Quora Ads Lead Gen Forms: 정의 및 개인화가 부족한 6가지 방법

지난 몇 년 동안 소셜 미디어 플랫폼은 소비자의 전환 마찰을 완화하고 광고주의 리드 생성 문제를 완화하는 것을 목표로 하는 광고 유형을 출시했습니다.

이러한 광고 유형을 통해 잠재 고객은 플랫폼을 떠나지 않고도 제안에 대한 대가로 자신의 개인 정보를 제출할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼에는 가입 시 사용자의 개인 정보가 있는 경우가 많기 때문에 사용자는 브라우징 환경으로 돌아가기 전에 제안을 요청하기 위해 "제출"을 클릭하는 것 외에는 거의 아무것도 할 필요가 없습니다.

Facebook은 몇 년 전에 리드 광고 형식을 처음 도입했습니다. 그런 다음 LinkedIn과 Twitter가 그 뒤를 따랐습니다. 이제 Quora는 다른 형식과 유사한 이점을 제공하는 "Quora Lead Gen Forms"라는 유사한 광고를 테스트하고 있습니다. 그러나 광고주에게 불이익을 줄 가치가 있습니까?

Quora 리드 생성 양식이란 무엇입니까?

Quora Lead Gen Forms는 광고주가 잠재 고객이 플랫폼을 떠나도록 강요하지 않고 빠르고 쉽게 리드를 생성할 수 있는 광고 형식입니다. Quora에 따르면:

Lead Gen Forms는 의도가 높은 잠재 고객을 즉시 확보할 수 있는 기본 가입 흐름을 제공합니다. Quora에서 솔루션을 조사하고 평가할 때 사람들과 연결하고 그들이 가치 있는 행동을 완료하도록 유도하십시오.

Quora 리드 젠 양식은 어떻게 작동합니까?

Facebook Lead Gen Ads 또는 LinkedIn Lead Gen Ads에 대한 경험이 있다면 Quora Lead Gen 광고가 작동하는 방식을 인식할 것입니다. 사용자 경험은 다음과 같습니다.

사용자가 인스트림 텍스트 또는 이미지 광고를 보게 됩니다. 사용자가 광고를 클릭하면 사용자가 이미 Quora와 공유한 정보를 자동으로 채우는 리드 캡처 양식이 즉시 열립니다. 클릭 유도 문안 버튼을 클릭하면 이 정보가 광고주에게 제출되고 다음에 무엇을 해야 하는지에 대한 지침과 함께 "감사합니다" 메시지가 표시됩니다. 방문자가 회사 웹사이트를 보거나 제안에 대해 자세히 알아보거나 리소스를 즉시 보도록 유도하는 클릭 유도문안이 포함될 수 있습니다.

Quora 리드 생성 양식을 통해 광고주는 다음 정보를 캡처할 수 있습니다.

• 연락처 정보: 성과 이름(필수), 이메일, 비즈니스 이메일, 전화번호
• 고용 정보: 직책, 회사 이름, 회사 규모
• 위치 정보: 도시, 주(미국만 해당), 우편번호(미국만 해당), 국가

다음 크리에이티브 매개변수를 준수하면서:

• 이미지 또는 텍스트 광고 형식 (이미지 가로 세로 비율 16:9, 권장 픽셀 600×335)
• 업체명: 40자
• 제목: 65자
• 복사: 105자
• CTA 문구: 문의하기 다운로드 자세히 알아보기 등록

양식:

• 제안 제목: 65자
• 개인정보처리방침 URL: (필수)

제출 후:

• 감사 메시지: 65자
• 제출 CTA: 자세히 알아보기, 지금 보기, 회사 웹사이트 보기
• 방문 페이지 URL

이 정보 입력을 마치면 주문을 완료하고 광고를 게재할 수 있습니다. 리드가 제출되면 대시보드에 표시됩니다.

Quora에서 해당 리드를 내보내려면 CSV 파일을 다운로드하거나 Zapier와 통합할 수 있습니다. 잠재 고객 양식 Zapier 통합은 Gmail, Salesforce 및 Marketo와 같은 1,500개 이상의 앱에서 작동합니다.

Quora 리드 생성 양식을 사용해야 합니까?

Quora 리드 젠 양식에는 큰 이점이 있습니다. 소비자에게 최소한의 방해가 되고 완료하기가 간단하여 일반적으로 더 많은 양의 리드로 변환됩니다. 또한 Quora의 확립된 브랜드 이미지를 활용하여 신뢰를 전달하고 전환율을 높이는 데에도 효과적입니다. 그러나 두 발로 점프하기 전에 다음과 같은 단점을 고려해야 합니다.

1. 클릭 후 방문 페이지 최적화를 소홀히 합니다.

아마도 Quora 리드 생성 양식을 사용하는 가장 큰 장점은 방문자가 빠르고 쉽게 작성할 수 있다는 것입니다. 클릭과 전환 사이에는 마찰이 거의 없습니다.

