2022년 전자상거래 매장 트래픽을 리마케팅하기 위한 비밀 전략

리타겟팅은 온라인 소매업체가 고객을 유치하고 유지하기 위해 사용하는 가장 효과적인 전략 중 하나입니다. 소셜 미디어 게시물과 웹 광고로 잠재 고객을 끌어들이는 것은 좋은 생각이지만 포괄적인 전자 상거래 전략에는 고객을 대상으로 하는 광고 캠페인이 포함되어야 합니다.

리타게팅 노력을 통해 도달해야 할 대상이 누구인지 물어볼 수 있습니다. 어떤 종류의 전략을 사용해야 합니까?

전자상거래 리마케팅이란 무엇입니까?

전자 상거래 리마케팅 은 제품에 관심을 보였거나 인터넷 채널 중 하나를 통해 구매했으며 회사의 온라인 채널과 처음 상호 작용할 때 정보를 얻은 사람들에게 제품 홍보를 허용하는 마케팅 기술 및 방법의 모음입니다. 태그, 쿠키 또는 이메일 주소 수집 사용.

전자상거래 리마케팅 ​​광고의 유형

사용 가능한 리마케팅에는 픽셀 기반(사이트에 있는 태그 기반), 목록 기반 리마케팅, 동영상 리마케팅의 세 가지 종류가 있습니다. 각각이 어떻게 작동하는지 논의할 것입니다.

픽셀 리마케팅

조명 부서가 있는 온라인 가구 매장을 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. 플로어 램프, 테이블 및 책상 램프, 벽 조명, 샹들리에, 천장 조명, 샹들리에 등 다양한 품목이 있습니다.

표준 픽셀 기반 마케팅을 사용하면 이전에 웹사이트를 방문한 적이 있는 사용자에게 광고를 표시할 수 있습니다. 디스플레이 광고는 신문 웹사이트에서 볼 수 있는 그래픽 광고입니다.

또한 행동을 기반으로 플로어 램프에 관심이 있는 사람들을 위해 다음 유형의 "동적 리마케팅" 광고를 만들 수도 있습니다.

• 장바구니에 추가 품목이 없습니다. 누군가 장바구니에 아무것도 추가하지 않은 경우 그들이 본 플로어 라이트의 사진을 보여줄 수 있습니다.
• 장바구니에 추가된 항목: 누군가가 장바구니 에 플로어 램프를 추가했지만 구매하지 않은 경우 20% 할인을 제공할 수 있습니다.
• 그들의 구매에 . 마찬가지로 누군가가 천장 조명을 구입한 경우 동일한 제조업체의 다른 조명 제품을 광고할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 대한 고객의 신뢰 수준은 귀하의 광고에 반응하는 방식에 차이를 만들 수 있습니다. 연구에 따르면 귀하의 브랜드에 익숙한 소비자는 기존 디스플레이 광고보다 리마케팅 ​​광고를 볼 가능성이 10배 더 높습니다. 특정 회사는 리마케팅을 통해 전환율이 128% 증가했다고 보고했습니다.

목록 기반 리마케팅

고객 목록에 대한 리마케팅, Google은 이전에 업로드한 고객 또는 잠재 고객 데이터베이스의 연락처 세부정보와 일치시킵니다. 그런 다음 이미 브랜드를 알고 있는 사람들에게 광고할 수 있습니다.

검색 광고용 리마케팅을 사용하면 검색결과에 있었던 이전 방문자에게 광고를 게재할 수 있습니다.

동영상 리마케팅

회사의 YouTube 콘텐츠를 홍보하기 위해 귀하의 채널을 방문했거나 가입한 사람들에게 발송되는 광고로 서비스 및 제품을 광고할 수 있습니다.

전자 상거래 상점에 리마케팅을 사용할 때의 이점

리마케팅은 마케팅 부서, 영업 부서 또는 고객 지원 부서를 지원하기 위해 다양한 KPI에서 다양한 방식으로 전자 상거래 비즈니스를 지원할 수 있습니다. 리타게팅 전략을 구현하여 해결할 수 있는 가장 중요한 문제를 살펴보겠습니다.

브랜드 인지도 향상

Google 디스플레이 네트워크를 활용하는 것은 브랜드 인지도를 높이는 가장 비용 효율적인 방법 중 하나입니다. 브랜드 이름이 쉽게 인지되거나 관심의 중심이 되기를 원한다면 제품에 대한 더 많은 이미지로 고객을 쫓는 것이 어떻겠습니까? 7 규칙은 잠재 고객이 회사에서 구매하기 전에 브랜드에 대해 최소 7번은 듣거나 봐야 한다는 것입니다. 많지는 않지만 몇 번입니다.

