월마트에서 판매하는 방법? 당신이 알아야 할 모든 것!

소매업체로서 많은 고객을 유치하고 최대한 많이 판매합니다. 그러나 웹사이트에서만 판매하면 이미 귀하를 알고 있는 제품을 적극적으로 검색하는 사람들에게 도달할 수 있는 범위가 제한됩니다. 귀하의 웹사이트를 찾지 못한 사람들이 많이 있습니다.

도달 범위와 수익을 높이는 한 가지 방법은 인기 있는 마켓플레이스에 제품을 나열하는 것입니다. 인기 있는 제품으로는 Amazon과 eBay가 있습니다. 판매자의 65%가 Amazon과 eBay를 사용하여 제품을 판매합니다. 이것은 이미 이러한 플랫폼을 탐색하는 데 시간을 보내는 사람들에게 제품을 제공합니다. 그러나 이러한 시장의 한 가지 주요 단점은 경쟁으로 포화되어 눈에 띄기가 더 어렵다는 것입니다.

좋은 소식은 이러한 큰 시장만큼 많은 이점과 이점을 제공하지만 경쟁이 적은 또 다른 새로운 시장이 있다는 것입니다. 경쟁이 덜 치열한 월마트 마켓플레이스에서 판매하는 경우 눈에 띄고 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 엄청난 기회를 가질 수 있습니다.

이 기사에서는 Walmart 마켓플레이스에서 판매를 시작하는 방법을 단계별로 소개합니다. 하지만 그 전에 Walmart에서 판매하는 것이 비즈니스 성장에 도움이 되는 이유를 살펴보겠습니다.

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Walmart Marketplace에서 판매해야 하는 이유

Walmart는 무료 2일 배송을 제공합니다.

Amazon은 2005년에 Prime 멤버십을 출시했습니다. 이 프로그램의 주요 이점 중 하나는 2일 무료 배송 기능입니다. 실제로 Amazon이 적극적으로 홍보하는 기능 중 하나입니다. 고객은 카테고리를 탐색하고 결제 시 배송 옵션을 선택하는 동안 홈페이지에서 프라임 멤버십에 가입하라는 초대장을 받습니다.

Amazon에 이어 두 번째로 큰 온라인 마켓플레이스인 Walmart는 Amazon Prime에 대한 대응으로 Walmart 무료 2일 배송 태그를 사용했습니다. 태그를 사용하면 판매자는 빠른 배송을 보장하고 바로 구매할 수 있는 쇼핑객을 포착하며 제품에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.

Walmart.com의 왼쪽 탐색 메뉴에서 모든 카테고리 검색에 배송 옵션에 대한 필터가 있음을 알 수 있습니다. 2일 배송 제안은 다른 배송 옵션과 차별화되도록 굵은 녹색 텍스트로 강조 표시됩니다. 무료 배송 태그 제품 목록에도 동일한 굵은 녹색 텍스트가 있어 쇼핑객이 페이지 아래로 스크롤하여 어떤 제품이 자격이 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

이 굵은 색상은 2일 무료 배송이 페이지에 명확하게 표시되는 실제 제품 페이지에도 있습니다.

무료 2일 배송을 제공하려면 다음 4가지 기준을 충족해야 합니다.

1. 정시 배송 >95%
2. 정시 배송 >95%
3. 낮은 취소율 <2%
4. 유효한 추적 비율 >95%

이러한 기준 외에도 견고한 반품 정책, 강력한 고객 서비스 지원 및 지난 30일 동안 처리된 최소 100건의 주문이 필요합니다. Walmart는 이러한 기준을 사용하여 고객이 무료 2일 배송을 요청할 때 판매자가 업무를 수행할 수 있도록 합니다.

Walmart에서 판매할 때 일부 현장 판매자만 2일 배송을 사용하므로 판매를 늘릴 수 있는 큰 기회가 있습니다. 특히 쇼핑객이 빠른 배송을 선택하는 경우 눈에 띄고 아마존과 같은 하나의 마켓플레이스에서만 판매하는 데 집중하는 판매자보다 빠르게 성장할 가능성이 더 높습니다. 다음 콘텐츠에서는 Walmart Marketplace에서의 판매에 대해 자세히 설명합니다.

