Slack 콘텐츠 마케팅 사례 연구: Slack이 콘텐츠 마케팅을 사용하여 사용자 기반을 확대하는 방법

Slack의 눈부신 성공만큼 강력하게 반향을 불러일으키는 이야기는 거의 없습니다. 2013년 출시 24시간 만에 이용자 8000명을 돌파했다. 2주 후에 이 숫자는 거의 두 배로 늘어났습니다. Salesforce가 277억 달러라는 엄청난 금액에 인수한 것부터 169,000명의 유료 사용자를 확보하는 것까지 Slack이 선도적인 비즈니스 커뮤니케이션 도구가 되기 위한 성장 궤적은 전설에 가깝습니다. 그러나 이러한 인상적인 수치와 그들이 디자인한 아름다운 인스턴트 메시징 앱 너머에는 성공의 비결이 숨어 있습니다. 바로 Slack 콘텐츠 마케팅 전략입니다.

Slack의 콘텐츠 마케팅 성공 비결을 밝히고 이 스타트업을 거대 기술 기업으로 변화시킨 전략을 탐구하는 과정에 참여해 보세요. 우리가 다룰 모든 내용은 다음과 같습니다.

Slack: 성장 이야기

Slack에서 콘텐츠 마케팅의 역할

Slack 콘텐츠 마케팅 전략

1. 슬랙 블로그
2. 슬랙 SEO 전략
3. 이메일 마케팅 활용
4. Slack 고객 사례
5. Slack 소셜 미디어 전략
6. 팟캐스트 실험

Slack의 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 배운 점

Slack: 성장 이야기

아마도 여러분은 이미 이 이름을 접한 적이 있을 것이며 아마도 이 도구를 사용하고 있을 것입니다. Slack은 다양한 기능을 갖춘 직장용으로 설계된 팀 협업 앱입니다. 사용자는 일대일 채팅은 물론 그룹 채팅도 가능하며 여러 플랫폼과 장치에서 사용할 수도 있습니다.

흥미로운 사실은 다음과 같습니다. Slack을 만든 Stewart Butterfield는 인스턴트 메시징 앱을 만들 계획이 전혀 없었습니다. 그는 2000년대 초반에 게임 프로젝트를 시작했지만 닷컴 거품이 꺼진 후 장애물에 부딪혔습니다. 그는 이 프로젝트를 위해 돈을 모을 수 없었지만 그의 팀은 이 게임 벤처의 일환으로 이미지 공유 앱을 구축했습니다. 이것은 Flickr가 되었고 결국 Yahoo에 3,500만 달러에 매각되었습니다.

몇 년 후 Butterfield는 Glitch라는 또 다른 게임을 만들려고 했습니다. 이것은 또 다시 실패한 시도였으며 그는 대체 계획이 필요하다는 것을 알았습니다. Glitch를 위해 이미 개발된 인스턴트 메시징 기능의 형태로 기회가 나타났습니다. 조사 결과 그는 시장에 전문 팀을 위한 인스턴트 메시징 도구가 많지 않다는 사실을 발견했습니다. 그래서 이 Glitch 기능은 Slack으로 바뀌었고 이것이 바로 이 팀 채팅 앱이 2013년에 탄생한 방식입니다. 이 앱은 빠르게 관심을 끌었고 2015년에는 활성 사용자가 백만 명이 넘었습니다. 현재 Slack에는 Fortune 100대 기업 중 77개 기업을 포함하여 20만 명 이상의 유료 고객이 있습니다.

실패한 게임 프로젝트가 Slack 앱의 탄생으로 이어진 놀라운 이야기가 여기에 있습니다. 때로는 가장 놀라운 성공이 가장 예상치 못한 곳에서 나온다는 것을 보여줍니다. 그런데 Slack의 폭발적인 성공 비결은 무엇일까요? 10년 만에 이 놀라운 성장을 보기 위해 콘텐츠 마케팅 전략에서 어떤 변화가 있었나요? 우리는 다음 섹션에서 이러한 질문에 답할 것입니다.

