판매 촉진: 가장 인기 있는 기술과 그 이면의 주요 목표를 발견하십시오.
게시 됨: 2022-05-06'프로모션' 이라는 단어 만 들어도 할인이 생각나는 타입이신가요?
글쎄, 당신은 자신도 모르는 사이에 수많은 기회를 놓칠 수 있습니다!
보시다시피 전자 상거래 상점에서 사용할 수 있는 다양한 유형의 판촉 행사가 있으며 각각에는 특정 목표가 있습니다.
그리고, 가장 중요한…
이러한 차이점을 파악하면 보다 효과적인 판매 전략을 설계할 수 있습니다 .
여기에 몇 가지 아이디어가 있으므로 좋은 메모를 할 준비를 하십시오!
목차
- 전자 상거래에서 사용할 13가지 판매 촉진 기법
- 1. 가격 프로모션
- ️ 가. 할인
- ️ B. 보고프
- ️ C. 제품 팩
- ️ D. 출시 가격
- ️ E. 보완 제품
- ️ F. 무료 배송
- ️ G. 구형모델 반품시 할인
- 2. 제품 경품
- ️ A. 무료 샘플
- ️ B. 패키지에 선물 포함
- 3. 로열티 프로모션
- ️ A. 맞춤형 바우처
- ️ B. 로열티 프로그램
- 4. 브랜드 구축 프로모션
- ️ A. 콘테스트 및 추첨
- ️ B. 소셜 미디어에서 멘션에 대한 대가로 할인
- 1. 가격 프로모션
- 고객이 최신 프로모션을 알고 있습니까?
전자 상거래에서 사용할 13가지 판매 촉진 기법
이 이전 게시물에서 판매 판촉 구현의 이점에 대해 설명했지만 다음은 간략한 알림입니다.
- 브랜드 이미지 강화
- 온라인 상점으로 트래픽 생성(SEO에 중요)
- 이메일 마케팅 전략을 위한 신규 구독자 확보
- 팔지 않는 오래된 주식 청산
- 고객 충성도를 높이고 한동안 구매하지 않은 고객을 다시 불러옵니다.
- 신제품 홍보 및 수요촉진
물론 대부분의 고객이 결제 페이지로 이동하기 전에 두 번 생각하는 위기 상황에서도 더 많은 매출을 올리는 데 도움이 됩니다.
그러나 위에서 제안한 바와 같이 모든 프로모션이 동일하거나 동일한 목적을 갖는 것은 아닙니다.
이해를 돕기 위해 4가지 범주로 분류했습니다.
- 가격 프로모션
- 경품 프로모션
- 로열티 프로모션
- 브랜드 구축 프로모션
더 자세히 살펴보겠습니다.
1. 가격 프로모션
여기에는 고객이 할인된 가격으로 하나 이상의 제품을 구매하는 제안이 포함됩니다. 그들의 주요 목표는 직접 판매를 유도하고 평균 체크아웃 가격을 높이는 것입니다.
️ 가. 할인
고전.
당신은 주어진 시간 동안 더 낮은 가격에 제품을 넣어 희소성의 심리적 방아쇠를 활성화합니다.
이 기술은 연중 어느 때나 효과적이지만, 블랙 프라이데이와 같이 고객이 구매 의사가 더 많은 특별한 경우에는 더욱 효과적입니다(특히 최고의 제안을 제공하는 매장에서).
그건 그렇고, 여기에 2020년의 모든 중요한 쇼핑 날짜가 포함된 달력이 있습니다. 필요한 경우에 대비해.
️ B. 보고프
또 다른 일반적인 판촉 전략: BOGOF(하나 구매, 하나 무료 제공).
즉, 고객은 하나의 제품을 구매하고 두 번째 항목을 무료로 얻습니다(1에 2 외에도 2, 5×3 등의 가격에 3도 있음).
️ C. 제품 팩
여러 제품을 그룹화하여 개별적으로 구입하는 것보다 약간 저렴한 가격에 팩의 일부로 판매합니다.
