Google의 Gary Illyes와 함께하는 밀레니엄 세대의 기대와 검색 행동 동향

밀레니얼 세대에 대해 알아보는 것은 Pubcon Las Vegas 2015에서 뜨거운 주제였습니다. Google의 Gary Illyes(그 자신도 밀레니얼 세대입니다!)를 포함하여 모두가 밀레니얼 세대에 대해 이야기하고 있습니다. 그는 최종 기조 연설을 하기 위해 무대에 올라 Google이 밀레니얼 세대에 대해 어떻게 생각하고 있으며 그들이 검색의 미래를 어떻게 형성하고 있는지 알려줄 것입니다.

Y세대와 Z세대 밀레니얼 세대

Y세대 요약 정보

• 1980~2000년 출생
• 변화하는 기술과 함께 성장
• 꽤 교육받은
• 항상 연결됨
• 사회의
• 불안정에 대한 직접적인 경험

(일리에스는 이 세대의 일부입니다.)

이 사람들은 다음과 같습니다.

• 자기중심적
• 독립적인
• 자신감
• 변경하려면 엽니다.
• 아주 가난한
• 짜증난
• 주의 집중 시간이 짧다

이 밀레니얼 그룹에 대한 모든 것을 배울 수 있습니다. 그들의 정보는 모두 인스타그램, 페이스북 등에 있다. '셀카 세대'는 아니지만 셀카를 좋아한다.

• 밀레니얼 세대의 46%는 소규모 사업을 시작하고 운영하는 데 관심이 있습니다.
• 직원의 35%는 수입을 보충하기 위해 자신의 사업을 시작했습니다.
• 그들 중 2/3는 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치기를 원합니다.
• 40%는 글로벌 영향력을 미칠 수 있다고 믿습니다.

2000년에 평균 주의 시간은 10초였습니다. 2013년에는 8초였습니다. 요즘 Z세대의 집중 시간은? 읽어.

Z세대 요약 정보

• 1995년생 ~ 현재
• 위기의 시대에 태어난
• 고학력
• 높은 연결성
• 덜 "사회적"

셀카 세대입니다. 그들 역시 자기중심적이다. 그들은 또한:

• 독립적인
• 변경하려면 엽니다.
• 아주 가난한
• 짜증난
• 주의 집중 시간이 짧습니다(약 2.8초).

Y 및 Z 세대와 연결

이 두 세대는 매우 유사합니다. 그들은 아무 생각 없이 귀하의 사이트를 포기할 것입니다. 그들이 찾고 있는 정보를 제공하지 않으면(그리고 그들이 찾고 있는 것이 무엇인지 정확히 알고 있음) 그들은 떠날 것입니다. 그들의 독특한 성격에주의를 기울이지 않으면 그들은 떠날 것입니다. 사이트가 너무 느리게 로드되면 사이트가 떠납니다.

Google은 사용자를 매우 중요하게 생각합니다. 그리고 Google은 그들의 모든 기대를 충족시키기를 원합니다. 증거로 Illyes는 사용자에게 서비스를 제공하는 Google의 기능을 발전시키기 위해 출시한 검색 기능 및 업데이트 목록을 보여줍니다.

• 모바일 친화적 업데이트
• Google Now(더 많은 작업이 필요하고 사용자의 입력이 필요한 어시스턴트)
• 앱 인덱싱
• Now on Tap(Android의 경우 앱 내부에 있는 경우 홈 버튼을 길게 누르고 앱 내에서 컨텍스트에 대한 정보를 얻을 수 있음)
• 음성 검색(연속적인 질문을 할 수 있으며 각 후속 쿼리는 이전 컨텍스트를 기반으로 작성됨)
• Accelerated Mobile Pages(AMP, 어제 출시됨)

사용자를 돕기 위해 더 많은 출시가 제공됩니다.

검색이 위치를 인식하고 있습니다. 식당 앞에 있을 때 전화로 "영업 시간이 어떻게 되세요?"라고 묻는 경우 Google이 귀하가 앞에 있는 레스토랑을 알고 있으면 답변해 드립니다. Google의 목표는 개인 비서(영화 "Her"를 생각하면 되지만 덜 무섭다)를 만드는 것입니다.

다음은 Z세대 밀레니얼 청중에게 유용한 콘텐츠를 만들기 위한 실용적인 팁입니다. 설명선이나 말풍선을 사용 하여 사용자를 해당 페이지로 유도한 특정 질문에 답하는 문장의 일부를 강조 표시합니다. 사용자는 더 이상 전체 기사를 읽지 않습니다(짧은 주의 기간을 기억하십니까?). 사용자는 페이지에서 매우 빠르게 소비할 수 있는 한입 크기의 정보가 필요합니다. 질문을 추가할 수 있다면 그것도 좋습니다.

사이트가 2.8초 내에 로드되지 않으면(Z세대의 주의 지속 시간 길이) Z세대가 사이트를 떠납니다.

사용자를 특별하게 만들고 삶을 더 쉽게 만듭니다. 양식에서 정보를 자동 완성하는 것과 같은 것은 그들이 다시 찾고 싶어하는 귀하에 대한 멋진 정보로 유지될 것입니다.

