능숙한 SaaS 이메일 마케팅을 위한 초보자 가이드

게시 됨: 2021-12-24

이메일 마케팅은 고객 여정 전반에 걸쳐 일대일 상호작용을 허용하기 때문에 SaaS 기업에게 가장 중요한 디지털 채널입니다 . 이메일은 리드 생성 및 리드 육성에서 고객 유지 및 지원에 이르기까지 모든 마케팅 활동을 통합하여 전체 판매 퍼널에서 성장을 지원하는 유일한 매체입니다.

그러나 SaaS 이메일 마케팅은 이메일 마케팅의 독특한 유형입니다. 당신은 당신이 사용하는 방법과 전술에 정통한 사람들에게 이메일을 보내고 있습니다. 그것은 우리가 그것을 전달하는 방법만큼 우리가 전달하는 것에 대해 영리해야 함을 의미합니다. 가장 중요한 것은 우리의 노력에서 배우는 접근 방식에서 전략적 이어야 한다는 것입니다.

이 가이드에서는 더 많은 리드를 수집하고, 유료 고객으로 전환하고, 제품을 사용하는 모든 사람의 수익을 극대화하는 데 도움이 될 수 있는 SaaS 회사를 위한 최고의 이메일 마케팅 전략을 살펴볼 것입니다.

시작하자!

SaaS 이메일 마케팅이란 무엇입니까?

이메일 채널을 통해 SaaS 비즈니스를 광고하는 프로세스를 SaaS 이메일 마케팅이라고 합니다. 이 시나리오에서는 고객 여정의 각 단계에서 고객에게 이메일로 연락하여 고객이 귀사의 제품으로 전환하도록 권장합니다.

추가 : SaaS 회사는 인터넷을 통해(가장 일반적으로 웹 브라우저를 통해) 프로그램에 액세스할 수 있도록 하는 서버, 데이터베이스 및 소프트웨어를 관리하는 회사입니다. 프로그램은 거의 모든 장치에서 액세스할 수 있습니다.

SaaS 프로그램을 사용하는 고객은 월 구독료를 지불하는 경우가 많습니다. 일부 구독은 저장해야 하는 데이터의 양, 앱을 사용할 사람의 수 또는 필요한 기술 지원 수준에 따라 다릅니다.

예를 들어, AVADA는 온라인 전자 상거래 상점을 위해 Marketing Automation 또는 SEO Suite와 같은 앱을 제공하는 SaaS 회사입니다.

SaaS 이메일 마케팅의 기본

SaaS 마케터를 위한 이메일 마케팅 전략에 대해 알아보기 전에 먼저 기본 사항을 살펴보겠습니다. 다음은 SaaS 회사에 대한 이메일 캠페인이 성공할 수 있도록 하기 위한 몇 가지 주요 단계입니다.

1. 고객 여정 이해

고객 여정 지도를 만들고 고객 경험 지도를 명확하게 이해합니다 . 이메일 마케팅 흐름을 시작하기 전에 누군가의 터치포인트는 몇 개입니까? 이 특정 흐름 동안과 이후에 어떤 일이 발생할 것으로 예상할 수 있습니까?

식별할 수 있는 프로세스가 많을수록 이메일 마케팅 깔때기의 작동 방식을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 이메일의 목적은 많은 사람들이 간과하는 부분인 판매를 통해 유입 경로를 따라 고객을 유지하는 것입니다.

이를 수행하는 좋은 방법은 고객을 세분화하여 캠페인을 효과적으로 만드는 것입니다. 고객을 분류하는 몇 가지 가능한 방법은 다음과 같습니다.

  • 행동 : 고객이 제품과 상호 작용하는 방식을 나타냅니다.

  • 인구 통계 : 고객의 연령, 성별, 재산, 교육 및 기타 특성.

  • Psychographic : 관심사, 의견, 가치, 동기 및 태도와 같은 고객의 심리에 대한 정보입니다.

  • Size : 귀하의 제품을 구매하는 회사의 크기입니다. 대기업은 중소기업과 요구 사항이 다릅니다.

  • 목표 : 고객이 제품에서 무엇을 얻기를 바라십니까?

  • 불만 사항 : 고객이 제품을 통해 극복하고자 하는 장애물이나 장애물은 무엇입니까?

2. 목표 설정 및 KPI 추적

궁극적인 목표는 전환수를 늘리고 이탈률을 줄이는 것이므로 현재 전환율과 이탈률을 파악하고 캠페인 전체에서 추적해야 합니다.

