SEO 및 전환: 파이의 두 반쪽

게시 됨: 2023-06-27

구겨진 종이에 파이 반쪽 두 개.

따라서 SEO에 시간과 리소스를 투자하고 더 많은 타겟 트래픽을 확보했습니다. 그 트래픽을 전환하지 않고, 당신의 노력과 투자에 대해 무엇을 보여줘야 합니까?

유기적 트래픽의 가치를 극대화하도록 웹사이트를 설정하려고 합니다. 전환 최적화부터 시작합니다.

실제로 SEO와 전환은 파이의 두 반쪽입니다. SEO는 사이트로 트래픽을 유도합니다. 전환 최적화는 웹사이트 방문자를 행동으로 옮기는 데 도움이 됩니다. 전환 최적화가 인터넷 마케팅 프로그램의 중요한 부분인 이유를 자세히 살펴보겠습니다.

이 문서에서:

  • 전환이란 무엇입니까?
  • 전환율 최적화란 무엇이며 이것이 SEO에 중요한 이유는 무엇입니까?
  • 전환 최적화를 시작하기 위한 3단계

전환이란 무엇입니까?

전환은 웹사이트 방문자가 원하는 행동을 완료하여 판매 또는 실제 판매에 가까워지는 것을 말합니다. 전환은 방문자를 전환 유입경로에서 더 아래로 이동시키는 모든 작업이 될 수 있습니다.

몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 전화
  • 양식 작성
  • 링크 클릭
  • 콘텐츠 자산 다운로드
  • 비디오 보기
  • 서비스 또는 제품 구매
  • 서비스 가입

전환율 최적화란 무엇이며 이것이 SEO에 중요한 이유는 무엇입니까?

전환율 최적화(CRO)는 원하는 행동을 취하는 웹사이트 방문자의 비율을 높이는 전략입니다. CRO는 웹 페이지에 변수를 변경하여 이를 수행합니다. 결과? 성능을 향상시키고 궁극적으로 수익을 높이십시오.

전환 최적화는 적어도 다음 세 가지 이유로 모든 웹사이트 소유자에게 중요합니다.

  1. 잠재 고객이 귀하를 떠나고 있습니다. 평균 웹사이트 전환율은 산업 및 장치 유형에 따라 2%에서 5% 사이입니다. 예를 들어 Statista에 따르면 2020년 전자상거래 웹사이트의 전환율은 2.06%에 불과했습니다. 이는 평균적으로 전자 상거래 사이트를 방문하는 사람들의 약 98%가 전환하지 않고 떠남을 의미합니다.
  2. 당신은 돈을 잃고 있습니다. 동일한 웹 페이지를 반복적으로 최적화하고 다시 테스트하면 성능을 향상시킬 수 있습니다. 즉, 방문자가 이탈할 때마다 잃는 돈을 더 많이 청구해야 합니다. 페이지를 개선할 때마다 테스트가 완료된 후에도 해당 개선이 계속 수행됩니다.
  3. 경쟁업체는 이미 테스트 중입니다. 최고의 회사는 어떤 형태의 전환 테스트에 참여합니다. 예를 들어 Google은 2020년에만 검색을 개선하기 위해 600,000회 이상의 테스트를 실행했습니다. 아마도 당신은 알지 못하는 사이에 이미 이러한 테스트 중 하나에 참여했을 가능성이 있습니다.

CRO는 SEO 트래픽에서 최대한의 가치를 얻는 데 중요한 다음 단계가 될 수 있습니다.

기억하세요: SEO 성공을 측정하는 가장 중요한 지표는 트래픽입니다. 전환은 일반적으로 SEO 프로그램의 범위를 벗어나 웹사이트 게시자의 손에 있습니다.

물론 웹사이트 게시자는 전환을 최대화하는 방법에 대한 전문가의 조언을 얻은 다음 이러한 권장 사항을 적용할 수 있습니다. 그러나 귀하의 사이트에서 이러한 변경을 수행하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

전환 최적화를 시작하기 위한 3단계

경영진 동의 받기

경영진의 동의를 얻는 것은 어려울 수 있습니다. 대부분 소규모 비즈니스에서 그렇습니다. 중소기업에서는 회사의 사장이 웹사이트에서 큰 역할을 하는 것이 드문 일이 아닙니다.

이것은 사이트를 자식으로 보는 "부모" 콤플렉스를 제공하며 지침은 종종 주관적입니다. 이것은 웹사이트가 실제로 취급되어야 하는 것과 대조됩니다: 판매원.

부모의 사고방식을 상쇄하는 가장 좋은 방법은 증거와 사실을 통하는 것입니다. 상사를 만날 때 준비하십시오. 사례 연구와 실제 결과의 예를 가지고 시작하십시오. 단일 Google 검색으로 수많은 사례 연구를 파헤쳐 전환 최적화를 위한 원인을 지원할 수 있습니다.

한 가지 접근 방식은 "테스트일 뿐"이라는 태도입니다. 이것은 당신이 제안하는 변경 사항이 이미 존재하는 것보다 더 나은 성능을 발휘하지 않는 한 일시적일 뿐이라는 것을 상사에게 보여줍니다.

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목표 설정

궁극적으로 사이트의 모든 페이지가 방문자를 전환으로 안내하기를 원합니다.

어떻게 합니까? 명확한 목표를 설정하십시오.

명확한 목표를 설정하려면 다음 질문에 답해야 합니다.

청중은 누구입니까? 당신이 아직 모른다면 좋은 SEO 프로그램은 청중이 누구인지 정의하는 작업을 수행했어야 합니다. 더 많은 인사이트를 얻기 위해 인구 통계, 키워드 연구, 고객 인터뷰 ​​등을 살펴볼 수 있습니다.

