Shopify 이메일이 스팸으로 분류되나요? 이유 + 중지 팁 [2023]

고객의 스팸 폴더에 있는 마케팅 이메일은 온라인 비즈니스에 더욱 성가신 일입니다. 크든 작든 많은 디지털 회사에게 큰 좌절입니다.

Statista의 연구에 따르면 이메일 트래픽의 약 45.37%가 스팸 폴더에 도착합니다.

그러나 Shopify 이메일이 스팸으로 분류 되는 것을 방지할 수 있습니다.

이 문서에서는 Shopify 이메일이 스팸으로 분류되는 이유와 이를 방지하기 위한 예방 조치에 대해 설명합니다.

Shopify 이메일이 스팸으로 분류된다는 것은 무엇을 의미합니까?

예방 및 솔루션에 대해 알아보기 전에 Shopify 이메일이 스팸으로 분류된다는 의미를 이해하는 것이 중요합니다.

원하는 위치는 받는 사람의 사서함입니다. 그러나 예기치 못한 상황으로 인해 해당 메시지가 스팸으로 표시되므로 수신자에게 알려야 합니다.

또한 많은 이메일 계정 설정은 일정 기간이 지나면 자동으로 스팸 메시지를 삭제하도록 구성되는 경우가 많습니다. 총 기간은 30일입니다.

즉, Shopify 이메일이 고객의 스팸 폴더에 있으면 마케팅 담당자의 에너지, 시간 및 리소스가 낭비됩니다.

이제 Shopify 이메일이 스팸으로 분류되는 이유와 이를 방지하는 방법을 알아보겠습니다.

이메일이 스팸으로 분류되는 이유는 무엇입니까?

Shopify 이메일이 스팸으로 분류되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.

1. 허락 없이 사람들에게 이메일을 보내고 있습니다.

요즘에는 이메일 마케팅, 이메일 목록 구매 및 이와 유사한 전술이 일반적입니다. 그러나 이는 부적절하고 비효율적일 뿐만 아니라 불법입니다. 이 목적에 관한 법적 규칙에 대한 자세한 내용은 CAN-SPAM 법을 확인해야 합니다.

2. 실제 주소를 제공하지 않는 경우

이상하게 들릴 수 있지만 특정 실제 주소를 언급하지 않으면 이메일이 수신자의 스팸함에 들어갈 수 있습니다. 이것은 Federal Trade Commission의 또 다른 요구 사항입니다.

3. 복잡하고 수상해 보인다

"축하합니다. 복권에 당첨되셨습니다.", "수입을 늘리십시오." 및 기타 유사한 문구는 귀하의 콘텐츠를 모호하게 만듭니다. 귀하의 이메일이 완전히 성실하고 해가 없는 경우에도 귀하의 이메일이 스팸함에 나타날 수 있는 이유 중 하나일 수 있습니다.

4. 최고의 제목을 만들기 위해 더 노력해야 합니다.

받는 사람의 이름과 제목 줄은 사서함을 스크롤할 때 가장 먼저 눈에 띄는 두 가지 항목입니다. 또한 이메일이 스팸인지 합법적인지 이해하는 표시이기도 합니다. 많은 이메일 사용자는 제목을 기준으로 이메일을 스팸으로 신고합니다. 귀하의 이메일을 스팸으로 표시하는 사람이 많을수록 귀하의 이메일이 향후 받은편지함에 도착할 가능성이 줄어듭니다.

5. 이메일에 첨부 파일을 추가합니다.

첨부 파일은 이메일을 스팸으로 보내는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 또한 이메일 속도가 느려질 수 있습니다. 대부분의 사람들과 이메일 클라이언트가 의심스러운 이메일을 필터링하고 스팸으로 분류하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 따라서 피할 수 있다면 홍보 또는 마케팅 이메일에 첨부 파일을 추가할 이유가 없습니다.

6. 높은 반송률 및 불만

높은 반송률(4% 이상)은 일반적으로 이메일 목록이 오래되었거나 품질이 좋지 않거나 구매했음을 나타냅니다. 이메일 회사는 이러한 발신자를 부당하게 취급하고 발신자로서의 평판을 손상시킵니다.

대부분의 이메일 서비스 제공업체는 사용자가 이메일을 스팸으로 신고할 수 있도록 허용합니다. 귀하의 불만 발생률은 0.1% 또는 1/1000을 넘지 않아야 합니다. 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 동일한 도메인의 모든 발신자에 대해 이 번호를 자동으로 기록하고 표시합니다.

7. 열악한 이미지 대 텍스트 비율

스팸 필터를 통해 HTML 이메일을 보낼 때 마케팅 담당자는 두 가지 측면에 대해 계속 논쟁합니다.

