성공적인 영업 지원 이메일 템플릿을 만드는 방법
게시 됨: 2022-09-15오늘 저는 대규모로 잠재 고객과 연결하고 리드를 육성하며 더 많은 거래를 성사시키는 데 사용할 수 있는 9가지 입증된 전술을 사용하여 영업 지원 이메일 템플릿을 만드는 방법을 보여 드리겠습니다.
고성능 아웃리치 이메일을 사용하면 당나귀 프로세스를 유니콘 전략으로 전환할 수 있습니다. 킬러 템플릿을 사용하면 처음부터 판매 이메일 작성을 중단하고 잠재 고객을 다시 참여시키고 유니콘 리드를 보다 효율적으로 전환할 수 있습니다.
판매 프로세스를 간소화할 준비가 되셨습니까? 유니콘 랜드로 가는 길은 다음과 같습니다.
- 영업 지원 이메일 템플릿이란 무엇입니까?
- 영업 활동을 위한 9가지 주요 전술 및 모범 사례
- 영업 지원 이메일 템플릿을 만드는 방법(3단계 자습서)
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영업 지원 이메일 템플릿이란 무엇입니까?
영업 지원 이메일 템플릿은 영업 개발 프로세스를 단순화하고 개선하는 데 중요합니다. 모든 캠페인에 대해 사용자 정의하고 자동화할 수 있는 판매 프레젠테이션으로 생각하십시오.
아웃리치 이메일은 일반적으로 타겟 제안을 홍보하고 잠재 고객을 전환으로 안내합니다. 여기저기서 일회성 판매 이메일을 보낼 수 있지만 순서대로 가장 잘 작동하는 경우가 많습니다.
영업 지원을 위한 9가지 주요 전술 및 모범 사례
노력에서 원하는 결과를 얻으려면 입증된 판매 지원 전략을 사용하는 이메일 템플릿을 만드십시오.
다음은 잠재 고객 지원 활동에 대해 더 많은 개방성과 긍정적인 응답을 생성하기 위해 즉시 전략에 적용할 수 있는 9가지 전술과 모범 사례입니다.
- 소셜 미디어에서 잠재 고객 찾기
- 메시지 사용자 지정
- 실제 문제 해결
- 특별 제공 프로모션
- "테이크아웃" 판매 전략 활용
- 사회적 증거를 보여주세요
- 끈기있게
- 영업 지원 콘텐츠 만들기
- 자동화 도구에 투자
1. 소셜 미디어에서 잠재 고객 찾기
판매 전망은 생각하는 것만큼 어려울 필요가 없습니다. 타겟팅하려는 잠재고객 유형이 무엇이든 대부분의 고객은 소셜 미디어를 사용합니다.
LinkedIn이 B2B 의사 결정자와 연결하는 가장 좋은 방법일 수 있지만 Facebook 및 Instagram과 같은 채널은 크리에이터, 영향력 있는 사람 및 B2C 잠재 고객을 찾는 데 적합합니다.
MobileMonkey와 같은 마케팅 자동화 도구를 사용하여 Facebook 또는 Instagram에서 잠재 고객과 대화를 시작할 수 있습니다. 그런 다음 더 표적화된 후속 조치를 위해 이메일 주소를 수집할 수 있습니다.
2. 메시지 사용자 지정
훌륭한 템플릿이 있다고 해서 목록에 있는 모든 잠재 고객에게 똑같은 메시지를 보내야 하는 것은 아닙니다. 영업 지원 이메일 템플릿은 특정 세그먼트에 맞게 사용자 지정할 때 가장 잘 작동하는 경우가 많습니다.
이름을 사용하는 것은 시작하기에 좋은 곳입니다. 그러나 개인화된 이메일은 기본을 넘어설 수 있습니다.
예를 들어 제안 또는 초기 연결로 이어진 채널을 기반으로 메시징을 조정할 수 있습니다. 또한 자격을 갖춘 질문에 대한 응답을 사용하여 후속 조치를 개인화할 수 있습니다.
3. 실제 문제 해결
성공적인 영업 활동은 종종 회사보다는 고객에 초점을 맞춥니다. 영업 프레젠테이션은 잠재 고객이 가지고 있는 실제 문제를 다루고 실제 솔루션을 제시해야 합니다.