그러나 예를 들어 Google AMP와 같이 랜딩 페이지 로드 시간을 단축하는 수많은 도구가 있다는 점을 고려하십시오. 양식을 쉽게 작성할 수 있는 모범 사례와 소셜 자동 채우기와 같이 이를 가능하게 하는 도구도 있습니다.

드물게 사용하는 경우 Quora 광고는 귀하의 웹사이트보다 더 빠르게 리드를 생성할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 그러나 웹 사이트에서 리드 생성 콘텐츠 대신 지속적으로 사용하는 경우 클릭 후 랜딩 페이지를 개선하는 방법을 알아낼 가능성이 낮습니다.

사용자가 광고를 클릭하고 클릭 후 방문 페이지로 이동하면 귀중한 데이터를 제공합니다.

• 그들은 어떻게 행동하고 있습니까?
• 그들이 전환하고 있습니까?
• 페이지가 로드되기도 전에 떠나나요?

예를 들어 히트 맵 소프트웨어는 방문자가 어디를 클릭하고 스크롤하고 가리키고 있는지 보여줄 수 있습니다.

이러한 정보를 수집하는 것이 최적화를 위한 기반을 형성하는 방법입니다. 현재 캠페인뿐만 아니라 다른 캠페인도 마찬가지입니다. 리드를 생성하기 위해 다른 플랫폼에 의존한다는 것은 웹사이트에 대한 트래픽과 귀중한 데이터를 차단하는 것을 의미합니다.

2. 자신의 브랜디드 콘텐츠로 신뢰를 구축할 기회를 놓치고 있습니다.

Quora 리드 생성 양식을 사용하는 또 다른 주요 이점은 Quora가 3억 명 이상의 사용자를 보유한 잘 알려진 브랜드입니다. 이러한 사회적 증거는 귀하의 광고를 보는 잠재 고객의 눈에 그들에게 신뢰성을 부여합니다. 그들은 Quora를 신뢰하며, 귀하의 브랜드가 상대적으로 알려지지 않은 경우 이러한 신뢰가 전환을 편안하게 만드는 요인이 될 수 있습니다.

그러나 다른 측면은 상대적으로 알려지지 않은 브랜드로서 사용자가 브랜드와 상호 작용하는 것을 막음으로써 자신에게 어떤 호의도 베풀지 않는다는 것입니다. 소비자의 경우 신뢰는 시간이 지남에 따라 구축되고 비즈니스에 반복적으로 노출됩니다. 방문자를 클릭 후 랜딩 페이지로 유도하지 않는 각 리드 생성 양식 캠페인은 그들이 로고를 보는 시간이 한 번 줄어듭니다. 그들이 당신의 슬로건, 당신의 브랜드 색상, 당신의 브랜드 보이스를 소비하는 것을 보는 시간이 한 번 줄어들었습니다. 몇 번은 별 차이가 없을 수 있지만 장기적으로는 큰 손실이 됩니다.

3. 유입경로를 통해 더 멀리 안내할 기회를 잃습니다.

사용자가 정보를 제출하면 사용자를 웹사이트로 유도할 수 있는 CTA 버튼이 있습니다. "지금 보기", "자세히 알아보기" 및 "회사 웹사이트 방문"입니다.

현재 이러한 CTA의 성공률에 대한 데이터가 거의 없기 때문에 성공에 대해서만 추측할 수 있습니다. 광고주의 웹사이트를 우회하도록 특별히 만들어진 광고 형식을 통해 전환한 후 새로운 리드가 클릭할 가능성이 있습니까?

결국 데이터는 그렇지 않다고 말할 수 있지만 그럴 것 같지는 않습니다.

그리고 그들이 귀하의 웹사이트를 방문하지 않는다면 귀하가 광고하는 것과 관련된 제안으로 그들을 유혹할 수 없습니다. 보고서, 사례 연구 또는 데모가 있는 유입경로를 통해 고객을 더 이상 밀어낼 수 없습니다. 다시 말하지만 이러한 광고의 이점은 방해가 되지 않는다는 것입니다. 사용자가 정보를 제출하고 Quora로 돌아가도록 하기 위해 만들어졌습니다. 그리고 그것은 당신의 브랜드에 어떤 해를 끼치더라도 그들이 할 일이 될 가능성이 매우 높습니다.

4. 사용자 정의 양식과 함께 제공되는 유연성이 부족합니다.

물론 모든 광고 형식 및 게시자의 경우와 마찬가지로 캠페인을 실행하려면 따라야 하는 크리에이티브 제약 조건이 있습니다. 헤드라인과 카피는 일정 길이, 이미지는 일정 크기 등이어야 합니다.

