비즈니스에 지원할 수 있는 +100 SaaS 통계

게시 됨: 2022-06-30

오늘날 거의 대부분의 기업이 SaaS를 적용하고 있습니다. SaaS는 현재 존재하는 것보다 더 많이 회사를 개선하고, 돕고, 발전시키기 때문입니다.

보다 유용하고 직관적으로 비즈니스에 적용할 수 있는 +100개의 SaaS 통계를 수집합니다. 그것이 당신이 SaaS 회사와 함께 일하고 싶거나 SaaS 회사 중 하나가 되기를 원하는지 여부에 관계없이 SaaS의 의미와 중요성을 이해할 수 있는 방법입니다.

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SaaS가 무엇인지 자세히 설명하여 설명하기 때문에 SaaS가 무엇인지에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 Saas에 대한 지식이 있다면 아래의 목차에서 궁금한 특정 주제를 선택할 수 있습니다!

SaaS 란 무엇입니까?

SaaS는 구독을 통해 인터넷을 통해 응용 프로그램을 호스팅하고 사용 하는 방법입니다.

일반적으로 처리해야 하는 혼란스러운 소프트웨어가 필요할 수 있지만 SaaS는 이를 제거하는 데 도움이 됩니다.

서버에 있는 웹 응용 프로그램이 아니라 클라우드에서 호스팅되므로 어디에서나 연결할 수 있는 반면 서버에는 동일한 네트워크가 필요합니다.

특히 코로나19의 여파로 전 세계의 많은 사람들이 인터넷을 통해 서로 연결되어 SaaS가 활성화되고 있습니다.

몇 가지 유명한 SaaS 예

SaaS는 생각보다 가까이에 있습니다. 여기에서 공유하는 예는 SaaS이며, 통합, 관리 용이성 및 연결을 포함하는 공통된 목적을 가지고 있습니다.

Zoom : Zoom은 전 세계 사용자를 하나로 묶습니다.

Canva : 자신이 속한 플랫폼의 콘텐츠를 자유롭게 제작하고 차별화된 디자인을 선보일 수 있는 도구입니다.

Box : 거리에 관계없이 Box를 사용하여 문서, 마케팅, 판매, 자금 조달과 같은 비즈니스와 필수품을 관리할 수 있습니다.

Netflix : 월별 또는 연간 비용을 지불하면 영화, 다큐멘터리, 단편 클립 등 원하는 것보다 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

Salesforce : CRM 도구로서 Salesforce는 공개 SaaS의 시장 리더이기 때문에 반드시 언급해야 합니다. Salesforce로 비즈니스에 대한 모든 것을 정리, 분석 및 저장하는 것을 제어할 수 있으며 그렇게 함으로써 안도감을 줍니다.

Slack : 클라우드 기반 도구 중 하나로 동료들과 소통할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. Slack은 주제와 관련된 채널을 통해 커뮤니케이션을 보다 쉽게 ​​구성하고 관리할 수 있도록 했습니다.

사람들이 SaaS를 사용하는 이유

거의 40%의 회사가 거의 전적으로 SaaS를 사용하며 대부분 만족합니다.

가장 중요한 이유 중 하나는 CIO의 70%가 신속성과 확장성 을 위해 SaaS 사용을 선호하기 때문입니다.

SaaS는 접근할 수 있게 되었고, 어떤 면에서는 한계를 넘어서서 사람들이 끌립니다. SaaS의 도움으로 모든 경계와 거리가 파괴됩니다.

유연성은 비즈니스에서 매우 중요한 세부 사항이므로 37%의 기업이 SaaS를 적용하여 직업을 향상시킵니다.

기술 전문가들은 SaaS의 중요성과 수요가 증가하기 때문에 SaaS 솔루션을 94% 사용합니다.

2025년경에도 기업의 80%는 변화하는 세상과 함께 시스템을 SaaS로 변경하기 위해 조직합니다.

SaaS 시장에는 다양한 가격 책정 방법이 있으므로 때로는 SaaS에 의문을 제기하는 사람들에게 또 다른 놀라운 세부 사항으로 더 유연 해졌습니다.

