검색에 접근하는 방법을 다시 생각하고 특히 범위가 좁더라도 방문자 의도를 충족하는 최고 품질의 콘텐츠를 생성해야 함을 의미합니다.

아직 확인하지 않았다면 Google Search Console 및 Bing 웹마스터 도구에서 웹사이트를 확인하여 사이트가 자연 검색에 얼마나 잘 나타나는지 모니터링할 수 있는지 확인하세요.

Google Search Console에서 무료로 자연 검색 가시성을 추적하세요.

Bing Webmaster Tools에서 무료로 자연 검색 가시성을 추적하세요.

Google Search Console(왼쪽) 및 Bing 웹마스터 도구(오른쪽) 스크린샷

소셜 미디어 콘텐츠의 동향

브랜드 인간화 강조

소비자들은 소셜 미디어에서 브랜드의 진정성을 점점 더 요구하고 있습니다. 판매 메시지에만 초점을 맞춘 전략은 타겟 고객과 소통하는 구식 방법인 것 같습니다.

팀원들과 브랜드 스토리를 공유하면 팀원들이 다른 사람들과 대화할 때 브랜드 스토리를 다시 정리할 수 있습니다. 고객과 소통하고 비하인드 스토리를 보여주면 접근성이 높아집니다.

사람들은 사회적 문제와 원인을 지지하는 브랜드를 좋아합니다. 따라서 다양성, 포용성 등의 가치를 보여주는 것은 고객의 신념과 연결됩니다.

브랜드를 인간화할 때 과용하지 않도록 주의하세요. BuzzStream에 따르면 고객의 45%가 "과도한 자기 홍보"로 인해 브랜드를 팔로우 해제합니다. 브랜드만 홍보하면 고객은 조용히 무시할 것입니다.

판매와 인간화의 균형을 맞추는 것은 소셜 미디어에서 중소기업에게 매우 중요합니다. 프로모션에만 집중하기보다는 관계 구축에 더 집중하세요.

인플루언서 마케팅이 중심이 됩니다

인플루언서 마케팅은 계속해서 브랜드를 위한 강력한 채널이 되고 있습니다. 틈새 시장의 나노 및 마이크로 인플루언서 및 전문가와 협력하면 도달 범위를 확대할 수 있습니다.

소셜 미디어 트렌드: 소비자의 61%가 인플루언서 추천을 신뢰합니다 - Shopify — 소비자의 거의 2/3가 인플루언서 추천을 신뢰합니다(Shopify를 통해).

인플루언서에 대한 높은 사용자 신뢰로 인해 그들의 유기적 추천은 잘 전환됩니다. 소규모 인플루언서는 일반적으로 참여도가 높고 가격이 더 저렴합니다. 진정한 공동 마케팅을 위해 브랜드 가치와 잘 맞는 인플루언서를 찾아보세요.

소셜 게시물의 고품질 콘텐츠와 해시태그는 기존 커뮤니티를 활용하는 데 도움이 됩니다. 브랜드 인지도 제고를 위한 승수 효과를 창출하므로 채널과 인플루언서 홍보의 균형을 맞추는 옴니채널 전략이 필요합니다.

소셜 미디어 트렌드: 인플루언서 마케팅 - AutoSky를 검토하는 Forrest Jones — 주목할만한 인플루언서인 Forrest Jones는 Apple CarPlay를 향상시키는 제품을 소개하는 비디오를 게시했습니다(Ubiquitous를 통해).

사용자 생성 콘텐츠 통합

사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 진정한 방식으로 브랜드에 대한 사회적 증거와 신뢰도를 구축합니다. 고객은 귀하의 비즈니스에 대해 가장 흥미로운 콘텐츠를 만듭니다. 여기에는 리뷰, 소셜 미디어 공유 등이 포함됩니다.

UGC를 전략의 통합된 부분으로 만들면 참여도와 전환율이 높아질 수 있습니다. 팔로어는 실제 고객이 귀하의 브랜드를 실제로 즐기는 모습을 보고 싶어합니다. 세련된 스톡 스타일 이미지보다 더 많은 공감을 불러일으킵니다.

UGC를 장려하는 방법에는 콘테스트 실행, 브랜드 해시태그 만들기, 리뷰 활용 등이 있습니다. 콘텐츠를 다시 공유하기 전에 반드시 사용자의 허가를 받으세요. 또한 적절한 크레딧과 귀속이 필수입니다. 적절하게 소개되면 UGC는 실질적인 사회적 증거를 보여줍니다.

'스토리' 콘텐츠 형식이 작동합니다.