그러나 캠페인의 각 단계에서 접근 방식이 얼마나 효과적으로 작동하는지 추적해야 하는 중요한 SaaS 및 이메일 마케팅 지표가 있습니다.

귀하에게 필수적이거나 귀하의 제품에 특정한 KPI도 존재할 수 있으므로 이를 알기 위해 팀을 모으십시오. 목표는 자신이 얼마나 잘하고 있는지, 특정 이메일, 시퀀스 또는 전술이 원하는 효과를 얻고 있는지 확인하기 위해 사용할 수 있는 중요한 측정 방법 을 파악하는 것입니다.

SaaS에 대한 다음 메트릭 KPI를 추적할 수 있습니다.

  • 이탈률 : 시간이 지남에 따라 고객을 잃는 비율(이탈된 고객 수를 총 고객 수로 나눈 값).

  • 수익 변동 : 일정 기간 동안 수익을 잃는 비율입니다(가장 가치 있는 시장 부문을 식별하는 데 중요).

  • 프리미엄에서 프리미엄으로의 전환율 : 프리미엄 프로그램으로 업그레이드한 프리미엄 고객의 비율입니다.

  • 평균 고객 수명 : 고객이 회사에 머무는 평균 시간입니다.

  • 고객 유지율 : 시간이 지남에 따라 회사에 유지되는 고객의 비율입니다.

그런 다음 이러한 KPI를 공개 비율, 클릭률, 구독 취소 비율과 같은 이메일 마케팅 캠페인에 사용할 수 있는 메트릭으로 변환합니다.

3. 각 단계의 사용자를 위한 이메일 작성

이제 이메일 마케팅 캠페인을 사용하여 판매 주기의 단계를 지원하는 방법을 알아낼 때입니다.

이메일 마케팅 유입경로의 각 단계에서 고객이 수행하기를 원하는 작업을 결정하여 고객을 다음 단계로 유도해야 합니다. 사용자가 온보딩 중에 완료할 준비가 되었는지 확인하기 위해 어떤 작업을 완료해야 하나요? 프로필을 작성해야 합니까? 이메일 목록을 업로드해야 합니까? 웹사이트에 추적 코드를 포함해야 합니까?

이메일 마케팅 퍼널의 다음 단계로 넘어가기 전에 이러한 단계를 수행해야 합니다.

사용자가 원하는 작업을 수행하도록 하는 데 이메일이 얼마나 효과적인지 추적하고 각 단계에서 다양한 작업을 실험하여 유입경로를 통해 사람들을 이동시키는 데 가장 효과적인 방법을 찾아야 합니다.

이것 역시 귀하의 제품과 고객에게 고유합니다. 그러나 소비자 데이터를 활용하는 것이 이러한 행위를 식별하는 가장 효과적인 방법입니다.

예를 들어 고객 행동 데이터를 조사하여 프리미엄 플랜으로 업그레이드하는 프리미엄 사용자 사이에 행동 패턴이 있는지 확인해야 합니다. 구독을 취소하는 프리미엄 사용자와 비교하십시오.

4. 이메일 마케팅 활동 전략 수립

이상적인 이메일 마케팅 접근 방식을 즉시 생각해낼 가능성은 거의 없습니다.

시행착오와 최적화가 성공의 열쇠입니다.

소비자 그룹에 대해 수집한 정보를 기반으로 맞춤형 이메일과 전술을 설계하여 유입경로 아래로 이동해야 합니다.

그런 다음 고객이 유입경로에 있는 위치에 따라 이러한 전략을 자동화된 이메일 시퀀스에 넣습니다. 시간 기반 또는 트리거 기반 이메일 시퀀스는 모두 우수한 이메일 마케팅 소프트웨어로 가능합니다.

이제 기본 사항이 확보되었으므로 SaaS 이메일 마케팅 전략을 살펴보고 클라이언트 흐름을 개선하고 비즈니스에서 수익을 높일 수 있는 최상의 기회를 보장할 수 있습니다.

4 SaaS 이메일 마케팅 전략

이제 회사에 사용할 수 있는 몇 가지 일반적인 SaaS 이메일 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.

1. 이메일 자동화 전략

무엇보다도 현재 리소스로 더 많은 잠재 고객을 관리할 수 있는 이메일 자동화 전술을 살펴보겠습니다. 이는 성장을 자동화하고 효율성을 극대화하며 리소스로 인한 병목 현상을 방지하는 데 중요합니다.

이메일 자동화 전략에는 다음과 같은 4가지 핵심 요소가 있습니다.