이 모든 것을 고려할 때 SaaS는 귀하의 비즈니스에 선택하기에 매력적이고 논리적으로 보여야 합니다.

생산성 향상을 위한 SaaS 카테고리

SaaS를 사용할 수 있는 가능성이 많기 때문에 적용할 SaaS의 범주를 아는 것이 좋습니다.

그래서, 여기 유명한 5가지가 있습니다:

1- 프로젝트 관리 SaaS : 월요일, Trello

2- 워크플로 자동화 SaaS : Zapier, IFTTT

3- 웹 회의 SaaS : Zoom, Slack

4- Forms SaaS : SurveyMonkey, MS Forms

5- 이메일 마케팅 자동화 SaaS : Mailchimp, Customer.io

SaaS 이탈 통계

SaaS churn에 대한 통계를 설명하기 전에 churn이 무엇을 의미하는지 설명해야 합니다.

Churn은 서비스가 지연되거나 작동에 문제가 있거나 작동이 중지될 때 발생합니다. 즉, 비즈니스에 이탈이 발생하면 좋은 징조가 아닙니다.

사업체로서 해지율이 높으면 사업체의 미래에도 좋지 않으므로 일이 잘 되도록 하고 비율을 낮추기 위해 열심히 노력해야 합니다.

이탈 관련 수익

이탈률이 높아지는 데에는 다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다.

  • 예산 문제
  • 부적절한 고객 서비스
  • 새로운 공급자를 발견합니다.

13.2%는 SaaS 기업의 중간 연간 수익율입니다.

고성장 기업은 낮은 이탈률(약 39%)과 높은 이탈률(약 34%)로 구분됩니다.

미국 기업은 피할 수 있는 고객 이탈에 연간 1,360억 달러를 지출하기 때문에 이탈에 주의하는 것이 가장 좋습니다.

SaaS 회사의 순 수익 변동은 2%를 넘지 않아야 합니다.

일반 SaaS 통계

SaaS의 중요성과 통계에 대해 이야기할 때 우리가 말하려는 것이 무엇인지 짐작할 수 있습니다.

소규모 기업은 SaaS에 관심이 있으며 그 중 거의 78%가 이미 SaaS 옵션을 다루고 있습니다.

그러나 오늘날 SaaS 산업의 가치가 약 1,720억 달러라는 사실을 제시하여 사람들의 요구를 강조해야 합니다.

또한 SaaS 시장이 매년 18%씩 성장하고 있기 때문에 이러한 높은 가격도 멈추지 않을 것으로 보인다.

오늘날 클라우드 기반 비즈니스는 매우 중요해져서 기업의 84%가 현재 상황보다 더 적절하고 더 나은 방식으로 업무를 관리하기 위해 멀티 클라우드 전략 을 사용하고 있습니다. 그것이 그들이 SaaS의 도움으로 조직할 수 있는 방법입니다.

SaaS의 영향을 인지하고 있는 기업은 일반적으로 일반 기업보다 SaaS를 더 많이 사용합니다. 따라서 이들 기업에서는 평균 34개의 SaaS 앱을 사용합니다.

Gartner의 추정에 따르면 올해 말까지 SaaS 시장은 3,975억 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 SaaS의 현재 가치가 계속 증가 할 것임을 의미합니다.

또한 연구원들의 예측에 따라 2026년경 에 전 세계 컴퓨팅 시장에서 1조 250억 달러에 이를 것입니다.

위치 기반 SaaS 통계

물론 모든 기업이 SaaS의 활력을 인지하고 있는 것은 아니므로 SaaS 기업의 분포가 평등하지 않다.

세계지도

뛰어난 SaaS 사용자 중 우리는 상위 100 SaaS 회사의 80 %가 미국에 정착했기 때문에 미국을 만났습니다.

또한 이 비율은 미국이 다른 국가보다 8배 이상 많은 SaaS 기업을 보유하고 있다는 사실을 나타냅니다.

소식통에 따르면 미국에는 17,000개의 회사와 590억 개의 고객이 있습니다.

