Shopify 전환 최적화: 2023년에 따라야 할 9가지 최고의 팁 [+ 도구]

전자 상거래 비즈니스를 운영하는 것은 수익성이 있고 성공적일 수 있지만 판매를 창출하려면 팁과 요령을 배워야 합니다. 다양한 방법이 있으며 그 중 하나는 웹사이트의 전환율을 개선하는 것입니다.

Shopify가 대규모 커뮤니티 및 기타 연결 덕분에 스토어를 지원하면 이것이 더 쉬워지지만 Shopify 스토어 소유자는 전환을 개선하는 데 유용한 정보가 부족하기 때문에 여전히 전자상거래 전환율에 대한 도움이 필요할 수 있습니다.

이 게시물은 Shopify Conversion Optimization 의 가장 효과적인 방법 중 일부를 나열했습니다.

전자상거래 전환율이란 무엇입니까?

전자상거래 전환율은 유료 고객이 되는 웹사이트 방문자의 비율입니다.

변화율의 공식은 다음과 같습니다.

전환율 = 거래 수 / 방문자 수

이제 더 많은 판매를 위해 전자 상거래 전환율을 향상시키는 9가지 팁을 살펴보겠습니다.

Shopify 전환 최적화를 위한 9가지 최고의 팁

1. 방문 페이지 최적화

랜딩 페이지는 마케팅에 필수적입니다. 좋은 랜딩 페이지는 고객을 전환시킬 것이고 나쁜 랜딩 페이지는 고객을 쫓아낼 것입니다.

랜딩 페이지에는 디자인, 카피라이팅, 제품 및 서비스가 포함됩니다. 이 제품들은 어떻게 만드나요? 고객이 제품을 구매하도록 유도하기에 충분한 콘텐츠가 있습니까? 랜딩 페이지가 매력적인가요?

랜딩 페이지 작성 및 디자인을 마치면 고객이 보는 것처럼 봅니다.

2. A/B 테스트

전환율을 높이는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

분할 테스트라고도 하는 A/B는 동일한 페이지의 두 버전을 비교하여 어떤 것이 더 나은지 확인합니다. A/B 테스트에서는 서로 다른 두 페이지 버전이 두 그룹의 방문자에게 동시에 표시됩니다.

A/B 테스트를 실행하기 전에 웹 사이트에 통계적으로 유의미한 결과를 생성하기에 충분한 트래픽이 있는지 확인해야 합니다. 샘플이 너무 작으면 웹 사이트를 사용하는 사람 수만 반영하기 때문에 결과에서 아무것도 알 수 없습니다.

3. 명확한 제품 설명 작성

제품에 대한 명확한 설명을 작성하십시오. 제품은 소매업체마다 다를 수 있지만 명확한 제품 설명은 소비자가 제품을 비교하고 의사 결정 프로세스를 지원하는 데 도움이 됩니다.

4. CRO 실험 만들기

사이트에 A/B 테스트를 통과할 만큼 충분한 트래픽이 있는 경우 온라인 상점에서 실험을 시작할 수 있습니다. 웹 사이트에서 테스트하려는 각 활동에 대한 구체적인 계획을 세우십시오.

Google 애널리틱스에서 목표는 웹사이트가 특정 작업이나 목표를 달성하도록 방문자를 유도하는 정도를 측정하는 방법입니다. 목표는 제품 구매, 뉴스레터 구독 또는 브라우징을 포함하여 무엇이든 될 수 있습니다. 목표를 설정하면 사이트를 이동할 때 고객의 결정 이면에 있는 데이터를 추적하고 분석할 수 있습니다.

5. 로열티 프로그램 사용

현재 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치하는 가장 좋은 방법은 매장에 로열티 프로그램을 만들거나 통합하는 것입니다.

소비자들은 그들이 신뢰하는 브랜드에 더 많은 돈을 쓸 의향이 있습니다.

많은 Shopify 앱에서 로열티 프로그램을 제공합니다. 무료 및 유료 요금제 외에도 고객을 참여시키고 매장을 사용하고 구매하도록 동기를 부여합니다.

6. 쉬운 탐색

탐색의 용이성은 사이트의 가장 유용한 기능입니다.