예를 들어 새로운 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 영향력 있는 사람을 식별하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 관심을 불러일으키려면 귀하의 제안이 주요 문제를 해결하는 방법을 설명한 다음 거절할 수 없는 제안을 하십시오.
4. 특별 제안 홍보
대신 특별 제안을 홍보할 수 있는데 왜 일상적인 프레젠테이션에서 귀중한 홍보 기회를 낭비합니까? 독점 제안을 공유함으로써 잠재 고객이 특별히 선택된 것처럼 느끼게 할 수 있습니다.
그들을 더욱 유혹하게 하려면 당신이 공유하는 제안이 진정으로 독점적인지 확인하십시오. 즉, 웹 사이트에 게시하거나 제한된 스팟 또는 수량을 제공하지 마십시오.
5. "테이크아웃" 판매 전략 활용
판매를 늘리고 싶을 때 지속적인 할인을 제공할 수 있습니다. 많은 거래가 가격에 민감한 리드를 전환할 수 있지만 다른 잠재 고객은 물지 않을 수 있습니다.
대신, 긴박감을 주는 제한된 시간 제안으로 실험하십시오. 놓칠 수 있다는 두려움(FOMO)을 만들어 제안이 사라지기 전에 지금 행동할 수 있는 리드를 얻을 수 있습니다.
테이크아웃 마감으로 알려진 이 방법은 제안이 실제로 만료된다고 말했을 때 만료되는 경우에만 작동합니다. 전환하지 않는 잠재 고객을 멀리할 준비가 되어 있는 경우에만 이 전략을 사용하십시오.
6. 사회적 증거 제시
군중과 함께 가는 것은 인간의 본성이다. 잠재 고객이 다른 사람들이 귀하의 비즈니스에서 구매한 것을 보면 똑같이 하고 싶어할 가능성이 더 큽니다.
사회적 증거로 알려진, 행복한 고객의 증거 또는 멋진 표창은 콜드 이메일에 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.
- 특히 인플루언서, 유명인 또는 유명 브랜드인 경우 가장 잘 알려진 고객의 이름을 삭제하세요.
- 고객 리뷰를 공유하거나 제품 또는 서비스로 얻은 훌륭한 결과를 탐색하는 사례 연구에 링크합니다.
- 획득한 모든 사용자 또는 사용자가 달성한 결과를 더하고 통계를 공유하여 고객 기반의 규모를 보여줍니다.
7. 끈기있게
영업 담당자가 콜드 이메일 아웃리치를 할 때 이메일 한 번 보고 포기하는 것은 낭비입니다. 잠재 고객은 종종 귀하의 비즈니스를 파악하고 귀하가 제공하는 가치를 확인해야 합니다. 이는 시간이 걸립니다.
그렇기 때문에 지속적이고 여러 번 후속 조치를 취하는 것이 필수적입니다. 자동화된 시퀀스는 특정 간격으로 잠재 고객에게 후속 조치를 취하여 가치를 제공하고 적절한 시기에 시간에 민감한 제안을 제공할 수 있기 때문에 영업 활동을 훨씬 더 쉽게 만듭니다.
8. 영업 지원 콘텐츠 만들기
특히 고가 품목의 경우 구매 결정을 내리는 것이 복잡할 수 있습니다. 이러한 결정을 통해 잠재 고객을 안내하려면 팀의 영업 지원 도구에서 최고의 성과를 내는 콘텐츠를 사용하십시오.
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예를 들어, 귀하의 제품을 경쟁 제품과 비교하는 문서를 공유하여 잠재 고객이 귀하가 어떻게 앞서 나가는지 알 수 있도록 할 수 있습니다. 또는 귀하의 제품이 수상한 모든 멋진 상을 강조하는 유인물을 사용할 수 있습니다.
9. 자동화 도구에 투자
콜드 이메일 템플릿을 하나씩 보내는 것은 엄청나게 시간이 많이 걸리고 많은 수동 추적이 필요합니다. 시간을 절약하고 결과를 개선하려면 영업 지원 자동화에 투자하십시오.
MobileMonkey와 같은 도구를 사용하여 홍보 템플릿을 개발, 개인화 및 테스트할 수 있습니다. 또한 후속 조치 및 데이터 수집을 자동화하여 영업 팀이 항상 루프 상태에 있도록 할 수 있습니다.