미국 다음으로 영국이 2,000개 기업과 30억 명의 고객을 보유하고 있습니다. 영국의 가치는 2020년에 약 75억 유로였으며 2025년에는 2배가 될 것으로 예상됩니다.

캐나다, 독일 및 프랑스는 상대적으로 높은 회사, 매출 및 고객 비율을 가진 3개의 추종자 국가입니다.

2025년까지 독일은 2020년 68억 5000만 유로에서 모든 SaaS 기업 중 163억 유로로 가장 크고 크게 증가할 것으로 믿어집니다.

아시아 대륙에서 인도는 983개 기업과 20억 명의 고객을 보유하고 있습니다.

남미 국가 중 브라질은 스타트업 모델로 SaaS를 가장 중요시한다.

2년 전 브라질의 SaaS 시장은 브라질 스타트업이 41.12%로 구성돼 있었다.

영국, 중국, 인도, 브라질과 마찬가지로 SaaS 산업은 2020년에서 2025년까지 2배 성장할 것으로 예상됩니다.

미국의 특정 지역에 집중하기 위해 실리콘 밸리는 상위 100대 SaaS 기업 중 3분의 2가 위치한 곳입니다.

캘리포니아, 워싱턴, 뉴욕, 매사추세츠 및 유타는 최초의 상위 5개 SaaS 회사입니다.

중국은 해마다 성장해 왔으며 2020년에는 538억 엔의 수익을 올렸습니다. 또한 점점 더 성장할 것으로 예상됩니다.

중국에서 SaaS 서비스를 사용하려면 서버가 중국에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 중국에서 SaaS 서비스를 유지하는 것은 불법 입니다.

일본은 SaaS 시장에서 성장하기 위해 많은 일을 했습니다. 2017년부터 2021년까지 일본은 12억 2천만 엔의 성장을 달성했으며 계속 성장할 것입니다.

이러한 성장률로 일본은 2023년까지 16억7000만엔에 달할 것으로 예상된다.

가장 ... SaaS에 대한 속성

SaaS는 SaaS를 사용하는 회사에 많은 이점을 제공하기 때문에 많은 가치가 있음은 분명합니다.

다음은 더 많은 SaaS 통계입니다.

첫째, SaaS의 중요성이 커짐에 따라 비즈니스 성공에서 가장 중요한 기술이 되었습니다.

SaaS 앱 배포

집중해야 할 또 다른 중요한 점은 SaaS 애플리케이션의 분산입니다. SaaS 애플리케이션은 주로 다음을 기반으로 할당됩니다.

  • 12%- 운영 체제
  • 10%- 보안 소프트웨어
  • 20% - 가상화
  • 10% - 생산성

일반적으로 대부분의 비즈니스 소유자(약 89%)는 개인화에 높은 관심을 갖고 개인화를 허용하는 도구를 선택합니다.

민첩성 은 SaaS의 또 다른 가장 필수적인 세부 사항이므로 비즈니스 소유자의 39%는 비즈니스 향상에 대한 희망을 보기 때문에 SaaS를 선호합니다.

SaaS 회사로 관점을 바꾸면 경쟁이 날로 악화되기 때문에 대부분 -33%가 추가 서비스를 제공하는 경향이 있습니다.

Saas의 재정적인 부분을 고려할 때 가장 일반적인 무료 평가판 기간은 30일입니다.

국가 중 채택 측면에서 가장 성숙한 SaaS 시장은 북미에 속합니다.

북미와 함께 아시아 태평양 지역은 좋은 면을 보고 있으며 SaaS 시장에서 가장 높은 성장률을 기록하고 있습니다.

SaaS 사용 통계

우리는 사람들이 많은 중요한 요점과 통계와 함께 SaaS를 사용하기로 선택하는 이유를 언급했습니다.

그러나 SaaS를 사용하는 사람들의 통계와 그 결과를 살펴보는 것이 좋을 수 있습니다.

SaaS를 적용하는 것은 SaaS 사용을 고려할 때 매우 중요하므로 기업의 73%는 현재 클라우드 사용을 수정하기 위해 준비합니다.

전문가들은 2025년까지 클라우드가 엔터프라이즈 소프트웨어의 50%에 대한 유일한 소스가 될 것이라고 믿습니다.

