소규모 팀을 위한 마케팅 확장을 위한 3가지 팁

마케팅 담당자는 창의적이며 목표 시장에 도달하고 결과를 얻을 수 있는 새로운 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. 그러나 우리는 귀하와 같은 소규모 마케팅 팀이 훨씬 더 창의적이어야 한다고 주장합니다. 왜냐하면 귀하를 뒷받침할 대규모 내부 팀이 없기 때문입니다.

네, 더 적은 비용으로 더 많은 일을 하고 있습니다. 그러나 결과에 대한 기대는 실제로 그것을 반영하지 않습니다. 그렇죠?

아니요.

하지만 모든 도전에는 해결책도 있습니다. 그렇죠? 소규모 팀을 위한 최고의 솔루션 중 하나는 마케팅 확장을 위해 특별히 설계된 도구를 활용하는 것입니다. 내부 팀을 지치게 하지 않고도 결과를 얻을 수 있도록 마케팅 확장을 위해 우리가 가장 좋아하는 해킹 방법을 모았습니다.

소규모 마케팅 팀이 규모에 맞게 참여를 유도할 수 있는 방법

열성팬. 다들 그걸 원하죠? 이메일을 열고, 블로그에 댓글을 달고, eBook을 다운로드하는 등 무엇이든 청중입니다. 하지만 그 수준의 참여도에 도달하려면 탄탄한 게임 계획이 필요합니다. 게다가 이를 구현하려면 내부 리소스도 필요합니다.

그럼, 어디서부터 시작하나요?

효율적이고 효과적이며 지속 가능한 확장성을 위해 세 가지 원칙에 집중하는 것이 좋습니다.

1. 확장 마케팅: 주요 과제에 대한 간단한 MarTech 솔루션 식별

성장하는 기업이 지속적으로 대규모로 확장하려면 올바른 마케팅 기술이 필요합니다. 대부분의 조직에서는 여기에는 영업 활동의 기반으로 고객 관계 관리(CRM) 시스템이나 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구가 포함됩니다.

그러나 강력한 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 캠페인을 실행하려면 이러한 영업 도구를 성공적인 기업의 기능 계층인 마케팅 자동화 플랫폼과 통합해야 합니다.

마케팅 자동화를 사용하면 여러 온라인 채널(예: 이메일, 웹, 소셜, 이벤트)과 판매 유입경로의 모든 단계에서 고객 경험을 훨씬 쉽게 관리, 측정, 맞춤화 및 최적화할 수 있습니다. 서로 엉켜 있는 서로 다른 도구 세트에서 하나의 응집력 있는 플랫폼으로 전환하면 마케팅을 더욱 효과적으로 만들고 예상되고 지속되며 확장 가능한 비즈니스 성장을 위한 발판을 마련할 수 있습니다.

Kevin Butler(캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 마케팅 대행사 중 하나인 Goose Digital의 전략 부사장)에 따르면, “기록 시스템은 CRM 플랫폼입니다. 실행 시스템은 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 따라서 이 두 가지 솔루션이 통합되어 잘 작동하면 경쟁이 시작됩니다.”

CRM 시스템 및 마케팅 자동화 플랫폼 외에도 MarTech 스택에 통합할 수 있는 말 그대로 수천 개의 솔루션이 있습니다. 이러한 플러그인을 사용하면 웨비나를 계획, 관리 및 실행하고, 데이터를 추적 및 전송하고, 행동 데이터를 가져오고 내보내고, 추가 아웃바운드 캠페인을 조정할 수도 있습니다. (Act-On에서는 Zapier를 통해 수백 가지의 간단하고 원활한 MarTech 통합을 제공합니다.)

2. 확장 마케팅: 반복 가능한 마케팅 워크플로우 개발

확장성의 핵심은 효율성입니다. 동일하거나 더 적은 수의 자원으로 증가하는 수요를 충족함으로써 귀하의 비즈니스는 수익성이 높아지고 잠재적인 성장과 다각화를 위한 새로운 영역을 식별할 수 있습니다. 그러나 효율성은 하루아침에 저절로 나타나는 것이 아닙니다.

귀하와 귀하의 팀은 더욱 스마트한 전략과 유용한 기술을 통해 이를 구축해야 합니다. 적절하게 수행하면 인수, 육성, 검증 및 판매에 도움이 되는 반복 가능한 마케팅 워크플로우를 개발할 수 있습니다.

리드 획득

단일 플랫폼에서 모든 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 프로그램을 관리하여 새로운 리드를 유치하고 획득하세요. 마케팅 자동화를 통해 SEO를 개선하여 의도가 높은 트래픽을 유도하고, 랜딩 페이지와 웹 양식을 구축 및 최적화하여 전환을 생성하고, 모든 소셜 미디어 캠페인을 관리하여 업계의 인지도와 목소리 공유를 높일 수 있습니다.