소셜 미디어 트렌드로서 여러 플랫폼에서 사용되는 스토리 기능은 여전히 적시에 콘텐츠를 공유하고 참여를 높이는 좋은 방법입니다. 이 형식을 사용하면 영구 게시물과 현재 관련 있는 내용을 공유할 수 있습니다.

스토리는 빠르게 만료되므로 프로모션과 이벤트가 독점적이고 긴급하게 느껴집니다. 적극적인 존재감을 유지하면 브랜드가 가장 먼저 떠오르게 됩니다. 창의적인 템플릿과 편집 기능을 사용하여 기본 휴대폰 동영상보다 스토리를 더 좋게 만드세요. 이 분야에서는 품질이 양보다 승리합니다.

거래, 제품 출시, 이벤트 업데이트, 직원 인수 등에 스토리를 활용하세요. 캐주얼한 형식은 비하인드 스토리에서도 실감이 납니다. 설문 조사 및 질문과 같은 대화형 옵션은 시청자가 적극적으로 응답하도록 유도합니다.

완료율을 기준으로 Instagram에 스토리를 게시하기에 가장 좋은 시간 - 버퍼 — 스토리를 게시하기 가장 좋은 시간은 사람들이 아침과 저녁에 (버퍼를 통해) 휴대폰을 확인할 때인 경향이 있습니다.

Facebook을 포함한 많은 소셜 미디어 플랫폼은 소셜 미디어 사용자의 관심을 끌 수 있는 기능 때문에 Instagram의 스토리 기능을 복제하도록 앱을 재설계했습니다.

메타버스와 증강현실

머지않아 메타버스 와 증강 현실(AR)은 소셜 미디어 마케팅에 새로운 기회를 제시합니다. 가상 세계가 주류가 되면서 브랜드는 입지를 확고히 할 수 있습니다.

초기 메타버스 활성화에는 아래에 표시된 Microsoft 및 Meta와 같은 가상 상점 및 회의 환경이 포함됩니다. 아직은 너무 이르지만, 곧 출시될 Apple과 Meta의 VR 헤드셋을 통해 이를 완전히 무시하지는 마세요.

Microsoft의 가상 팀 회의의 메타버스 예 - Meta — Microsoft의 Metaverse에서의 팀 회의 예(Meta를 통해)

대규모 기업은 쇼룸과 가상 매장에 AR을 도입하여 소셜 커머스에 AR을 사용할 수 있습니다. Snapchat 및 Instagram에서 맞춤형 브랜드 필터를 만들 수도 있습니다. AR 경험을 제공하면 고객은 구매 전 실제 환경에서 제품을 확인할 수 있습니다.

중소기업의 경우 메타버스 소셜 미디어 추세는 덜 효과적입니다. Facebook과 Apple은 일상 생활에 디지털 세계를 가져오려는 계획을 개발하고 있지만 현재까지는 갈 길이 멀습니다.

전략을 미래에 대비하려면 최신 기술이 어떻게 브랜드를 추종자가 아닌 리더로 자리매김하는지 살펴보세요. 얼리 어답터가 되면 회사가 성장함에 따라 앞서 나갈 수도 있습니다.

이러한 소셜 미디어 트렌드가 떠오르고 있지만 아직 주류는 아닙니다. 따라서 이를 소셜 미디어 전략 의 초석으로 삼는 것은 권장하지 않습니다.

소셜 미디어 콘텐츠의 간결성을 목표로 하세요.

소셜 미디어의 콘텐츠 과부하로 인해 사용자는 즉시 관심을 끌지 못하는 내용을 스크롤하여 지나치게 됩니다. 이는 신속하게 가치를 전달하는 간결한 비디오 콘텐츠 에 프리미엄을 부여합니다.

기업의 경우 이는 간결한 작성과 편집이 중요하다는 것을 의미합니다. 다음은 청중의 눈길을 끄는 글을 작성하기 위한 몇 가지 팁입니다.

블로그 스타일의 긴 단락은 번역되지 않습니다 . 블로그 및 IGTV용으로 긴 게시물을 저장하세요.
글머리 기호 사용 : 목록을 사용하면 콘텐츠를 더 쉽게 검색할 수 있습니다.
고품질 그래픽 보장 : 이미지와 비디오는 Instagram과 같은 시각적 플랫폼에서 눈길을 끌고 품질이 높아야 합니다.
직접적인 캡션: 명확하고 기발한 캡션은 메시지를 강화합니다.
잘 디자인되고 깔끔한 인용 카드 : 이는 사고 리더십을 촉진하는 데 적합합니다.

요약: 2023년 주목할만한 소셜 미디어 트렌드

트렌드 외에도 특정 플랫폼 업데이트도 디지털 마케팅 전략에 영향을 미칩니다.

