Shopify vs. Volusion - 어느 스토어 빌더가 전자 상거래에 더 적합합니까?

온라인 상점을 구축하려는 경우 온라인 검색 시 Shopify vs. Volusion이 첫 번째 솔루션일 수 있습니다 . 둘 다 강력한 전용 전자 상거래 플랫폼으로 사용자 에게 제품을 생성, 마케팅 및 판매할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 그러나 성능과 기능에는 여전히 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.

그렇다면 둘 중 더 나은 선택을 하려면 어떻게 해야 할까요?

당신은 알아야 할 많은 것을 고려해야 할 것입니다. 더 나은 도구가 있는 것과 같은 많은 질문에 답변이 필요합니다. 더 깊은 고객 통찰력을 제공하는 것은 무엇입니까? 비용이 더 저렴한 것은? 운 좋게도 이 문서는 두통에서 벗어나는 데 도움이 됩니다. 모든 핵심 영역에서 두 플랫폼을 심층적으로 비교할 것이므로 결국 자신의 승자를 선택할 수 있습니다. 전투를 시작하십시오!

쇼피파이란?

Shopify는 시장에서 가장 강력한 전자 상거래 웹 사이트 빌더 중 하나입니다. 캐나다에 기반을 둔 솔루션은 간편한 매장 설정과 우아한 웹 디자인을 전문으로 합니다. 여기에는 포괄적인 기능 세트, 판매 도구 및 타사 통합이 있어 온라인 비즈니스가 번창하는 데 도움이 됩니다.

Shopify는 호스팅 솔루션입니다. 즉, 타사 호스팅 제공업체로부터 서비스를 구매하거나 도메인을 구매하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 현재 플랫폼은 Tesla, Budweiser 또는 Lakers Store와 같은 거대한 이름을 포함하여 백만 명 이상의 고객을 위한 호스트입니다.

볼루젼이란

Volusion은 또한 전자 상거래 전용 웹 사이트 빌더입니다. 그들은 고객 통찰력과 분석에 중점을 두면서 많은 지불 옵션을 제공합니다. Volusion은 1999년부터 존재했으며 이제 20년이 넘었습니다. 그 이후로 Volusion은 180,000명 이상의 기업가들에게 힘을 실어주었습니다. 또한 Intel 또는 3M을 비롯한 일부 대형 고객의 선택을 유지합니다.

과거 Volusion은 두 가지 버전의 소프트웨어를 제공했지만 지금은 판매자가 빠르게 판매할 수 있도록 설계된 새롭고 단순한 플랫폼인 V2만 제공합니다.

Shopify와 Volusion의 장단점

각 빌더를 조사하고 테스트한 후 다음은 Shopify와 Volusion의 장단점입니다.

Shopify 대 Volusion

이 섹션에서는 상점 빌더가 비즈니스에 제공해야 하는 모든 주요 요소를 살펴보겠습니다. 이러한 모든 측면에 대한 Shopify 대 Volusion은 나중에 결정을 내릴 수 있도록 두 플랫폼에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 시작하자.

가격

대부분의 비즈니스 소유자와 마찬가지로 비용은 플랫폼을 선택할 때 가장 먼저 떠오르는 요소일 것입니다. 배송료와 송장을 처리하면서 온라인 상점을 유지할 여유가 있습니까? 다음은 모든 예산에 맞는 Shopify 및 Volusion 가격 책정 계획입니다.

Shopify에는 5가지 요금제가 있으며 처음 세 가지는 기본 요금제입니다.

• 기본 Shopify : 월 $29
• Shopify : 월 $79
• 고급 Shopify : 월 $299
• 라이트 : 월 $9
• Shopify Plus : 가격은 요구 사항에 따라 다릅니다(그러나 일반적으로 한 달에 약 $2000).

Shopify Lite는 기존 사이트를 Facebook과 연결하고 모든 Shopify 기능을 사용하기 위한 것이며 Shopify Plus는 기업을 위한 특별 요금제입니다. 세 가지 기본 요금제가 비싸다면 연간 구독에 가입하여 예산을 절약하십시오. 이렇게 하면 1년 동안 10%, 2년 동안 20%를 미리 저축할 수 있습니다.

