Lightspeed의 실제 SEO: 국제 웹사이트 포트폴리오 관리의 과제

OnCrawl 사용자가 일상 업무에서 SEO에서 수행하는 작업을 공유하는 프로젝트의 일환으로 Lightspeed의 SEO 전문가인 Minh-Thy Nguyen과 이야기를 나눴습니다.

에이전시 콘텐츠 작업에서 기술 SEO까지의 Minh-Thy Nguyen

"SEO 세계에서 내 야망은 내 기술 능력을 향상시키는 것입니다."

Minh-Thy는 SEO 부서의 일원으로 디지털 마케팅 대행사에서 일하기 시작했습니다. 웹 콘텐츠 제작에 대한 배경지식에도 불구하고 그녀는 SEO, 일반 디지털 마케팅 및 고객 만족도에 대한 기술을 빠르게 습득했습니다.

Min-Thy: 우리의 권장 사항이 실제로 구현되었는지 확실히 궁금했습니다. 에이전시에 있을 때 클라이언트에게 제공하는 권장 사항을 비교적 쉽게 찾을 수 있지만 콘텐츠 팀 또는 개발자와의 긴밀한 상호 작용을 놓치고 있는 것 같습니다. 저는 Lightspeed에 있었던 이후로 제 추천이 어떻게 실현되는지 확실히 알게 되었습니다. 저는 실제로 A부터 Z까지 프로젝트를 다루며 팀과 긴밀하게 협력하여 구현될 수 있는지 확인합니다.

Lightspeed는 캐나다 퀘벡주 몬트리올에 본사를 둔 POS 및 전자 상거래 소프트웨어 제공업체입니다. 그것은 회사의 CEO이기도 한 Dax Dasilva에 의해 2005년에 설립되었습니다. 100개국에 걸쳐 100,000개 이상의 소매업, 접객업 및 골프 사업체에 서비스를 제공합니다.

사내 및 가정에서 SEO 작업은 어떤가요?

"OnCrawl을 사내 SEO로 사용하면서 내부 링크를 더 잘 활용하는 방법을 이해하는 데 도움이 되었습니다."

에이전시에서 사내 직위로 이동하면 정기적으로 새로운 기술을 배우고 사용할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. Minh-Thy는 그녀의 권장 사항이 구현되고 장기 프로젝트에 대한 후속 조치를 보기를 원했습니다. 또한 사내에 있으면 시장과 브랜드에 대한 지식을 개발할 수 있습니다.

OnCrawl: 사내 작업이 SEO에 대한 접근 방식을 어떻게 바꾸었습니까?

Minh-Thy: 웹사이트가 백엔드에서 실제로 어떻게 작동하는지, CMS와 관련하여 우리가 직면하고 있는 제약, 웹사이트에서 권장 사항이 어떻게 보이는지에 대해 많이 배우고 있습니다.

또한 Lightspeed에서 근무한 이후로 OnCrawl을 더 많이 사용하고 있습니다. 내부 링크를 적절하게 활용하고 다양한 보기를 통해 내 웹사이트를 보는 방법을 이해하는 데 확실히 도움이 되었습니다. 예를 들어 Google Analytics 보기를 통해, 또는 Googlebot의 관점에서 볼 때 또는 사용자가 상호 작용하는 방식을 의미합니다.

OnCrawl: 요즘 많은 사람들처럼 재택근무를 하고 있다고 말씀하셨습니다. 그것이 SEO 수행 방식에 영향을 미쳤습니까?

민티: 훨씬 더 독립적이고, 스스로 무언가를 찾도록 부추깁니다. 나는 스스로 연구를 할 수 있을 때 개발자에게 다가가는 것에서 한 걸음 물러나려고 노력해야 했습니다. 그런 다음 내가 배운 것을 가지고 개발자에게 돌아가서 "이봐, 이것이 내가 알아낸 것입니다. 이것이 우리가 할 수 있는 일입니까? 아니면 이것이 가능한 일입니까?”