예를 들어 Goose Digital은 마케팅 자동화를 활용하여 리드 전략을 실행하고 성과를 높이는 데 필요한 모든 데이터 인텔리전스를 확보했습니다.

“제가 Act-On에서 가장 좋아하는 점은 플랫폼의 유연성입니다. 조건부 논리를 사용하여 세그먼트를 생성하고 자동화를 구축하는 것은 쉽고 직관적입니다.”라고 Butler는 말합니다.

리드 육성

리드를 확보했다면 이제 재미있고 교육적인 경험을 통해 퍼널을 통해 리드를 안내할 차례입니다. 인구통계, "기업통계" 및 행동을 기반으로 정확하고 실행 가능한 리드 및 고객 점수 프로그램을 개발함으로써 구매 여정에서 각 연락처의 위치를 ​​더 잘 이해할 수 있습니다. 그런 다음 자동 조종 장치에 세분화를 적용하고 각 사람에게 관련 메시지와 콘텐츠를 제공하고 결과가 개선되는 것을 확인할 수 있습니다.

마케팅 자동화 사례를 통해 이것이 실제 생활에서 어떻게 진행되는지 보고 싶으십니까? 고려해야 할 사항이 있습니다. 에이버리 데니슨(Avery Dennison)은 자동화된 프로그램을 활용하여 리드 육성을 강화하여 수많은 시간을 절약하고 이메일 오픈율을 3배로 높였습니다. 글로벌 디지털 기업 커뮤니케이션 이사인 James Moat에 따르면 현재 회사의 가장 큰 문제는 증가된 리드를 처리할 수 있는 충분한 직원을 배치하는 것입니다.

리드 자격 및 영업 지원

좋은 점수 시스템을 갖춘 마케팅 담당자는 리드 자격 프로세스를 자동화하여 기존 육성을 개선하고 영업 팀에 연락처별 여정에 대한 투명하고 포괄적인 통찰력을 제공할 수 있습니다.

Act-On을 사용하면 사용자 정의 대시보드(여기 파트너인 The Marketing Guys의 훌륭한 예가 있음)를 구축하여 세부적이고 집계된 데이터를 단일 보기에 통합할 수 있습니다. 이를 통해 초기 캠페인부터 연간 반복 수익까지 참여, 기회 및 ROI를 추적할 수 있습니다. 예를 들어, Marketing Guys는 연간 매출 성장이 25%에 달했습니다.

3. 확장 마케팅: 더 스마트하게 확장하기, 더 어렵지 않게 확장하기

마케팅 확장의 가장 좋은 점은 항상 개선의 여지가 있다는 것입니다. 물론 캠페인은 자동화되어 있지만 이러한 프로그램을 정기적으로 조정하여 더 많은 참여와 수익을 창출할 수 있습니다. 계속 성장함에 따라 목표도 발전하기 때문에 이는 매우 중요합니다. 마케팅 자동화를 사용하면 성장에 비례하여 확장할 수 있습니다.

여기 마법의 비약이 테스트 중입니다. 작업할 수 있는 충분한 데이터 세트가 있을 만큼 충분히 오랫동안 자동화된 마케팅 캠페인을 실행해야 합니다. 이메일 제목부터 유료 검색 헤드라인까지 모든 것을 A/B 테스트한 후 결과를 면밀히 모니터링합니다. 마케팅 자동화를 통해 제공되는 성과에 대한 명확한 통찰력은 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것, 개선할 수 있는 방법과 위치를 이해하는 데 도움이 됩니다.

가장 중요한 것은 단순히 그렇게 하기 위해 노력을 조정하지 않는다는 것입니다. 신뢰할 수 있는 데이터가 있으면 무작정 대응할 필요가 없습니다. 모든 조치는 효율성과 효율성을 향상시켜야 하므로 팀 전체가 같은 입장에 있는지 확인하고 정기적으로 만나 단기 공격 계획과 장기 목표 및 목표를 조정하십시오.

마케팅 확장: 소규모 마케팅 팀의 성장 지원

마케팅 팀의 규모, 형태 또는 구성에 관계없이 Act-On의 마케팅 자동화 플랫폼은 확장 가능하고 지속 가능한 비즈니스 성장을 위해 위의 모든 작업을 실행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 당사의 솔루션은 모든 마케팅 담당자가 수요 창출, 리드 육성, 데이터 관리, 고객 충성도 프로그램, 심지어 영업 지원을 포함하여 고객 라이프사이클의 모든 측면을 개선하는 데 도움이 됩니다.

마케팅 자동화가 마케팅 확장에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알고 싶으십니까? Act-On의 마케팅 SVP인 Jeff Day와 솔루션 컨설턴트인 Mike Felix가 진행하는 주문형 웹 세미나를 통해 순수한 성과를 위해 마케팅 자동화 플랫폼을 미세 조정하고 비즈니스를 추진하는 데 필요한 파이프라인을 구축하는 방법을 살펴보세요.