SaaS 가격 책정에 대한 통계를 살펴보면 2020년 각 기업의 SaaS 지출이 50%까지 증가한 것으로 나타났습니다.

Flexera는 ​​COVID-19로 인해 계획보다 클라우드 사용에 더 많은 지출이 이루어질 것이라고 제안합니다.

또한 Flexera의 리소스에서 클라우드 사용량과 지출의 증가율이 동시에 증가할 것입니다.

퍼블릭 클라우드 과제 다음과 같이 비즈니스에 퍼블릭 클라우드를 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 66%- 보안
  • 60% - 규정 준수
  • 58%- 직원 경험 부족
  • 57%- 개인 정보 보호
  • 47% - 공급업체 종속
  • 40%- 비용

SaaS 비즈니스 통계

SaaS는 게임 체인저 입니다. 클라우드 컴퓨팅 시장은 글로벌 비즈니스 세계에 큰 영향을 미칩니다.

물론 좋은 점을 거의 모두 훼손한 코로나19가 SaaS의 부상과 빛을 도왔기 때문에 SaaS는 혼자가 아니었다.

사업주 중 39%만이 사업 예산에 약간의 부정적인 영향이나 긍정적인 결과가 있다고 주장했습니다.

신규 방문자가 무료 평가판(신규 SaaS 고객의 84%)이라는 점에서 SaaS도 흥미롭습니다.

많은 기업이 SaaS를 적용하지만 기업의 86%는 소프트웨어의 80%가 SaaS에 직면해야 한다고 생각합니다.

2018년에서 2020년 사이에도 SaaS 앱이 사용되었으며 30% 증가한 것으로 나타났습니다.

앱용 퍼블릭 클라우드 배포 일부 애플리케이션의 퍼블릭 클라우드 배포는 위와 같습니다.

  • 55%- 웹사이트
  • 54%- 이메일
  • 26%- 통신 시스템
  • 23%- 모바일 서비스
  • 21%- CRM
  • 16% - 생산성 앱

카테고리별 SaaS 앱

SaaS 앱은 다양한 범주에서 관찰할 수 있습니다. 따라서 우리는 일부 앱을 선택하고 특정 통계로 조사합니다.

한번 봅시다!

비즈니스 운영 SaaS 통계

Eric Yuan이 설립한 공개 회사로서 Zoom은 큰 성공을 거두었습니다.

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처음에는 그 영향이 과소평가될 수 있지만, 전염병이 도래하면서 Zoom은 가장 인기 있는 SaaS이자 가장 빠르게 성장하는 앱 중 하나가 되었습니다.

Zoom은 창립 이후 한 번도 물러서지 않았으며 2021년에 40억 달러의 매출을 올렸을 때 전년 대비 53% 성장 했습니다.

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Slack은 600,000개 이상의 조직에서 사용하기로 선택한 만큼 안전하고 훌륭해야 합니다.

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수익을 고려할 때 손실도 높았지만 2019년 1월 31일에 4억 600만 달러에 도달하는 것이 결코 쉽지 않았습니다.

또한 Slack은 동료들과의 커뮤니케이션 에 선호되는 선택 중 하나였으며 작업 영역의 생산성 에 영향을 미칩니다.

Slack은 팀이 더 긴밀하게 연결되어 있음을 -84%-, 개선에 대한 믿음 -91-, 업무에 대해 서로 신뢰 -75%-하도록 돕는 플랫폼입니다.

판매 SaaS 통계

영업

Salesforce는 다른 SaaS 회사 중에서 눈에 띄는 위치를 찾았습니다.

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2016년부터 2021년까지 Salesforce의 수익율이 많이 상승했습니다.

소식통에 따르면 Salesforce는 Salesforce Sales Cloud 기준으로 27억 달러에서 시작하여 2021년에는 51억 9천만 달러에 이릅니다. 또한 2021년 전체 매출은 213억 달러에 달했습니다.

2020년 전체 CRM 시장은 SAP, Oracle, Microsoft 및 Adobe를 제치고 Salesforce의 19.5% 주장을 목격했습니다.