Slack에서 콘텐츠 마케팅의 역할

Slack은 전통적인 마케팅 플레이북을 따르지 않았습니다. 그들은 이미 10억 달러 이상의 가치가 있을 때까지 최고 마케팅 책임자(CMO)를 고용하지 않았으며 초기에는 리드 생성과 SEO에 큰 관심을 두지 않았습니다. 성장을 위한 그들의 마케팅 비법은 파격적이면서도 훌륭했습니다. 다음은 그들이 시작한 몇 가지 전략입니다.

• 입소문 마케팅 : Slack은 대규모 마케팅 캠페인이나 화려한 광고에 의존하는 대신 사용자가 가장 큰 지지자가 되도록 선택했습니다. 행복한 사용자는 소문을 퍼뜨려 협업을 지원하는 최고의 도구로서 Slack의 명성을 쌓았습니다.

입소문 마케팅을 통한 Slack의 입소문 성장(출처)

• 프리미엄(Freemium) 모델 : 고객에게 신용 카드 정보를 제공해야 하는 제한적인 무료 평가판을 제공하는 대신 신뢰 구축에 중점을 두었습니다. Slack은 무료로 사용할 수 있어 팀이 아무런 약속 없이 제품을 경험할 수 있었습니다. 사용자가 통합이나 추가 스토리지와 같은 더 많은 기능을 원할 경우 업그레이드할 수 있습니다. 이 부분 유료화 모델은 Canva 콘텐츠 마케팅 사례 연구에서도 볼 수 있었던 것입니다.
• 끊임없는 반복: Slack은 처음부터 우수성을 위해 노력했으며 최고에 미치지 못하는 것에 결코 안주하지 않았습니다. 그들은 지속적으로 제품을 개선하고 최적화하여 모든 기대치를 뛰어넘었습니다.
• 통합 혁신: Slack은 플랫폼의 유용성을 높이기 위해 지속적으로 통합을 추가하여 사용자 경험을 개선하고 파트너 앱의 추천 트래픽을 늘렸습니다.
• 고객의 의견 듣기: Slack은 처음부터 고객에게 초점을 맞추기로 결정했습니다. 그들은 사용자가 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지에 주의를 기울였고, 실제 피드백을 바탕으로 제품을 만들었습니다.

콘텐츠 마케팅과 관련하여 Slack은 청중을 교육하고 참여시키는 방법을 알고 있습니다. 그들은 처음부터 훌륭한 콘텐츠의 가치를 이해했습니다. 입소문 마케팅은 항상 성장에 큰 역할을 하지만, 그들은 청중을 교육하는 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 막대한 투자를 해왔습니다. 실제로 회사는 2019년 매출의 50% 이상을 마케팅 및 판매에 지출했습니다. SEO도 무시하지 않았으며 콘텐츠 SEO 모범 사례를 사용하여 높은 검색 가시성을 유지했습니다. 또한 소셜 미디어에서 강력한 입지를 구축하여 귀중한 콘텐츠를 공유하고 청중과 소통했습니다.

Slack 콘텐츠 마케팅 전략

Slack의 콘텐츠 마케팅 전략에는 블로그, 이메일 뉴스레터, 소셜 미디어 게시물, 사례 연구 등이 포함됩니다. 각 요소를 개별적으로 살펴보고 전체 전략에 어떻게 기여하는지 살펴보겠습니다.

1. 슬랙 블로그

먼저 Slack 블로그의 블로그 기사가 사용자 교육, 리드 육성, 웹 사이트 방문자 유치에 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

슬랙의 블로그

Slack 블로그는 팀이 Slack 작업 공간에서 채팅할 때 나타나는 친숙한 메시지에서 영감을 받아 ' 여러 사람이 입력 중 '이라는 영리한 이름을 붙였습니다. 이 눈길을 끄는 이름은 블로그에 올라오자마자 사람들의 관심을 즉시 사로잡습니다. 블로그 탐색도 매우 쉽습니다. 상단에 5개의 개별 블로그 카테고리가 표시됩니다. 우리는 Airtable 콘텐츠 마케팅, Park+ 콘텐츠 마케팅 전략 및 Chime 콘텐츠 마케팅 전략에 대한 이전 사례 연구 중 일부에서 블로그 게시물의 이러한 영리한 그룹화를 관찰했습니다. 방문자가 관심 있는 콘텐츠를 더 쉽게 빠르게 찾을 수 있을 뿐만 아니라 적절한 카테고리와 태그는 블로그의 검색 기능도 향상시킵니다.

