현장 서비스 비즈니스 성장을 위한 7가지 Google 애드워즈 팁

Growth Steps의 설립자인 Ryan Grieve를 초대하여 Google Adwords를 사용하여 현장 서비스 비즈니스를 성장시키는 방법에 대한 몇 가지 팁을 공유했습니다.

현장 서비스 비즈니스를 위한 Google 애드워즈 최적화 팁

현장 서비스 업체 운영자가 "Google AdWords는 우리에게 적합하지 않습니다." 또는 "나는 광고를 클릭하지 않습니다."라고 말하는 것을 자주 듣습니다. 이 사람들과 간단한 토론을 한 후에 Google AdWords가 작동하지 않는 것이 아니라 캠페인이 제대로 설정되지 않았거나 계정을 관리하는 사람이 시장에서 경쟁력을 갖추기 위한 지식이나 경험이 부족하다는 것이 분명해졌습니다.

종종 적절한 추적이 구성되지 않아 캠페인의 실제 결과를 알 수 없는 경우도 있습니다.

도구의 가치는 사용자에 따라 다릅니다

Google AdWords는 도구이며 다른 도구와 마찬가지로 해당 도구의 성능은 해당 도구를 사용하는 사람의 지식과 기술에 따라 제한됩니다. 못을 놓쳐서 망치로 벽을 뚫었다고 해서 망치가 좋은 도구가 아니라는 뜻은 아니겠죠?

$75,000,000,000 이상의 수익

Investopedia에 따르면 2015년 Google의 750억 달러 매출의 대부분은 독점 광고 서비스인 Google AdWords에서 나왔습니다. 그 수익 중 77% 이상(520억 달러 이상)이 Google 자체 웹사이트에서 발생했습니다.

당신은 그 광고를 클릭하지 않을 수 있지만 누군가는 확실히 클릭합니다.

세계 최고의 기업들이 애드워즈를 사용하고 있습니다

대부분의 세계에서 가장 크고 성공적인 기업이 Google AdWords를 사용하는 이유는 무엇입니까? Google은 대부분의 사람들이 새로운 제품이나 서비스를 찾을 때 시작하는 곳이기 때문입니다. 이러한 회사는 최고의 투자 수익을 얻을 수 있도록 어떤 키워드와 광고 조합이 가장 효과적인지 추적합니다.

또한 동일한 방식으로 현장 서비스 비즈니스에 대한 캠페인의 성공을 추적할 수 있습니다.

그렇다면 성공적인 AdWords 캠페인은 어떻게 운영됩니까?

성공을 보장하는 많은 변수가 있지만 캠페인에서 작업 일정을 수익성 있게 늘릴 수 있는 최상의 기회를 확보하기 위해 구현할 수 있는 특정 전술이 있습니다.

다음은 Google Adwords로 작업 일정을 늘리는 7가지 팁입니다.

1. 모든 전환을 정확하게 추적하고 있는지 확인

저는 Google AdWords보다 Google Analytics에서 전환을 추적하는 것을 선호합니다. 여기에서 여러 광고 매체(예: Google 유기 및 유료, Facebook, Yelp 등)를 하나의 인터페이스에서 모두 모니터링할 수 있기 때문입니다. 이를 통해 어떤 광고 매체가 가장 많은 리드와 최고의 전환율을 생성하는지 빠르게 결정할 수 있습니다. 이 추적은 각 키워드에 대해 얼마나 많은 리드를 받고 있으며 어떤 키워드가 최고의 투자 수익을 창출하는지 보여줍니다. Vonigo와 같은 현장 서비스 비즈니스에 CRM을 사용하는 경우 Google Analytics 계정을 CRM에 통합할 수 있으므로 판매 채널을 확인할 수도 있습니다.

페이지에 연락처/견적 양식과 전화번호가 있는 경우 양식 작성과 전화 통화를 모두 추적하고 싶을 것입니다. 귀하의 웹사이트를 관리하는 사람이 귀하를 위해 이 추적을 설정할 수 있어야 합니다. Google Analytics와 통합하면 동일한 인터페이스에서 양식 작성과 전화 통화를 모두 볼 수 있기 때문에 CallRail의 서비스에 매우 만족합니다. 또한 녹음된 통화를 듣고 직원이 수신 전화를 어떻게 처리하는지 확인할 수 있습니다.

보너스 팁

Google Analytics에서 목표를 설정한 후 두 플랫폼 모두에서 볼 수 있도록 Google AdWords로 목표를 가져와야 합니다.

