비활성 B2B 소셜 미디어 프로필을 되살리는 5가지 쉬운 단계

회사가 소셜 미디어를 통해 혜택을 받을 것이라고 결정한 지 몇 년이 지났을 것입니다. 비즈니스를 위해 Facebook 페이지 또는 Twitter 계정 을 시작했지만 최신 상태로 유지하지 않았습니다.

그 당시에는 좋은 생각처럼 보였지만 여기에서는 비활성화된 Facebook 페이지를 되살리는 방법을 고려하고 있습니다.

그 당시에는 좋은 생각이었고 지금도 그렇습니다.

B2B 소셜 미디어 마케팅 전술 은 CPG 회사의 소셜 플랫폼 사용과 다르지만 B2B 산업 마케터가 프로필을 설정하고 활동을 유지하며 특히 Facebook과 Twitter에서 그러한 방식을 유지해야 하는 충분한 이유가 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼은 블로그, 가이드, 비디오 콘텐츠, 인포그래픽 등과 같은 콘텐츠를 공유할 수 있는 주요 배포 채널 역할을 할 수 있어 사고 리더로서의 입지를 강화할 수 있습니다. 이는 귀하의 존재에 대한 기본적인 브랜드 인지도 가치에 추가됩니다.

당신의 존재는 또한 당신의 팀이 통찰력을 얻고 고객 공감을 심화하는 데 도움이 되는 사회적 경청 도구의 역할을 할 수 있습니다.

그 모든 가능성이 있는데 어떻게 일이 잘못될 수 있습니까?

회사 소셜 미디어로 많은 일을 한 지 얼마 되지 않았다면 그 진정한 가치를 활용하지 못하고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 반대로, 최대 절전 모드 프로필 은 대중의 눈에 브랜드를 끌어내리게 할 수 있습니다.

마지막으로 활동한 이후 몇 가지 사항이 변경되었을 수 있으므로 소셜 미디어 사용은 단순한 홍보에서 벗어나 참여 , 교육 및 콘텐츠 배포로 이동할 것입니다. 해당 계정 복구를 시작하겠습니다.

모든 소셜 미디어 프로필을 삭제하고 다시 시작하지 않으시겠습니까?

무시된 페이지나 프로필로 시선을 끌 생각을 하면 우리는 이해합니다. 그것은 당신의 가장 좋은 모습이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 이전 콘텐츠를 삭제하고 Twitter 또는 Facebook용 새 비즈니스 계정으로 다시 시작하기로 성급한 결정을 내리지 말아야 할 충분한 이유가 있습니다.

Facebook 페이지 이름, 팔로어 및 모든 게시물과 같은 손실을 고려하십시오 . Facebook 페이지 이름은 재활용되지 않으며 선착순이므로 기존 이름의 품질을 복제하는 것이 생각보다 어려울 수 있습니다. 페이지 이름 변경을 요청할 수 있지만 이름을 변경하면 Facebook 페이지에 대한 기존 링크가 어디에 있든(웹사이트, 이메일 서명 등) 변경된다는 사실을 기억하십시오.

업데이트하지 않은 링크는 404 오류가 됩니다.

Twitter는 조금 다르지만 비즈니스 사용자 이름과 이메일 주소가 있는 동안 계정을 비활성화하지 않는 것이 여전히 중요합니다. 비활성화하면 사용할 수 없게 되기 때문입니다. 당신은 경솔하게 행동하고 그 과정을 스스로에게 더 어렵게 만들고 싶지 않습니다.

비즈니스 사용자 이름과 이메일 주소가 있는 동안에는 Twitter 계정을 비활성화하지 않는 것이 중요합니다. 비활성화하면 사용할 수 없게 되기 때문입니다.

다음은 소셜 미디어 계정을 소생 시키고 전문적이고 생산적인 방식으로 나아가기 위한 간단한 단계별 가이드입니다.

1. 이전 암호를 복구합니다.

프로필을 만든 인턴이나 직원이 오래 전에 사라졌거나 로그인 정보를 잊어버렸을 수 있습니다. 어느 쪽이든 로그인 은 소셜 미디어 르네상스의 중요한 첫 단계입니다.

다행히도 Facebook과 Twitter에서 다시 작업에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. 귀하의 트위터 계정이 6개월 이상 비활성화되어 있다면 이미 제거되었을 수 있습니다. Facebook은 보고를 포함하여 페이지 문제에 대한 도움말도 제공합니다.

2. 프로필 정보와 이미지를 업데이트합니다.

내부에 들어온 지 얼마 되지 않았다면 레이아웃, 글자 수 제한, 정책 등과 같은 플랫폼의 새로운 기능 과 변경 사항을 살펴봐야 할 것입니다.