Slack의 블로그 콘텐츠를 보면 주로 사람들에게 다음을 제공하는 데 중점을 두고 있음이 분명해졌습니다.

• 제품 업데이트 및 뉴스
• 유용한 가이드
• 생산성 및 공동작업 팁

이는 사용자에게 가치를 제공하는 것과 플랫폼의 기능을 보여주는 것 사이의 균형을 맞추는 좋은 방법입니다. 이는 사용자 참여를 강화하고 브랜드 옹호 및 충성도를 장려하는 동시에 페이지에 유기적인 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 Slack과 사용자 커뮤니티 모두에 이익이 되는 윈윈(win-win) 접근 방식입니다.

Slack은 또한 제품 중심 마케팅을 활용하여 해당 기능을 콘텐츠에 연결할 수 있는 모든 기회를 포착합니다. 예를 들어 팀 문화 육성을 위한 팁에 대한 이 기사에서는 Slack 도구가 팀과의 정기적인 체크인에 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명합니다.

또는 직장에서 이모티콘 사용에 대한 이 블로그 게시물에서는 반복적인 후속 조치를 단순화하기 위해 Slack 이모티콘이 워크플로우에 어떻게 적용되는지 설명합니다.

이 두 가지 예 모두 판매 홍보처럼 느껴지지 않으면서 청중에게 가치 있는 콘텐츠를 전달하는 데 우선순위를 두는 것이 분명합니다.

제품 중심 콘텐츠만큼 효과적으로 청중 사이에서 많은 제품 인지도를 창출할 수 있는 다른 콘텐츠 마케팅 전략은 거의 없습니다. 이것이 바로 월요일 콘텐츠 마케팅 사례 연구, HubSpot 사례 연구 및 ClickUp의 콘텐츠 마케팅 전략에 대한 사례 연구에서 보았듯이 많은 SaaS 회사가 이 마케팅 전략에 투자하고 있는 이유일 것입니다.

2. 슬랙 SEO 전략

Slack의 유사한 웹 검색 트래픽 데이터

유사한 웹(Similarweb)의 이 데이터를 보면 Slack의 주요 트래픽 소스는 다음과 같습니다.

1. 직접 트래픽(94.69%): 이는 사람들이 브라우저에 직접 "Slack"을 입력한 데서 발생했습니다. 아마도 이 브랜드가 팀 커뮤니케이션의 대명사가 되었기 때문일 것입니다.
2. 유기적 검색(3.15%): 사람들이 팀 채팅 솔루션을 검색했을 때 Slack이 바로 1위를 차지했습니다.
3. 추천(1.65%): 추천 트래픽은 강력한 브랜드 인지도와 입소문 마케팅에서 비롯됩니다.

자연 검색을 통해 생성된 트래픽은 직접 트래픽보다 훨씬 적지만 여전히 두 번째로 큰 기여를 하고 있습니다. 따라서 그들은 SEO 전략을 통해 올바른 일을 하고 있어야 합니다. 다른 브랜드는 SEO 개선을 ​​위해 콘텐츠 마케팅에 중점을 두는 반면 Slack은 다른 접근 방식을 취합니다. 사용자를 블로그로 안내하기 위해 특정 핵심 문구를 타겟팅하는 대신 방문자를 앱 디렉토리 랜딩 페이지로 안내하는 데 중점을 둡니다. OVBlog의 흥미로운 연구 기사에 정리된 Slack의 주요 유기적 키워드 중 일부를 살펴보세요. 이러한 각 키워드는 Slack의 앱 디렉터리 랜딩 페이지 중 하나로 연결됩니다.

