매장에 꼭 필요한 Shopify 신뢰 배지는 무엇입니까?

온라인 쇼핑객은 제품을 만지거나 직원을 만나거나 실제 위치를 방문하지 않습니다. 따라서 고객이 온라인 상점을 탐색할 때 다른 방식으로 신뢰를 구축해야 합니다.

불행히도 모든 판매자가 이 작업을 수행하는 것은 아닙니다. 40개 이상의 연구에서 얻은 데이터에 따르면 현재 평균 장바구니 포기율은 70%에 달합니다! 2020년에 미국 성인의 17%가 신용 카드 정보가 있는 사이트를 신뢰하지 않아 온라인 장바구니를 포기했다고 말했습니다.

보안 문제로 많은 매출이 손실되었습니다. 그러나 바로 Shopify 신뢰 배지가 도움이 될 수 있습니다!

Shopify 신뢰 배지란 무엇입니까?

신뢰 배지는 방문자 간의 신뢰를 구축하기 위해 Shopify 스토어에 배치하는 아이콘, 이미지 또는 로고입니다.

사용자가 안전하게 구매를 완료할 수 있다는 확신을 주기 위한 결제 페이지에서 가장 자주 볼 수 있습니다. 때때로 이러한 배지는 사이트의 보안 기능을 전달합니다. 또는 다른 경우에는 단순히 고객 친화적 정책이나 신뢰할 수 있는 파트너를 강조 표시합니다.

간단히 말해서 Shopify 신뢰 배지는 방문자의 신뢰를 높이는 비교적 쉬운 방법을 제공합니다. 결과적으로 장바구니 포기를 줄이고 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 최고의 Shopify 매장에는 이러한 신뢰의 상징이 있습니다. 그렇지 않은 경우 잠재 구매자에게 알람이 울릴 수 있습니다.

매장에 꼭 필요한 Shopify 신뢰 배지는 무엇입니까?

실제로 대부분의 신뢰 배지는 매장의 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 그러나 사용할 수 있는 항목은 다음에 따라 다릅니다.

• 보안 기능
• 지불 방법
• 전자상거래 파트너
• 매장 정책

고객 사이에 신뢰를 심어줄 수 있는 모든 것은 눈에 잘 띄는 배지로 홍보해야 합니다.

다음은 스토어에 추가할 수 있는 가장 중요한 Shopify 신뢰 배지에 대한 개요입니다.

1. 보안 배지

모든 전자 상거래 상점은 SSL 인증을 받아야 합니다. 이렇게 하면 고객과 상점 간에 전달되는 모든 정보를 보호하여 웹사이트를 안전하게 보호할 수 있습니다. 다행히 Shopify 사용자에게는 모든 구독에 기본으로 제공됩니다.

SSL 인증은 SSL 잠금을 통해 방문자 브라우저에 표시되며 사이트 URL에 'https'가 포함됩니다. 그러나 이러한 기호는 미묘하여 모든 사람이 알고 있는 것은 아닙니다. 이러한 이유로 배지를 사용하여 이 정보를 체크아웃 페이지와 '장바구니에 추가' 버튼 근처에 표시하는 것이 좋습니다.

SSL 인증 외에도 McAfee 또는 Norton과 같은 유명 브랜드의 보안 씰을 사용하여 안전한 체크아웃 경험을 고객에게 보장할 수 있습니다.

이 배지는 상점이 업계 보안 표준을 충족함을 나타냅니다. 그러나 하나를 가방에 넣으려면 사이트에서 맬웨어, 바이러스 및 기타 악성 항목을 검색해야 합니다. 몇 가지 무료 옵션을 사용할 수 있지만 대부분의 상점은 아마도 이와 같은 배지에 대한 액세스 비용을 지불하게 될 것입니다.

또는 Shopify 매장이 PCI(Payment Card Industry) 표준을 충족한다는 사실을 강조하는 Shopify의 보안 배지를 활용할 수 있습니다.

2. 지불 배지

귀하의 상점은 Visa, Mastercard 또는 PayPal과 같이 잘 알려져 있고 신뢰할 수 있는 브랜드 이름을 통해 지불을 수락할 수 있습니다. 그렇다면 Shopify 스토어에서 평판이 좋지 않은 이유는 무엇입니까?

고객이 사용할 수 있는 결제 방법을 표시하기만 하면 이러한 기존 브랜드와의 연관성이 구축됩니다. 이것은 아주 적은 노력으로 쇼핑객들 사이에서 신뢰를 키울 수 있는 좋은 방법입니다.

Visa 안심클릭 또는 MasterCard SecureCode를 제공하는 결제 제공업체를 사용하는 경우 고객 결제에 보안 계층이 추가됩니다. 따라서 귀하의 사이트에서도 이러한 배지를 사용할 가치가 있습니다.

마찬가지로 잘 알려진 배송 파트너를 사용하는 경우 체크아웃 프로세스에 해당 로고를 추가하는 것도 고려할 수 있습니다.

