푸시 알림을 사용하기 전에 준비해야 할 5가지
게시 됨: 2020-06-02프로모션 이메일 뉴스레터를 받으면 스팸 섹션에서 분리하는 경우가 많습니다. 실제로 수백 개의 읽지 않은 전자 메일로 사서함이 넘쳐나는 경우가 많습니다. 그러나 웹사이트 푸시 알림의 경우에는 그렇지 않습니다. 오히려 뉴스레터를 구독하거나 받은 편지함을 어지럽히는 완전한 절차를 거칠 필요조차 없습니다. 웹 푸시 알림은 원클릭 프로세스입니다. 웹 앱 푸시 알림의 가장 좋은 점은 이를 사용하면 인터넷 사용자의 80% 이상에게 도달할 수 있다는 것입니다. 매력적으로 들리지 않습니까? 몇 가지 간단한 단계와 요령을 통해 광범위한 청중에게 쉽게 다가갈 수 있습니다. 푸시 알림 은 마케팅 업계에 생소한 기능이지만 계속 사용할 수 있습니다.
마케팅 담당자는 웹 앱 푸시 알림을 블로그, 전자 상거래 마케팅 등 거의 모든 형태의 마케팅과 쉽게 통합할 수 있습니다. 그러나 최종적으로 푸시 알림 사용을 시작하기 전에 성공적인 구현을 위해 특정 푸시 알림 준비 를 해야 합니다.
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웹 푸시 알림을 사용하기 전에 준비해야 할 사항
새로운 마케팅 전략 을 시도하기 전에 특정 준비를 하는 것이 중요합니다. 다음은 최종적으로 웹 푸시 알림을 사용자에게 보내기 전에 마케터가 모든 종류의 이메일 마케팅 전술에 대해 구현할 수 있는 전략 목록입니다. 이러한 푸시 알림 준비 에는 다음이 포함됩니다.
구독자 데이터베이스 구축:
알 수 없는 사이트에서 해당 메일을 몇 번이나 클릭했습니까? 50번 중 1번 정도. 아니면 조금 더. 보고서에 따르면 마케팅 담당자의 10%만이 이메일을 통해 구독을 가져올 수 있으며 약 1.95%의 사람들만이 이메일 뉴스레터를 구독합니다. 따라서 웹 사이트에서 성공적인 전환을 가져오려면 청중이 알림을 전파하고 보낼 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 청중의 신뢰를 얻고 데이터베이스를 성장시키십시오. 구독이 유입되면 모든 정보를 전달하는 커뮤니케이션 주기를 구축할 수 있습니다.
반품률을 높이고 관리합니다.
신규 및 기존 사용자를 추적하는 것이 중요합니다. 사용자를 사이트로 다시 데려오려면 끝까지 붙어 있어야 합니다. 제품 판매에만 국한되지 않고 사용자를 사이트로 끌어들입니다. 사용자가 새 사이트를 찾고 이전 사이트를 떠나는 것은 쉽습니다. 그러나 사용자가 떠나는 것은 사이트에 좋은 징조가 아닙니다. 웹 푸시 알림은 이를 따라잡고 반품률을 높이는 데 도움이 됩니다. 알림의 효과를 높이려면 사용자 활동, 최근 본 제품 및 기타 세부 정보를 사용할 수 있습니다. 이를 따라 오디언스 를 쉽게 분류하고 그들을 위한 캠페인을 만들 수 있습니다.
전환율 최적화(CRO)를 높이고 버려진 카트를 줄입니다.
통계에 따르면 전자 상거래 고객의 약 69%가 장바구니를 버립니다. 전체 마케팅 프로세스의 핵심은 전환을 유도하는 것입니다. 웹사이트 최적화를 통해 이를 수행하거나 개인화된 거래 및 세부 정보를 고객에게 보낼 수 있습니다. 이는 소비자 간의 신뢰를 구축하고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 웹 푸시 알림을 사용하여 버려진 카트와 그 활동을 확인하여 이를 수행할 수 있습니다.
CTA(Call-to-Action)의 제안 옵션:
긴 단락을 읽는 대신 선택지가 주어지면 선택을 하는 것은 인간의 기본적인 성향입니다. 고객 기반을 강화하는 가장 까다로운 방법 중 하나입니다. 알림에 두 개의 CTA를 쉽게 배치하여 고객의 선호도에 따라 적절한 페이지로 안내할 수 있습니다. 마케팅 담당자는 일반적으로 구매 완료 후 또는 고객을 되찾기 위해 이러한 유형의 웹 푸시 알림을 보냅니다.