Slack의 상위 유기적 키워드(출처)

이러한 키워드를 검색하는 사람들은 Slack을 찾는 것이 아니라 Zapier, Trello 또는 Google Drive와 같은 다른 도구를 찾는 것이 분명합니다. 위에 나열된 모든 도구에는 Slack과의 통합 기능이 있으며 Slack은 각 통합에 대해 개별 랜딩 페이지를 생성하여 이를 교묘하게 활용했습니다. 이 전략을 사용하면 사용자가 Slack과 통합된 제품을 검색할 때 검색 결과의 첫 번째 페이지에 Slack이 자주 표시됩니다.

이러한 키워드 외에도 Slack은 검색자를 다른 웹페이지로 연결하는 'Slack 앱', 'Slack 가격 책정', 'Slack 다운로드'와 같은 많은 브랜드 키워드에 대해서도 순위를 매깁니다. 브랜드 키워드 외에도 Slack은 일반적으로 메시징 및 팀 커뮤니케이션과 같이 제품과 직접적으로 관련된 다른 중요한 키워드를 타겟팅합니다. Slack의 인상적인 입소문 브랜드 마케팅 노력으로 인해 콘텐츠 SEO에 막대한 투자를 할 필요가 없습니다. 그들의 브랜드 이름과 제품 제공은 스스로를 말해줍니다.

3. 이메일 마케팅 활용

Slack은 사용자 요구 사항을 예리하게 파악하여 사용자를 유치하고 유지하기 위한 뛰어난 이메일 마케팅 전략을 구축했습니다. 많은 기업이 사용자에게 의도치 않은 이메일로 스팸을 보내는 실수를 저지르는 반면, Slack은 다른 접근 방식을 취합니다. 그들의 이메일 마케팅 전략은 효율적이고 직접적이며 사용자 중심적인 커뮤니케이션이라는 제품 철학의 본질을 반영합니다.

사용자가 Slack으로부터 마케팅 이메일을 받으면 이는 인앱 경험이 계속되는 것과 같습니다. 다음은 Slack의 최신 기능을 설명하는 이메일 뉴스레터의 예입니다.

Slack의 이메일 뉴스레터

Slack이 사용자를 위한 긴 이메일보다 간결하면서도 영향력 있는 형식을 선호한다는 것은 분명합니다. 선명한 헤드라인은 수신자의 관심을 끌고 메시지의 핵심을 바로 전달하는 간결한 문구가 이어집니다. 또한 여러 CTA(Call to Action)를 추가합니다. 간결하고 영향력 있는 이메일을 통해 사용자는 핵심 메시지를 빠르게 이해하고 즉각적인 조치를 취할 수 있으므로 참여율이 높아집니다.

Slack 이메일 마케팅 전략의 또 다른 측면은 이메일 통신 빈도입니다. Slack의 핵심은 관련성 있고 시기적절한 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 이것이 바로 그들이 단지 마음을 공유하기보다는 가치를 더할 때 의사소통을 하겠다는 의식적인 선택을 하는 이유입니다.

4. Slack 고객 사례

유용한 가이드와 블로그 기사 외에도 Slack의 리소스 라이브러리에는 '고객 사례'라는 또 다른 페이지가 있습니다. 여기에서는 사례 연구를 공유하여 Slack을 성공적으로 활용하여 워크플로, 커뮤니케이션 및 전반적인 생산성을 향상시킨 조직에 주목합니다. 고객 사례를 사례 연구로 제시하는 것은 Marketo의 콘텐츠 마케팅 전략에서도 발견한 사항입니다.

Slack 고객 사례

Slack은 Canva, OpenAI, Razorpay, BBC, Intuit 등과 같은 유명 기업을 포함하여 인상적인 클라이언트 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 각 사례 연구에서는 이러한 기업이 어떻게 Slack을 운영에 원활하게 통합했는지 주의 깊게 살펴봅니다. 이러한 사례 연구의 독특한 점은 인간적 요소입니다. Slack을 통해 달성한 기술 및 운영 개선 사항을 강조하는 것 외에도 이러한 사례 연구에서는 성공 뒤에 숨겨진 개인적인 이야기를 탐구합니다. 이는 커뮤니케이션 도구인 Slack에 적응하면서 팀이 직면한 과제, 수행된 협업 노력, 직원의 개별 여정을 강조합니다. 일부 사례 연구에는 비디오 추천도 포함됩니다. 이러한 고객 사례는 잠재 사용자에게 영감을 줄 뿐만 아니라 특정 비즈니스 요구 사항과 목표를 충족하도록 Slack을 맞춤화할 수 있는 다양한 방법에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