영업 지원 이메일 템플릿을 만드는 방법
이메일 홍보에 포함할 내용을 알았으므로 이제 대상 고객에게 적합한 시퀀스를 만들 수 있습니다. MobileMonkey를 사용하여 영업 지원 템플릿과 자동화된 순서를 만드는 방법을 안내해 드리겠습니다.
- 1단계: MobileMonkey 자동화 시작
- 2단계: 초기 이메일 설정
- 3단계: 후속 절차 구축
영업 지원 이메일 템플릿을 만드는 방법 1단계: MobileMonkey 자동화 시작
먼저 MobileMonkey 대시보드를 열고 자동화 탭으로 이동합니다. 영업 지원 섹션까지 아래로 스크롤하여 가장 길고 가장 지속적인 후속 조치 퍼널 을 선택합니다.
이것은 2주 동안 하루에 메시지를 보내는 긴 판매 홍보 시퀀스입니다. FOMO를 생성하고 잠재 고객을 효율적으로 고객으로 전환하는 데 이상적입니다.
이 깔때기를 시작하려면 입력 채널(Facebook, Instagram 또는 SMS)을 선택해야 합니다. 이 예에서는 Instagram으로 시작하여 이메일 전용 후속 조치에 중점을 둘 것입니다.
이메일 템플릿을 만들기 전에 Instagram 입력을 구성하세요. 이 예에서는 누군가 이메일 템플릿에 댓글을 달 때 트리거되도록 Instagram 댓글 자동 응답기를 설정합니다.
그런 다음 자동 응답기가 이메일 주소와 전화 번호를 자동으로 요청하도록 설정합니다. 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인하기 위해 자격을 갖춘 질문 한두 가지를 할 수도 있습니다.
영업 지원 이메일 템플릿을 만드는 방법 2단계: 초기 이메일 설정
Unicorn Detector를 사용하여 깔때기에서 당나귀 잠재 고객을 걸러낼 수 있습니다. 그런 다음 재참여 자동화까지 아래로 스크롤하고 클릭하여 첫 번째 영업 지원 이메일을 작성합니다.
잠재 고객이 이메일을 열도록 유도하는 눈길을 끄는 제목으로 시작하십시오. 그런 다음 이메일 시작 라인을 사용하여 잠재 고객을 즉시 연결하십시오.
위의 판매 전략을 사용하여 이메일을 안내하세요. 이 예에서는 RoboBDR 도구에 대한 기간 한정 제안을 공유합니다.
모든 영업 지원 이메일에 클릭 유도문안(CTA)을 포함해야 합니다. 이 예에서는 잠재 고객이 15분 전화 통화를 예약하도록 권장합니다.
영업 지원 이메일 템플릿을 만드는 방법 3단계: 후속 조치 구축
이메일을 저장하고 아래로 스크롤하여 순서대로 다음 메시지를 만듭니다. 이전 메시지에 후속 조치를 취하고 가치 있는 것을 제공하십시오.
이 예에서는 RoboBDR 도구에 대한 일부 판매 지원 콘텐츠에 연결합니다. 콘텐츠는 RoboBDR의 기능을 강조하고 최근 수상을 보여주고 몇 가지 일반적인 결과를 공유합니다.
사인오프하기 전에 잠재 고객에게 연락하도록 유도하는 CTA를 추가하십시오. 이 예에서는 영업 전화를 매우 쉽게 예약할 수 있습니다.
그런 다음 나머지 이메일 템플릿을 순서대로 설정합니다. 이 자동화에는 당나귀 잠재 고객을 위한 시퀀스도 포함되므로 특정 제안에 적합하지 않더라도 리드를 계속 육성할 수 있습니다.
결론
팔! 일련의 맞춤형 판매 지원 이메일 템플릿을 사용하여 수동 프로세스를 유니콘 접근 방식으로 전환했습니다. 이제 대규모로 잠재 고객에게 연락하고 후속 조치를 취할 수 있으므로 궁극적으로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.
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중요한 다음 단계
- MobileMonkey로 자신만의 자동화된 판매 유입경로를 만드십시오. 오늘 무료로 시작하세요.
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