고객 조사를 기반으로 페르소나를 만들면 고객이라고 생각하는 사람이 아닌 실제 고객을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

관련 항목: SEO 프로그램 대상을 정의하는 3단계

청중의 목표는 무엇입니까? 이 세그먼트에서 무엇을 하길 원하십니까? 테스트를 거치지 않더라도 잠재 고객을 중심으로 웹 사이트 변경 사항을 적용하면 일반적으로 약간의 개선 사항이 표시됩니다. 그리고 테스트를 통해 이러한 개선의 성공을 높일 수 있습니다.

주어진 웹 페이지의 목표는 무엇입니까? 주어진 웹 페이지에 대한 목표와 방문자가 이러한 목표를 달성하는 방법을 이해하십시오. "장바구니에 추가" 버튼이나 영웅 배너 클릭 유도문안과 같은 사소한 요소처럼 보일 수 있는 것을 디자인할 때에도 목표와 청중을 염두에 두십시오.

테스트하고 좀 더 테스트

경영진이나 마케팅 직원으로 가득 찬 방은 새로운 디자인, 탐색, 헤드라인, 이미지 등을 생각하면서 몇 주 동안 앉아 있을 수 있습니다. 그러나 결국 그들이 갖게 될 모든 것은 기껏해야 교육받은 추측일 뿐입니다.

사실, 이 사람들은 실제 고객과 너무 동떨어진 경우가 많기 때문에 이를 "교양 있는 추측"이라고 부르는 것도 유효하지 않습니다. 테스트를 통해서만 이러한 아이디어를 확인하고 효과적인지 확실히 알 수 있습니다.

많은 사이트 소유자는 잠재적인 부정적인 영향 때문에 전환 테스트를 꺼립니다. 그러나 테스트가 이전보다 웹 페이지에서 더 적은 전환을 생성하더라도 가치가 있습니다. 이렇게 하면 하지 말아야 할 일을 알 수 있습니다.

그러나 교육받은 테스트가 부정적인 결과를 거의 생성하지 않는다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 부정적인 결과가 발생하더라도 그 결과에 얽매이지 않습니다.

(일반적으로 테스트는 몇 주에서 한 달까지 실행될 수 있으므로 비즈니스에 지속적인 부정적인 영향을 미치지 않을 가능성이 높은 단기 기간입니다.)

또한 부정적인 테스트 결과를 기반으로 사이트에서 수행하지 말아야 할 작업을 아는 이점은 해당 테스트를 실행해야 하는 가치를 정당화할 수 있습니다.

사이트에서 전환율을 높일 준비가 되셨습니까? 당사의 SEO 교육 과정은 웹 사이트 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

FAQ: 유기적 트래픽의 가치를 극대화하기 위해 전환 최적화가 중요한 이유는 무엇입니까?

전환 최적화는 유기적 트래픽을 극대화하려는 기업에게 매우 중요한 전략입니다. 웹사이트에서 전환율을 높임으로써 전환 최적화는 자연 검색에서 방문자 가치를 높일 수 있습니다. 전환 최적화는 조직의 온라인 입지를 강화하는 데 중추적인 역할을 합니다.

유기적 트래픽은 귀하의 제품이나 서비스를 적극적으로 검색하는 사용자로부터 발생하므로 매우 중요합니다. 그러나 성공하려면 전환 최적화에 단순한 방문자 이상이 필요합니다. 진정으로 효과적이려면 구매, 양식 작성 또는 뉴스레터 구독과 같은 원하는 행동으로 사용자를 유도해야 합니다.

전환을 위해 사이트를 최적화하면 유기적 트래픽이 낭비되지 않습니다. 방문자는 수동적으로 브라우징하는 대신 콘텐츠와 상호 작용할 수 있는 권한을 부여받고 권장됩니다. 그 결과 전환율이 높아지고 판매가 증가하며 유기적 트래픽에서 전반적인 투자 수익이 향상됩니다.

전환 최적화에는 웹사이트에서 사용자 경험을 개선하는 것이 포함됩니다. 사용자 행동을 관찰하고, A/B 테스트를 수행하고, 방문자에게 즐겁고 원활한 여정을 보장하는 사용자 친화적인 디자인 요소를 추가하여 이를 수행할 수 있습니다. 이것은 궁극적으로 그들이 더 오래 머무르고, 추가 페이지를 보고, 고객으로 전환하게 할 것입니다.

전환 최적화는 사용자 여정에서 잠재적인 마찰 지점이나 장벽을 식별하고 제거할 수 있는 또 다른 좋은 기회를 제공합니다. 데이터를 분석하고 사용자로부터 피드백을 수집함으로써 전환 최적화를 통해 방문자의 전환을 방해하는 장애물을 식별하고 이를 해결하기 위한 사전 조치를 취하여 전환율뿐만 아니라 사용자 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.

기업은 경쟁이 치열한 오늘날의 온라인 환경에서 전환 최적화의 중요성을 무시할 수 없습니다. 전환을 위해 웹 사이트를 최적화하기 위해 시간과 리소스를 투자함으로써 기업은 유기적 트래픽의 가치를 극대화하는 동시에 수익 성장과 비즈니스 성공을 높일 수 있습니다. 잘 최적화된 사이트는 방문자를 끌어들일 뿐만 아니라 비즈니스 성공 증가를 위해 더 많은 수익으로 이어지는 원하는 조치를 취하도록 권장합니다.

유기적 트래픽의 가치를 최대한 활용하려면 전환 최적화가 필수적입니다. 귀하의 웹사이트는 전환율을 개선하고 사용자 경험을 개선하며 전환을 방해하는 장벽을 제거함으로써 효과적인 비즈니스 개발 도구가 될 수 있습니다.