현재로서는 신용 카드가 필요 없는 90일 무료 평가판으로 Shopify 기능을 사용해 볼 수 있습니다. 이전에는 14일 무료 평가판이었지만 Shopify는 COVID-19 기간 동안 비즈니스를 돕기 위해 기간을 연장했습니다.

Volusion의 경우 선택할 수 있는 네 가지 계획이 있습니다. 가격 구조는 Shopify의 가격 구조와 매우 유사합니다.

• Volusion Personal : 월 $29
• Volusion Professional : 월 $79
• Volusion Startup : 월 $179
• Volusion Business : 월 $299

Shopify와 마찬가지로 가입하고 3개월 동안 선불로 결제하면 개인 요금제 비용을 월 $26로 낮추면 약간의 비용을 절약할 수 있습니다. 모든 계획에는 14일 무료 평가판이 제공되므로 커밋하기 전에 상점에 대해 각 계획을 테스트할 수 있습니다. 첫눈에 두 플랫폼의 가격 책정 계획은 상당히 비슷하므로 Shopify 대 Volusion 보급형 계획의 기능을 살펴보겠습니다.

기본 Shopify를 사용하면 무제한 제품 판매, 연중무휴 지원, 버려진 장바구니 복구, 기프트 카드 및 기타 판매 채널이 있는 블로그가 있는 완전한 기능의 상점을 가질 수 있습니다. 단점은 다음과 같습니다.

• 직원 계정은 2개만 가질 수 있습니다.
• Shopify Payment를 사용하지 않는 경우 추가 2% 거래 수수료

반면 Volusion Personal 플랜을 사용하면 거래 수수료가 없고 상품 무제한, 자동 세금 계산기 및 동기화된 인벤토리가 없는 본격적인 온라인 상점을 만들 수 있습니다. 단점은 다음과 같습니다.

• 생성할 수 있는 수익은 연간 $50,000로 제한됩니다.
• Shopify와 같은 완전한 지원이 아닌 온라인 지원만 있습니다.
• 여러 관리 사용자도 없습니다.

두 플랫폼의 가격 책정 계획이 비슷하기 때문에 Shopify와 Volusion 중 누가 승자를 결정하기 어렵습니다. 그러나 전반적으로 Shopify는 동일한 금액으로 더 나은 서비스를 제공합니다. 특히 기본 플랜만 지원하는 경우 더욱 그렇습니다. 따라서 Shopify는 돈 가치에 대한 가격 책정 측면에서 승자입니다 .

주요 특징

각 빌더에는 고유한 유용한 도구와 기능이 있습니다. 그러나 그것이 상점에 정말로 필요한 것입니까? 이것은 당신에게 답을 가져다 줄 것입니다. 전반적으로 Shopify와 Volusion에는 다음을 수행할 수 있는 유사한 주요 기능 세트가 있습니다.

• 미리 만들어진 다양한 템플릿을 사용하여 매장을 디자인하세요.
• 검색 엔진 최적화를 위해 제품 최적화
• 제품 카탈로그 만들기
• CMS를 사용하여 매장 관리
• 지불 게이트웨이를 통한 온라인 지불 수락

그러나 어떤 플랫폼이 사용하기 더 쉽습니까? 글쎄요, 연구와 실험을 통해 Shopify가 Volusion보다 훨씬 사용하기 쉽다는 결론에 도달했습니다. 간단한 편집 도구, 명확한 단계, 쉽게 볼 수 있는 '실행 취소' 버튼이 있는 Shopify의 단순성 때문입니다. 반면에 Volusion은 편집 인터페이스가 스토어프론트와 백엔드로 나누어져 있기 때문에 복잡해질 수 있습니다. 이렇게 하면 키보드 단축키 없이 계속해서 서로 간에 전환할 수 있습니다.

그러나 Volusion의 장점은 다른 판매 도구에 있습니다. Shopify가 가지고 있는 것과 일치할 수 있습니까? 알아 보자.