Twitter는 X로 브랜드를 변경합니다. Twitter가 X로 브랜드를 변경 하려면 기업이 웹사이트의 Twitter 새 로고를 변경해야 할 것입니다. 앱에 소셜 미디어가 있는 기업에 미치는 영향은 아직 밝혀지지 않았습니다.
페이스북 스레드. 인스타그램을 기반으로 구축되었지만 트위터와 유사한 환경을 제공합니다. Threads의 Instagram 사용자는 일반적으로 사진과 비디오를 좋아하지만 앱은 실험 대상입니다. 그러나 Jack Appleby가 자신의 뉴스레터 에서 말했듯이 Twitter에서 성공적인 브랜드 전략은 Threads에서도 작동해야 합니다.
Instagram 광고 : 릴과 스토리의 광고 배치가 눈에 띄게 늘어나고 있습니다. 최근 IG는 캐러셀이나 긴 동영상 등 쇼핑 가능한 광고 형식을 더 많이 추가했습니다.
YouTube Shorts : 짧은 형식의 세로 동영상 조회수가 급증했습니다. YouTube에서는 더 많은 콘텐츠를 위해 Shorts를 더 쉽게 만들고 최적화할 수 있게 되었습니다.
LinkedIn 동영상: LinkedIn은 플랫폼 업그레이드를 통해 더 많은 동영상 콘텐츠를 수용하고 있습니다. 제작자는 짧은 동영상으로 비즈니스 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.
Pinterest 스토리 핀 : 스토리 핀은 Pinterest의 핵심 구성 요소입니다. 시각적 스토리텔링을 위해 여러 페이지에 텍스트, 이미지, 비디오를 혼합하여 결합합니다.
Spotify 팟캐스트 광고 : Spotify의 스트리밍 광고 플랫폼을 사용하여 타겟 광고를 통해 팟캐스트 청취자에게 다가갈 수 있습니다.

기업이 앞서 나갈 수 있는 방법

소셜 미디어의 빠른 변화 속도로 인해 민첩성과 적응력을 유지하는 것은 브랜드에 매우 중요합니다. 다음은 중소기업이 최신 기술을 효과적으로 통합할 수 있는 팁입니다.

학습에 전념하세요 . 소셜 네트워크를 지속적으로 탐색하여 사용자의 상호 작용을 이해하고 우선순위로 삼을 가치가 있는 채널을 식별합니다. 소셜 청취 및 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 브랜드와 타겟 고객에 대한 대화를 분석하세요.
일정 유연성 : 새로운 형식이 등장할 때 테스트할 수 있는 버퍼룸을 구축하세요. 시장은 진화하고 있으므로 엄격한 계획에 얽매이지 마십시오.
품질에 중점 : 우수한 콘텐츠를 보장하면서 게시 빈도의 균형을 유지합니다. 매력도가 높고 창의적인 콘텐츠는 지속적으로 양보다 더 나은 성과를 냅니다.
경험 이해 : 마케팅 콘텐츠에 올인하기 전에 주변 환경을 감상하는 시간을 가져보세요. 소셜 플랫폼을 판매 및 마케팅 캠페인에 적용하기 전에 사람들이 소셜 플랫폼에 대해 무엇을 좋아하는지 알아보세요.
전략적 파트너십 : 숙련된 제작자 및 파트너와 협력하여 브랜드 가치를 일치시키는 동시에 도달 범위를 확대합니다. 신뢰할 수 있는 게시자를 찾고 파트너십을 고려하거나 최소한 참여와 신뢰를 이끌어내는 데 효과적인 방법에서 영감을 얻으세요.

… 소셜 미디어 트렌드는 여러분이 원하든 원하지 않든 계속 진화할 것입니다.

좋은 소식은 모든 추세를 따를 필요가 없다는 것입니다. 청중의 필요와 욕구를 고려하고 데이터를 사용하여 조정하십시오. 실패한 트렌드에는 소셜 오디오를 위한 클럽하우스, 팬데믹 이후의 NFT 및 기타 지나치게 야심찬 블록체인 기반 아이디어가 포함됩니다.

결론은 소셜 미디어에서 브랜드의 목소리와 스토리를 진정성 있는 방식으로 공유하면 형식이나 플랫폼에 관계없이 다른 브랜드보다 앞서 나갈 수 있다는 것입니다.

지속적인 노력을 기울이면 오늘날의 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 긍정적인 수익을 얻을 수 있습니다. 알고리즘은 사람들이 중지하고, 좋아요를 누르고, 댓글을 달고, 공유하게 만드는 게시물을 게시한 기업에 보상을 제공합니다. 그렇게 하려면 무엇을 출판할 건가요?