적합한 디지털 마케팅 대행사를 찾을 때 물어봐야 할 질문

디지털 마케팅은 많은 작업이 될 수 있습니다. 제대로 수행되지 않으면 답답하고 비용이 많이 들 수 있는 작업입니다. 그렇기 때문에 디지털 마케팅 대행사를 고용하고 싶을 수도 있습니다.

어떤 대행사를 고용할지 결정하는 것은 비즈니스에 적합한 팀을 선택하지 않으면 결국 돈 낭비가 될 수 있는 어려운 작업이 될 수 있습니다.

대행사를 찾을 때 어떤 질문을 해야 할지 모를 수도 있으므로 시간을 내어 목록 작성을 시작할 수 있도록 도와드리겠습니다.

한 회사에서 효과가 있었던 것이 귀하에게는 효과가 없을 수 있음을 명심하십시오. 귀하의 비즈니스에는 귀하가 선택한 대행사와 일치해야 하는 고유한 목표가 있습니다.

시작하기 전에 대행사에서 회사에 필요한 것이 무엇인지 정확히 설명하십시오. 조직 내에서 도움이 필요한 곳을 찾는 것은 디지털 마케팅 대행사에 대한 검색 범위를 좁히는 첫 번째 단계입니다.

예를 들어, 상당한 양의 콘텐츠가 있지만 해시태그와 캡션을 사용하여 콘텐츠를 최대한 활용하는 방법이나 목표 시장에 더 잘 도달하기 위해 게시할 위치를 알지 못하는 경우가 있습니다.

또는 소셜 미디어 게시물에 빈도를 늘리거나 추가하거나 더 다양한 게시물을 포함하려고 할 수 있습니다.

그것이 무엇이든 간에 회사가 처리할 수 있는 것과 어려움을 겪고 있는 부분에 대한 아이디어를 가지고 있어야 귀하가 비용을 최대한 활용할 수 있도록 비용을 지불하게 될 대행사에서 필요한 것이 무엇인지 더 잘 알 수 있습니다.

파헤쳐보자…

1. 당신의 특기/능력은 무엇입니까?

에이전시가 모든 비즈니스의 전부일 수는 없으며 모두를 위해 잘 작동합니다. 이상적인 고객의 요구에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있는 사람과 협력해야 합니다. 온라인 엔터테인먼트 프로모션이든, 콘텐츠 제작이든, 인쇄물이든, 개발하려는 작업의 종류에 적합한 조직을 찾아야 합니다.

전문가 팁: 이야기하고 있는 사람이 자신의 팀이 "모든 것"에 능숙하다고 말할 기회가 있을 때 실행하십시오!

2. 어떤 유형의 비즈니스와 함께 일합니까?

일부 대행사는 특정 비즈니스에 서비스를 제공할 수 있으며 괜찮습니다. 자신에게 맞는 것을 찾아야 합니다. 그들의 현재 고객이 누구인지 알아내십시오. 그러나 그들이 당신의 업계에 누군가가 없다고 해서 당신을 낙담하게 하지 마십시오. 현재 업계에 사람이 없다고 해서 과거에 성공하지 못했다는 의미는 아닙니다.

3. 수수료는 얼마입니까?

잠재적 대행사와 논의를 시작하는 것은 권장하지 않지만 "비용은 얼마입니까?" 대화가 진행 중일 때 청구하는 수수료에 대해 물어보는 것이 좋습니다.

또한, 받은 서비스가 마음에 들지 않아 취소하고 싶을 경우 취소 수수료에 대해 문의하십시오. 신속하게 완료해야 하는 경우를 대비하여 러시 프로젝트에 수수료가 있는지 아는 것도 도움이 됩니다.

4. 완성된 프로젝트는 누가 소유합니까?

프로젝트가 완료되거나 회사와의 관계가 종료되면 마케팅 캠페인 작업도 종료될 수 있습니다. 이에 대해 할 수 있는 일은 많지 않지만 어떤 콘텐츠가 언제 제거되는지 미리 아는 것이 좋습니다.

대행사가 더 이상 적합하지 않다고 판단하여 웹사이트와 몇 달 간의 소셜 미디어 게시물을 삭제하는 것은 미리 해결해야 합니다.

또한 하루에 이사하기로 결정한 경우 만족할 수 있는지 알아보십시오. 이 대화를 진행하면 최소한 관계를 끊기 전에 수행해야 할 작업에 대한 정보를 얻을 수 있으므로 명확성을 얻는 것이 좋습니다.

5. 목표 달성에 도움이 되는 소프트웨어는 무엇입니까?

귀하의 비용이 어떻게 사용되고 있는지 알기 위해 어떤 소프트웨어가 사용되고 있는지에 대한 아이디어를 갖는 것은 항상 좋은 일입니다.

