2022년 최고의 푸시 알림 마케팅 전략 9가지

푸시 알림 광고는 잠재 고객에게 도달하고 더 많은 전환을 유도하는 트렌디한 광고 형식입니다. 오늘 이 포스팅에서는 푸시알림 마케팅 전략 중 실천하고 구독률을 높일 수 있는 몇 가지 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

푸시 알림이란 무엇입니까?

푸시 알림은 사용자가 앱을 통해 구독할 때 모바일 장치를 사용할 때마다 팝업되는 메시지입니다.

그들은 비교적 빠르고 간단한 방법으로 소비자가 브랜드에 참여하고 마음의 최전선에 머물도록 지원합니다. 잘 활용하면 고객 참여와 판매를 크게 높일 수 있습니다.

소비자는 2015년보다 지금 푸시 알림에 더 많이 노출되어 있습니다. 푸시 알림의 품질이 좋아졌기 때문일 것입니다.

푸시 알림을 사용하여 소셜 미디어 채널 방문, 웹 사이트 다시 참여 또는 버려진 바구니 다시 방문과 같이 고객이 수행하기를 원하는 여러 가지 작업을 홍보할 수 있습니다.

따라서 전자 상거래 상점과 오프라인 소매점에서 식당 및 회의에 이르기까지 모든 비즈니스에 편리한 마케팅 도구가 됩니다. 푸시 알림은 올바른 방법으로 활용할 때 효과적이라는 점을 기억하세요.

최고의 푸시 알림 마케팅 전략 부터 시작하겠습니다.

푸시 알림에 대한 상세한 가이드를 보려면 여기를 클릭하십시오.

상위 9가지 푸시 알림 마케팅 전략

1. 알림이 가치를 제공하는지 확인

사용자가 푸시 알림을 선택할 때마다 브랜드가 불필요한 메시지를 과도하게 사용하지 않을 것이라고 신뢰합니다. 각 알림은 수신자에게 가치를 부여하는 것을 목표로 합니다.

독점 액세스, 관련 정보 또는 업데이트일 수 있습니다. 푸시 알림이 적절하지 않고 시간이 맞지 않으면 알림을 끄거나 앱을 삭제할 위험이 있습니다.

알림이 가치를 제공하지 않는 경우 알림을 보낼 필요가 없습니다. 고객이 일반적으로 귀하의 비즈니스와 소통하는 방식 및 참여 맥락을 분석합니다.

그들의 일상적인 행동을 알기 시작하면 푸시 알림이 도움이 될 필요가 있는 순간을 식별할 수 있습니다. 소매업체의 경우 배송, 판매 시점 및 반품이 될 수 있습니다.

메시지를 다른 마케팅 채널과 차별화해야 합니다. 너무 자주 그들은 다른 버전의 이메일로 사용됩니다. 슬프게도 이것은 적시성과 관심을 끄는 형식을 활용하지 않습니다.

2. 위치 문제

푸시 마케팅 과 지역 타겟팅이 일치합니다. 지리적 타겟팅을 사용하면 고객이 특정 위치에 있을 때 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

예를 들어 레스토랑은 지나가는 사람들에게 특별 메뉴를 선보일 수 있습니다. 한편 소매업체는 단골 고객이 매장을 지나갈 때마다 할인을 홍보할 수 있습니다.

고객의 이름을 통합하고 고객이 현재 있는 지역을 지정하면 고객의 관심을 끌 것입니다.

3. 메시지 및 음성 구축

올바른 어조를 발견하면 알림을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 당신은 그것을 확인해야 당신은 브랜드를 유지하지만 메시지에 약간의 창의성을 자유롭게 느낍니다.

이미지를 추가하면 푸시 마케팅을 강화할 수도 있습니다.

4. 고객에게 제어권 제공

고객은 자신이 수신하는 알림을 제어할 수 있어야 합니다. 다양한 옵션 중에서 선택할 수 있도록 하세요. 그러면 자신에게 맞는 것을 선택할 수 있고 선택하려는 경향이 더 커질 것입니다.

고객이 알림에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다. 예를 들어 고정된 시간 동안에만 메시지를 보낼 수 있습니다(예: 고객이 귀하와 함께 여행하거나 이벤트에 참석하는 경우).

반면에 매일 업데이트를 보내고 싶을 수도 있습니다. 푸시 마케팅 계획 이 무엇이든 고객이 참여하고 있는지 확인하십시오. 마지막으로 나중에 알림을 거부할 수 있는 쉬운 방법을 제공합니다.