1.1. 드립 캠페인

드립 캠페인은 시간이 지남에 따라 미리 결정된 간격으로 이메일을 보내는 이메일 시퀀스입니다. 프로그램에 대한 관심을 유도하기 위해 30일 무료 평가판을 제공한다고 가정합니다. 사람이 앱에 가입하면 온보딩 프로세스를 거쳐 사용을 시작하지만 목표는 유료 고객으로 전환하는 것입니다.

따라서 소프트웨어를 최대한 활용할 수 있도록 권장 사항을 며칠마다 보내는 드립 캠페인을 설정한 다음 평가판 마지막 주에 유료 플랜으로 업그레이드할 때의 이점을 강조하기 시작할 수 있습니다. 또한 평가판 시간이 끝나기 전에 알려야 하며 소프트웨어를 계속 사용하려면 업그레이드하도록 권장해야 합니다.

드립 캠페인은 정적 시퀀스입니다. 결과적으로 보낼 메시지와 메시지 사이의 간격을 미리 정의하고 트리거 작업이 실행되는 즉시 전송됩니다.

Drip 캠페인은 다음과 같은 상황에서도 SaaS 조직에 효과적입니다.

  • 고객 서비스 : 지원 팀이 문제를 종료하면 고객의 의견을 묻는 드립 시퀀스가 ​​시작됩니다.

  • 온보딩: 소비자가 처음으로 온보딩 프로세스를 완료하지 않으면 드립 캠페인을 통해 다시 시도하도록 유도할 수 있습니다.

  • 계정 확인 : Drip 캠페인은 사용자가 처음에 계정을 확인하지 않은 경우 사용자에게 상기시키기 위해 후속 메시지를 보낼 수 있습니다.

  • 환영 사용자 : Drip 캠페인은 새로운 사용자가 소프트웨어 제품을 활용하는 방법을 배우는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 충성도 및 보상 : 고객이 귀하의 제품을 계속 사용하면 충성도에 대한 보상을 받을 수 있습니다.

  • 참여 : Drip 캠페인은 사용자의 관심을 유지하기 위해 정기적인 콘텐츠를 보내는 데 사용할 수 있습니다.

  • 독촉 : 결제에 실패한 경우 이러한 드립 캠페인은 고객에게 결제 정보를 업데이트하거나 수동으로 결제하도록 상기시킵니다.

1.2. 자동 응답기

자동 응답기는 사용자가 작업을 마치면 자동으로 이메일을 보냅니다 . 결과적으로 새로운 사용자가 무료 평가판에 등록하거나 클라이언트가 지원 요청을 제출하면 받은 편지함에서 즉각적인 응답을 받습니다. 이는 사용자가 빠른 응답을 기대하는 상황에 매우 중요합니다.

기본 이메일 자동 응답은 사용자가 특정 작업을 수행하여 미리 결정된 응답으로 이어지는 매우 정적입니다. 예를 들어 누군가가 연구 논문을 다운로드하기 위해 이메일 주소를 제출하면 다운로드 링크가 즉시 제공됩니다.

고객 지원은 자동 응답기가 SaaS 조직에서 수행하는 또 다른 중요한 역할입니다. 고객이 티켓을 제출할 때 첫 번째 상호 작용을 자동화하여 팀이 연락할 준비가 되기 전에 고객을 적절한 지원 자료 및 기타 리소스에 연결할 수 있습니다.

1.3. 개인화

마케팅 자동화의 주요 문제는 개별 잠재 고객과 연락을 끊기가 너무 쉽다는 것입니다. 매체로서의 이메일의 기본적인 기능은 사람들과 일대일로 소통할 수 있다는 것이지만 대규모로 유지하기는 어렵습니다.

다행히 이메일 마케팅은 데이터 중심 전략이므로 이를 활용하여 자동화된 이메일을 개인화할 수 있습니다.

AVADA Marketing Automation과 같은 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 수신자의 이름으로 이메일을 개인화할 수 있으므로 직접 주소를 지정할 수 있으며 많은 사람들이 소비자의 생일을 축하할 수도 있습니다.

개인화의 기본을 넘어 SaaS 회사는 사용자 데이터를 혼합에 통합할 수 있는 사치를 누리고 있습니다. 사용자가 귀하의 제품으로 얼마나 많은 성과를 달성했는지 나타내는 보고서, 분석 및 성능 통계를 보내는 것은 가장 효과적인 개인화 및 참여 기술 중 하나입니다.