이 페이지에는 산업, 비즈니스 규모, 지역 및 부서를 기준으로 사례 연구를 필터링할 수 있는 편리한 옵션도 제공됩니다. 이를 통해 방문자는 자신의 상황과 요구 사항에 가장 적합한 사례 연구로 신속하게 사례 연구 범위를 좁힐 수 있습니다.

Slack의 고객 스토리 페이지에 필터 적용

5. Slack 소셜 미디어 전략

Slack은 LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram을 포함한 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 강력한 입지와 엄청난 팔로어를 보유하고 있습니다. 각 플랫폼마다 고유한 초점이 있지만 대부분의 Slack 소셜 미디어 게시물에는 몇 가지 공유 요소가 있습니다.

• 색상, 글꼴, 디자인 형태의 일관된 브랜드 이미지
• 텍스트를 최소한으로 사용하여 시각적인 부분에 중점을 둡니다.
• 짧은 영상부터 아름다운 디자인의 그래픽과 이미지까지 다양한 콘텐츠

LinkedIn의 Slack

LinkedIn에서 Slack은 140만 명의 사용자를 보유하고 있습니다. 이는 전문적인 의사소통을 위한 채널이기 때문에 전문적인 이미지를 유지하기 위해 톤을 조정했습니다. 여기에 있는 대부분의 콘텐츠는 제품 업데이트와 최근 이벤트를 홍보하는 게시물을 공유하는 것입니다. 이 플랫폼에는 공유되는 밈이 많지 않지만 가끔 다음과 같은 관련성 있는 캡션을 게시합니다.

Slack의 LinkedIn 게시물

Slack의 LinkedIn 소셜 미디어 마케팅 전략에서 눈에 띄는 것은 'Life at Slack' 페이지입니다. 구직자에게는 Slack을 매력적인 고용주로 강화하는 한편, 일반 방문객에게는 회사의 팀, 가치 및 주요 이니셔티브에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 페이지에는 직원의 고유한 관점, 회사 사진, 웹사이트 트래픽을 유도하는 관련 페이지 링크가 포함되어 있습니다.

'슬랙에서의 삶' LinkedIn 페이지

인스타그램의 슬랙

인스타그램에서 Slack의 존재감도 주목할 만합니다. 팔로어가 7만 명이 넘습니다. LinkedIn만큼 크지는 않지만 B2B SaaS 회사라는 점을 고려하면 여전히 꽤 좋습니다. 이 플랫폼의 콘텐츠는 정적 이미지, 릴, 캐러셀이 혼합되어 있지만 릴에 중점을 두고 있습니다. 그리고 왜 그렇지 않을까요? Instagram Reel의 도달률은 20.59%로 다른 어떤 유형의 콘텐츠보다 훨씬 높습니다. 콘텐츠의 다양성은 또한 피드를 매력적이고 역동적으로 유지합니다.

이 채널의 또 다른 독특한 측면은 Slack이 사용자에게 교육적이고 재미있는 게시물을 만들려고 노력한다는 것입니다. 다음은 이름을 발음하는 방법을 추가할 수 있는 Slack 기능을 설명하기 위해 재미있는 비디오 클립을 만드는 게시물의 예입니다.

Slack의 Instagram 릴

Slack이 청중을 대화에 초대하는 것은 이러한 종류의 공감 가능한 콘텐츠를 구축함으로써이며, 이는 플랫폼에서의 참여를 높이는 데 도움이 됩니다.

YouTube의 Slack

YouTube는 Slack이 유익하고 교육적인 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 두는 곳입니다. 방문자는 다음과 같이 잘 분류된 유용한 비디오 라이브러리를 통해 홈 페이지 자체에서 제공되는 모든 내용을 잘 볼 수 있습니다.