웹사이트의 국제 포트폴리오를 위한 기술 SEO

"전 세계에 다양한 웹사이트를 보유하는 것은 Lightspeed의 글로벌 입지를 관리하는 측면에서 큰 프로젝트입니다."

국제 웹사이트를 운영하는 것은 항상 여러 가지 문제를 수반합니다. 하나 이상의 언어로 콘텐츠 제공, 다른 국가의 사용자 타겟팅… 사용자(및 Google)가 웹사이트의 올바른 버전을 찾도록 도와야 합니다. Lightspeed는 사이트와 블로그에 서로 다른 CMS를 사용하므로 일부 프로젝트가 복잡해지고 사용자 경험에 영향을 미칩니다.

해외 사이트용 hreflang 태그 구현

“우리가 매우 쉬워 보이는 SEO 솔루션을 가지고 있다고 해서 그것이 당신이 생각하는 것만큼 쉬운 것은 아니라는 것을 깨닫게 되었습니다.”

OnCrawl: 100개 이상의 국가에서 서비스를 제공합니다. 해당 지역을 포괄하기 위해 몇 개의 도메인을 유지 관리합니까? 모든 시장에서 Google의 기본 검색 엔진 순위에 주로 초점을 맞추십니까?

Min-Thy: 도메인 측면에서 13개의 개별 도메인이 있습니다. Lightspeed에서 우리 웹사이트가 어떻게 함께 작동하는지, 그리고 어떤 웹사이트가 개별적으로 독립적으로 작동하는지 살펴보는 것은 흥미롭습니다. 우리는 유럽에서 매우 강력한 존재감을 가지고 있습니다. 우리는 최근 호주에서 새로운 회사를 인수했습니다. 따라서 APAC 시장과 관련하여 다른 검색 엔진을 살펴보는 것은 분명히 논의할 사항이라고 말하고 싶습니다. 우리가 집중할 수 있는 다른 알고리즘을 살펴보는 것은 흥미롭습니다.

OnCrawl: 13개의 개별 도메인을 모두 관리하면 hreflang을 사용하는 방식에 영향을 줍니까?

Min-Thy: 우리는 모든 웹사이트에 워드프레스를 사용합니다. 그러나 우리 블로그는 다른 CMS 또는 데이터베이스에 있습니다. 그래서 우리가 작업한 큰 프로젝트 중 하나는 hreflang 태그에 관한 것이었습니다.

우리가 일하는 방식은 사이트맵을 통해 태그를 제공하는 것이었습니다. 하지만 문제가 있음을 알게 되었고 문제를 제공하는 방식을 변경하고 싶었습니다. 우리는 그것들을 헤더 메타 데이터에 넣고 싶었습니다. 불행히도 우리 블로그에서는 그것이 작동하지 않는다는 것을 알아차렸습니다.

Oncrawl에서 분석된 헤더 메타 데이터에 hreflang 태그를 구현하는 첫 번째 단계

우리가 생각하는 간단한 솔루션이나 매우 쉬워 보이는 권장 사항이 있다고 해서 그것이 생각만큼 쉬운 것은 아니라는 것을 깨닫게 됩니다. 다루어야 할 단계가 더 있거나 수행해야 할 코딩이 더 많습니다. 이 경우 예상보다 더 어렵습니다.

시장에 적합한 사이트 색인 생성: UX 질문

"우리의 주요 기술 SEO 과제는 올바른 사이트의 색인을 생성할 때의 사용자 경험 측면이었습니다."

Min-Thy: 가장 최근에 시작한 웹사이트는 예를 들어 프랑스였습니다. .com 버전과 프랑스어 캐나다 버전도 있습니다. 우리가 알아차릴 것은 프랑스어 캐나다 버전이 Google France에 자주 표시된다는 것입니다. .com 도메인의 권한이 .fr 웹사이트보다 훨씬 강력했기 때문이라고 생각합니다. 그러나 우리가 제공하는 제품은 프랑스와 여기 캐나다에서 동일하지 않습니다.

이것이 우리가 "알겠습니다. Google 프랑스에 표시할 올바른 사이트를 알리는 또 다른 대안은 무엇입니까? 또는 hreflang 태그를 더 개선할 수 있는 방법은 무엇입니까?”