이 시스템에는 몇 가지 장점이 있습니다.
- 인지된 가치를 높입니다. 작은 할인이라 할지라도 다른 제품을 함께 제공하면 고객이 팩을 "할인"으로 생각하게 됩니다.
- 구매 프로세스 단순화: 사람들이 함께 구매하는 경향이 있는 제품인 경우 사용자는 개별적으로 찾는 것보다 한 번에 장바구니에 담는 것이 더 쉽다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 아시다시피 온라인 상점에서 구매하기가 더 쉬울수록 고객 경험이 향상되어 판매 가능성이 높아집니다.
이 전략을 제품 번들링이라고 하며 이 게시물에서 이에 대해 모두 알려드립니다.
️ D. 출시 가격
당신은 이것을 꽤 많이 보았을 것입니다.
새로운 제품을 할인된 가격에 판매하여 판매를 유도합니다.
이렇게 하면 이익 마진 이 줄어들지만 그 대가로 새 제품이 더 잘 보이게 됩니다.
좋으면 입소문이 나겠죠.
️ E. 보완 제품
고전적인 교차 판매 전략.
고객이 특정 제품을 구매하려고 하고 고객이 결제 게이트웨이에 있는 동안 고객이 관심을 가질 수 있는 다른 제품을 제공합니다.
예를 들어, 장바구니에 수영복을 추가했다면 그 주에만 슬리퍼도 할인된다고 말할 수 있습니다 .
수영복만 사려고 해도 기회를 놓치지 않는다.
구매가 완료되면 이메일을 통해 동일한 제안을 할 수 있지만 고객이 전체 구매 프로세스를 다시 거쳐야 하므로 효율성이 떨어집니다.
️ F. 무료 배송
무료 배송과 같은 간단한 것이 판매 동기를 부여할 수 있습니다.
이 전략을 더 자세히 설명한 이전 게시물이 있습니다.
️ G. 구형모델 반품시 할인
이러한 유형의 판매 촉진은 기술 부문에서 인기가 있습니다.
예를 들어, "기존 전화기를 가져오면 새 전화기를 구입할 때 할인을 받을 수 있습니다."
이 시스템에는 두 가지 주요 이점이 있습니다.
- 오래된 고객을 다시 불러옵니다. 휴대폰의 경우 사용자는 일반적으로 2년마다 장치를 변경합니다. 그들이 그 동안 귀하의 전자 상거래에서 다시 구매하지 않았다면 이러한 유형의 프로모션은 귀하를 기억하고 평생 가치를 연장하는 데 도움이 될 것입니다.
- 구형 모델을 재판매할 수 있습니다. 기술과 같은 일부 부문에서는 전자 상거래 상점에 리퍼브 제품 전용 섹션이 있는 것이 매우 일반적입니다.
이 기술은 새 모델이 출시될 때 판매를 늘리기 위해 자주 사용됩니다.
2. 제품 경품
이름에서 알 수 있듯이 구매 여부에 관계없이 고객에게 무료로 무언가를 제공하는 것입니다.
가장 일반적인 몇 가지 유형을 살펴보겠습니다.
️ A. 무료 샘플
분명히 당신은 슈퍼마켓 입구나 통로에서 무료 샘플을 제공하는 전형적인 스탠드를 많이 보았을 것입니다.
그리고 전자 상거래 상점에서 (거의) 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.
요청 시 고객에게 제품 중 하나의 무료 샘플을 제공하는 프로모션을 시작할 수 있습니다.
즉각적인 비용이지만 대부분의 무료 샘플이 결국 새로운 판매로 이어지도록 자동 응답 시퀀스로 보완할 수 있습니다.
또한 무료 샘플을 받는 대가로 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.
️ B. 패키지에 선물 포함
대안은 구매할 때마다 무언가를 주는 것입니다.