허브스팟

HubSpot은 고급 방법과 기술로 비즈니스를 하나씩 성장시키는 데 도움이 되는 SaaS 도구입니다.

2022년까지 HubSpot은 17억 3천만 달러의 범위에 도달하는 것과 같은 큰 목표를 가지고 있습니다.

120개 이상의 국가에 걸쳐 135,000명 이상의 고객을 보유한 HubSpot은 매력적이고 매력적이며 즐거운 많은 통합을 제공하는 효과적인 도구입니다.

고객 지원 SaaS 통계

선내 통화 장치

Intercom은 가능한 한 최선을 다해 고객과 연결하는 SaaS 채팅 도구입니다.

인터콤은 2019년 초에 약 89.9달러의 매출을 올렸고 그 가치는 약 8억 4,290만 유로였습니다.

하지만 600,000명 이상의 사용자와 500,000,000개 이상의 메시지가 있는 Intercom은 성공적인 SaaS의 예라고 할 수 있습니다.

젠데스크

최고의 고객 서비스를 위해 노력하는 Zendesk는 2017년부터 혁신, 유연성, 성장 을 위해 노력해 왔습니다.

2019년에 Zendesk는 160,000명의 유료 고객과 8억 1,600만 달러의 매출을 올렸습니다.

그러나 Zendesk의 자체 게시 데이터를 살펴보면 현재 4억 8,600만 명의 고객이 있고 90%의 고객 만족도를 가지고 있다고 합니다.

엔지니어링 SaaS 통계

깃허브

코드를 빌드하고 호스팅하는 GitHub는 업계의 선두 주자입니다.

깃허브

2021년 기준으로 7,300만 명의 사용자가 있다고 주장하며 시간이 지날수록 점점 늘어나고 있습니다.

7300만 이상의 개발자와 400만 조직의 선택으로 GitHub는 목표를 높이고 주장하는 바를 뒷받침합니다.

트윌리오

Twilio는 개발자와 기업이 메시지, 음성 및 비디오를 통해 의사 소통하고 소프트웨어에 대해 어떻게든 연결하도록 통합하는 중요한 단계입니다.

Twilio는 5백만 명이 넘는 개발자와 150,000개 회사를 호스팅하는 지원 플랫폼입니다.

또한 Twilio는 2019년 179,000명의 활성 고객에서 2021년 250,000명의 활성 고객으로 사용 및 인기가 증가했기 때문에 야심 찬 회사로 간주할 수 있습니다.

마케팅 SaaS 통계

메일침프

Mailchimp는 둘 이상의 목적으로 사용되는 도구입니다. 마케팅 부분을 자동화 및 이메일 마케팅 부분과 통합합니다.

우편 침팬지 원숭이

메일침프의 사용자 수는 2021년 기준 총 1,300만 명으로 이 중 240만 명이 적극적으로 도구를 사용했다.

전문가들은 2019년 Mailchimp의 매출이 7억 달러로 증가할 것으로 추정했습니다.

칸바

오늘날 거의 모든 디자인의 집인 Canva는 준비, 발표, 홍보 또는 전시에 사용할 수 있는 플랫폼입니다.

자체 통계에 따르면 2020년에는 3천만 명이 넘는 사람들이 Canva를 사용했으며 코로나19의 영향으로 그 비율이 크게 증가하여 초당 80개의 디자인이 생성된 30억 개 이상의 디자인이 생성되었습니다.

2021년에 Canva의 가치는 7,500만 명의 월간 활성 사용자로 보고된 바에 따르면 400억 달러였습니다.

DevOps SaaS 통계

클라우드플레어

Cloudflare는 웹 분석을 처리하고 개인 정보를 보호하는 웹 사이트의 성능을 향상시킵니다.

주요 통계 중 하나로 Cloudflare의 총 고객 수는 410만 명이며 이 중 119.206명이 도구 비용을 지불합니다.

또한 2020년에는 회사의 매출이 4억 3,106만 달러로 결정되었습니다.

제품 SaaS 통계

어도비 크리에이티브 클라우드

Adobe Creative Cloud는 몇 마디로 구성된 완전한 패키지 창의성 도구입니다.

