필수 아이템 7가지로 다음 분기별 마케팅 로드맵을 완성하세요
게시 됨: 2023-04-19연간 마케팅 계획이 필요하지만 그것이 단순하다는 의미는 아닙니다. 실제로 전체 12개월 마케팅 계획의 복잡성이 취약점이 될 수 있습니다.
첫째, 1년 계획을 위해 한 번에 시간과 자원을 투입하는 것은 많은 일이 될 수 있습니다. 둘째, 전략적 비즈니스 피벗으로 인해 마케팅 계획을 중간에 크게 조정해야 하는 경우에는 어떻게 해야 합니까?
빠르게 움직이는 기술과 경제적 변동성 속에서 그 어느 때보다 그럴 가능성이 높습니다. 지금부터 6개월에서 12개월 후에 배포할 계획인 마케팅 이니셔티브는 그때쯤이면 관련이 없거나 쓸모없게 될 수도 있습니다.
그렇기 때문에 가장 효과적인 상위 연간 계획이 분기별 마케팅 계획 또는 로드맵과 함께 작동합니다. 분기별 로드맵은 더 짧고 즉각적인 조치 기간이라는 맥락에서 마케팅 계획을 연간 성장 목표에 연결합니다.
연간 마케팅 계획을 4개의 분기별 로드맵으로 분류하십시오. 이렇게 하면 유연성을 유지하고 필요한 결과를 얻기 위해 필요에 따라 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
분기별 로드맵은 계획을 재평가하고 수정하도록 허용하는 것이 아니라 이를 필요로 합니다. 따라서 일관된 측정 및 분석이 프로세스에 내장되어 있습니다. 의사 결정은 데이터에 의해 이루어지며 신속하게 실행되며 정보는 여전히 최신 상태입니다.
분기별 마케팅 로드맵이란 무엇입니까?
민첩한 분기별 마케팅 로드맵은 연간 계획을 생산적이고 집중적인 90일 기간으로 나눕니다. 90일 마케팅 로드맵이라고도 하는 분기별 계획 템플릿은 일반적으로 최소한 다음 질문에 답합니다.
- 우리는 어떤 초점 영역 또는 전략적 이니셔티브를 우선시할 것입니까?
- 자원은 어떻게 할당됩니까?
- 비즈니스 성장 목표에 반영되는 각 초점 영역에 대한 구체적이고 측정 가능한 목표는 무엇입니까 ?
- 이러한 목표를 달성하기 위해 어떤 구체적인 활동을 사용할 것입니까?
- 이니셔티브는 분기 동안 어떻게 시간을 정하고 관리합니까 ?
분기별 계획을 구현한다고 해서 인바운드 마케팅 프로그램에 대한 전략적 연간 계획을 포기하는 것은 아닙니다. 귀하의 노력에 힘을 실어주는 " 이유 "에 대한 광각적 관점, 통찰력 및 답변을 위한 연간 계획이 여전히 필요합니다.
분기별 마케팅 로드맵의 3가지 주요 이점
분기별 마케팅 계획 예제의 구조와 내용을 자세히 살펴보겠습니다. 그러나 먼저 민첩한 마케팅 접근 방식의 세 가지 주요 이점을 검토할 가치가 있습니다.
1. 생산성
표시되는 전환율이나 결과가 마음에 들지 않습니까? 민첩한 계획은 단순성을 유지하고 데이터 정보에 입각한 변경 및 조정을 수행할 수 있는 유연성을 제공합니다. 또한 더 자주 반복하면 마케팅 팀이 현실적인 목표를 설정하고, 프로세스를 개선하고, 더 빠르게 작업하는 방법을 배우는 데 도움이 됩니다.
2. 집중
분기에 모든 마케팅 요구 사항을 예측할 수는 없습니다. 그러나 대부분의 작업을 단기 90일 계획으로 제한함으로써 팀은 관리 가능한 수의 이니셔티브에 집중할 수 있습니다. 또한 모든 사람이 이러한 활동이 귀하의 목표와 어떻게 일치하는지 이해합니다. 계획되지 않은 요청을 평가하고 우선 순위를 지정하기 위한 새로운 기준으로 삼으십시오. 계획된 로드맵 활동보다 목표를 달성하는 데 도움이 됩니까?
3. 데이터 기반 의사결정
12개월 동안의 메트릭을 살펴볼 수 있지만 이전 정보는 알아야 할 사항을 알려주지 않으며 부패한 데이터를 기반으로 한 결정은 목표를 놓칠 가능성이 더 큽니다. 반면에 실시간 데이터는 목표가 도달 가능한 범위 내에 있는지 또는 눈에 보이는 범위 내에 있는지 바로 지금 알려줄 수 있으므로 진행하면서 필요한 조정을 할 수 있습니다.