첫째, Volusion에는 몇 가지 심각한 분석 도구가 있습니다. 고객이 Google에서 무엇을 찾고 있는지 볼 수 있는 검색어 분석이 있습니다. 사람들이 무엇을 원하는지 알면 더 쉽게 찾을 수 있도록 웹사이트를 조정할 수 있습니다. 두 번째로, 마케팅, 매장 이전, 웹 디자인 및 맞춤형 애플리케이션을 포함한 서비스를 제공하여 매장 설정을 도와줄 전문가를 얻을 수 있습니다. 전문가 목록에는 5개의 회사가 나열되어 있습니다.

그러나 Shopify에는 읽기 쉬운 분석과 위치에 의존하지 않는 긴 전문가 목록도 있습니다. 위치, 서비스 및 가격대별로 검색하여 적합한 도움말을 찾을 수 있습니다. 따라서 Voulison은 디자인에 대해 많은 것을 필요로 하지 않는 데이터 애호가를 위한 반면 Shopify는 쉽게 확장하려는 모든 온라인 상점을 위한 솔루션입니다.

전반적으로 Shopify는 매장 소유자가 더 나은 판매를 할 수 있도록 도와주는 사용하기 쉬운 기능으로 여전히 승자입니다 .

매장 디자인

상점 디자인에 대한 Shopify 대 Volusion은 둘 다 웹 사이트 빌더이기 때문에 흥미로운 싸움입니다. 모바일 장치를 통해 온라인으로 쇼핑하는 방문자가 증가함에 따라 상점이 모든 화면 크기에서 반응하기를 원할 것입니다.

Shopify는 뛰어난 디자인, 모든 화면 준비 상태, 다양한 스타일을 갖춘 72개의 무료 및 유료 테마를 제공합니다. 이들은 적합한 전자 상거래 유형에 따라 많은 범주로 분류되므로 상점에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다. 모든 테마는 반응형이며 프리미엄 테마는 $140에서 $180 사이입니다.

Volusion에는 현재 17개의 테마가 있으며 15개의 무료 테마와 2개의 유료 테마는 $180입니다. 이들 모두는 모바일 반응형이기도 하며 사이트 성능에 도움이 될 수 있는 산업별 기능을 나타냅니다. 대부분의 테마는 패션, 음식, 가구입니다.

Shopify 테마 스토어는 가격, 스타일, 산업 등에 대한 필터로 탐색할 수 있도록 설정되어 있습니다. Volusion에는 없는 반면 올바른 템플릿을 쉽게 찾을 수 있습니다. Shopify 테마에는 더 많은 변형이 있으며 프리미엄 옵션은 평균적으로 더 저렴할 수 있습니다. 모바일 편집기에서 Shopify 테마를 편집할 수도 있습니다.

매장 디자인에 관해서는 Shopify가 Volusion보다 훨씬 낫다는 결론을 내리기가 어렵습니다.

지불 방법

어떤 플랫폼을 사용하든지 지불 방법은 좋은 사용자 경험을 위해 정말 중요합니다. Shopify 및 Volusion에서 지원하는 결제 게이트웨이를 살펴보세요.

Shopify를 사용하면 전 세계에서 100개 이상의 결제 게이트웨이를 사용할 수 있습니다. 그들의 웹 사이트를 방문하여 귀하의 국가 또는 지역이 무엇인지 볼 수 있습니다. 거래 수수료는 기본 계정의 경우 2%에서 시작하여 고급 계정의 경우 0.5%로 줄어듭니다. Shopify 결제 - Stripe에서 제공하는 Shopify 자체 결제 방법은 11개국에 기반을 둔 판매자가 사용할 수 있으며 거래 수수료가 없습니다.

Volusion은 약 40개의 타사 결제 제공업체를 지원하며 Volusion Payments라고 하는 자체 기본 옵션도 있습니다. 단, 결제수단은 미국에만 한정되어 있으며, 여전히 거래수수료가 있습니다. 귀하의 비즈니스는 플랫폼에서 신용 카드를 허용하고 소매점을 소유한 경우 Volusion POS 시스템과 쉽게 통합할 수 있습니다.

Volusion Payments를 사용하면 승인을 받으려면 신청하고 약 5-7일을 기다려야 합니다. 그러나 Shopify Payments 승인은 종종 즉시 이루어집니다.