• Slack 사용 방법: 단계별 가이드
• Slack에서 사용해 보세요
• Slack 이해
• Slack 시작하기
• 고객 및 파트너 사례
• Slack의 보안

Slack의 YouTube 비디오 라이브러리

이러한 비디오 분류를 통해 사용자는 튜토리얼, 고급 팁 또는 보안 관련 통찰력을 찾고 있는지 여부에 관계없이 특정 정보를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 대부분의 영상이 3분 미만이기 때문에 사용자는 부담 없이 콘텐츠에 참여할 수 있습니다. Slack은 또한 가끔 라이브 스트림을 호스팅하고 일부 YouTube Shorts를 게시하여 콘텐츠 믹스를 다양화합니다.

트위터의 슬랙

거의 500,000에 달하는 상당한 팔로워 수와 모두가 탐내는 황금색 인증 배지를 갖춘 Slack의 트위터 채널은 소셜 미디어 성공에 중요한 기여를 하고 있습니다. Slack은 청중의 의견을 이해하고 참여도를 높이기 위해 Twitter의 설문조사를 적극적으로 활용합니다.

Slack 트위터 설문조사

Slack은 추천 트래픽을 늘리기 위해 Twitter에 자사 웹사이트에 대한 링크를 전략적으로 포함하는 동시에 블로그를 트윗으로 공유하여 직접적인 트래픽을 더욱 향상시킵니다. 이는 다양한 플랫폼의 대부분의 콘텐츠에 도움이 됩니다. Slack의 Twitter 마케팅 전략의 또 다른 독특한 측면은 플랫폼에서 제공하는 뛰어난 고객 서비스입니다. 그들은 지속적으로 사용자와 소통하며, 다른 언어로 되어 있는 경우에도 문의와 피드백에 신속하게 응답합니다.

Twitter의 Slack 고객 지원

6. 팟캐스트 실험

전 세계적으로 점점 더 많은 사람들이 팟캐스트를 시청하고 있기 때문에 팟캐스트 마케팅이 비즈니스와 브랜드에 수익성 있는 전략이 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. Slack은 아주 일찍부터 이 콘텐츠 마케팅 전략을 활용하기 시작했습니다. 그들은 처음에 충성도 높은 청중을 대상으로 팟캐스트를 후원함으로써 팟캐스트 세계에 진출했습니다.

몇 년 후 Slack은 자체 팟캐스트를 만들었습니다. 첫 번째는 "The Slack Variety Pack" 팟캐스트로, 독특한 목소리와 독특한 오피스 스토리를 제공하여 경쟁업체와 차별화되었습니다.

Slack의 첫 번째 팟캐스트

이 팟캐스트를 마무리하면서 비슷한 형식을 따르는 "Work in Progress"라는 또 다른 팟캐스트가 나왔습니다.

Slack의 팟캐스트 전략에서 주목할만한 점은 강매에 의존하지 않고도 브랜드를 홍보할 수 있는 능력입니다. 그들은 몇 가지 영리한 기술을 사용합니다.

• 소개 언급 : 모든 에피소드 시작 부분에는 해당 팟캐스트가 Slack의 후원을 받는다는 짧은 공지가 있습니다. 청취자들이 Slack.com을 방문하도록 초대하는 것입니다.
• 비판매 CTA: 특정 팟캐스트 에피소드에서 Slack은 청취자의 참여를 장려하는 비판매 CTA를 교묘하게 포함합니다.
• 청취자 참여: 각 팟캐스트가 끝날 때 청취자가 #SlackVarietyPack을 사용하여 대화에 참여하고 자신의 생각과 피드백을 공유하도록 촉구합니다.

Slack의 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 배운 점

블로그 게시물, 웹 세미나, 팟캐스트 등 Slack은 청중의 관심을 유지하는 방법을 알고 있습니다. 그들의 콘텐츠 마케팅 전략은 가치를 제공하고 일관성을 유지하는 데 있어 마스터클래스입니다. 이 콘텐츠 마케팅 전략에서 통찰력을 얻어 Slack의 성공을 모방하려는 기업을 위한 실행 가능한 팁은 다음과 같습니다.

