Google 비즈니스 프로필 최적화를 지역 비즈니스에 판매해야 하는 이유
게시 됨: 2023-09-25오늘날의 디지털 시대에 성공을 원하는 모든 비즈니스에는 강력한 온라인 입지를 확보하는 것이 필수적입니다. 온라인 인지도를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Google 비즈니스 프로필을 만드는 것입니다. Google 비즈니스 프로필은 업체 이름, 주소, 전화번호, 웹사이트, 영업 시간 등 업체에 대한 필수 정보를 표시하는 무료 온라인 목록입니다.
하지만 Google 비즈니스 프로필만으로는 성공을 보장할 수 없습니다. 비즈니스 프로필이 완전하고 최신 상태인지 확인하는 것이 중요합니다. 이는 지역 SEO 순위, 클릭률 및 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 고객에게 Google 비즈니스 프로필 최적화를 판매해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
1. 로컬 SEO 강화
전 세계 트래픽의 93%가 Google 검색, Google 이미지, Google 지도에서 발생한다는 점을 고려하면 완전한 Google 비즈니스 프로필은 비즈니스의 지역 SEO 순위를 크게 높일 수 있습니다. 이름, 주소, 전화번호, 웹사이트, 제공되는 서비스 또는 제품 등 업체에 대한 모든 관련 정보를 제공하면 Google과 같은 검색 엔진에서 해당 업체의 활동과 위치를 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
기본 비즈니스 정보 외에도 관련 Google 속성을 최대한 많이 추가하는 것이 중요합니다. 소비자가 검색하는 방식은 '여성 소유 기업', '흑인 소유 기업', 'LGTBQ+ 친화적 기업'과 같은 검색어가 점점 더 인기를 끌면서 그 어느 때보다 복잡해졌습니다. 고객의 비즈니스 카테고리에 적용 가능한 모든 속성을 추가하여 이러한 검색을 고려하고 싶을 것입니다.
또한 Google 비즈니스 프로필에서 키워드를 최적화해야 합니다. 비즈니스의 간단한 설명, 긴 설명에 이러한 키워드를 추가하고 고객의 질문에 응답하면 됩니다.
2. 클릭률 증가
잠재 고객은 완전하고 정확한 정보가 포함된 비즈니스 프로필을 클릭할 가능성이 훨씬 더 높습니다. GBP가 있는 비즈니스는 평판이 좋은 것으로 간주될 가능성이 94% 더 높으며 소비자의 96%가 구매 결정을 내리기 전 지난 주에 Google 비즈니스 프로필에 액세스했습니다.
완전한 Google 비즈니스 프로필은 고객의 비즈니스가 검색결과에서 경쟁업체보다 눈에 띄는 데도 도움이 됩니다. 제공되는 제품이나 서비스, 영업 시간 및 기타 세부 사항에 대한 자세한 정보를 제공함으로써 잠재 고객이 경쟁사보다 자신의 비즈니스를 더 쉽게 선택할 수 있도록 합니다.
클릭률을 높이려면 비즈니스와 제품 또는 서비스를 소개하는 고품질 사진과 비디오를 포함하십시오. Google에는 비즈니스 프로필에 업로드할 수 있는 사진에 대한 몇 가지 요구 사항이 있으므로 여기에 나열된 지침을 따르십시오.
3. Google 지도에서의 가시성
86%의 사람들이 Google 지도를 사용하여 업체 위치를 찾는다는 점을 고려하면 Google 지도에 업체를 알리는 것은 모든 지역 비즈니스에 매우 중요합니다. 최적화된 GBP를 사용하면 Google 지도에서 고객의 지역 업체를 검색할 수 있으므로 지역 업체를 검색하는 모바일 사용자 수가 증가하고 있습니다. 또한 Google 지도를 사용하면 고객이 고객의 실제 매장이나 사무실을 쉽게 찾을 수 있습니다. 모바일 장치를 몇 번만 탭하면 업체의 정확한 위치까지 길을 찾을 수 있어 더 많은 유동인구를 유도하고 이미 근처에 있는 고객들의 자발적인 방문을 유도할 수 있습니다.
Google 지도에서의 존재감은 지역 SEO와도 밀접하게 연결되어 있습니다. GBP를 최적화하고 일관된 비즈니스 정보를 보장한다는 것은 고객의 비즈니스가 사용자가 지역 검색을 수행할 때 "지역 팩" 또는 상위 결과에 나타날 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.
4. 음성 검색 결과의 가시성
매달 10억 건이 넘는 음성 검색이 이루어지면서 지역 기업은 음성 검색에 표시되도록 할 수 있는 모든 조치를 취함으로써 큰 이익을 얻을 수 있습니다. 전체 Google 음성 검색 쿼리 중 22%는 지역 비즈니스에 관한 것입니다. Google은 Google 홈, Google 어시스턴트, Android 휴대전화 및 기기의 음성 검색 등 가장 인기 있는 음성 검색 기기를 지원합니다.