5. 콘텐츠 계획 세우기

말하자면 콘텐츠 캘린더를 만드세요. 푸시 마케팅은 미리 계획했을 때 가장 효과적입니다. 물론 계획되지 않은 순간의 기회가 있지만 이러한 기회는 정기적이고 계획된 커뮤니케이션 사이에 분산되어야 합니다.

6. 타이밍이 중요하다

잘못된 시간에 메시지를 전달하는 것은 사용자를 이탈시키는 확실한 방법입니다. 대신 타이밍을 확인하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 확인하십시오.

대부분의 푸시 알림은 '안전한 시간' 내에 와야 합니다. 그것은 사람들이 다른 일(수면과 같은)을 하면서 일하지 않는 타이밍이나 강압적으로 보일 수 있는 순간을 의미합니다.

일반적으로 사람들이 출근 준비를 하는 저녁 식사 후 시간과 매우 이른 아침 시간을 피해야 할 수도 있습니다.

7. FOMO(놓칠까봐 두려워)

플래시 판매 및 한정 판매는 배타적이고 시간에 쫓기므로 훌륭한 푸시 마케팅 전략 입니다.

또한 푸시 알림은 중단할 가치가 있습니다! 또한 사람들이 알림을 허용했기 때문에 누군가가 더 나은 거래를 하고 있다고 믿는다면 가입할 가능성이 더 커질 것입니다.

8. 개인화가 핵심입니다

개인화는 알림을 통해 가치를 부여하는 데 중요합니다. 그러나 푸시 알림 마케팅 의 가장 큰 장점은 잠재 고객을 다양한 방식으로 분류하는 것이 간단하다는 것입니다.

예를 들어 잠재 고객은 인구 통계 데이터, 과거 행동 및 브랜드와의 이전 상호 작용을 기반으로 분류될 수 있습니다.

예를 들어, 의류 브랜드는 고객이 과거에 윈도우 쇼핑을 하고 구매한 것을 기반으로 다양한 세그먼트에 타깃 메시지를 보내야 할 것입니다.

또한, 영화관 체인은 고객이 티켓을 구매한 예정된 쇼를 제안할 수 있습니다.

개인화도 비용을 지불합니다. 예를 들어, 55% 의 사용자가 잘 타겟팅된 푸시 알림을 일반적인 푸시 마케팅을 받은 사용자는 16% 로 전환했습니다.

따라서 메시지에는 좋아하는 제품이 다시 입고되었다는 업데이트일지라도 항상 개인적인 내용이 포함되어야 합니다.

이를 달성하려면 데이터를 조사해야 합니다. 예를 들어 고객의 인앱 행동이나 CRM(고객 관계 관리) 시스템에서 수집할 수 있는 데이터를 살펴보세요.

오늘날의 GDPR 시대 이후에는 고객 데이터 사용에 대한 승인을 받아야 합니다.

9. 재참여 그 이상

푸시 알림은 잃어버린 고객 또는 휴면 고객을 다시 참여시키는 수단이 아닙니다. 대신 고객 경험의 중요한 부분이 될 수 있으며 브랜드 평판을 높이고 충성도를 구축하는 방법이 될 수 있습니다.

알림이 관심 있는 주제를 가진 사람을 적극적으로 고용할 때 푸시 마케팅이 잘 됩니다.

이메일이나 소셜 미디어를 통해 할 수 있는 일반적인 커뮤니케이션을 보내지 않도록 하십시오. 예를 들어 판매나 신제품 광고를 위해 너무 많은 노력을 기울이지 마십시오.

또한 콘텐츠가 이전에 블로그, 뉴스레터 또는 소셜 미디어에 표시된 경우 푸시 알림과 관련이 없을 수 있습니다.

푸시 알림 마케팅 전략 인포그래픽

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모든 것을 반올림

푸시 마케팅은 다양한 브랜드에 적합한 고유한 마케팅 채널입니다. 따라서 실험해야 할 새로운 것이 있습니다. 그러나 먼저 모든 커뮤니케이션이 개인적으로 유지되고 적절한 시간에 나타나며 '오싹한 선'을 넘지 않도록 하십시오.

이러한 푸시 알림 마케팅 전략 중 일부를 구현하면 브랜드가 충분한 화면 시간을 확보하는 데 도움이 됩니다.

FAQ

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