3. 보증

제3자 조직의 배지는 귀하의 비즈니스가 합법적이고 신뢰할 수 있음을 보여주는 좋은 방법입니다.

틈새 사업이 엄격한 회원 기준을 가진 독점적인 협회의 회원일 수도 있습니다. 또는 유기농 또는 공정 거래로 인증된 일부 제품을 판매할 수도 있습니다.

이러한 회원 자격은 종종 신청 절차와 함께 제공되기 때문에 신용도 함께 제공됩니다. 따라서 이러한 신뢰 배지를 Shopify 스토어에 추가하는 것은 항상 가치가 있습니다.

가장 신뢰할 수 있는 두 가지 보증은 다음과 같습니다.

• Better Business Bureau의 Dynamic Seal: 이것을 얻으려면 BBB의 신뢰 기준을 준수하고 인증 수수료를 지불해야 합니다.
• Google 고객 리뷰 배지: 자격을 얻으려면 100개 이상의 고객 리뷰가 필요합니다.

4. 환불 보장

매장 정책에 따라 고유한 배지를 만들어 고객이 매장에서 구매할 때 두려워할 것이 없다는 확신을 줄 수도 있습니다.

이 배지는 보안 기능에 관한 것이 아니지만 쇼핑객이 매장에서 편안하게 구매할 수 있는 다른 이유를 제공합니다. 환불 보장, 무료 반품, 무료 배송 또는 24시간 고객 서비스와 같은 특전을 강조하는 것에 대해 생각해 보십시오.

이러한 관대한 정책이 있다면 최대한 활용하는 것이 좋습니다.

Shopify 스토어에 배지를 추가하는 방법

Shopify 신뢰 배지를 제품 페이지, 결제 및 홈페이지 바닥글에 전략적으로 추가할 수 있습니다. 이 작업을 수행할 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다.

전문 앱 사용

앱 스토어에는 Shopify 스토어에 신뢰 배지를 쉽게 추가할 수 있는 수많은 무료 및 유료 플러그인을 포함하여 수천 개의 Shopify 앱이 있습니다.

무료 신뢰 배지 앱은 Visa, Mastercard, PayPal, Stripe 및 Bitcoin을 포함하여 선택할 수 있는 수백 가지 지불 배지를 제공합니다. 배지를 페이지로 끌어다 놓기만 하면 됩니다.

Trust Me 앱에는 결제 배지와 환불 및 무료 배송 아이콘이 있습니다. Ultimate Trust Badge를 사용하면 매장 디자인에 맞게 배지를 사용자 지정할 수 있습니다. 찾고 있는 Google 고객 리뷰 배지인 경우 이 앱을 사용하여 코드를 사용하지 않고 구현할 수 있습니다.

Shopify는 또한 몇 가지 고급 앱도 제공합니다. TrustedSite의 이 제품은 다양한 보안 배지와 함께 제공되며 유료 플랜을 선택하면 McAfee 보안 씰도 표시할 수 있습니다.

이미지 추가

앱을 사용하지 않으려면 언제든지 Shopify 이미지 형식으로 배지를 추가할 수 있습니다.

페이지를 편집하고 다른 이미지와 마찬가지로 매장에 배지를 수동으로 추가하기만 하면 됩니다. 배지의 경우 빠르게 로드되고 픽셀화되지 않는 SVG 파일 형식을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

이 수동 프로세스는 고유한 페이지에 적합합니다. 그러나 생성하는 모든 제품 페이지에 배지가 자동으로 표시되도록 하려면 다음 섹션을 확인하세요.

상점 코드 편집

선택한 신뢰 배지를 포함하도록 Shopify 테마를 편집할 수 있습니다. 이 작업은 생각만큼 위협적이지 않습니다. 그러나 변경하기 전에 테마를 백업하는 것이 좋습니다!

이 자세한 자습서는 Shopify 보안 배지를 스토어에 추가하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

다른 배지를 추가하려는 경우 프로세스는 매우 유사합니다. 먼저 Shopify에서 선호하는 배지를 저장하기만 하면 됩니다. 이렇게 하려면 Shopify 설정의 '파일'로 이동하여 배지를 이미지 파일로 업로드합니다. 다시 한 번, SVG는 최고의 형식입니다.

업로드한 이미지 옆에 URL이 자동으로 표시됩니다. 복사하면 Shopify의 자습서와 프로세스가 동일합니다. 그러나 여기에 제공된 코드를 사용하는 대신 <img src=” copy_image_URL ” alt=”trust 배지”/> 내부에 고유한 URL이 있는 다음 코드 줄을 추가할 수 있습니다.

상점의 신뢰 배지를 완성하는 데 시간과 비용이 소요될 수 있습니다. 그러나 제공하는 전환의 증가와 함께 투자 가치가 있는 것 이상입니다.