Vendasta의 스냅샷 보고서를 통해 영업 아웃바운드 통화를 개선하세요.
게시 됨: 2022-09-22팀이 잠재 고객과 영업 아웃바운드 통화를 성사시키는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 구매자는 바쁘고 여유로운 점심 식사를 준비하는 통화 시간은 이제 지났습니다. 영업사원은 친근한 경험과 일반적인 홍보 이상의 것을 제공해야 합니다.
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효과적인 영업 활동을 위해서는 실행 가능한 데이터가 뒷받침되어야 합니다. 고객은 항상 디지털 서비스를 제공하는 회사로부터 전화와 이메일을 받기 때문에 영업사원은 고객의 고유한 요구 사항을 이해하고 고객을 도울 수 있는 방법에 대한 증거를 제공해야 합니다. 즉, 회사가 공허한 약속 이상의 것을 제공한다는 점을 보여줘야 합니다.
그렇기 때문에 Vendasta의 Snapshot Report는 팀의 무기고에서 필수적인 도구가 될 것입니다. 가장 유망한 잠재 고객을 식별하는 것부터 대화를 마무리하도록 안내하는 것까지 Snapshot Report는 영업 사원이 모든 단계에서 성공하는 데 도움이 될 것입니다.
스냅샷 보고서란 무엇입니까?
스냅샷 보고서는 시간이 많이 걸리는 수동 조사 프로세스를 클릭 몇 번으로 줄여주는 자동화된 요구 사항 평가 도구입니다. 이 영업 인텔리전스 도구를 사용하면 영업사원은 잠재 고객의 온라인 존재에 대한 보고서를 신속하게 생성하여 현재 7개 주요 영역에서 성과를 한 눈에 확인할 수 있습니다.
모든 Vendasta 계획에 포함되어 귀하의 팀은 대행사 관리 소프트웨어 플랫폼에 이름을 입력하기만 하면 모든 비즈니스에 대한 스냅샷 보고서를 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 Google 및 기타 소스의 고품질 데이터로 채워지기 시작할 잠재 고객을 위한 계정이 생성됩니다. 각 보고서에 포함된 카테고리는 다음과 같습니다.
- 업체 목록: 웹 전반에 걸쳐 디렉토리의 데이터를 확인하여 잠재 고객 목록의 수와 정확성을 확인하고 누락된 사이트를 식별하세요.
- 리뷰: 30개 이상의 상위 리뷰 사이트에서 데이터를 수집하여 총 리뷰 수, 최신 리뷰 및 모든 소스의 평균 점수를 확인합니다.
- 소셜 미디어: 게시물 수와 잠재 고객의 전체 청중 규모에 대한 데이터를 수집합니다.
- 웹사이트: Google PageSpeed 정보에 액세스하여 각 잠재 고객 웹사이트의 모바일 반응성, 콘텐츠 및 로드 속도를 평가합니다.
- 디지털 광고 : 잠재 고객의 노출과 클릭을 유도할 추천 키워드를 생성합니다. 또한 키워드 중복, 유료 키워드 수, 월간 광고 예산 및 월별 유료 클릭수를 확인하여 경쟁사와 비교하여 잠재 고객의 성과를 파악하십시오.
- SEO: 비즈니스의 유기적 키워드 성과가 동일한 공간의 경쟁업체와 어떻게 비교되는지 알아보세요. 지역 검색 결과, 상위 경쟁사, 키워드 수, 월간 클릭 가치를 나란히 비교해 보세요.
- 전자상거래: 온라인 매장, 결제, 일정 관리 및 리드 참여 분야에서 잠재 고객의 성과를 확인하세요.
스냅샷 보고서를 통해 영업사원은 잠재 고객에게 지원이 필요한 영역을 쉽게 식별하고 모든 경우에 적용할 수 있는 일반적인 솔루션보다는 잠재 고객 고유의 실제 문제에 대한 솔루션을 판매하는 데 집중할 수 있습니다.
스냅샷 보고서가 영업 아웃바운드 통화를 지원하는 방법
Snapshot Report는 고객의 신뢰를 얻고 경쟁업체와 차별화하는 데 필요한 정보를 팀에 제공하여 판매 아웃바운드 통화가 수행되는 방식을 변화시킵니다.