Facebook이든 Twitter이든 상관없이 왼쪽 상단에서 시작하여 계속 진행하세요. 연락처 정보, 링크, 로고 및 표지 사진을 업데이트 하면서 서랍을 뒤지고 거미줄을 털고 있다고 상상해 보십시오. 브랜드가 눈에 띄고 한 눈에 쉽게 식별되는지 확인하세요.

Facebook에서 "정보"에서 시작하여 비즈니스 이름, 주소 및 연락처 정보, 설명, 영업 시간, 링크 등 모든 것을 검토하십시오. 커버 및 프로필 사진을 업데이트하려면 변경하려는 이미지 위에 커서를 놓고 표시되는 카메라 아이콘을 클릭하면 됩니다.

Twitter에서 왼쪽에 있는 "프로필"을 클릭하면 비슷한 변경이 가능합니다.

프로필과 표지 이미지의 크기가 적절한지 확인하세요. HubSpot은 가장 중요한 소셜 플랫폼의 이미지 크기 조정에 대한 가이드를 제공합니다.

3. 당신의 존재를 재확인하십시오.

좋은 소식이 있습니다. 팬과 팔로워는 당신의 부재를 알아차리지 못했을 수도 있습니다. 소셜 미디어는 시끄러운 공간이며 플랫폼의 변화로 인해 Facebook 페이지는 판촉보다는 비즈니스 청중과의 상호 작용 및 참여 에 중점을 두었습니다. 따라서 게시물을 올리지 않은 경우 팔로워는 귀하가 피드에 올라오는 것을 본 적이 없습니다.

즉, 소셜 미디어 새로 고침과 관련하여 큰 발표나 팡파르가 필요하지 않습니다. 페이지나 프로필이 업데이트되면 바로 참여하십시오. Facebook 페이지 상단에 게시물을 고정하는 것이 좋습니다. 브랜드 인지도를 재도약하는 것만큼 자신을 과시하지 않는 것이 좋습니다. 트윗을 고정 할 수도 있습니다(방법은 다음과 같습니다).

4. 좋아요와 팔로워를 늘립니다.

소셜 미디어 대상 고객을 적극적으로 찾고 참여하기를 원할 것입니다. Facebook 페이지를 좋아하도록 친구를 초대했을 때를 기억하십니까? 글쎄요, 이번에는 좀 더 창의력을 발휘해야 할 수도 있습니다. 체계적인 접근도 중요하다.

먼저, 다른 소유 플랫폼 및 배포 채널에서 소셜 미디어 프로필을 교차 홍보 할 수 있습니다. 소셜 미디어 잠재고객을 늘리는 것이 우선순위라면 블로그 게시물이나 웹사이트 페이지에 슬라이드 인과 같은 전술 을 고려하거나 이메일 에 링크가 포함된 콜아웃을 추가하세요. 귀하의 참여가 건강한 곳을 고려하고 이러한 기회를 최대한 활용하십시오.

소셜 미디어 사이트의 유료 광고 옵션은 소음을 뚫고 특정 잠재고객을 타겟팅할 수 있는 또 다른 좋은 기회입니다. Facebook 게시물을 홍보하고 트윗을 홍보하여 ​​도달 범위를 늘리고 참여도를 높일 수 있습니다. 그러나 올인하기 전에 체계적인 계획을 세워야 합니다.

5. 활동적이고 참여하기 위한 계획을 세웁니다.

소셜 미디어에서 입지를 다시 구축했으면 추진력을 활용 하고 활동적인 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 전략에 소셜 미디어를 포함하고, 콘텐츠 생성 템플릿에 소셜 게시물을 통합하고, 블로그 게시물, 새로운 인포그래픽 및 기타 업데이트와 같은 관련 콘텐츠를 배포하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 습관을 들이면 활동 부족을 방지할 수 있습니다.

소셜 스케줄링 도구 를 사용하면 항상 최신 게시물을 볼 수 있으며, 해당 도구를 사용하면 브랜드 언급을 모니터링하고 팔로어의 참여를 유지할 수도 있습니다.

인바운드 마케팅 전략의 다른 모든 측면과 마찬가지로 소셜 미디어 게시물의 효과를 모니터링 및 측정 하고 데이터를 사용 하여 지속적으로 개선해야 합니다. HubSpot을 사용하면 소셜 미디어 계정을 쉽게 연결하고, 게시물을 작성 및 게시하고, 정기적인 일정에 따라 실적을 분석할 수 있습니다.

적절한 타겟팅과 배포하는 콘텐츠의 신중한 선택을 통해 소셜 미디어 마케팅은 B2B 인바운드 마케팅 프로그램에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 비즈니스 성장을 위해 인바운드 전략을 최적화 하는 방법과 목표에 가장 적합한 전술을 선택하고 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 인바운드 마케팅 노력을 개선하는 방법을 참조하십시오. 시작하려면 링크를 클릭하세요.