어도비 크리에이티브 클라우드

Adobe Creative Cloud도 한 번도 후퇴한 적이 없으며 구독 수를 고려할 때 그 정당성을 알 수 있습니다. 2017년 1,200만 개의 구독 수는 2024년까지 1,974만 명으로 증가할 것으로 추정됩니다.

2021년 매출은 95억 5천만 달러로 발표되었으며 계속 증가하고 있습니다.

서체

Typeform은 온라인 양식 빌더이며 필요에 따라 양식을 만들 수 있습니다. SurveyMonkey, Microsoft Forms 및 Formstack과 같은 경쟁업체가 있습니다.

Typeform을 사용하는 사이트는 177.485개, 라이브 사이트는 120.381개입니다. 이 웹사이트 중 55.367개가 미국에 있습니다.

Typeform의 연간 매출은 1억 1,250만 달러로 추정됩니다.

IT 및 보안 SaaS 통계

노비4

KnowBe4는 보안 인식 교육을 위한 플랫폼입니다. IT에 취약점이 있는지 파악하는 데 도움이 되며 소지품을 기반으로 보안 솔루션을 제공합니다.

KnowBe4의 매출은 2억 2,630만 달러이며 전년 대비 40.60% 증가했습니다.

2019년 1월 KnowBe4의 마지막 발표는 23,000명의 고객과 647명의 직원을 보유하고 있다고 밝혔습니다.

HR SaaS 통계

링크드인

LinkedIn은 수백만 명의 사람들이 직업을 찾고, 네트워크를 만들고, 자신의 업무 분야에서 새로운 기회를 발견할 수 있도록 도와주는 비즈니스 소셜 미디어 플랫폼입니다.

LinkedIn에 따르면 현재 200개국에서 8억 1천만 명의 회원이 LinkedIn을 사용하고 있습니다.

링크드인 앱

요금이 Facebook이나 Instagram과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼과 경쟁할 수는 없지만 LinkedIn에는 인기가 있습니다.

링크드인의 2020년 매출은 80억 달러로 결정됐으며 전년 동기 대비 19% 증가했다.

즉, 중견기업을 위한 강력한 HR 도구이며 직원, 장치, 급여 및 복리후생을 구성합니다.

400명의 직원이 있는 Namely는 2018년 연간 매출이 5천만 달러였습니다.

즉, 134개국과 미국 50개 주에 걸쳐 1300명의 고객이 사용하고 있습니다.

금융 SaaS 통계

빌닷컴

Bill.com은 모든 재정적 책임을 관리하여 시간, 작업 및 노력을 절약하고 회사 규모와 필요에 따라 전문화된 지불 방법을 제공합니다.

작년 Bill.com은 총 수익이 2020년보다 51% 증가한 2억 8,330만 달러를 기록했다고 밝혔습니다.

2021년에는 320만 네트워크 회원이 Bill.com을 사용한다고 선언되어 전년 대비 28% 증가했습니다.

페이팔

PayPal은 매우 쉽게 온라인 송금을 할 수 있는 도구입니다. 모든 금융 관련 작업은 PayPal로 수행할 수 있습니다.

PayPal의 연간 매출은 2019년에 177억 7200만 달러에 이르렀으며 2018년 154억 5000만 달러에서 15% 성장했습니다.

페이팔 앱

오늘날 PayPal은 200개 국가에서 4억 2,900만 명의 활성 사용자를 보유하고 있습니다.

마무리

이 모든 것을 다루기 위해 우리는 SaaS의 중요성과 영향을 증명하기 위해 많은 통계를 수집했습니다.

이 모든 것에 비추어 SaaS에 적용할지 여부를 결정할 수 있습니다. 그러나 우리는 당신에게 충분히 제공했습니다.

또한 SaaS가 비즈니스의 현재 상태를 개선하는 데 도움이 될 수 있다고 생각했습니다. 또는 이미 SaaS를 사용하고 있다면 통계의 힘을 믿고 더 많이 사용 하여 통계를 따라잡을 수 있습니다 ;)

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