CTR을 높이세요

인간의 본성은 여러 번 접하거나 들은 것을 믿는 것입니다. 결과적으로 고객은 이전에 노출된 광고를 클릭할 가능성이 높아집니다.

고객의 평생 가치 향상

고객이 정기적으로 구매하도록 유도된다는 사실을 알면 고객이 구매하도록 유인하기 쉽습니다. 잠재고객을 세분화하면 구매한 사람들을 정확하게 타겟팅할 수 있습니다.

교차 판매 수준을 높입니다.

이는 귀하의 제품을 구매한 고객에 대한 이메일 마케팅의 리마케팅 ​​목적에 특히 유용합니다. 이미 소유하고 있는 항목과 스타일, 색상 또는 기능이 유사한 제품이 포함된 이메일을 보내십시오.

ROI 증대

특정 마케팅 채널은 더 저렴하고 다른 채널은 더 비쌉니다. 마찬가지로, 특정 마케팅 전략은 다른 것보다 더 저렴합니다. Retargeting 방식을 통해 마케터는 사용자에 대한 모든 정보를 분리하여 정확한 타겟팅된 타겟팅을 사용할 수 있습니다.

카페에 걸어가서 커피 대접받는 기분이랄까요? 아니면 좋아하는 카페에 가서 따뜻한 더블 에스프레소, 계피 한 꼬집, 그리고 평소처럼 소금에 절인 신선한 캐러멜 빵으로 맞이하시겠습니까?

전자상거래 상점에서 리마케팅을 사용하기 위한 전략

리마케팅을 최대한 활용하려면 캠페인을 설정할 때 몇 가지 쉬운 지침을 따르는 것이 가장 좋습니다. 다음은 도움이 될 7가지 전략입니다.

1. 웹사이트의 모든 페이지에 태그 지정

이전 예를 생각해 보십시오. 온라인 신발 매장의 리마케팅 ​​광고에 노출된 적이 있습니까? 제품 및 일부 유사한 항목을 표시하는 매우 효율적입니다. 교훈은 분명합니다. 방문자 상호작용을 추적하기 위해 웹사이트의 모든 페이지에 레이블을 지정합니다.

2. 완벽한 시간을 선택하십시오

주는 블랙 프라이데이이며 고객에게 놀라운 할인을 제공하고 있습니다. 물론, 그들은 수많은 광고를 통해 그것을 상기시켰습니다.

그러나 중요한 날에는 광고를 변경하고 더 효과적인 광고 로 표시하여 블랙 프라이데이 세일의 가치를 극대화하십시오.

3. 메시지가 특정 리마케팅 ​​목록에 맞게 조정되었는지 확인합니다.

이메일 마케팅에 대해 수집한 것처럼 개인화는 매우 중요합니다. 특정 제품, 버려진 장바구니, 인구 통계 및 기타 특성에 대한 목록과 같은 다양한 리마케팅 ​​목록은 동적입니다.

4. 장바구니에서 제품을 제거한 사용자를 타겟팅합니다.

우리는 버려진 장바구니를 리마케팅할 가능성에 대해 논의했습니다. 제품을 구매했지만 구매하기 전에 구매를 포기한 사람들은 어떻습니까?

이 경우 제거한 항목에 대해 할인을 제공하여 구매한 사용자를 대상으로 마케팅 캠페인을 수행한 다음 해당 항목의 장점에 대해 이야기하여 구매하고 싶게 만듭니다.

5. 정교한 기술 사용

리마케팅 정보를 기반으로 잠재고객을 분류하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 예를 들어, "신선한" 트래픽을 만드는 데 집중하는 대신 귀하에게서 무언가를 구매한 고객에게 마케팅하지 않거나 이미 귀하의 웹사이트를 방문한 사용자에게 광고 게재를 중단하도록 선택할 수 있습니다.

6. 배송 및 환불 정책 페이지를 확인하신 분들을 대상으로 합니다.

이 사이트를 방문하는 모든 사람은 귀하의 사이트에서 구매를 진지하게 고려하고 있으며 마지막으로 한 번만 푸시하면 됩니다. 무료 배송을 제공하는 광고를 게재하거나 귀하가 제공하는 품질을 보장하는 것을 고려하십시오.

Google 애드워즈 리마케팅은 어떻게 작동합니까?

