귀하의 비즈니스에 가장 적합한 SIP 트렁크 가격을 얻는 방법

SIP 트렁크는 많은 기업에 이상적인 통신 기술이 될 수 있으며 일반적으로 아웃바운드 및 인바운드 통화에 대해 큰 비용 절감, 견고한 확장성 및 높은 통화 품질을 제공합니다. 그러나 SIP 트렁크 공급자를 선택하는 것은 더 까다롭습니다.

VoIP(Voice over Internet Protocol)와 마찬가지로 모든 SIP 트렁크 서비스가 동일하게 생성되는 것은 아니며 시장에서 가장 저렴한 요금제를 선택하고 싶은 경우는 거의 없습니다.

실제로 가장 저렴한 비용을 제공한다고 주장하는 일부 업체는 월 요금이 가장 낮지만 추가 전화번호, e911 액세스, 문자 메시지, 장거리 전화 등에 대해 높은 요금을 청구할 수 있습니다.

단지 최저 비용을 찾는 것이 아니라, 필요한 것보다 더 많은 비용을 지불하도록 속이지 않고 최고의 가치를 찾는 것입니다. SIP 트렁크 가격 가이드는 귀하와 귀하의 예산에 가장 적합한 서비스를 찾는 데 도움이 됩니다.

SIP 트렁킹이란 무엇입니까?

SIP(Session Initiation Protocol)는 장치와 소프트웨어 간의 전화 연결을 위한 개방형 표준입니다. 이는 사용자 간의 인터넷 기반 음성 통화를 호출하고, 응답하고, 유지하기 위한 기술적 수단을 제공합니다.

SIP 트렁크는 SIP를 사용하는 전화선 묶음 역할을 합니다. 많은 중소기업과 대기업은 충분한 SIP 채널이 있는 한 사무실에 있는 모든 사람에게 비즈니스 전화선의 백본을 사무실에 제공하기 위해 트렁킹 공급자 에 의존합니다.

SIP 트렁크는 온프레미스 PBX (사설 교환기)와 PSTN (공중 전화망) 간의 VoIP 연결을 제공합니다.

SIP 트렁크는 음성 통화를 라우팅하기 위해 아날로그 전화 장비를 사용하지 않습니다. 대신 데이터 네트워크를 통해 음성 통화를 보냅니다.

즉, SIP 트렁크는 전화 시스템과 클라우드 전화 서비스 공급자 간의 중개자 역할을 합니다. 이는 IP PBX 와 같은 중앙 집중식 서비스에 대한 신호 및 음성 액세스를 처리하는 프로그램인 SIP 서버를 통해 발생합니다.

간단히 말해서, SIP 트렁크는 사무실 PBX에 외부 세계로의 모든 전화 확장에 대한 서비스를 제공합니다.

기업이 SIP 트렁크를 선택하는 이유

오늘날 많은 기업에서는 다음과 같은 여러 가지 이유로 SIP 트렁크에 의존하는 VoIP 시스템을 고려하고 있습니다.

• 레거시 시스템 교체 - 일부 사무실에서는 현재 교체가 필요한 레거시 전화 장비를 사용하고 있습니다. 그러한 예 중 하나는 통합 서비스 디지털 네트워크 기술을 사용하는 기본 속도 인터페이스입니다. 이들은 각각 23개 라인의 배수로 판매되었습니다. 오늘날 SIP 트렁크는 물리적 회선 대신 가상 스위칭 덕분에 훨씬 더 많은 확장성을 제공합니다.
• 비용 절감 — SIP 트렁크 서비스는 기존 전화 장비가 비싸기 때문에 기존 전화 시스템보다 훨씬 더 비용 효율적입니다. 아날로그 전화 시스템을 클라우드로 마이그레이션하면 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있는 경우가 많습니다.
• 확장성 향상 — 비용과 시간이 많이 소요될 수 있는 사무실의 각 신입 직원을 위한 실제 전화선 설정에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 추가 호출 경로는 최대의 안정성을 보장합니다.
• 기존 인프라 사용 — 기존 PBX 또는 콜센터 인프라가 있는 사용자의 경우 SIP 트렁크는 정밀 검사 없이 안정적인 음성 서비스를 제공합니다. 조직이 성장함에 따라 트렁크를 더 추가하면 됩니다.

이러한 특혜는 그 자체로 이해하기 쉽습니다. 그럼에도 불구하고 신뢰할 수 있는 공급자와의 SIP 트렁크를 사용하면 사무실에 있는 모든 사람이 동시에 전화를 걸더라도 지속적으로 대규모의 고품질 통화가 가능합니다.

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SIP 트렁크 비용은 얼마입니까?

SIP 트렁크 서비스를 선택하기 전에 가격에 영향을 미치는 요소와 이것이 시스템과 관련된 총 비용을 어떻게 결정하는지 이해하는 것이 좋습니다.