1. 이미지 대 텍스트 비율
2. 스팸 콘텐츠

이미지 대 텍스트 비율은 B2B 영업 이메일 문제에 가깝습니다. 이메일 회사가 준비를 시작하면 마케팅 담당자와 관련이 없으며 HTML 이메일에는 첨부 파일을 피해야 합니다. 브랜드 언어와 이메일 콘텐츠가 일치하는 한 스팸 필터에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

Shopify 이메일이 스팸 폴더로 이동하는지 확인하는 방법은 무엇입니까?

이메일이 스팸으로 분류되는지 확인하려면 스팸 테스트를 실행해야 합니다. 그러나 이를 특정 비율로만 동일시할 수 있습니다.

스팸 테스트를 실행하려면:

• Google로 이동하여 이메일 스팸 테스트를 검색하고 실행합니다.
• 메일 테스터를 사용하십시오.
• 테스트를 실행하면 스팸 폴더에 들어가는 빈도에 대한 이메일 보고서를 받게 됩니다.

Shopify 이메일이 스팸으로 분류되지 않도록 방지하는 방법

1. 메일 테스터를 사용하여 문제 파악

메일 테스터는 이메일 배달 가능성과 관련된 기술적 문제를 찾는 무료 도구입니다. 당신이해야 할 일은 :

• 메일 테스터로 이동
• 제공된 주소로 이메일을 보내주십시오. 이메일 문제가 있는 경우 이메일에 있는 동일한 텍스트/이미지/링크를 사용하십시오.
• 그런 다음 점수 옵션을 확인하십시오.
• 분석을보십시오.

2. 고객이 원하는 것을 제공하라

정보를 너무 많이 또는 너무 적게 제공하는 것은 과도한 공유와 잘못된 전달의 주요 원인입니다. 불행히도 모든 고객은 선호도가 있으므로 배송을 개선하려면 시간과 노력이 필요할 수 있습니다.

대신 독자에게 구독에 더 많은 영향력을 미치는 것을 고려하십시오.

3. 권한 및 옵트인 이메일

판매 또는 마케팅 이메일을 보내는 사람들이 구독, 정보 공유 또는 가입을 확인하십시오. 허가나 승인 없이 다른 사람에게 이메일을 보내지 마십시오. 이메일 전송 권한을 요청하여 평판을 쌓습니다.

4. 웹사이트에 호스팅 서비스 사용

사이트에서 스팸 메시지와 이메일을 받는 경우 문제를 피하는 가장 좋은 방법은 호스트의 SMTP 서버를 통해 보내는 대신 이메일 전송 서비스(SMTP 공급자라고도 함)를 사용하는 것입니다.

5. 발신자의 워밍업 프로세스 구현

이 단계는 이메일 서비스를 변경하는 경우 특히 중요합니다. 발신자의 워밍업 프로세스를 구현하여 발신자의 평판을 향상시키십시오.

6. 연락처 목록을 깨끗하게 유지하세요

많은 사용자가 1년에 한 번 이메일 주소를 변경합니다. 메일링 목록의 약 1/3이 매년 주소를 변경하는 경우 연락처 목록이 존재하지 않거나 비활성 주소로 전송되는 것을 방지하기 위해 정기적으로 연락처 목록을 제거해야 합니다.

지난 12개월 동안 아무도 귀하의 이메일을 클릭하지 않은 경우 이 구독은 비활성으로 간주되어야 하며 이메일 마케팅 구독에서 구독을 취소해야 합니다.

이러한 이메일은 나중에 스팸 트랩이 되어 평판을 손상시킬 수 있습니다. 한 ESP에서 다른 ESP로 이동할 때 이메일에 적극적으로 관심이 있는 상위 연락처를 마이그레이션하고 이들에게만 보냅니다.

한 이메일 서비스 제공업체에서 다른 이메일 서비스 제공업체로 귀하의 좋은 이름을 점진적으로 이전할 것입니다. 잠시 후 나머지 연락처 목록을 전송할 수 있습니다. 작은 목록으로 시작한 다음 이메일 수신자 수를 늘립니다.

마무리

이메일 마케팅은 신규 고객을 확보하는 매우 효과적인 방법이며 기업이 많은 시간과 노력을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 누구나 이메일을 자주 사용하기 때문에 스팸 발송은 가장 큰 문제 중 하나입니다. 회사 입장에서 고객은 스팸을 너무 많이 받아 진짜 이메일이 실수로 스팸이거나 악성일 수 있습니다.

다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 Shopify 이메일이 스팸으로 분류 되는 이유와 이를 방지하는 방법에 대한 가이드를 만들었습니다.

그러나 이메일 마케팅에 대한 더 많은 도움을 받으려면 NotifyVisitors를 방문하여 쿼리를 해결할 수 있습니다.