디지털 마케팅 분석 도구를 사용하면 주요 초점 영역에서 진행 상황을 더 빠르고 정확하게 추적하여 분기별 목표를 추적할 수 있습니다.
- 데이터박스
- 럭키 오렌지
- 구글 애널리틱스
- HubSpot 분석 도구
분기별 마케팅 로드맵에 필요한 7가지 요소
90일 계획은 의도에 따라 민첩하고 효율성을 위해 설계되었으므로 필요한 항목만 포함합니다.
- 선택된 초점 영역
- 명확하게 정의된 마케팅 이니셔티브
- 예산
- 정량화 가능한 목표
- 가설과 가정
- 정의된 소유자
- 분기 중간 및 최종 결과 데이터 및 분석
장기 목표 및 전략 계획을 단기 마케팅 목표와 연결하는 로드맵 템플릿에 7가지 구성 요소를 통합하는 방법은 다음과 같습니다. 이 계획을 사용하여 SEO, 개발, 콘텐츠 마케팅, 영업 지원 또는 목표 달성에 가장 근접할 가능성이 가장 높은 모든 활동에서 팀의 작업을 조정하는 데 도움이 됩니다.
1. 중점 분야
연간 비즈니스 성장 목표를 시작점으로 사용하여 개선이 필요한 KPI를 식별하고 대상 구매자 페르소나와 일치하는 초점 영역을 선택하십시오. 프로젝트를 관리 가능하고 현실적으로 유지하십시오. 과도하게 커밋하려는 유혹에 빠지지 마십시오.
B2B 마케팅 계획 템플릿의 중점 영역에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 웹사이트 매력 — 성장 중심의 디자인 접근 방식은 정기적인 업데이트, 추가 및 조정을 보다 반응적이고 효과적으로 만들어 주기 때문에 적시에 조정을 구현하거나 주제 클러스터/기둥 접근 방식을 사용하여 대상 고객이 올바른 콘텐츠를 더 빨리 찾도록 도울 수 있습니다. SEO를 개선하시겠습니까? 웹 트래픽에서 더 많은 가치를 얻으십시오.
- 전환율 최적화 — 사이트에서 방문자가 이탈하는 페이지는 무엇이며 더 많은 전환을 유도하기 위해 개선할 수 있는 것은 무엇입니까?
- 리드 자격 — 문의 양식 또는 대화형 챗봇을 어떻게 개선할 수 있습니까?
- 리드 육성 — 핵심 제품 또는 서비스와 일치하는 콘텐츠 또는 마케팅 캠페인이 있습니까?
- 이벤트 참여 — 인바운드 캠페인을 보증하는 가치 있는 산업 박람회, 컨퍼런스 또는 웨비나가 있습니까?
- 소셜 미디어 참여 — 채용, 제품 출시 또는 기타 마케팅 활동을 홍보하기 위해 소셜 미디어를 활용하고 싶습니까?
2. 명확하게 정의된 마케팅 이니셔티브
다음 분기의 목표를 기반으로 권장 이니셔티브를 명확하게 정의하고 각 중점 영역 내에서 마케팅 활동에 대한 높은 수준의 개요를 포함합니다. 각각에 대해 논문을 작성할 필요는 없습니다. 한두 문장으로 요약하십시오.
위와 같은 분기별 마케팅 계획 템플릿에 기본 사항을 요약하면 모든 주요 이해 관계자를 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 목표를 달성하기 위해 사용할 구체적인 마케팅 전술의 스냅샷을 제공합니다. 예를 들어 이니셔티브가 웹 사이트의 전환 양식 및 챗봇에서 생성된 SQL(판매 적격 리드)을 검증하는 방법을 개선하는 것이라면 다음과 같은 샘플 로드맵 이니셔티브 문을 사용할 수 있습니다.
“마케팅 부서는 영업팀과 만나 일반적인 격차와 새로운 자격 기준에 대해 이야기할 것입니다. 우리는 개선 기회와 결과 측정 계획에 대해 논의할 것입니다. 마케팅은 랜딩 페이지와 채팅 흐름을 검토하여 전환과 품질을 개선하기 위해 콘텐츠를 어떻게 변경해야 하는지 결정합니다.”
3. 예산
초점 영역 내의 단일 이니셔티브 비용이 $50,000이고 연간 마케팅 예산이 $100,000인 경우 분명히 분기별 계획의 범위를 조정해야 합니다.
그런 다음, 큰 티켓 이니셔티브가 상당한 ROI를 가져올 것이라고 확신하는 경우 데이터를 수집 및 분석하여 사례를 만들고 제안된 이니셔티브가 어떤 영향을 미칠지 보여줍니다.