혜택 2일 배송

• 검색 순위가 높아 졌습니다. 2-Day Shipping 태그가 있는 제품은 검색 결과에 더 가깝게 나타나는 경향이 있습니다. 제품 검색이 높을수록 판매 기회가 높아집니다.
• 필터링된 검색 . 고객이 막판에 구매하거나 2일 배송 빠른 배송 필터를 원하는 경우 제품이 먼저 표시되어 더 많은 판매를 성사시킬 가능성이 높아집니다.
• 구매 상자 돌출 . 2일 배송 태그를 사용하면 가격이 경쟁 제품보다 약간 높더라도 동일한 제품을 판매하는 다른 타사 판매자보다 더 빨리 제품을 구매할 수 있습니다.
• 매출 상승을 경험하십시오 . 무료 2일 배송 제안은 월 1억 1천만 명 이상의 순 방문자를 보유한 Walmart 사이트에 아직 활용되지 않은 기회입니다. 배송 옵션을 기준으로 필터링할 때 이 태그를 사용하여 제품을 판매하는 판매자는 거의 없으므로 대상 고객보다 먼저 제품을 제공합니다.
• 구매 프로세스를 가속화합니다 . 태그를 사용하면 고객이 원하는 것을 빠르게 찾고 정렬할 수 있으므로 더 빨리 구매할 수 있습니다.

Walmart에서 판매할 때 2일 무료 배송 기준에 대해 작업하는 데 시간을 할애하십시오. 무료 배송 태그는 고객이 온라인 판매자에게 기대하는 유형의 배송을 제공할 자격이 있음을 의미하므로 귀하의 노력은 결실을 맺을 것입니다. 예를 들어 Walmart 면세 옵션의 혜택을 받을 수도 있습니다. 이를 통해 기업은 운영 효율성을 높이고 판매세 없이 재고를 구매할 수 있습니다.

Walmart는 주문 처리를 승인된 파트너에게 아웃소싱할 수 있는 옵션을 제공합니다.

Walmart와 경쟁하면서 Amazon은 가능한 한 많은 신규 고객을 유치하고 판매할 수 있는 판매자 옵션을 제공합니다.

• 아마존 주문 처리 액세스(FBA) 프로그램
• 아마존 제품 마케팅 옵션

셀러는 도달 범위를 넓히고 FBA를 사용하여 2일 무료 배송 보장을 제공하는 이 두 가지 기능으로 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다.

Walmart는 판매자가 Walmart가 승인한 주문 처리 파트너를 사용하여 실적 광고를 관리하고 제품을 마케팅할 수 있는 옵션을 제공함으로써 이에 대응했습니다.

게다가 Walmart에서는 이미 다른 광고 유형에 익숙한 CPC(Cost-Per-Click) 모델을 사용하는 퍼포먼스 광고를 제공하며 프로세스는 셀프 서비스입니다. 따라서 판매하는 제품에 따라 집중할 목록을 결정할 수 있습니다. 성능 광고와 함께 주문 처리를 위해 Walmart 승인 주문 처리 파트너를 사용하는 것은 더 많은 판매를 만드는 것이 최우선이고 주문을 신속하게 작성해야 하는 휴일에 특히 편리합니다.

마켓플레이스 실적 광고는 두 가지 방식으로 나타납니다. 예를 들어 개별 제품에는 "후원 제품" 플래그가 지정됩니다.

그리고 제품 카테고리 페이지 하단에 "후원 제품" 슬라이더가 있습니다. 이 필드를 사용하면 고객이 주요 검색과 관련된 콘텐츠를 쉽게 볼 수 있습니다.

Walmart의 광고 및 아웃소싱 주문 처리의 이점

• 스트레스 없는 배송 및 배송 . 재고를 보관할 필요가 없으며 제품이 품질을 염두에 두고 배송된다는 확신을 가질 수 있습니다.
• 관리 용이성 셀프 서비스 . 고객 제품 유형과 이들이 서로 어떻게 관련되어 있는지 조사하십시오. 키워드가 무엇인지 확인하고 입찰을 시작하여 귀하의 제품을 더 쉽게 찾고 경쟁사 제품보다 높은 순위를 매길 수 있습니다.
• 모델 클릭당비용 판매자는 광고 예산을 결정하고 어떤 유형의 제품이 대부분의 구매자를 끌어들이고 가장 잘 팔리는지 테스트할 수 있습니다. 쇼핑객이 광고를 클릭하지 않으면 비용을 지불하지 않습니다.
• 도달범위가 향상 되었습니다. 쇼핑객이 Walmart.com을 탐색하는 다양한 방법을 위해 성능 광고가 여러 위치에 표시됩니다.

월마트는 엄청난 브랜드 파워를 가지고 있습니다.

월마트는 아마존보다 더 오래 존재했지만 연간 온라인 판매 측면에서 전자 상거래 거물에 가깝습니다. Walmart.com은 제3자 판매자가 자체 제품을 판매하고 충성도가 높은 고객 풀에 액세스할 수 있도록 2016년 플랫폼을 열었습니다. 판매자로 승인되면 Walmart의 지원을 받으면 브랜드를 구축하고 판매를 창출하는 데 훨씬 적은 시간과 에너지가 소요됩니다.