개인화는 관련성을 극대화하고 소름 끼치는 것처럼 보이지 않으면서 의미 있는 관계를 육성한다는 측면에서 중요한 도전입니다. SaaS 회사의 이점은 각 고객의 요구 사항에 대한 더 나은 지식을 얻고 원치 않는 반응 없이 고도로 표적화된 이메일 마케팅을 보내기 위해 개인 정보 대신 세션 데이터를 사용할 수 있다는 것입니다.

1.4. 동적 자동화

고급 워크플로는 다양한 사용자 및 고객 행동에 응답하기 위해 동적 이메일 자동화에 사용됩니다 . 기본적으로 소비자 여정의 다양한 단계에서 리드 및 고객과 다양한 관심을 가진 잠재고객을 위한 이메일 캠페인을 구성한 다음 판매 유입경로에서 작업을 완료할 때 한 이메일 목록에서 다음 이메일 목록으로 이동합니다.

예를 들어 가장 많이 사용하는 기능의 우선 순위를 지정하기 위해 방문한 사이트 페이지를 기반으로 사용자에게 맞춤형 이메일을 보낼 수 있습니다. 세션 데이터를 활용하여 잠재 고객을 목록으로 이동시키고 무료 평가판에 등록한 후 사용 행동에 따라 유료 업그레이드를 장려할 수 있습니다.

또한 동적 이메일 자동화를 활용하여 리드/고객을 분류하고 점수를 매겨 회사에서 가장 가치 있는 잠재 고객의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

SaaS 기업을 위한 가장 중요한 이메일 마케팅 도구는 동적 이메일 자동화로, 이를 통해 리드와 고객의 변화하는 관심에 대응하는 스마트하고 표적이 된 반응형 이메일 캠페인을 개발할 수 있습니다.

2. 리드 육성 전략

다음 섹션에서는 판매 유입경로를 통해 리드를 육성 하고 잠재 고객을 유료 고객**으로 전환하는 데 중점을 둘 것입니다. 양질의 리드를 포착하는 것은 비용이 많이 들기 때문에 투자 수익을 극대화하려면 최대한 많은 리드를 고객으로 전환해야 합니다.

SaaS 고객 주기의 모든 수준에서 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하기 위한 4가지 리드 육성 이메일 전략이 있습니다.

  • 온보딩 : 온보딩 단계에서 중요한 리드가 누락되는 것을 방지하기 위해 신규 사용자에게 가입 및 구현 프로세스를 안내합니다.

  • 무료에서 유료로 상향 판매 : 무료 사용자를 유료 소비자로 전환.

  • 유입경로 캠페인 : 판매 및 마케팅 유입경로를 통한 리드.

  • 고객 유지 : 고객이 소프트웨어 비용을 계속 지불하도록 합니다.

이러한 모든 전술은 포괄적인 깔때기로 구현할 수 있습니다. 이는 고객을 유입경로의 한 단계에서 다음 단계로 이동하도록 설계된 리드 육성 이메일 캠페인을 의미합니다.

이메일 마케팅 캠페인으로 그렇게 하려면 사용자의 이메일 주소를 수집하는 리드 생성 접근 방식을 구현해야 합니다. 구매 의도가 낮고 소비자가 양식을 작성하고 개인 정보를 제공하도록 설득하는 것이 어려울 때 유입경로 상단에서는 어려울 수 있습니다.

무료 도구를 사용하여 적격한 리드를 획득한 다음 유료 구독에 가입하도록 요청하는 이메일 캠페인으로 대상을 지정하는 것은 가장 훌륭한 SaaS 리드 생성 전술 중 하나입니다.

3. 참여 전략

SaaS 기업은 소프트웨어 제품을 사용하는 클라이언트를 유지하고 반복 수익을 유지하기 위해 플랫폼에 참여해야 합니다. 그렇지 않으면 그들은 떠나고 귀하의 수익원은 어려움을 겪을 것입니다.

고객이 소프트웨어 제품을 최대한 활용할 수 있도록 돕는 것이 고객의 참여와 사용에 대한 열의를 유지하는 가장 좋은 방법입니다. 따라서 제품이 해결하는 문제가 무엇이든 고객이 제품 없이는 더 이상 살 수 없을 정도로 이러한 어려움을 해결하도록 도와야 합니다.

이메일 마케팅 전략에는 소프트웨어를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 자료를 제공 하여 각 사용자에게 최상의 고객 경험을 제공하기 위해 노력하는 캠페인 이 포함되어야 합니다.