2. Google AdWords 계정과 Analytics 계정이 제대로 연결되어 있는지 확인

Analytics 계정과 AdWords 계정이 동기화되지 않은 경우 키워드 데이터를 추적할 수 없으며 모든 트래픽이 Google 자연에서 발생한 것으로 나타납니다. 올바르게 동기화되면 방문자를 소스별로 분류하고, 어떤 키워드가 최상의 결과를 산출하는지 결정하고, 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

3. 랜딩 페이지 구축을 위해 평판 좋은 회사를 찾으세요

방문 페이지는 하나의 명확한 목표가 있고 방문자에게 두 가지 옵션(연락 또는 이동)만 제공하기 때문에 일반적으로 일반 웹사이트보다 전환율이 더 높습니다. 1000번의 랜딩 페이지 테스트가 있으므로 이 정보를 확인하려면 "랜딩 페이지의 예" 또는 "랜딩 페이지의 장점"을 검색하는 것이 좋습니다.

페이지의 전환율을 높이면 더 많은 리드를 얻고 해당 리드에 대해 더 적은 비용을 지불하게 됩니다.

또 다른 추가 이점은 Google이 방문 페이지 품질을 최종 클릭당 비용을 결정하는 요소인 품질평가점수에 대한 신호로 사용한다는 것입니다. 따라서 전환을 개선하고 시간이 지남에 따라 클릭당 비용도 절감할 수 있습니다.

현재 페이지에 개선의 여지가 있는지 궁금하십니까? 우리는 일반적으로 몇 달 간의 테스트 후에 25%-35% 범위의 전환율을 얻습니다.

다음은 월예산이 $1000.00이고 한 페이지는 15%, 다른 페이지는 30%인 Google AdWords 캠페인의 결과의 예입니다.

보너스 팁: 랜딩 페이지용으로 특별히 설계된 소프트웨어를 사용하여 빠르고 쉽게 변경하고 페이지의 대체 버전을 테스트할 수 있습니다. 우리는 Unbounce를 사용하고 싶지만 사용할 수 있는 옵션이 많이 있습니다.

4. 주제별 광고그룹 구축

AdGroup은 특정 키워드에 연결된 광고 그룹을 포함합니다. 기본적으로 누군가가 특정 키워드를 입력할 때 Google이 해당 키워드와 관련된 광고 그룹을 제공하기를 원한다고 Google에 알리는 것입니다. 각 AdGroup을 특정 테마로 분류하고 특정 검색과 일치하는 광고를 작성하려고 합니다.

"이사하는 회사 in austin tx"라는 검색어에 대해서는 위의 예를 참조하십시오. 페이지 상단에 표시되는 광고의 헤드라인(사람들이 가장 먼저 보게 됨)이 검색과 거의 정확히 일치하는지 확인하십시오. 이는 광고주가 매우 관련성 높은 광고로 키워드에 대해 광고하고 있음을 의미합니다. 일반적으로 광고의 텍스트가 검색어와 가까울수록 클릭률이 높아져 작업 예약 결과도 좋을 것입니다.

보너스 팁: 클릭률을 높이면 클릭당 실제로 지불하는 금액도 낮아집니다. 클릭률은 Google이 전체 품질평가점수를 계산하는 데 사용하는 가장 중요한 요소 중 하나이기 때문입니다. 이것은 궁극적으로 클릭당 가격을 규제합니다.

이전 Google 직원의 품질평가점수에 대한 자세한 설명을 보려면 여기를 클릭하세요.

5. 다양한 검색 유형 및 용도 이해

Google Adwords에는 4가지 검색 유형이 있습니다. 검색 유형의 차이점은 검색 유형을 둘러싼 기호로 분류됩니다. 각 경기의 형식, 이점 및 제한 사항은 아래에 설명되어 있습니다.

확장검색

키워드 주변에 기호가 없으므로 사용자가 해당 구문, 유사한 구문, 단수형 또는 복수형, 철자 오류, 동의어, 파생어(예: 덕트 청소 또는 덕트 청소부), 관련 검색을 검색할 때마다 광고가 게재됩니다. 및 기타 관련 변형. 이 검색 유형은 귀하의 광고가 게재될 키워드를 제어할 수 없기 때문에 대부분의 서비스 회사에 대해 이 검색 유형을 권장하지 않습니다.

+수정됨 +광범위

수정된 용어가 포함된 검색어에 대해 광고가 순서에 상관없이 유사어가 아닌 유사어로 표시될 수 있습니다. 예를 들어 "+덕트 +청소"라는 키워드 문구에 광고를 게재하면 두 용어가 순서에 관계없이 포함되거나 다른 단어와 결합된 문구에 대해 광고가 표시됩니다. 따라서 귀하의 광고는 "현지의 저렴한 덕트 청소부" 및 "지역 덕트 청소"에 대해 표시됩니다. 이 검색 유형은 현재 타겟팅하고 있지 않을 수 있는 새로운 유사 키워드를 발견하는 데 효과적일 수 있지만 비즈니스와 관련이 없는 구문에 대해 광고가 게재되지 않도록 잘 조사된 제외 키워드 그룹이 있어야 합니다.