쇼핑객이 Walmart.com에 로그인하여 새 가제트, 의류 및 가정용품을 구매하면 귀하의 목록이 Walmart의 목록처럼 보입니다. 유일한 차이점은 목록에 판매자 정보, 반품 정책 및 연락처 정보가 있어야 한다는 것입니다.

또한 Walmart 마켓플레이스에서 판매할 때 귀하의 제품은 특별 Walmart 프로그램에 적합합니다. 예를 들어, 다음 노트북의 판매자가 Walmart가 아니라 Electronic Express이지만 여전히 Walmart Protection Plan 대상입니다.

Walmart 브랜드의 이점:

• 신뢰 구축 . Walmart Marketplace에 귀하의 제품을 판매하는 것은 귀하의 품질과 가치를 말해줍니다. 기존의 다양한 브랜드가 더 많은 고객에게 다가갈 수 있는 엄격한 승인 프로세스를 사용하여 잘 알려진 대규모 소매업체와 파트너 관계를 맺었습니다.
• 더 넓은 청중 도달 . 귀하의 웹사이트와 제품을 한 번도 찾지 못한 타겟 고객이 온라인에서 시간을 보내는 플랫폼에서 귀하를 찾을 것입니다.
• 신뢰성 . 당신이 새로운 브랜드이지만 지금까지 확고한 평판을 쌓아왔다면, 당신은 품질을 뒷받침하고 쇼핑객들 사이에서 신뢰를 구축할 수 있는 선도적인 브랜드의 이점을 누리고 있는 것입니다.

Walmart에서 판매할 때 소매 대기업이 수십 년 동안 청중 사이에서 쌓아온 명성과 신뢰를 활용할 수 있습니다.

Walmart는 다양한 풀 서비스 및 전문 목록 도구를 제공합니다.

통합은 반복적인 작업을 자동화하고 입력 오류 위험을 줄이는 효과적인 방법입니다. Walmart에서 판매할 때 이미 사용하고 있는 도구를 통합하고 보다 효율적인 새 도구를 찾을 수 있는 유연성이 있습니다.

통합은 반복적인 작업을 자동화하고 입력 오류로 인한 위험을 줄이는 효과적인 방법입니다. Walmart에서 판매할 때 이미 사용하고 있는 도구를 통합하고 보다 효율적인 새 도구를 찾을 수 있는 유연성이 있습니다.

Walmart에서 판매할 때 한 위치에서 수동으로 재고를 관리하는 것과 비교하여 자동화를 사용하여 여러 창고에 저장된 가격 및 판촉 또는 재고 수량을 관리할 수 있습니다.

통합 이점:

• 도구는 원활한 비즈니스 관리를 가능하게 합니다. Walmart Marketplace는 자동화를 용이하게 하는 다양한 플랫폼을 지원합니다. 귀하의 요구를 충족시키는 플랫폼이 적어도 하나는 있을 것입니다.
• 고유한 요구 사항을 충족합니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 30개 이상의 다양한 통합에 액세스할 수 있으므로 전체 서비스 통합과 전문 통합 중에서 선택할 수 있습니다.
• 다양한 통합을 실험하여 요구 사항을 가장 잘 충족하는 통합을 찾으십시오. 프로세스를 설정한 후에는 편안하게 앉아서 집중해야 하는 다른 비즈니스 영역에 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.

Walmart Marketplace에서 판매하는 방법에 대한 전체 가이드

요구 사항

Walmart Marketplace는 전문 판매자 커뮤니티입니다. 즉, 먼저 판매자 요구 사항을 충족함을 입증하여 Walmart.com에서 판매를 신청해야 합니다. 미국에 등록된 비즈니스 및 창고가 있는 것 외에도 다음을 확인해야 합니다.

• 일류 고객 서비스
• 시장 또는 전자 상거래 성공의 역사
• 독특한 제품 구색
• 빠르고 안정적인 이행
• 경쟁력 있는 가격

1단계: Walmart 판매자가 되기 위해 가입

Walmart.com의 판매 요건을 충족하는 것으로 확인되면 온라인으로 신청해야 합니다.

신청서를 작성할 때 다음을 제공해야 합니다.

• 미국 비즈니스 주소 및 세금 ID
• DOT(재무부)의 EIN 확인 서신과 함께 양식 W-9 또는 양식 W-8
• 제품 카탈로그에 대한 계획된 통합 방법(API, 일괄 업로드, 솔루션 공급자)
• 기본 제품 카테고리, 카탈로그 크기 및 Walmart.com에서 판매할 제품에 대한 관련 세부정보
• 사용할 배송 방법

국제 판매자인 경우 다음이 필요합니다.