블로그 항목, 가이드 및 자습서를 보내 더 많은 성공을 거두고 플랫폼에 익숙해지면 가이드의 복잡성이나 소비자가 더 많은 것을 달성할 수 있도록 돕는 목표의 야망을 높이십시오.

이는 또한 상향 판매 캠페인과 함께 사용하여 더 비싼 요금제로 업그레이드함으로써 얻을 수 있는 것을 소비자에게 확신시킬 수 있습니다.

4. 고객가치 전략

이 부분에서는 ** 소득 및 고객 평생 가치 증대**에 집중할 것입니다. 이것은 소비자에게 더 많은 돈을 쓰도록 설득하는 것으로 시작하지만, 소비자가 더 적은 돈을 쓰거나 소프트웨어 사용을 완전히 중단할 수 있는 문제를 해결하는 것도 포함합니다.

이 전략에 사용할 수 있는 이메일 마케팅 캠페인은 다음과 같습니다.

  • 상향 판매 및 교차 판매 : 고객이 더 비싼 요금제로 업그레이드하고(상향 판매) 추가 제품을 구매하도록 권장합니다(교차 판매).

  • 재참여 캠페인 s: 고객이 관심을 잃는 징후를 보이면 제품을 다시 사용하고 이메일에 응답하고 브랜드와 소통하도록 합니다.

  • 추천 캠페인 : 현재 고객에게 새로운 소비자를 추천해 달라고 요청하십시오.

  • 고객 피드백 : 고객 관계 및 제품 개선을 위해 가장 중요한 사용자의 의견을 수집합니다.

소비자가 구독을 취소하기 전에 다시 참여를 유도하고 향후 이탈로 이어질 수 있는 문제를 수정하면 이 네 가지 유형의 캠페인으로 모든 사용자의 수입을 극대화하고 신규 고객을 확보하며 이탈을 줄일 수 있습니다.

SaaS 이메일 마케팅 모범 사례

최고의 이메일 마케팅 모범 사례를 통해 SaaS 회사의 참여도를 높이고 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 그것들도 구현하기 어렵지 않을 것입니다. 이러한 모든 모범 사례는 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다.

구독자를 이해하는 데 시간을 할애하십시오.

가입자가 누구인지(이름과 이메일 주소 외) 알고 있으면 가입자의 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있습니다. 이것은 이메일 구독자를 위한 것을 제외하고는 구매자 페르소나와 비슷합니다.

구독자를 더 깊이 이해하려면 다음 지침을 따르세요.

  • 그들이 어디에서 왔는지 살펴보십시오 : 블로그 게시물의 결과로 뉴스 레터를 구독 했습니까? 아니면 리드 자석? 있다면 어느 것입니까? 이를 통해 그들의 문제를 이해할 수 있습니다. Google Analytics를 사용하여 이메일 및 링크 클릭을 추적할 수 있습니다.

  • 설문조사 보내기 : 누가 귀하의 이메일에 가입했는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 설문지를 보내는 것입니다.

  • 그들이 열고 응답하는 이메일을 추적하십시오 : 관심과 고통 문제를 밝히기 위해 열고 응답하는 이메일. 그들이 클릭하는 링크도 확인하십시오.

가능하면 항상 브랜딩을 사용하십시오.

고객은 SaaS 구매자 경험 중에 이메일을 통해 조직의 여러 직원(영업, 엔지니어링 팀, 지원 팀 등)과 연결합니다. 권위와 신뢰성을 구축하려면 적절한 SaaS 브랜딩 원칙을 채택해야 합니다.

즉, SaaS 브랜드에는 일관된 톤이 있어야 합니다. 예를 들어 이메일에 격식을 차린 어조를 사용하는 경우 나머지 비즈니스도 마찬가지인지 확인하십시오. 그렇게 하면 소비자에게 보내는 이메일의 어조나 목소리는 누가 보낸다 해도 비슷하게 유지됩니다.

또한 모든 이메일 서명이 조직 전체에서 일관성이 있는지 확인하십시오. AVADA 마케팅 자동화를 사용하여 전체 조직에 대한 글로벌 서명을 설정할 수 있습니다.

가입자가 기본 설정을 변경할 수 있도록 허용

가입자가 기본 설정을 미세 조정할 수 있도록 하여 두 가지 목표를 달성합니다.

  • 첫째, 자신과 관련된 이메일만 수신하기 때문에 참여율이 높아집니다.

  • 둘째, 고객의 고통 영역을 더 깊이 이해하여 필요에 맞게 콘텐츠를 개인화하고 전환율을 높일 수 있습니다.