현재 Google에 광고를 게재하고 있는 경우 브라우저를 사용하여 방문자를 리마케팅 ​​잠재고객에 추가할 수 있도록 태그 또는 픽셀이라고도 하는 약간의 Google 리마케팅 ​​코드를 사이트에 추가하기만 하면 됩니다. 쿠키. 다른 카테고리에 해당하도록 다른 페이지의 코드를 수정할 수 있습니다.

예를 들어 주방 용품을 판매하는 온라인 상점을 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. 웹사이트에서 토스터를 판매하는 페이지를 탐색하는 사람들을 기반으로 "토스터" 리마케팅 ​​잠재고객을 개발할 수 있습니다. 이러한 방식으로 특정 방문자에게 토스터를 홍보하기 위해 특별히 타겟팅된 광고를 제공할 수 있습니다. 당신은 이미 토스터가 시장에 나와 있다는 것을 알았고 이제 "무료 배송"과 같은 판촉 제안을 통해 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

리마케팅은 이전 사용자가 Google 디스플레이 네트워크의 많은 Google 파트너 웹사이트를 탐색하는 동안 Google 광고를 표시하는 방법입니다.

실제 세계의 전자상거래 리마케팅 ​​예

리마케팅의 개념과 작동 방식에 대한 기본 사항을 설명한 후 자신의 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 리마케팅 ​​광고 예를 살펴보겠습니다.

1. 나이키

Nike는 이 광고 사례 목록에서 최고의 선택입니다. Nike 사이트에서 러너용 새 운동화 한 켤레를 찾은 후 다른 사이트를 검색하는 중에 아래와 같은 리마케팅 ​​예를 여러 개 찾았습니다. 이 광고 리마케팅을 통해 Nike 사이트에서의 이전 활동을 기반으로 "나에게 적합한" 다양한 신발을 탐색할 수 있었습니다.

또한 쇼핑을 마치기 위해 Nike 웹사이트로 다시 이동하도록 유도하는 CTA(클릭 유도문안) 옵션도 포함되어 있었습니다.

2. 에어비앤비

두 번째 리마케팅 ​​광고는 Airbnb의 광고입니다. 여행을 좋아하는 저는 가장 아름다운 숙소를 찾기 위해 항상 에어비앤비 웹사이트나 모바일 앱을 검색합니다. 몇 가지 속성을 살펴본 후 Facebook의 My News Feed에서 이 리마케팅 ​​사례 연구를 발견했습니다. 뉴스 피드.

리마케팅 광고에는 내가 방문한 페이지의 이미지(편안한 해먹을 보세요!)와 "지금 예약"이라고 표시된 CTA 버튼이 있습니다. 충분히 유혹적이지 않기 때문에 타겟 Facebook 광고를 사용하면 클릭 몇 번으로 예약하는 것이 그 어느 때보다 편리해집니다.

3. 메이드웰

다음 목록에는 Madewell이라는 의류 라벨이 있습니다. Airbnb와 마찬가지로 Madewell은 Facebook 리타게팅 광고를 사용하여 사용자를 참여시키고 구매를 유도합니다. Madewell은 웹사이트에서의 사용자 행동을 기반으로 소셜 미디어에 맞게 맞춤화된 리마케팅 ​​광고를 만듭니다.

예를 들어 이 광고를 통해 Facebook 고객은 엄선된 다양한 품목을 쇼핑하고 탐색할 수 있습니다. 이러한 배치는 쇼핑객이 더 쉽게 구매할 수 있도록 하고 광고의 개인화는 Madewell 고객에 대한 브랜드 충성도를 생성합니다.

4. 사례화

기술 액세서리 브랜드인 Casetify의 리마케팅 ​​광고를 살펴보겠습니다. Casetify 웹사이트에서 휴대폰에 대한 몇 가지 사례를 검색한 후 이 리타게팅 광고가 Facebook 오른쪽에 표시되는 후원 광고 블록 안에 나타나는 것을 보았습니다. 리마케팅 광고에는 내가 본 사례의 이미지와 함께 내가 놓치고 싶지 않은 메시지가 포함되어 있습니다.

또한 광고에는 Casetify 웹사이트로 연결되는 직접 하이퍼링크가 포함되어 있어 쉽게 링크를 클릭하여 구매할 수 있습니다.

RemotePik에서 무제한 그래픽 및 비디오 디자인 서비스를 받고 무료 평가판을 예약하십시오

최신 전자 상거래 및 Amazon 뉴스를 최신 상태로 유지하려면 www.cruxfinder.com에서 뉴스레터를 구독하십시오.