시간 절약
영업 아웃바운드 통화를 최대한 활용하려면 영업사원은 유료 고객으로 전환될 가능성이 가장 높은 리드를 빠르고 정확하게 식별해야 합니다. 그렇지 않으면 예산이 없거나 타이밍이 맞지 않거나 귀하의 솔루션이 적합하지 않기 때문에 전환하지 않을 잠재 고객과의 통화를 준비하고 수행하는 데 시간을 낭비할 위험이 있습니다. 그들의 문제. 스냅샷 보고서와 같은 영업 인텔리전스 도구는 팀의 노력이 제대로 실행되도록 보장합니다.
각 잠재 고객에 대해 시간이 많이 걸리는 조사를 수행하는 대신 스냅샷 보고서를 사용하면 조사 단계가 많이 생략되고 가장 많은 시간을 투자할 가치가 있는 잠재 고객을 쉽게 찾을 수 있습니다. 품질이 낮은 잠재 고객을 조사하고 문의하는 데 소요되는 시간이 줄어들면 유료 고객이 될 사람들과 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다.
고품질 대화
스냅샷 보고서는 영업사원이 잠재 고객과 의미 있는 대화를 바로 시작할 수 있도록 도와줍니다. 귀하의 회사가 제공하는 다양한 디지털 서비스에 대한 일반화된 설명은 귀하를 유사한 서비스를 제공하는 많은 경쟁업체 중 하나로 자리매김할 뿐입니다.
스냅샷 보고서를 사용하면 영업사원이 숙제를 완료했으며 고객이 무엇을 구매하도록 설득할 수 있는지보다는 고객을 도울 수 있는 방법에 관심이 있음을 보여줍니다. 대화는 회사에 관한 것이 아니라 고객에 관한 것입니다.
고객 요구 충족
SMB 잠재 고객은 자신이 경쟁업체에 얼마나 뒤쳐져 있는지 정확히 인식하지 못하는 경우가 많습니다. 고객의 요구 사항에 대한 자체 평가에만 의존하는 것이 고객의 비즈니스에 최고의 결과를 가져올 수 있는 방법을 이해하는 최선의 방법은 아닙니다. 스냅샷 보고서는 잠재 고객의 요구 사항에 대한 실제 데이터 기반 평가를 공개하고 영업사원에게 구매자가 깨닫지도 못한 채 뒤처지고 있는 부분이 어디인지 보여줄 수 있는 방법을 제공합니다.
또한 영업사원이 판매에 중점을 두는 솔루션이 잠재 고객의 개별 요구 사항에 가장 적합하도록 보장합니다.
더 빨리, 더 자주 닫으세요.
스냅샷 보고서를 사용하면 첫 번째 영업 아웃바운드 통화부터 종료까지의 과정이 더 짧아집니다. 가장 유망한 잠재 고객을 추구하고 고유한 상황에 따라 각 잠재 고객에게 가장 큰 가치를 제공할 제품과 서비스에 대한 대화를 집중함으로써 더 빠른 속도로 더 많은 신규 고객을 확보하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
영업팀이 스냅샷 보고서를 최대한 활용할 수 있는 방법
보고서 작성이 이보다 쉬울 수는 없습니다. 고객에 대한 보고서가 생성되면 영업팀이 이를 활용하여 아웃바운드 통화를 최대한 활용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
재사용 가능한 템플릿 만들기
영업 아웃바운드 통화를 통해 잠재 고객에게 연락하는 프로세스의 속도를 높이는 좋은 방법은 스냅샷 보고서에서 식별된 7개 영역 중 가장 많은 작업이 필요한 영역에 따라 사용할 수 있는 이메일 템플릿을 만드는 것입니다.
템플릿에는 해당 영역의 성과가 비즈니스에 중요한 이유에 대한 간략한 설명과 이 영역에서 잠재 고객의 성과를 향상시키는 데 가장 도움이 되는 서비스에 대한 개요가 포함될 수 있습니다. 이런 방식으로 영업사원은 보고서를 보고 회의를 성사시킬 가능성을 높이는 맞춤형 커뮤니케이션을 신속하게 작성할 수 있습니다.