• 제품 중심 콘텐츠 만들기 : 제품 중심 콘텐츠 마케팅을 활용하여 사용자를 퍼널 아래로 유도합니다. 제품 중심 콘텐츠를 만들 때 제품 기능을 보여주는 것과 팁, 가이드, 업데이트와 같은 진정한 가치를 제공하는 것 사이에서 균형을 유지하세요. 너무 강압적으로 느껴지지 않으면서 제품에 대한 언급을 콘텐츠에 포함하세요.
• 웹/랜딩 페이지를 위한 SEO 전략 구축: 고유한 가치를 제공하는 특정 웹 페이지 및/또는 랜딩 페이지로 유기적 트래픽을 유도하는 키워드를 선택하는 것이 좋습니다. 이는 기능 페이지일 수도 있고 통합 페이지일 수도 있습니다(통합을 제공하는 경우).
• 목적이 있는 이메일 보내기: 간결하고 영향력이 크며 사용자 중심으로 마케팅 이메일을 디자인하세요. 구독자에게 스팸을 보내지 말고 공유할 만한 가치가 있는 경우에만 연락하세요.
• 잘 만들어진 사례 연구에 투자하세요. 사례 연구를 사용하여 실제 제품을 보여주세요. 기술적 이점과 성공 뒤에 숨은 인간적 이야기를 모두 강조하세요.
• 플랫폼 전반에서 브랜드 일관성 유지: 다양한 플랫폼에서 일관된 브랜드 음성 및 이미지를 유지하고 각 플랫폼의 청중에 맞게 톤을 조정합니다. Narrato의 AI 소셜 미디어 게시물 생성기는 콘텐츠를 각 플랫폼의 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 사용자 정의 옵션이 내장되어 있으므로 여기에서 유용한 도구가 될 수 있습니다.
• 양방향 대화 장려: 댓글, 다이렉트 메시지, 좋아요 등을 통해 청중이 토론에 참여하고, 피드백을 공유하고, 브랜드와 소통하도록 적극적으로 초대하세요.
• 팟캐스트를 활용하여 새로운 청중에게 다가가세요: 시간과 자원이 있다면 브랜드와 관련된 주제로 팟캐스트를 시작하세요. 콘텐츠가 단순한 판매 홍보가 아닌 진정한 가치를 제공하는지 확인하세요.
• 실험과 혁신: 새로운 콘텐츠 형식이나 플랫폼을 시도하는 것을 두려워하지 마세요. 새로운 소셜 미디어 트렌드를 탐구하든, 팟캐스트와 같은 매체에 도전하든, 적응하고 발전할 준비를 하세요.

Narrato AI로 SaaS 콘텐츠 마케팅에서 성공하세요

Slack은 초기에 콘텐츠의 힘을 파악하고 기존 마케팅 전략의 대본을 뒤집었습니다. 혁신적인 입소문 마케팅 접근 방식으로 금상을 수상한 이 브랜드는 고객에게 다가가고 공감하며 고객을 확보할 수 있는 새로운 방법을 계속해서 찾고 있습니다. 따라서 자신만의 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하고 싶다면 Slack 플레이북의 한 페이지를 읽어보세요. Narrato AI가 귀하의 여정에 도움을 주면 성공으로 향하는 자신만의 길을 찾는 데 방해가 되지 않습니다. 이 강력한 플랫폼에는 AI 작가, AI 콘텐츠 지니, AI 콘텐츠 아이디어 생성기, AI SEO 콘텐츠 요약 생성기, AI 채팅 엔진, AI 이미지 생성기와 같은 필수 AI 도구가 포함되어 있습니다. 이러한 기능 외에도 AI 콘텐츠 작업 공간은 콘텐츠 협업, 기획, 게시는 물론 팀 및 프로젝트 관리를 위한 다양한 도구를 제공합니다.

Slack의 콘텐츠 마케팅 전략이 그 길을 보여주었습니다. 이제 당신 차례입니다. Narrato AI를 귀하의 브랜드 스토리 구축에 전략적으로 활용해 보세요. 오늘 사용해 보세요!