Shopify 스토어의 전자상거래 전환율을 높이려면 고객이 원하는 것을 찾을 수 있도록 해야 합니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 사용하기 쉽고 투명하며 반응이 빠른 탐색 메뉴를 제공하는 것입니다.

7. 매력적인 할인, 무료 배송 및 손쉬운 반품 정책 제공

할인, 무료 배송 및 손쉬운 반품 정책을 제공하는 것은 Shopify 스토어에 필수적입니다. 매장에 대한 충성도를 높일 수 있습니다.

또한 무료 배송 옵션이 제공되면 고객이 온라인 쇼핑을 더 자주 하기 때문에 일정 금액 이상 주문 시 무료 배송을 제공하는 것을 고려하십시오.

8. 상향 판매 및 교차 판매 구현

상향 판매 및 교차 판매는 고객이 귀하로부터 더 많이 구매하도록 영향을 미칩니다.

상향 판매를 적용하여 추천 제품을 홍보하고, 새 항목을 강조 표시하고, 계절 상품을 선보일 수 있습니다.

9. 개인화

고객을 유치하고 구매하도록 유도하여 Shopify 전환율을 높이는 또 다른 좋은 방법은 개인화된 경험을 제공하는 것입니다.

간단한 "안녕하세요 + 고객 이름"은 개인화의 한 형태입니다. 충성도 프로그램은 특히 세분화된 고객에게 인센티브 또는 팝업 메시지를 보낼 수 있는 경우 개인화 옵션을 제공합니다.

Shopify 전환 최적화 도구

1. 방문자에게 알리기

NotifyVisitors는 개인화 된 푸시 알림 및 메시지를 고객에게 보내는 데 사용되는 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 최적화하기 위해 A/B 테스트, 히트맵 및 기타 여러 도구를 제공합니다.

2. 구글 애널리틱스, 구글 애널리틱스 360

많은 웹사이트에서 추천, 세션 및 목표 전환을 포함하여 실시간 트래픽 패턴 및 방문자 행동을 추적하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. 무료로 사용할 수 있지만 매월 1,000만 명의 방문자가 방문하는 판매자를 위한 유료 프리미엄 버전인 Google Analytics 360이 있어 더 정확하고 정확한 데이터를 제공합니다.

3. 어도비 애널리틱스

Adobe의 실시간 추적기를 사용하면 모바일, 비디오, 소셜 및 이메일을 비롯한 여러 채널에서 경로를 분석할 수 있습니다. 이해하기 쉬운 사용자 흐름, KPI 및 전환율을 다른 Adobe Marketing Suite 도구(예: Adobe Target)와 함께 사용하여 사용자 경험을 테스트하고 최적화할 수 있습니다.

4. 하이컨버전

포괄적인 CRO 솔루션인 HiConversion과 Shopify Plus 인증 파트너는 AI를 사용하여 전자상거래 판매자가 실시간으로 페이지 전환율을 높일 수 있도록 지원합니다.

HiConversion Optimizer는 표준 A/B 테스트에 의존하지 않고 상점에서 콘텐츠, 스타일 및 레이아웃을 실험하여 쇼핑 경험을 개선하고 전환을 빠르게 개선하는 조합을 찾을 수 있도록 합니다. 성공적인 조합을 찾으면 AI는 자동으로 컬렉션을 가장 잘 작동하는 것으로 조정합니다.

5. VWO

VWO는 사용 가능한 가장 인기 있는 시각적 편집기 및 테스트 도구 중 하나입니다. 포괄적인 플랫폼으로 웹 분석 및 사용자 행동 통찰력을 제공합니다. 그런 다음 A/B 테스트, 다변량 테스트 및 분할 테스트를 포함한 VWO 테스트를 통해 방문자가 사이트의 변경 사항에 어떻게 반응하는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.

결론

전환율을 개선하고 Shopify 스토어의 판매를 늘리기 위해 할 수 있는 몇 가지 사항을 공유할 수 있기를 바랍니다.

이러한 팁을 구현하고 이러한 도구를 사용하면 더 나은 전환율과 참여를 얻을 수 있습니다.

전환율 최적화에 대한 추가 도움이 필요한 경우 NotifyVisitors로 데모를 예약할 수 있습니다.

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