교차 판매 기회 식별
영업 프로세스에서 스냅샷 보고서를 사용하는 것은 잠재 고객과 대화를 진행하는 효과적인 방법이지만 기존 고객을 육성할 때 지속적인 참고 자료만큼 효과적입니다. 고객이 회사와 협력하기 전에 고객의 보고서가 어떤 모습이었는지 기록함으로써 영업사원은 귀하의 서비스가 고객의 온라인 존재에 미친 영향을 데이터로 보여줄 수 있습니다. 보고서는 Google의 데이터를 사용하여 생성되므로 객관적이고 공평한 성과 척도 역할을 합니다.
점수가 향상되면 스냅샷 보고서를 사용하여 고객이 구매하고 싶어할 수 있는 추가 서비스에 대한 기회를 식별할 수 있습니다. 보고서의 여러 영역을 대상으로 하면 참여하는 고객에게 상향 판매 및 교차 판매할 수 있는 충분한 기회가 제공됩니다.
경쟁사 분석 수행
주요 경쟁업체에 대한 보고서를 작성하면 영업 아웃바운드 통화 중에 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 이를 통해 영업사원은 잠재 고객이 해당 분야의 경쟁업체 및 업계 평균과 비교하여 얼마나 뛰어난지 보여줄 수 있습니다. 스냅샷 보고서에서는 모든 경쟁업체에 대한 보고서를 생성할 수 있을 뿐만 아니라 업계 평균을 가져오고 주요 경쟁업체와 나란히 비교할 수도 있습니다.
경쟁사를 따라잡거나 능가하려는 동기를 부여할 뿐만 아니라 현실적인 벤치마크를 설정하기 위해 다른 회사가 어떻게 진행되고 있는지 확인하는 것도 도움이 됩니다.
스냅샷 보고서를 영업 워크플로의 일부로 만들기
스냅샷 보고서를 생성하면 예상하지 못한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그렇기 때문에 영업팀 구성원이 정규 작업 흐름의 일부로 보고서를 작성하도록 하는 것은 새로운 고품질 잠재 고객을 지속적으로 발굴할 수 있는 좋은 방법입니다. 스냅샷 보고서 생성에 대한 주간 목표를 갖는 것은 팀이 이러한 습관을 갖도록 하는 효과적인 방법입니다.
스냅샷 보고서를 무료 서비스로 제공
스냅샷 보고서를 사용하는 또 다른 방법은 바쁜 잠재 고객과의 미팅을 확보하는 것입니다. 영업사원은 개시 이메일에서 보고서 결과를 공개하는 대신 소개 회의에서 발표할 수 있는 무료 서비스로 맞춤형 보고서를 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.
방문자가 보고서를 생성할 수 있도록 웹사이트에 위젯을 삽입할 수도 있습니다. 이렇게 하면 다른 방법으로는 발견하지 못했을 리드를 수집할 수 있습니다.
완벽한 순간에 후속 조치를 취하세요.
Vendasta를 사용하면 누군가 스냅샷 보고서를 열면 영업사원에게 즉시 알림이 전송됩니다. 영업 담당자가 관심을 가질 가능성이 가장 높을 때 영업 아웃바운드 통화에 대한 후속 조치를 취하고 보고서 내용을 새롭게 기억하면 영업 사원이 성공 가능성이 더 높을 때 참여하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들의 시간은 소중하며, 적절한 순간에 유망한 잠재 고객과 함께 시간을 보내는 것은 귀하의 수익 증대에 도움이 될 것입니다.
회사 보고서를 맞춤설정하세요.
스냅샷 보고서는 비즈니스 브랜드에 맞게 브랜드화하고 이름을 바꿀 수 있습니다. 또한 필요에 따라 다양한 섹션을 재배치하고 제거할 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트 서비스를 제공하지 않는 경우 영업사원이 해당 섹션을 삭제할 수 있습니다.
이는 귀하의 팀이 귀하가 제공하는 서비스를 강조하여 판매로 이어지는 유익한 대화를 위한 충분한 기회를 창출하도록 보고서를 사용자 정의할 수 있음을 의미합니다.