청중의 관심 추적:
모든 기술을 사용하면 모든 고객 데이터와 사이트 및 웹과의 상호 작용을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 고객이 무엇을 보고 있는지, 그리고 고객의 기대에 부응하는지 이해하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객에게 전략적으로 최상의 옵션을 제공할 수 있는 유리한 출발점을 제공합니다.
웹 푸시 알림을 작성하는 방법은 무엇입니까?
푸시 알림 준비 가 완료되면 이제 상영 시간입니다. 종종 푸시 알림을 볼 때 그 중 일부는 보이지 않는 반면 다른 일부는 호기심에서 즉시 클릭합니다. 이것은 그 자체로 웹 앱 푸시 알림을 작성하기 위한 매력적이고 매력적인 콘텐츠의 필요성을 정당화합니다. 모든 고객에게 완벽하게 맞는 제품은 있을 수 없지만 모든 고객에게 적합한 제품은 분명히 있습니다.
푸시 알림 콘텐츠를 작성할 때 기억해야 할 한 가지는 150자로 제한된다는 것입니다. 그리고 이러한 한계 내에서 메시지를 요약하고 전달해야 합니다.
따라서 웹 푸시 알림 준비를 작성하는 동안 따라야 할 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 간단하게 유지: 콘텐츠를 넘치게 하거나 세련된 단어를 너무 많이 사용하지 마세요. 독자가 메시지를 이해하기 위해 노력해야 하는 노력이 적을수록 좋습니다.
- 멋진 CTA? 이유: 강력한 단어를 사용하여 메시지의 본질에 추가하여 독자의 관심을 끌 수 있습니까? 결국 CTA는 청중을 전환하고 끌어들이는 작업을 수행합니다.
- FOMO(놓치는 것에 대한 두려움): 멋진 것처럼 보일수록 더 잘 작동합니다. 독자들이 독점적인 무언가를 놓치고 있는 것처럼 느끼게 하십시오. 거래, 할인 등이 될 수 있습니다.
- A/B 테스트: 참여도와 CTR을 확인하는 가장 효율적인 방법 중 하나입니다. 올바른 통계가 있으면 고객의 선호도에 따라 쉽게 최적화할 수 있습니다.
그것은 고객에 관한 것입니다.
웹 푸시 알림에는 독자와 대상 고객 만 중요합니다. 제품을 완전히 대상으로 삼지 말고 제품이 해결하는 문제를 대상으로 하십시오. 고객에게 올바른 선택은 무엇입니까? 고객은 제품이 유익하다고 생각할 때까지 거래 및 할인에 관심이 없습니다.
메시지 개인화:
자신의 이름으로 소포를 받으면 묘하게 기분이 좋아진다. 개인화된 메시지의 경우도 마찬가지입니다. 고객이 소중함을 느끼게 합니다. 사용자 활동을 쉽게 추적하고 좋아하는 제품에 대한 거래를 보내 관심을 끌고 전환율을 높일 수 있습니다.
푸시 알림 타이밍:
잠이 들었을 때 알림이 떨어지는 것을 원하지 않을 것입니다. 더 나은 효율성을 위해 적시에 알림을 보내십시오. 웹사이트 푸시 알림의 가장 좋은 점은 고객이 사이트에서 활성화될 때까지 기다릴 필요가 없다는 것입니다. 언제 어디서나 쉽게 보낼 수 있습니다. 사용자 활동의 타이밍을 추적하고 그 순간에 알림을 보내 응답을 받습니다.
폭탄을 떨어뜨리는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. 그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 몇 가지 알림만으로 모든 관심을 끌고 화제가 됩니다.
결론
간단히 말해서 웹 푸시 알림은 체리처럼 행동하는 모든 효과적인 전략에 대한 완벽한 추가 기능입니다. 창의력을 최대한 발휘하고 고객이 기대할 수 있는 최선을 제시하십시오. 확실히, 당신은 고객을 참여시킬 기회를 놓치고 싶지 않습니다. 또한 고객이 구매 프로세스 사이나 버려진 카트에 매달리는 것을 원하지 않습니다. 위에서 언급한 모든 사항을 통해 웹 푸시 알림을 전략적으로 최대한 활용하고 이를 비즈니스의 모든 마케팅 전략과 통합할 수 있습니다.
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