차이점은 리드 생성 양식에 대한 제약은 해결할 수 있는 창의적인 제약이 아니라는 것입니다. 모든 비즈니스가 다르기 때문에 모든 가치 있는 고객의 특성도 다릅니다. 그리고 설정된 양식 필드 그룹에서 선택해야 하는 경우 고객이 추구할 가치가 있는지 여부를 알려주지 않는 필드에서 선택해야 할 수 있습니다.

예를 들어 회사 규모는 리드 품질의 지표가 아닐 수 있습니다. 구매자는 비즈니스 규모에 관계없이 구매할 수 있습니다. 위치도 중요하지 않을 수 있습니다. 가치 있는 고객과 고객이 있는 위치 사이에는 상관관계가 없을 수 있습니다.

양식 필드는 일반적인 이름, 주소, 직책 등이 아니어야 합니다. 대신 가장 가치 있는 고객이 공유하는 특성을 결정하기 위해 마케팅 및 영업 부서에서 신중하게 고려하여 도달해야 합니다. 이러한 사실을 알면 올바른 질문을 하여 시간과 자원을 투자할 가치가 있는 사람과 그렇지 않은 사람을 빠르게 판단할 수 있습니다.

리드 생성 양식을 사용하면 제공된 것만 사용할 수 있습니다. 제품이 더 많은 청중에게 출시되면 변경될 수 있습니다. 그러나 현재 제공되는 정보는 12개 필드에 해당하는 정보입니다.

5. 양을 위해 질을 희생할 수 있다

우리는 이미 여러 번 말했습니다. Quora 리드 젠 양식의 가장 큰 장점은 작성하기가 얼마나 쉬운가입니다. 더 짧은 양식, 자동 입력 필드, 간편한 제출 버튼 — 이러한 기능을 통해 소비자가 쉽게 변환할 수 있습니다. 문제는 리드 젠 양식의 경우 작성하기 쉬운 것이 항상 좋은 것은 아니라는 것입니다.

양식 단축, 정보 자동 입력 등 최적화를 수행하면 전환 가능성이 높아집니다. 전환하기 쉽고 귀하의 제안에 약간 호기심이 있었기 때문에 전환된 새로운 리드의 쓰나미를 얻을 때까지는 좋습니다.

많은 양의 리드만 원하는 것이 아닙니다. 결국 제품이나 서비스를 구매할 리드를 원합니다.

Quora 리드 생성 양식은 많은 양의 리드를 파이프라인으로 끌어들이는 좋은 방법일 수 있지만 마케팅 및 영업에서 후속 조치를 취해야 하는 쓸모없는 데이터로 파이프라인을 막을 수도 있습니다.

6. 오래된 정보를 수집하고 있을 수 있습니다.

Quora 리드 캡처 양식에서 잘못된 정보를 얻는 경우 사용자가 신경을 쓰나요? 아마 아닐 겁니다.

사용자는 항상 정확한 정보로 소셜 미디어 프로필을 생성합니까? 항상 그런 것은 아닙니다.

따라서 사용자가 광고를 클릭하고 자신의 정보가 자동으로 입력된 것을 확인한 경우 잘못된 정보가 있으면 전화번호를 올바른 전화번호로 업데이트할까요?

올바른 비즈니스 이메일을 제공할 건가요, 아니면 예전 직장에서 사용하던 이메일을 그대로 둘 건가요?

그들은 현재 살고 있는 곳으로 위치를 수정할까요?

아마도. 그러나 사용자에 대해 자신 있게 말할 수 있는 것이 있다면 사용자는 자신을 위해 제공되는 것을 원한다는 것입니다. 그들은 귀하의 비즈니스가 대가로 얻는 것에 대해 별로 신경 쓰지 않을 것입니다.

모든 정보가 최신 정보일 수 있습니까? 아마도. 그렇지 않은 경우 작업할 최고 품질의 리드를 확보하기 위해 해당 정보를 수정할 수 있습니다. 혹시.

하지만 정말 그 기회를 잡고 싶습니까? 2012년 Quora에 가입한 이전 정보를 수정하는 것보다 처음 입력하는 경우 최신 데이터를 입력할 가능성이 (아마도) 더 높아집니다.

클릭 후 방문 페이지 최적화 시작

Quora 리드 생성 양식은 다른 마케팅 이니셔티브를 보완하는 귀중한 자료가 될 수 있지만 클릭 후 랜딩 페이지를 대체해서는 안 됩니다. 방문 페이지는 전환이 발생하는 곳입니다. 청중에 대해 배우는 곳입니다. 신뢰가 구축되고 고객이 확보되는 곳입니다.

Quora에서 리드를 생성할 수 있지만 자체 도구를 사용하여 리드를 검증해야 합니다. 이를 위해서는 최적화된 클릭 후 방문 페이지가 필요합니다. 유일한 PCA 플랫폼인 Instapage의 데모를 통해 쉽고 빠르게 생성하는 방법을 알아보세요.