이미 일련의 제품에 대해 잘 알고 있을 수 있으므로 콘텐츠를 직접 업데이트하는 경우 제품의 작동 방식을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

마찬가지로 그들이 사용하는 도구의 가격을 아는 것도 도움이 됩니다. 예를 들어, 그들이 가장 저렴한 옵션을 사용하고 있지만 당신이 프리미엄 가격을 지불하고 있다면, 당신은 결과를 내는 것보다 비용을 절약하는 데 더 집중하는 회사에 돈을 지불하고 있을 수 있습니다.

많은 마케팅 대행사가 ShortStack을 사용하여 고객을 위한 캠페인을 구축하고 분석을 추적하기 위한 데이터를 저장합니다. 그렇지 않은 것을 찾으면 해야 한다고 알려주십시오! 당사 사이트를 보고 기능을 보고 이메일을 통해 질문하고 당사 플랫폼에 대해 채팅할 수도 있습니다. 도와드리겠습니다!

할인 제품을 사용하는 것에 대해 누군가에게 프리미엄을 지불하고 싶지 않다면 회사에서 사용하는 소프트웨어를 조사하십시오.

6. 단 하나의 SEO 전술만 사용할 수 있다면 무엇을 하시겠습니까?

SEO에 대해 전혀 모르셔도 괜찮습니다. 당신은 반드시 질문에 대한 답을 찾으려고 노력하지 않습니다. 소속사 자체의 반응이 더 궁금하다.

Evereffect에 따르면:

이것은 진정한 답을 얻기 위해 고안된 질문입니다. 대부분의 기관이 청문회를 기대하는 것은 문제가 아니며 스스로 생각해야 합니다.

이상적인 답변을 알고 싶으십니까? 그들이 자신이 가장 좋아하는 SEO 전략을 생각해내거나 최상의 결과를 얻는 것을 볼 수는 있지만 모든 SEO 문제를 해결할 수 있는 "단 하나의 전략"은 없다는 점을 강조해야 합니다.

이 곡선형 질문을 던져 당신이 이야기하고 있는 에이전시가 정말로 당신의 시간을 할애할 가치가 있는지 알아보십시오.

7. 브랜드 구축을 위해 어떤 소셜 미디어 채널을 사용할 계획입니까?

여기에서 답은 목표 시장과 관련되어야 합니다. 대행사가 '전부'를 사용할 계획이라면 불필요한 업무에 대해 비용을 지불하게 할 계획이다.

왜요? 가능한 한 많은 플랫폼에 게시하는 데 시간을 보내는 것보다 단일 채널을 활용하여 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다.

당신이 말하는 기관이 그들의 "내용"을 알고 있는지 측정하는 좋은 방법은 사전에 약간의 간단한 조사를 하는 것입니다. 타겟 시장을 연령과 성별로 분류한 다음 플랫폼 전체에서 이를 비교하여 타겟 시장에서 가장 많은 사람들에게 도달하는 방법에 대한 아이디어를 얻으십시오. 이것이 단일 플랫폼이 아닐 수도 있지만 목표 시장이 모든 플랫폼에 있다는 것을 확실히 알 수는 없습니다.

8. 마케팅 템플릿이나 독창적인 디자인을 사용합니까?

템플릿을 사용자 정의할 수 있다면 사용하는 데 아무런 문제가 없지만 고용한 대행사에서 쿠키 커터 방식으로 많은 콘텐츠를 대량 생산하지 않는지 확인하십시오.

마지막으로 원하는 것은 새 웹사이트나 온라인 콘테스트에 흥분하여 경쟁자처럼 보이게 하는 것입니다. 그들이 템플릿을 사용한다면 걱정할 필요가 없습니다. 각 비즈니스가 사용자 정의되는 방법을 보여주는 몇 가지 예를 확인하십시오. 이것은 또한 그들의 팀이 얼마나 창의적일 수 있는지 배울 수 있는 좋은 기회입니다.

9. 문제가 있는 경우 누구에게 이야기해야 합니까?

모든 일이 순조롭게 진행될 것이라고 생각하는 것은 좋지만, 길에는 요철이 있을 것입니다. 임의의 이메일 주소로 질문을 보내기보다 계정 관리자가 있는지 또는 가장 빠른 해결을 위해 연락해야 하는 지원 데스크가 있는지 알아보십시오.

마지막으로 조언 하나. 다른 기관에 연락할 때 맥락 없이 질문하지 않도록 하십시오. 언급했듯이 "얼마나 청구합니까"는 대화를 시작하는 좋은 방법이 아닙니다.

귀하의 조직이 하는 일, 조직 문화 및 목표에 대해 대행사에 알리십시오. 귀하가 현재 겪고 있는 문제와 역할을 올바르게 식별하는 데 도움이 필요하다고 생각되는 사항을 설명하십시오. 그래야만 필요한 것이 무엇인지 파악하고 가격을 결정할 수 있습니다.

ShortStack은 디지털 마케팅 대행사가 아니지만 디지털 마케팅 캠페인을 구축하는 데 도움이 되는 템플릿과 아이디어를 제공합니다.

또한 귀하의 요구에 맞는 맞춤형 캠페인을 제공합니다. 이에 대한 자세한 내용은 여기에서 영업 팀에 문의하십시오.