따라서 지불 방법 측면에서 Shopify는 더 많은 타사 지불 게이트웨이와 Volusion보다 더 매력적인 기본 옵션을 갖춘 승자입니다 .

애플리케이션

앱을 사용하면 온라인 상점의 기능을 확장하고 작업 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 좋은 전자 상거래 플랫폼에는 자체 응용 프로그램과 타사에서 개발한 응용 프로그램도 있습니다.

Shopify에는 광범위한 애플리케이션 및 통합을 제공하는 앱 스토어가 있습니다. 엄청난 수의 앱(4000개 이상)이 소셜 미디어, 마케팅, 재고, 배송, 회계, 고객 지원 등에서 비즈니스를 도울 수 있습니다. 이는 Shopify 및 타사 개발자가 제공한 것으로 앱을 보다 다양하게 사용하고 가격을 책정합니다. 많은 무료 도구가 유료 옵션보다 훨씬 나을 수 있습니다.

Volusion에도 시장이 있지만 응용 프로그램은 21개뿐입니다. 이것들은 전자 상거래 상점의 많은 기본 요구 사항을 다루지만 Shopify 사용자는 분명히 더 많은 옵션에서 이점을 얻습니다. Volusion에는 더 많은 소프트웨어 서비스에 연결할 수 있는 서비스인 Zapier(Shopify에는 없음)가 있습니다.

또한 두 플랫폼 모두 API를 제공하므로 필요에 따라 애플리케이션을 개발할 수 있습니다. 그러나 결론적으로 Shopify는 애플리케이션 측면에서 명백한 승자입니다 .

하락 선박

Dropshipping은 적은 예산으로 더 빨리 판매하고 더 적게 커밋할 수 있기 때문에 웹사이트 빌더를 더 매력적으로 만드는 이유 중 하나입니다. 혹시 모르니, dropshipping은 실제 상품을 보관하지 않고 온라인으로 상품을 판매하는 과정입니다. 대신 주문을 받아 공급자에게 전달하고 고객에게 상품을 배달하도록 합니다.

사업을 시작하는 데 많은 자본이 필요하지 않기 때문에 점점 더 많은 사람들이 이 제품 판매 방법을 선택하고 있습니다. 그러나 dropshipping 비즈니스도 경쟁이 치열하며 제품을 소싱하고 신뢰할 수 있는 공급업체를 선택하는 것은 큰 도전입니다. 따라서 dropshipping을 하려면 이를 지원하는 플랫폼을 선택해야 합니다.

Volusion의 경우 Doba 및 Kole Import라는 제품 및 공급업체를 위한 두 가지 직송 앱이 있습니다. 그러나 Shopify를 사용하면 Oberlo라는 자체 소싱 제품 앱으로 이미 직송을 지원하기 때문에 수많은 앱을 사용할 수 있습니다. 그리고 Volusion에는 콘텐츠 마케팅을 수행하고 눈에 띄는 데 도움이 되는 필수 도구인 통합 블로깅 플랫폼이 없습니다.

다시 한 번 Shopify가 확실한 승자 입니다.

보안

전자 상거래를 할 때 보안은 자신과 고객 정보를 보호하는 데 필수적입니다. 위험은 인터넷 세계에서 현실이며 모든 쇼핑객들 사이에서 나쁜 평판을 얻으려면 한 번의 실수가 필요합니다. Shopify와 Volusion이 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

모든 Shopify 매장은 레벨 1 PCI DSS를 준수하며 자동 백업 시스템으로 데이터를 보호합니다. 의심스러운 활동이 있는 경우 사용자는 Shopify의 HackerOne 페이지를 통해 결과를 보고할 수 있습니다. 최대 현상금 $50,000는 회사가 문제를 식별하는 데 진지하다는 것을 보여줍니다.

호스팅 서비스인 Server Central은 Shopify용 데이터 호스팅을 관리하고 99.99% 가동 시간을 보장합니다. 빠른 콘텐츠 전송 네트워크는 데이터를 전 세계 모든 지역에 즉시 전달할 수 있도록 지원하므로 매장이 중단되지 않습니다. 유명한 사례 연구는 Kylie Cosmetics가 Shopify와 함께 매장을 열었을 때 갑작스러운 엄청난 트래픽을 경험했지만 여전히 컬렉션을 매진시킬 수 있는 강한 힘을 갖고 있다는 것입니다.