도스:

• 정성을 다해 오리지널 콘텐츠를 만드세요(충격?!).
• 사용자가 정보를 빨리 찾을 수 있는지 확인하십시오. 빠른 스크롤로 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.
• 가능한 한 간단한 정보를 제공하거나 최소한 콘텐츠의 중요한 부분을 강조 표시하십시오.
• 커뮤니티 유지 — 댓글, 포럼, UGC(사용자 생성 콘텐츠) 등을 제거하지 말고 커뮤니티 콘텐츠를 조정하십시오. UGC는 스팸이나 품질이 좋지 않은 경우가 아니면 귀하의 사이트에 적합합니다.

하지 말아야 할 것:

• 검색을 위한 페이지 구성 — 사용자를 위해 설계되지 않은 페이지는 사용자에게 가장 큰 피해를 줄 것입니다. 사용자가 좋아하지 않을 것이기 때문입니다. 뒤로 버튼을 누르고 떠나십시오.
• 당신이 가지고 있지 않은 정보를 위해 최적화하십시오.
• 모든 방문자를 다른 사이트(제휴 사이트 참조)로 보냅니다.
• 널리 사용 가능한 데이터에만 의존하십시오. 가사를 집계하거나 모든 전화 번호를 나열하는 것을 처음으로 생각한 것은 아닙니다. 당신이 그 사업에 있다면, 당신은 더 많은 것을 제공해야 합니다.

여러분 중 몇 명이 하루가 끝날 때 다음과 같은 질문을 합니다. 오늘 방문자 수는 몇 명입니까? 그것은 잘못된 질문입니다. 당신은 묻고 싶습니다: 오늘 얼마나 많은 방문자를 도왔습니까?

Gary Illyes와의 Q&A

질문: 판다 페널티를 위해 씬 콘텐츠를 제거하는 것이 중요한가요?

팬더는 패널티가 아닙니다. 얇은 콘텐츠를 제거하면 순위가 훨씬 더 낮아집니다. 정보에 대한 사용자의 욕구를 충족시키기 위해 두꺼운 콘텐츠로 사이트를 압도하고 싶습니다. 콘텐츠가 불량하고 스팸성 UGC가 있는 경우 언제든지 제거하세요. 귀하의 사이트에 있는 씬 콘텐츠를 평가하는 데 시간을 보내고 있습니까? 대신 사용자가 좋아할 양질의 콘텐츠를 작성하는 데 사용하십시오.

질문: 로컬 팩의 지속적으로 변동하는 상태는 어떻게 됩니까?

그들은 사용자가 상호 작용하지 않는 것을 제거하려고 합니다. 기능이나 구성 요소가 어느 날 SERP에 있고 다음 날에는 없는 실험을 많이 볼 수 있습니다. 그것은 "1% 실험"입니다.

질문: Google은 키워드 의도를 잘 이해합니다. Google이 로컬 SEO에 대한 NAP 일관성 문제를 잘 해결하지 못하는 이유는 무엇입니까?

Gary는 좋은 피드백이며 팀에 다시 가져올 좋은 아이디어라고 말합니다.

질문: 부정적인 SEO 캠페인 — 효과가 있으며 Google은 이를 없애기 위해 무엇을 하고 있습니까?

그는 12개의 부정적인 SEO 사례를 살펴보았지만 실제로 부정적인 SEO에 문제가 있는 사례는 보지 못했습니다. 항상 다른 것이었습니다. 이상한 것이 보이면 거부 파일에 넣으십시오.

질문: 주의해야 할 Search Console 변경 사항이 있습니까?

Google은 색인 기능을 업데이트하기 위해 노력하고 있습니다. 색인 데이터는 더 정확하고 유용하며 Google에서 색인을 생성한 URL의 더 많은 예가 될 수 있습니다. 그 외에도 분석 데이터에 풍부한 스니펫을 가져오는 방법도 모색하고 있습니다. 그리고 그들은 숫자를 표시하는 방법을 알고 싶어합니다. 숫자가 매우 꼬일 수 있기 때문입니다. 4분의 1입니다.

질문: 분석에서 참조자 스팸에 대한 업데이트가 있습니까?

아니요. 그는 분석 분야에서 일하지 않습니다. 분석 팀은 이에 대해 알고 있으며 작업 중입니다.

질문: 스크랩한 콘텐츠 — 원본 웹사이트에 얼마나 문제가 있습니까?

Illyes는 콘텐츠 제작자를 결정하고 스크레이퍼보다 해당 버전을 제공하는 데 상당한 도움이 된다고 생각합니다. 때로는 작동하지 않습니다. 스크레이퍼보다 순위가 높은 경우 대부분의 경우 사이트를 방해하는 요소가 있습니다.

질문: 예전에는 월간 웹마스터 업데이트가 있었고 검색 커뮤니티는 이를 좋아했습니다. 왜 백업을 시작하지 않습니까?

사람들은 말 그대로 단어 하나하나를 분석하고 그것이 순위에 어떤 영향을 미쳤는지에 대한 이론을 내놓았지만 아무런 효과가 없었습니다. 사람들은 해서는 안 될 일에 집중하고 있었습니다. 검색은 그렇게 복잡하지 않습니다. 몇 가지 기본 규칙을 따르면 이를 잘 따른다면 순위를 매기는 데 도움이 됩니다. 사람들은 업데이트를 좋아했지만 훨씬 더 많은 질문을 받았고 미국의 전반적인 페이지 품질이 몇 점 떨어졌습니다. 이러한 업데이트를 중단하자 품질이 다시 높아졌습니다. 당신은 SEO입니다. 콘텐츠 홍보를 훌륭하게 수행하고 있습니다. 그것에 집중하세요.