예를 들어, 이것은 잡지 및 기타 뉴스 에이전시에서 매우 인기 있는 전략이지만(고전적인 "이번 주 호를 구입하고 이 일기를 집으로 가져갑니다") 온라인 상점에 쉽게 적용할 수 있습니다.
화려할 필요는 없지만 고유하고 전자 상거래의 성격을 반영해야 합니다.
3. 로열티 프로모션
이러한 유형의 판촉은 고객이 계속해서 구매하도록 하여 유지율을 높이는 것을 목표로 합니다.
️ A. 맞춤형 바우처
이것은 당신이 많이 본 것입니다.
갑자기, 당신은 꽤 오래 전에 구입한 전자 상거래 상점에서 제안을 받습니다.
그리고 당신만을 위한 바우처입니다.
몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 특별한 날을 기념하는 것: 아마도 고객의 생일일 것입니다.
- 연공서열 인식: 예를 들어 고객이 전자 상거래 상점에서 처음 구매한 지 1주년을 "축하"할 수 있습니다.
- 대량 구매 보상
또한 메일링 리스트에 가입한 사람들에게 이러한 바우처를 보내어 첫 구매를 유도하는 것이 일반적입니다.
️ B. 로열티 프로그램
새로운 고객을 확보하는 것은 이전 고객이 다른 구매를 하도록 하는 것보다 10배 더 많은 비용이 드는 것으로 추정됩니다.
이것이 바로 당신이 일종의 충성도 프로그램을 구현해야 하는 이유입니다.
다음은 몇 가지 아이디어입니다.
4. 브랜드 구축 프로모션
모순되게 들릴 수 있지만 직접 판매가 항상 판촉의 주요 목적일 필요는 없습니다.
때로는 잘 알려지지 않은 공급업체의 신제품을 홍보 하거나 자신의 브랜드 이미지를 강화하는 데 더 관심이 있을 수 있습니다.
이 경우 두 가지 유형의 프로모션이 있습니다.
️ A. 콘테스트 및 추첨
소셜 미디어의 콘테스트는 다음과 같은 매우 효과적인 방법입니다.
- 전자상거래의 소셜 미디어 프로필에 대한 팔로어 확보
- 온라인 상점으로 직접 트래픽
- 신제품 홍보
뿐만 아니라 이 모든 작업을 비용을 거의 또는 전혀 들이지 않고 수행할 수 있습니다.
유일한 비용은 상품으로 제공하는 제품이지만 그 대가로 많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다 .
이를 위해서는 좋은 전략이 절대적으로 필요합니다.
이 주제에 대해 질문이 있는 경우 Facebook 컨테스트를 만드는 방법에 대한 단계별 지침이 포함된 게시물이 있습니다.
️ B. 소셜 미디어에서 멘션에 대한 대가로 할인
온라인 상점의 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있는 또 다른 효과적인 방법이 있습니다.
고객 은 소셜 미디어 프로필 중 하나에 제품 중 하나의 사진을 업로드하는 대가로 약간의 할인을 받습니다.
할인을 제공하는 대안은 구매 비용의 일부를 상환하는 것입니다.
고객이 최신 프로모션을 알고 있습니까?
어리석게 들릴지 모르지만 이것은 실제로 일어납니다.
일부 온라인 상점은 제품 카드에 새로운 제안을 광고하는 것만으로도 엄청난 매출을 올릴 수 있다고 믿습니다.
그러나 고객이 해당 카드를 볼 수 있는지 어떻게 확신할 수 있습니까?
그렇기 때문에 소셜 미디어와 뉴스레터를 통해 팔로워에게 알리는 것 외에도 전자 상거래의 검색 엔진에 배너를 게시하는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 가장 산만한 고객에게도 프로모션이 도달할 수 있습니다.
전자 상거래 상점에서 이것을 시험해보고 싶다면 여기를 클릭하여 Doofinder를 무료로 다운로드할 수 있습니다.
30일 동안 무료로 사용해 보고 프로모션 전환율이 어떻게 되는지 확인하세요.