관련: 마케팅 관리자를 위한 7가지 최고의 마케팅 예산 템플릿
4. 수량화할 수 있는 목표
모든 마케팅 전략 로드맵은 각 초점 영역에 대한 SMART 목표를 설정해야 합니다. (기억: 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 적절하고, 시간 제한이 있습니다.) 분기별 로드맵 목표는 해당 연도의 마케팅 및 영업 KPI 중 하나 이상에 직접적인 영향을 미쳐야 합니다.
결과를 효과적으로 문서화하고 (리더십과 팀에 대해) 장기적인 신뢰를 심어주려면 정확한 실시간 데이터, 측정 가능한 값 및 정의된 기간이 필요합니다.
- 3분기 말까지 웹사이트 세션에서 연락처로의 전환율을 0.75% 증가
- 3분기 말까지 새로운 MQL(Marketing-Qualified Leads)의 월간 수를 25% 늘립니다.
- 3분기 말까지 블로그 구독자 15% 증가
분석 도구를 사용하여 필드가 너무 많은 변환 양식, 혼란스러운 아키텍처 또는 탐색, 잘못 배치된 CTA 등과 같은 문제 영역을 정확히 찾아냅니다.
5. 가설 및 가정
각 중점 영역과 관련 이니셔티브를 권장하는 이유를 설명하십시오. 각 이니셔티브가 목표 또는 일련의 목표를 달성하는 데 어떤 역할을 하는지 보여줍니다. 예를 들어 다음과 같은 가설을 포함할 수 있습니다.
"웹사이트 홈페이지에서 주요 클릭 유도문안(CTA) 및 전환 양식을 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 배치함으로써 웹사이트 세션에서 연락처로의 전환율이 0.75%에서 1%로 증가할 것으로 예상합니다."
6. 정의된 소유자
분기별 마케팅 계획을 실행하려면 팀의 노력이 필요합니다. 마케팅 팀에서 제안된 로드맵 내에서 다양한 이니셔티브를 옹호할 사람은 누구입니까? 마케팅 부서에 팀원이 여러 명인 경우 동의를 얻어야 합니다. 의무, 기한 및 보고 책임을 할당합니다.
7. 중간 진행 및 최종 결과 평가
분기별 로드맵을 사용하면 연간 계획에 많은 유연성이 추가됩니다. 각 분기 중간에 진행 상황을 평가합니다. 강점과 약점을 파악하고, 조정을 계획하고, 계획된 활동의 변경 사항을 문서화합니다.
마지막으로, 각 로드맵 기간이 끝나기 2주 전에 지금까지의 결과를 평가하여 다음 분기의 다음 단계를 평가하고 구체화하십시오. 특정 목표를 향해 눈에 띄는 진전을 이루었지만 추진력을 유지하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 다음 기간 동안 해당 영역을 주요 초점 영역으로 유지하십시오.
시도한 이니셔티브가 진행되지 않으면 다음 로드맵 기간에 마케팅 전술을 조정하십시오. 또는 스크랩하고 다른 것을 시도하십시오! 분기별 접근 방식을 통해 유연하게 대처할 수 있습니다.
같은 결론에 도달하기 전에 1년 동안의 노력과 예산을 소비하는 것보다 3개월 후에 전략이 작동하지 않는다는 것을 인식하는 것이 좋습니다. 그리고 디지털 마케팅은 실험을 요구하는 속도로 움직이기 때문에 짧은 주기는 지식을 구축하는 좋은 방법입니다.
이 접근 방식을 사용하면 향후 90일 동안 관리 가능하고 정의된 활동 계획을 갖게 됩니다. 명확성을 사용하여 팀에 활력을 불어넣고 재평가할 때마다 측정 가능한 결과의 흥분과 추진력을 활용하십시오.
우리의 경험에 따르면 마케팅 팀은 분기별 접근 방식의 전망이 매우 흥미로운 변화라고 생각합니다. 그러나 작동 방식을 전달하는 데 약간의 도움이 필요할 수 있습니다. 이것이 우리가 이 분기별 로드맵 워크시트를 만든 이유입니다. 귀하의 비즈니스에 완벽하게 맞는 마케팅 계획을 세울 수 있고 관리 가능한 90일 기간으로 세분화됩니다.
아래를 클릭하여 확인하고 질문이 있으면 언제든지 문의할 수 있음을 기억하십시오. 우리는 B2B 인바운드 마케팅 전략에 살고 숨 쉬고 있으며 90일 계획도 자체 인바운드 프로그램을 주도합니다.
이 문서는 원래 2018년 3월에 게시되었으며 이후 포괄성 및 현재 모범 사례에 대해 업데이트되었습니다.