Volusion도 보안에 대해 칭찬을 받아야 합니다. Volusion 각 매장은 PCI 인증을 받았으며 매년 독립적인 감사를 받아야 합니다. 회사는 128비트 암호화 SSL 인증서를 제공하고 99.9% 가동 시간을 보장하며 콘텐츠 전송 네트워크를 갖추고 있습니다.

그러나 이 회사는 작년에 보안 침해를 경험하여 6,500개 매장의 데이터가 손상되었습니다. Shopify의 API도 2019년에 결함을 보여 수천 개의 판매자 수익을 노출했습니다. 그러나 Volusion의 실수는 사용자의 신뢰에 더 많은 영향을 미쳤습니다.

보안 측면에서 Shopify vs. Volusion은 엄격 하지만 매일 증가하는 데이터 도난 위협으로 인해 서비스를 지속적으로 개선해야 합니다.

지원하다

전자 상거래 플랫폼에서 기술을 사용할 때 그 과정에서 몇 가지 질문이 있을 수 있습니다. Shopify와 Volusion은 모두 사용자에게 훌륭한 고객 지원을 제공하는 고유한 접근 방식을 가지고 있습니다. 이것은 확실히 최종 결정에 큰 역할을 할 것입니다.

Shopify는 전화, 라이브 채팅 및 이메일을 통해 연중무휴 지원을 제공합니다. 온라인 지원은 도움말 센터, Wiki 및 토론 포럼의 형태로도 존재합니다. 블로그와 전자 상거래 대학은 온라인 상점 운영의 모든 측면에 대한 귀중한 지침을 제공합니다. Shopify Plus 플랜을 선택하면 전담 지원 에이전트가 제공됩니다.

Volusion은 고객이 가질 수 있는 모든 잠재적인 질문에 답할 수 있는 심층 지식 기반을 보유하고 있습니다. 이 플랫폼은 또한 전화, 채팅 및 이메일을 통해 연중무휴 실시간 지원을 제공하지만 전화 지원은 Pro 플랜 이상에서만 사용할 수 있습니다. 고객은 영국, 미국, 호주의 세 가지 번호만 선택할 수 있습니다.

따라서 고객 지원 측면에서 Shopify는 더 나은 서비스를 제공 합니다. 모든 요금제에 대해 모든 유형의 지원을 사용할 수 있을 뿐만 아니라 Plus Level에는 더 나은 성장을 위한 전담 지원 에이전트도 있습니다.

Shopify vs Volusion: 승자는 누구입니까?

따라서 우리는 Shopify와 Volusion인 두 전자 상거래 웹 사이트 빌더의 전투를 보았습니다. 간단히 요약해 보겠습니다.

Shopify는 스토어의 기능을 향상시키기 위해 다양한 기능과 대규모 앱 스토어와 함께 제공되는 포괄적인 플랫폼입니다. 귀하의 비즈니스에는 빠르고 쉽게 성공하고 확장하는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 한편, Volusion은 몇 가지 우수한 내장 판매 도구를 사용하여 데이터에 더 집중하지만 블로깅 기능이 없고 더 비쌀 수 있습니다. Shopify에 비해 Volusion의 주요 기능은 대부분 낮습니다. 또한 좋은 고객 지원이 부족합니다.

전반적으로 Shopify는 합당한 승자입니다. 판매 기능, 앱, 테마 및 연중무휴 고객 지원으로 Volusion보다 훨씬 더 강력합니다.

결론

위의 결과를 통해 Shopify 또는 Volusion 중 귀하의 브랜드에 어떤 옵션이 더 적합한지 알고 계셨습니까? 사용성과 성능에 중점을 둔 Shopify는 사용자 경험을 계속 개선하므로 제가 추천하는 플랫폼입니다. 그러나 결정은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다.

그래도 결정하지 못하셨다면 저희 블로그를 확인하십시오. BigCommerce, WordPress와 같은 유명 스토어 빌더 간의 비교를 더 많이 다룰 것입니다. 그때까지 전자 상거래 여정에 행운을 빕니다!