우리에게 가장 큰 문제는 확실히 사용자 여정 측면에서 많은 문제를 보고 있다는 것입니다. 그리고 그것은 우리의 모니터링과 순위를 통해서였습니다. 나는 keyword.com을 사용하고 있는데 프랑스에서 우리 브랜드 이름으로 순위가 매겨진 페이지를 보고 있었고 .com 웹사이트가 먼저 나타나고 우리 .fr이 두 번째로 나타나는 것을 확인했습니다. 또는 세 번째 또는 네 번째. 그래서 이것이 문제가 될 것이라고 생각했습니다.

내가 아직 사무실에 있을 때인 지난 겨울에 헤더 메타에서 hreflang을 구현했다고 생각합니다. 팬데믹 이전에도 그랬다. 그것이 도움이 되는 것 같았지만 우리는 블로그와 다른 행동을 한다는 것을 깨닫기 시작했습니다.

이것은 우리가 개발 팀과 나누는 대화이며 CSM에서 작동하고 SEO에 대한 결과가 있는 해결 방법이 있는지 궁금합니다.

언어 기본 설정이 있는 Lightspeed 웹 사이트

새로운 시장에서 콘텐츠 현지화

"우리는 점점 더 많은 다른 국가에 진출하고 있으며 각 콘텐츠를 적절하게 현지화할 수 없습니다."

새로운 시장을 선점하기 위해서는 콘텐츠 현지화가 필요합니다. 여러 국가에서 새로운 인수로 Lightspeed는 SEO 전략을 조정해야 합니다.

Min-Thy: 우리는 더 많은 회사를 인수하기 시작했고 더 많은 다른 국가에 진출하고 있습니다. 그리고 이것은 블로그에 문제를 일으켰습니다. 각 콘텐츠를 적절하게 현지화할 수 없습니다. 최근에 "이러한 유형의 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?"와 같은 질문에 대해 더 많이 이야기하기 시작했습니다.

hreflang을 반드시 변경하지 않고 어떻게 콘텐츠를 현지화할 수 있습니까? 콘텐츠를 복제하고 싶지 않습니다. 그러면 이전 상황으로 돌아가게 될 것이기 때문입니다. 현재로서는 다양한 결과를 저울질하고 무엇이 가장 타당한지 알아보려고 합니다.

OnCrawl: 관리해야 할 콘텐츠가 많이 생성됩니다.

민티: 네, 네, 확실히요. 그것은 많은 콘텐츠입니다.

운 좋게도, 나는 확실히 이것에 관한 유일한 사람이 아닙니다. SEO 팀의 관점에서 우리는 전 세계에 퍼져 있습니다. 저는 주로 북미를 관리합니다.

Lightspeed의 프랑스어 블로그

웹사이트 마이그레이션 및 합병 중 콘텐츠 순위 지정을 어떻게 해야 합니까?

"우리가 인수한 회사의 웹사이트에서 마이그레이션하는 방법과 대상에 따라 달라지는 것이 너무 많기 때문에 결정을 내리기 전에 평가하고 모니터링하는 것이 중요합니다."

빠른 속도로 인수가 진행되면서 Lightspeed는 많은 마이그레이션을 처리해야 하며 이러한 상황은 SEO 및 브랜딩에 새로운 과제를 안겨줍니다. Minh-Thy는 웹사이트 권한이 Lightspeed로 이전되고 시장에 대한 지식을 사용하여 현지화를 개선하기를 원했습니다.

Min-Thy: 우리의 글로벌 입지는 정말 빠르게 성장하고 있습니다. 인수 및 합병과 관련하여 우리는 분기마다 회사를 인수하고 있습니다. 그래서 우리는 계획부터 그들의 웹사이트를 우리의 Lightspeed 웹사이트에 매핑하고 그들의 콘텐츠를 통합하려는 시도에 이르기까지 많은 웹사이트 마이그레이션을 처리했습니다.