따라서 구독자에게 이메일을 통해 수신하려는 이메일 유형과 정보를 선택할 수 있는 옵션이 있는지 확인하세요.

비활성 가입자도 관리하십시오

비활성 구독자를 너무 빨리 포기하지 마십시오! 그들은 곧 당신의 제품을 필요로 하지 않을지 모르지만 그들은 과거에 그것에 관심을 표명했습니다. 결과적으로, 그들과 관계를 (재)수립하기 위해 노력하십시오. 그러면 그들은 미래에 당신에게서 구매를 결정할 수 있습니다.

다음은 비활성 가입자를 재활성화하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.

  • 이메일 제목에 "우리 아직 친구야?"와 같은 질문을 하세요. "헤이 [이름], 우리 헤어지나요?" 또는 "헤이 [이름], 우리 헤어지나요?" 아니라고 말해주세요!” 현명한 카피라이팅 전술을 사용하여 응답률을 높일 수 있습니다.

  • 사람들이 귀하의 제품을 다시 구독하도록 동기를 부여하려면 제한된 시간 할인을 제공하십시오.

  • 사용자가 처음에 귀하의 이메일에 가입한 이유를 상기시키십시오. 그들에게 이메일을 읽고 답장할 이유를 주십시오.

  • 설문조사나 설문지를 보내 그들이 당신의 커뮤니케이션에 응답하지 않는 이유를 알아내십시오.

  • 가입자의 이전 행동 및 구매를 조사하여 선호도에 대해 알아보고 정보를 적용합니다.

SaaS 이메일 마케팅 예

다음으로, 현장의 전문가들이 이메일로 무엇을 하는지 알 수 있도록 몇 가지 SaaS 이메일 마케팅 예를 살펴보겠습니다.

조호

추천 캠페인은 새로운 잠재고객에게 다가가고 재정적으로 브랜드를 높이는 과소 평가되는 방법입니다. 메시지가 잘 구성되어 있다면 클라이언트 여정의 여러 단계에서 성공적인 캠페인을 실행할 수 있습니다.

Zoho는 사용자에게 이메일을 보내 이 전략을 사용합니다. 즉, 단순히 앱을 5명 더 추천함으로써 사용자 수를 5명까지 늘릴 수 있음을 알립니다. 이메일도 잘 디자인되어 메시지가 명확하고 CTA 버튼이 집중되어 있습니다.

드롭 박스

고객과의 첫 번째 상호 작용은 Dropbox의 온보딩 이메일과 비슷해야 합니다. 사용자에게 "내 설정 완료"를 촉구하는 인스턴트 온보딩 이메일은 계정 설정을 지원하고 데스크톱 및 모바일 앱을 다운로드하도록 권장하며 구독 계획으로 업그레이드하기 위한 약간의 넛지를 제공합니다.

에버노트

소비자가 프리미엄 또는 플러스 플랜에 가입하도록 초대하는 고유한 제안 인센티브가 포함된 Evernote의 상향 판매 이메일. 이 이메일 예제에는 좋은 그래픽에서 강력한 요소에 이르기까지 배울 수 있는 모든 것이 있습니다. 그러나 나는 그들이 실제 시계로 "매우 제한된 시간"을 지적하는 것을 선호합니다.

이는 SaaS 이메일 마케팅의 몇 가지 예에 불과합니다. 가장 좋은 학습 방법은 이메일 캠페인을 통해 사용자를 어떻게 육성하는지 알아보기 위해 직접 구독(특히 무료 플랜이 있는 경우)을 시도하는 것입니다.

마지막 단어

SaaS 이메일 마케팅 가이드 는 여기까지입니다. 이 기사의 모든 정보는 SaaS 비즈니스를 위한 이메일 마케팅 계획을 시작하기에 좋은 위치를 제공할 것입니다. 그러나 각 캠페인을 실험할 수 있는 여지를 남겨두는 것을 잊지 마십시오.

좋은 이메일 마케팅 앱은 도움의 손길이 될 것입니다. 우리 앱인 AVADA Marketing Automation을 자유롭게 사용해 보십시오. SaaS 회사로서 당사 앱은 회사에서 사용자의 참여를 유지하고 모든 사용자를 내부에 포함하는 데 필요한 템플릿 및 자동화를 알고 있습니다. 더 좋은 점은 앱을 무료로 사용해 볼 수 있다는 것입니다. 비용은 포함되어 있지 않습니다.

또한 이메일 뉴스레터에 가입하시면 이메일 마케팅에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.