구문 일치

키워드 구문과 일치하는 검색에 대해 광고가 게재될 수 있으며 앞이나 뒤에 추가 단어가 있는 해당 구문의 유사어입니다. 위의 예를 사용하면 귀하의 광고는 "덕트 청소", "최고의 덕트 청소 회사" 및 "저렴한 덕트 청소"에 대해서는 광고가 표시되지만 "내 덕트 청소"에 대해서는 광고가 표시되지 않습니다. 같은. 핵심 구문을 계속 제어할 수 있지만 유사 검색어에 대해 광고가 계속 게재되기 때문에 이는 유용한 검색 유형입니다.

정확히 일치

귀하의 키워드 및 맞춤법 오류, 단수 및 복수를 포함한 유사 검색어와 정확히 일치하는 검색어에 대해 광고가 게재될 수 있습니다. 이 검색 유형은 가장 많은 제어 기능을 제공하지만 다양한 이유로 수신되는 트래픽의 양을 제한합니다. 또한 지역 용어를 사용하여 광고하는 경우 해당 용어에 대한 검색이 충분하지 않아 Google에서 광고를 표시하지 않을 수 있습니다. [덕트 청소]에 입찰하는 경우 광고는 누군가가 "덕트 청소"를 입력했을 때만 표시되고 "최고의 덕트 청소"와 같은 추가 수정자가 있을 때는 표시되지 않습니다. 귀하의 광고는 "덕트 청소부"와 같은 약간의 변형으로도 표시될 수 있습니다.

참고: Google은 최근 정확히 일치에 대한 정의를 업데이트했으며 2017년에 변경 사항을 적용하고 있습니다. 이러한 업데이트에 대해 설명하는 문서를 보려면 여기를 클릭하세요.

6. 종합적인 제외 키워드 목록 작성

제외 키워드는 순위를 매기고 싶지 않은 문구를 Google에 알리는 방법입니다. 변형 확장검색 또는 구문검색을 사용할 때 가장 유용하지만 일반적으로 일치검색을 사용할 때는 필요하지 않습니다.

예를 들어 구문검색을 사용하여 '이사업체'를 광고한다고 가정해 보겠습니다. 클릭에 대해 비용을 지불하고 싶지 않은 다른 사람이 입력할 수 있는 검색이 많이 있으므로 해당 키워드를 제외로 추가하면 제외 키워드 중 하나가 검색.

위에서 "이사업체 계약서"를 검색했을 때 관련 웹사이트 하나와 이사업체 세 곳이 나오는 것을 볼 수 있습니다. 그 사람이 귀하의 광고를 클릭하면 귀하의 비즈니스와 관련이 없는 클릭에 대해 비용을 지불하게 됩니다.

전문가 팁: 회사 이름을 제외어로 추가하면 이미 누구인지 알고 있는 사람들의 클릭에 대해 비용을 지불하지 않아도 됩니다. 이 규칙의 예외는 다른 경쟁자가 귀하의 회사 이름으로 입찰하는 경우입니다. 이 경우 회사 이름을 다른 광고그룹 및 캠페인에 제외로 추가하고 회사 이름에 입찰하는 별도의 캠페인 또는 광고그룹을 만드십시오.

7. 지역별로 광고그룹 세분화 – 클릭당 비용 절감

Google에서 현장 서비스 비즈니스를 검색하는 대부분은 일종의 지리 수정자가 있습니다. 지역 수정자는 누군가가 귀하의 회사를 찾고 있는 특정 영역입니다. 예를 들어 누군가 "샌프란시스코의 쓰레기 제거"라고 입력할 수 있습니다. 특정 키워드에 대해 광고하고 해당 키워드와 일치하는 광고를 사용하면 클릭당 비용을 덜 지불하게 되는 경우가 많습니다. 이를 수행하는 데 시간을 투자할 광고주가 많지 않기 때문입니다. 또한 특정 지역의 실적을 확인하고 작업을 선호하는 마을이나 도시에 더 많은 예산을 할당할 수 있습니다.

Ryan Grieve는 Growth Steps의 소유자입니다. Growth Steps는 현장 서비스 사업체와 협력하여 판매를 늘리고 취득 비용을 낮추도록 돕습니다. 그들이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 여기를 클릭하여 15분 간의 소개 통화를 예약하십시오.