우리가 겪고 있는 가장 큰 문제 중 하나는 기본 웹사이트를 그대로 유지하는 것이 좋은 생각인지 여부입니다. 웹사이트의 홈페이지만 인수하겠다고 말하는 것입니다.

SEO의 경우 이것이 말이 안 된다고 생각합니다. 이상적이지 않습니다. 그러면 해당 웹사이트 권한을 모두 우리에게 적절하게 이전할 수 없기 때문입니다. 그러나 브랜딩의 관점에서는 새 회사를 인수했다는 소식과 정보를 제공할 수 있도록 해당 홈페이지만 유지하는 것이 더 합리적이라고 생각합니다. 이것은 일부 관리자와 상위 관리자가 취하는 입장입니다. 확실히 어려운 대화입니다.

Min-Thy: 예를 들어보겠습니다. 우리는 호주에서 한 회사를 인수한 후 독일에서 한 회사를 인수했으며 최근에는 미국에서 두 회사를 더 인수했습니다. 이 모든 사이트를 하나의 브랜드로 통합한 다음 통합된 Lightspeed 이미지를 만드는 것과 관련하여 해야 할 일이 많습니다. 마이그레이션 중 SEO 선택이 우리의 글로벌 입지에 실제로 영향을 미친다고 말하고 싶습니다.

다른 한편으로, 긍정적인 결과는 우리에게도 자신의 시장을 잘 알고 현지 시장을 아는 브랜드가 있다는 것입니다. 그래서 저는 이것이 거기에 있다고 생각합니다. 현지화를 위해 그들과 긴밀하게 협력할 수 있는 것이 도움이 됩니다.

OnCrawl: 새 마이그레이션을 시작할 때 "아, 이건 또 안 됩니까?"라고 말합니까? 아니면 같은 상황에 있는 다른 사람들을 위한 팁이나 제안 사항이 있습니까?

Min-Thy: 네, 서두르지 말고 결정을 내리기 전에 평가를 하고 싶습니다.

예를 들어, 우리가 홈페이지를 유지해야 하는지 여부에 대해 방금 말한 것입니다. 먼저 웹사이트 자체를 평가하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그러면 우리와 비교하여 권위의 측면에서 브랜딩 관점에서 의미가 있다면 그대로 유지하는 것을 볼 수 있습니다. 또는 우리는 SEO 링크 주스를 모두 얻고 우리로 적절하게 마이그레이션되기를 원할 것입니다.

Min-Thy Nguyen과의 대화 내용

Minh-Thy와의 이 대화는 국제 웹사이트 포트폴리오를 관리하는 데 여러 가지 어려움이 있음을 보여줍니다. Lightspeed는 마케팅 및 SEO 전략을 현지 시장에 맞게 조정해야 합니다.

첫째, 서로 다른 지역 시장에 대해 서로 다른 사이트와 해당 인프라를 관리하는 복잡성을 인식하는 것이 중요합니다. 프로젝트의 단계를 조정하려면 각각의 특성을 고려해야 합니다.

다음으로 중요한 외부 획득 전략과 함께 웹 사이트 마이그레이션을 관리하는 방법, 콘텐츠를 가장 잘 현지화하는 방법 등 의 요구 사항을 예측하는 것이 중요합니다. 이러한 결정은 SEO뿐만 아니라 브랜드 이미지에도 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

마지막으로, 열쇠는 서두르지 않고 잠재적인 어려움에 대비하는 것입니다. 여러 국가에서 여러 사이트를 관리하면 프로젝트 배포가 더 오래 걸리고 힘들게 됩니다. 따라서 SEO 문제뿐만 아니라 일반적인 브랜딩도 예상하고 염두에 둘 필요가 있습니다. 국제 브랜드는 로컬 브랜드와 같은 방식으로 관리되지 않으며 SEO도 이러한 특수성에 적응해야 합니다.

시간을 내어 우리와 이야기하고 모든 곳에서 SEO가 직면한 일상적인 문제에 대한 그녀의 견해를 공유해 준 Minh-Thy Nguyen에게 다시 한 번 감사드립니다.