• 미국 세금 ID/EIN 번호(IRS 양식 W-9)
• 국제 비즈니스 이름
• 미국 법인 이름
• 미국 창고 주소
• 국제 본사 주소(미국 외)

신청서를 작성하고 제출하면 Walmart에서 검토하고 승인되면 이메일로 확인합니다.

2단계: 등록 완료

Walmart Marketplace에 대한 수락을 확인하는 이메일을 받은 후 등록을 완료할 수 있습니다.

확인 이메일에 있는 링크를 클릭하여 다음 단계를 완료하십시오.

• 비밀번호 만들기
• Walmart 소매업체 계약 검토 및 동의
• 회사 이름 및 회사 주소 확인
• 세금 목적으로 양식 W-9를 작성하십시오.
• Walmart의 결제 파트너인 Payoneer에 가입하세요.
• 배송 정보를 확인하세요. 배송 정보를 확인할 때 수수료 구조와 배송 방법을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

가격 모델

배송료를 계산하려면 다음 두 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 총 주문 가격(계층): 총 주문을 기준으로 무료 배송 요금을 제공하는 경우 이 옵션을 선택합니다.
• 주문당 품목 중량 또는 수량: 배송된 품목의 수량 및/또는 중량을 기준으로 배송비를 청구하는 경우 이 옵션을 선택합니다.

배송 방법 및 지역

배송 방법과 지역이 다릅니다. 이러한 각 배송 방법(가치, 표준, 신속 및 익일)에 대해 활성화 옵션을 녹색으로 전환하고 운송 시간, 가격 범위 및 요금을 입력하여 배송할 지역을 선택하십시오.

이러한 사용 가능한 옵션은 기본 배송입니다. 나중에 배송 예외를 생성할 수 있습니다. 완료되면 "제출" 을 클릭하십시오.

3단계: 프로필 만들기

이 시점에서 등록을 완료했습니다. 이제 파트너 프로필을 작성할 차례입니다. "셀러 센터" 섹션의 설정으로 이동하여 다음 정보를 입력하십시오.

회사 정보

표시 이름, 회사 로고 및 브랜드에 대한 간단한 설명을 포함하여 회사에 대한 세부 정보를 입력합니다.

고객 서비스

고객 서비스 정책을 입력하여 고객 서비스 세부 정보를 제공하십시오. 여기에는 이메일 주소 지원, 운영 시간 및 전담 고객 서비스 전화번호가 포함되어야 합니다. 4,000자 이내로 제한되며, 다른 사이트로의 링크는 허용되지 않습니다.

연락처 관리

비즈니스의 5가지 주요 영역을 담당하는 사람들의 세부 정보를 제공하십시오.

1. 경영 관리
2. 고객 서비스
3. 통합/기술
4. 파트너 성과
5. 배송/처리

각 책임 영역에 최소 한 사람을 지정해야 합니다. 제공해야 하는 정보에는 이름, 이메일 및 전화번호가 포함됩니다.

배송

고객이 기대하는 배송 정보를 입력하세요. 이 정보에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 표준 처리 일정 : 배송 출발지 및 사무실 휴무일
• 배송 정책 : 배송 처리 방법에 대한 정보입니다(4,000자 이내).

보고

다음을 확인하여 기본 반품 방법, 규칙 및 수수료를 구성합니다.

• 환불 처리 시간 : 현재로서는 반품된 상품을 받은 후 48시간 이내여야 합니다.
• 라벨 인쇄 : Walmart의 반품 배송 서비스를 사용하는지 아니면 자체 배송업체를 사용하는지 여부
• 반품 센터 : 하나 이상의 반품 센터를 제공하십시오.
• 반품 규칙 : 고객이 상품을 반품해야 하는 기간(상품 발송일로부터 7일 후부터 기간이 시작됨)
• "유지" 규칙 : 제품을 반품하지 않고 주문을 환불합니다.

일괄 반품 규칙 업데이트에서 반품 규칙 사양을 사용하여 개별 품목에 대해 이러한 옵션을 수정할 수 있습니다.

개인 정보 정책

고객 데이터를 보호하는 방법을 설명하는 개인 정보 보호 정책을 작성하십시오. 이 필드는 4,000자로 제한되며 다른 웹사이트로의 링크는 허용되지 않습니다.

구실

판매세에 대한 다음 세부 정보를 작성하십시오.