음성 검색 최적화는 음성 검색이 "내 근처 최고의 이탈리안 레스토랑을 찾아주세요" 또는 "런닝화를 어디서 구입할 수 있나요?"와 같은 자연어 또는 음성 언어를 사용하기 때문에 독특합니다. Google의 음성 검색은 관련 답변을 제공하기 위해 정확한 최신 비즈니스 정보에 크게 의존합니다. 음성 검색을 위해 고객을 최적화하는 데 도움을 줄 수 있는 한 가지 방법은 사용자가 비즈니스에 묻는 Q&A 질문에 GBP로 답변하는 것입니다. 이러한 질문에 자연스러운 언어로 답변하고 가능한 경우 적절한 키워드나 Google 속성을 사용하세요.
5. 더 나은 사용자 경험 제공
완전하고 정확한 Google 비즈니스 프로필은 고객의 잠재고객에 대한 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 고객이 결정을 내리는 데 필요할 수 있는 모든 정보를 제공함으로써 고객이 자신의 선택에 확신을 갖도록 돕습니다.
예를 들어, 고객이 레스토랑을 검색하다가 완전한 메뉴, 수많은 요리 사진, 긍정적인 리뷰가 포함된 Google 비즈니스 프로필을 발견한 경우 불완전하거나 부정확한 프로필이 있는 레스토랑보다 해당 레스토랑을 선택할 가능성이 더 높습니다.
사용자 경험을 개선하려면 가격, 메뉴, 프로모션 또는 특별 제안을 포함하여 제품이나 서비스에 대한 정확하고 자세한 정보를 제공하십시오. 또한 Google Post를 사용하여 새로운 메뉴 항목이나 예정된 이벤트와 같은 업데이트 및 공지사항을 잠재고객과 공유할 수 있습니다.
6. 리뷰 장려
고객 리뷰는 온라인에서 성공하려는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 실제로 소비자의 92%는 구매 결정을 내리기 전에 적어도 하나의 온라인 회사 리뷰를 읽습니다. 완전한 Google 비즈니스 프로필은 고객이 리뷰를 남기도록 유도할 수 있으며, 이는 고객의 비즈니스가 더 많은 고객을 유치하고 평판을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
GBP 최적화 서비스에는 리뷰에 응답하고 고객과 소통하는 것이 포함될 수 있습니다. 고객의 질문, 우려 사항 및 의견에 응답하면 청중과 개인적인 관계를 구축하는 데 도움이 되며 기업이 고객의 의견에 관심을 갖고 고객의 요구 사항을 해결하기 위해 최선을 다하고 있음을 고객의 고객에게 보여줄 수 있습니다. 신뢰는 고객 충성도와 유지에 있어 핵심 요소입니다.
7. 귀중한 통찰력에 대한 접근
고객을 위한 Google 비즈니스 프로필을 만들고 관리하면 고객이 비즈니스를 찾는 방법, 프로필에서 수행하는 작업, 웹사이트에 전화하거나 방문하는 빈도 등 비즈니스에 대한 귀중한 정보에 액세스할 수 있습니다.
이 데이터는 고객의 고객 행동, 선호도 및 인기 시간대를 이해하는 데 도움이 되며 추가 시장 조사 비용 없이 정보에 입각한 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 예를 들어 대부분의 고객이 Google 지도를 통해 비즈니스를 찾는다는 사실을 알게 되면 해당 플랫폼에서 가시성을 높이기 위해 지역 SEO에 더 많은 투자를 할 수 있습니다. 또는 Google의 최고 검색어가 "cat Cafe Saskatoon"인 경우 이러한 키워드는 SEO 전략 및 해당 키워드에 대해 실행하도록 선택할 수 있는 광고에 대한 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
8. 비용 효율적인 마케팅 전략
비용 효율적인 마케팅 전략은 예산이 적은 지역 비즈니스에 매우 중요합니다. GBP 최적화 서비스를 제공하는 것은 고객에게는 저렴한 비용이지만 현지 SEO 노력을 강화할 수 있는 효과적인 방법입니다.
Google Business는 또한 Google Ads 및 지역 서비스 광고와 같은 광고 옵션을 제공하므로 타겟 및 위치 기반 광고 캠페인을 실행할 수 있습니다. 이러한 유료 광고 기능은 귀하의 제품이나 서비스를 적극적으로 검색하는 지역 고객에게 도달하는 데 있어 예산 친화적이고 매우 효과적일 수 있습니다.
결론적으로, 완전한 최신 Google 비즈니스 프로필을 보유하는 것은 온라인에서 성공하려는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 귀하의 비즈니스에 필요한 모든 정보를 제공함으로써 고객의 로컬 SEO를 강화할 수 있습니다. 이 비용 효과적인 마케팅 전략을 사용하면 Google 지도 및 음성 검색에서 가시성을 높이고, 클릭률을 높이고, 더 나은 사용자 경험을 제공하고, 고객 리뷰를 장려하고, 비즈니스에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
고객에게 이 귀중한 서비스를 제공할 준비가 되었다면 이 5단계 매뉴얼이 그 방법을 알려줄 것입니다.