평균적으로 대부분의 기업은 SIP 트렁크당 매월 15~25달러를 지불할 것으로 예상됩니다. 종량제 요금제를 사용하는 경우 많은 서비스 제공업체가 전화번호(DID)에 대해 추가 요금을 부과하고 전화 통화량과 발신/목적지에 따라 요금을 다르게 평가합니다.

아래에는 월별 비용, 설정 비용, 아웃바운드 통화 요금, 추가 기능, 추가 회사 전화번호 (직접 내부 다이얼링) 및 PBX 비용을 포함하여 가격에 영향을 미치는 다양한 요소가 설명되어 있습니다.

월별 비용

많은 SIP 트렁크 계획에는 월별 서비스 비용이 있으며, 이는 음성 서비스 채널별로 가격이 책정됩니다. 일반적으로 무제한 통화를 제공하지만 해당 통화에 걸리는 시간 이나 사용 가능한 추가 기능(통화 기록 포함)은 가격 책정 계층에 따라 다를 수 있습니다.

분당 비용(종량제)

일부 SIP 트렁크 서비스는 "측정" 비용 또는 "종량제" 요금제라고도 하는 분당 비용을 제공합니다. 이 경우 SIP 트렁크 시스템을 사용한 매분마다 정액 요금이 부과됩니다. 경우에 따라 이러한 서비스는 분당 측정 비용에 추가로 월정액 요금을 청구합니다.

SIP 요금제에서는 시내 전화에 정액 요금을 부과하고 장거리 전화나 국제 전화에 대해서는 추가 요금을 부과하는 것이 일반적입니다.

수수료 설정

많은 VoIP 및 SIP 트렁크 서비스에는 처음 고객으로 가입할 때 일회성 설정 비용이 필요합니다. 귀하의 시스템을 설정하고 연결해 드릴 것입니다. 그러나 일부 회사에서는 설치 비용을 청구하지 않을 수도 있습니다.

추가 제품

일부 SIP 트렁크 서비스에는 발신자 ID 및 CNAM, 통화 데이터 기록, 비즈니스 SMS 연결과 같은 기능이 포함될 수 있는 추가 옵션 추가 기능 제품이 함께 제공됩니다.

예산을 검토할 때 이를 고려하고 있는지 확인하세요. 정액 요금에 필요한 기능을 갖춘 포괄적인 요금제를 찾거나 모든 추가 제품을 추가해도 감당할 수 있는 저렴한 요금제를 찾아야 합니다.

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추가 PBX 비용

SIP 트렁크는 온프레미스 전화 시스템을 PSTN에 연결하는 데 사용되는 서비스입니다. 따라서 SIP 트렁크 서비스를 운영하려면 여전히 PBX를 사용해야 하며, 이는 추가 PBX 비용이 발생할 수 있음을 의미합니다.

SIP 트렁크와 관련된 비용에 영향을 미칠 수 있는 간접 PBX 비용은 다음과 같습니다.

• 온프레미스 서버 또는 클라우드 호스팅
• 시스템 엔지니어
• 유지보수 서비스
• PBX 소프트웨어 라이센스
• 보안 감사

SIP 트렁크 공급자 가격 비교

SIP 트렁크 공급자 서비스 비용을 나란히 빠르게 분석하고 싶으십니까?

일부 회사는 온라인에서 간단하고 투명한 가격을 제공하는 반면, 다른 회사에서는 맞춤형 견적을 위해 영업팀에 문의하도록 요구할 수도 있습니다. 즉, 필요한 SIP 가격 정보는 다음과 같습니다.

트렁킹 및 비즈니스 전화 서비스

SIP 트렁크와 포괄적인 비즈니스 전화 시스템의 차이점이 궁금할 수도 있습니다. 둘 다 VoIP를 사용하지만 기능, 사용 편의성 측면에서 차이가 있습니다.

비즈니스 전화 시스템은 전적으로 공급자 측에서 호스팅되고 관리됩니다. 이는 VoIP 전화 회선에 대한 옵션 중 하나로, 동시 통화에서도 인터넷의 성능을 활용하여 통화 품질과 전체적인 확장성을 높일 수 있습니다.

반면에 SIP 트렁크를 사용하면 사무실에 이미 있는 하드웨어를 사용할 수 있습니다.

확인할 수 있는 핵심 차이점은 다음과 같습니다.

​​호스팅된 PBX 및 SIP 트렁크를 고려하고 있다면 명심해야 할 주요 차이점과 비교 사항은 다음과 같습니다.

• 초기 설정 비용 — 호스팅된 PBX는 온프레미스 PBX 장비가 없는 경우 비용이 더 저렴하며, 이미 장비를 보유하고 있는 경우 SIP 비용이 저렴합니다.
• 지속적인 비용 — 매달 전화선당 $15에서 $50 사이를 지불할 것으로 예상됩니다.
• 유지 관리 - VoIP 제공업체가 호스팅된 PBX에 대한 유지 관리 및 업데이트를 처리합니다.
• 회사 규모 - 호스팅 PBX 시스템은 소규모 기업에 가장 적합합니다. SIP 트렁크는 콜센터와 같이 통화량이 많은 설정에 가장 적합합니다.
• 통화 품질 — 호스팅된 PBX는 더 적은 수의 동시 통화에 적합한 반면, SIP 트렁크는 PBX 솔루션에 따라 높은 볼륨을 훨씬 더 잘 처리하는 경향이 있습니다.
• 보안 - SIP 트렁크는 기술 수준에서 동등한 보안 기능을 제공하지만 호스팅 PBX는 SSO(Single Sign On)에 연결될 수 있으며 통화 기록은 IT 관리자 가 쉽게 사용할 수 있습니다.