• Nexus : 판매세를 부과하는 주를 선택하세요.
• 배송에 대한 세금 코드: 제공하는 배송 방법에 대한 세금 코드를 제공합니다.
• 판매세 정책 : 일반 세금 정책 및 규칙을 명확히 하십시오.

4단계: 항목 및 주문 업로드

그것이 모든 지루한 것들을 위한 것입니다. 이제 Walmart 마켓플레이스 판매의 흥미로운 부분인 제품 업로드 및 테스트 주문(선택 사항)을 수행할 시간입니다.

제품을 업로드하기 전에

Walmart.com에 제품을 업로드하려면 통합 방법을 선택하십시오. 다음 중에서 선택하십시오.

• API : 가장 안정적이고 안전한 방법이지만 Walmart 기술 통합이 필요합니다. 따라서 대규모 제품 카탈로그 및 기술 팀 회사에 가장 적합합니다.
• 일괄 업로드 : 가장 많이 사용하는 방법으로 카탈로그 엑셀 스프레드시트를 생성하여 셀러센터에 업로드 하는 방식입니다.
• 단품 : 가장 시간이 많이 소요되는 방법이지만, 처음 제품에 유용하며 셀러센터의 양식에 카탈로그를 직접 입력해야 합니다.
• Solution Provider : 솔루션 Provider를 이용하시는 분들은 Walmart와 직접 연동하여 자동으로 상품을 업로드 합니다.

제품 업로드

일괄 업로드 방법을 사용하여 Walmart 마켓플레이스에 제품을 업로드하려면 다음을 완료하십시오.

• 항목에 적합한 카테고리 식별
• 제품 이미지 URL 준비
• Seller Central의 전체 아이템 사양 다운로드(새 아이템 추가 > 카테고리 다운로드)
• 항목의 세부 정보를 완료합니다.
• 사양을 저장하고 중앙 판매자에 업로드(새 항목 추가 > 사양 업로드 > 제출)

항목 및 인벤토리의 피드 상태 페이지로 이동하여 업로드 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

참고: 제품의 10% 또는 1,000(둘 중 더 적은 값)이 재고 및 가격과 함께 판매 가능한 상태여야 하며 품목의 95%가 적절하게 분류되어야 합니다.

제품 미리보기

제품을 업로드한 후 목록을 미리 보고 테스트 주문을 할 수 있습니다. "주문 관리" 페이지로 이동하여 미리 보고 싶은 제품 옆에 있는 "항목 미리보기" 링크를 선택합니다.

주문 테스트는 필수 단계였지만 최근 Walmart는 이를 선택 사항으로 변경했습니다. 제품 미리보기에 만족하고 테스트 주문을 실행하려면 아래 단계를 따르세요.

• 테스트하려는 항목을 식별하고 가격을 $19.99 이하로, 재고를 1로 업데이트합니다.
• 작업에서 항목 게시 링크를 클릭합니다.

• "작업" 열 아래에 있는 "항목 구매" 링크를 클릭합니다.

• 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인하기 위해 주문 취소, 배송 및 수정에 대한 테스트를 수행합니다.
• 나머지가 성공적으로 실행되면 재고 수준과 가격을 재설정합니다.

이 단계를 완료로 표시하기 전에 2-3개의 제품에 대해 이 테스트를 수행해 보십시오.

5단계: 시작

Walmart Marketplace에서 매장을 출시할 준비가 되면 출시 체크리스트로 이동하여 직원이 준비되었는지, 배송 방법이 완전히 설정되었는지, 파트너 설정이 완료되었는지, 카탈로그가 올바른지, Payoneer 계정이 활성화되었는지 확인하십시오.

그런 다음 "실행 준비"를 클릭하고 요청을 확인합니다. Walmart는 프로필을 검토하고 약 48시간 이내에 출시를 확인합니다.

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마지막 단어

Walmart Marketplace에서 판매하는 것은 그만한 가치가 있습니다. Walmart.com 시장은 기존 브랜드가 시장 범위를 확장할 수 있는 절호의 기회입니다. 비즈니스 소유자는 Walmart 플랫폼을 활용할 수 있는 방법에 대한 좋은 전략을 마련해야 합니다. 다른 가격 책정 구조를 사용하거나 경쟁에 대처할 계획이 필요할 수 있기 때문입니다. 승인되면 Walmart에서 더 많은 주문량과 최소 수수료, 브랜드 인지도 및 신뢰도를 기대할 수 있습니다. 이 기사가 Walmart.com에서 판매하는 방법에 대한 귀중한 정보를 제공했기를 바랍니다. 추가 토론을 위해 자유롭게 의견을 남겨주세요. :-)

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