SIP 트렁크는 일반적으로 비즈니스에 기술이 필요하며 비교적 빠르게 복잡해질 수 있습니다. IT 관리자(및 사용자!)에게 필요한 고객 지원이 부족할 수도 있지만 이는 제공업체에 따라 다릅니다.

Nextiva의 클라우드 전화 시스템은 성장하는 기업에 필요한 모든 고급 기능, 통화 가동 시간, 고객 지원 및 사용 편의성을 제공할 수 있다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다.

SIP 트렁크 사용량 추정

SIP 트렁크에 지출할 금액을 평가하려면 먼저 예상 SIP 트렁크 사용량을 고려해야 합니다.

먼저 내부 직접 전화 걸기 라고 하는 직통 전화 번호를 알아야 합니다. 이러한 전화번호를 사용하면 회사에서 전화번호 블록을 회사의 PBX 및 내선 번호에 연결하여 가상 번호를 설정할 수 있습니다. Direct Inward Dialing은 비즈니스 성장에 따라 쉽게 확장 가능합니다.

또한 911 파견자에게 발신자의 위치를 ​​자동으로 제공하는 비상 전화 시스템의 일부인 E911의 비용 도 고려해 볼 수 있습니다. 이는 2005년부터 VoIP 제공업체에게 의무화된 서비스였습니다.

마지막으로 평균 인바운드 및 아웃바운드 통화량을 생각해 보세요. 중요합니다.

이는 계절적 추세에 따라 월별로 변경되거나 비즈니스 규모가 커짐에 따라 증가할 것으로 예상할 수도 있습니다. 예상 월간 평균을 기준으로 시작하는 것이 좋습니다.

SIP 중계 비용을 낮추는 팁

SIP 트렁크 서비스를 사용하고 싶지만 비용을 낮추고 싶다면 다음 팁을 고려하세요.

1) 올바른 가격 모델을 선택하십시오

인바운드 통화량과 아웃바운드 통화량, 평균 통화 시간(분), 필요한 기능을 고려하세요. 이를 통해 적절한 월별 가격대와 적절한 가격 모델을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.

일반적으로 사용량이 적은 경우에는 측정 요금제가 작동할 수 있습니다. 그러나 음성 사용량을 계속해서 확장하는 경우에는 무제한 SIP 트렁크 요금제가 최고의 가치를 제공합니다.

2) 서비스 묶음

Nextiva와 같은 많은 SIP 트렁크 공급자는 다른 VoIP 또는 통신 서비스를 제공합니다. 서비스를 묶음으로 묶을 수 있으며, 대부분의 경우 전체 패키지에 대해 할인을 받을 수 있습니다.

3) 계약 협상

영업 담당자와 직접 협력하여 귀하에게 맞는 맞춤형 플랜을 찾아보세요. 모든 SIP 트렁크 공급자에게 이것이 옵션이 아닐 수도 있지만, 가장 좋은 월 요금을 찾아달라고 요청하는 것은 결코 나쁠 것이 없습니다.

예를 들어 모든 사용자에게 직접 내부 다이얼 번호가 필요하지 않은 경우 추가 비용을 절약할 수 있습니다.

4) 통화량 관리

이는 까다로울 수 있지만 통화량을 줄이는 데 사용할 수 있는 전략이 있습니다. 많은 SIP 트렁크 서비스와 PBX 시스템은 동시 통화 또는 실시간으로 발생하는 전화 통화를 기준으로 가격이 책정됩니다.

예를 들어, 웹 사이트에 지원 및 헬프 데스크 섹션이 있으면 고객이 자주 묻는 질문에 답할 수 있습니다. 사이트의 실시간 채팅 옵션도 높은 통화량을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 SIP 트렁크 공급자 선택

신뢰할 수 있는 SIP 트렁크 공급자를 선택할 때 다음을 확인하세요.

• 중복된 POP(접속 지점) 및 인상적인 가동 시간을 통한 안정성
• 지식이 풍부하고 친절한 담당자가 제공하는 연중무휴 고객 지원
• SIP 채널을 즉시 확장하는 방법을 포함한 사용 편의성

저렴한 SIP 트렁크 가격으로 더 적은 비용으로 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. Nextiva는 강력한 클라우드 기반 PBX를 통해 전체 전화 시스템을 강화할 수 있습니다.

비용이나 지속적인 유지 관리에 대해 스트레스를 받지 않고 성장할 수 있는 비즈니스 VoIP 전화 시스템을 상상해 보십시오.

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