블루스를 발굴하고 있나요? 구출을 위한 HubSpot

판매 전망만큼 중요한 만큼 상당한 어려움도 따릅니다.

이러한 장애물은 생산성 저하, 소진으로 이어질 수 있으며 궁극적으로 판매 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.

실망하기 쉽지만 영업 프로세스의 첫 번째 단계인 영업 전망은 예술 영업 리더가 성공적인 영업 파이프라인을 구축하기 위해 숙달해야 하는 것입니다.

이 블로그에서는 잠재고객 발굴 중에 직면하는 과제와 HubSpot이 이러한 과제를 극복하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 살펴보겠습니다.

전망이란 무엇입니까?

전망 에는 잠재 고객이나 리드를 식별하고 비즈니스를 성장시키고 수익 성장을 촉진하기 위해 그들에게 접근하는 것이 포함됩니다. 이는 영업팀이 미래 수익을 예측하고 건전한 영업 파이프라인을 구축하는 데 도움이 되므로 영업 예측의 중요한 측면입니다.

판매 전망은 단순히 전화를 걸거나 대량 이메일을 보내는 것이 아닙니다. 이는 잠재 고객과 의미 있는 관계를 구축하고 고객의 요구 사항과 문제점을 이해하는 것입니다.

효과적인 잠재고객 발굴을 통해 유료 고객으로 전환될 가능성이 높은 고품질 리드를 식별할 수 있습니다. 이를 통해 올바른 잠재 고객에게 노력을 집중하고 거래 성사 가능성을 극대화할 수 있습니다.

또한, 일관되고 성공적인 전망은 새로운 비즈니스의 꾸준한 흐름을 창출하고 판매 파이프라인의 지속 가능성을 보장하는 데 도움이 됩니다.

잠재 고객에게 다가가는 데 사용할 수 있는 다양한 판매 전망 기술이 있습니다. 널리 사용되는 방법으로는 콜드 콜, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 홍보, 다이렉트 메일 캠페인 등이 있습니다.

그러나 오늘날의 디지털 시대에는 개인화되고 자동화된 메시징과 같은 보다 혁신적인 전략이 주목을 받고 있습니다. 다양한 기술을 실험하고 어떤 기술이 타겟 고객에게 가장 적합한지 확인하는 것이 중요합니다.

전망하는 동안의 과제

관계를 구축하고 잠재 고객을 식별하는 것이 필수적인 역동적이고 끊임없이 진화하는 영업 세계에서 잠재고객 발굴 기술은 신나는 일이면서 동시에 짜증나는 일이 될 수 있습니다. 비즈니스 세계의 최전선에 있는 영업 담당자는 자격을 갖춘 리드라는 찾기 힘든 보석을 찾으면서 불확실성, 거부, 장애물의 미로를 헤쳐나가야 합니다.

이러한 과제를 해결하기 위한 실행 계획을 수립하려면 이러한 과제를 식별하고 인정하는 것이 필수적입니다.

1. ICP 정의: 완벽한 고객 프로필을 결정하는 것은 귀하의 제품이나 서비스가 누구에게 이상적으로 적합한지에 대한 깊은 이해가 필요하기 때문에 복잡할 수 있습니다. 여기에는 산업, 회사 규모, 지리적 위치 및 기타 특정 속성이 포함됩니다.
   
   
2. 페르소나 정의: ICP가 정의된 후에도 해당 회사 내의 주요 페르소나를 식별하는 것이 중요합니다. 이들은 귀하의 제품이나 서비스를 사용하거나 구매 결정에 영향을 미치거나 최종 구매 결정을 내리는 개인입니다. 각 페르소나마다 요구 사항과 문제점이 다를 수 있으므로 이는 어려울 수 있습니다.
   
   
3. 각 페르소나에 대한 메시징 작성: 각 페르소나에 대한 타겟 메시징을 작성하는 것은 쉬운 작업이 아닙니다. 메시지는 개인화되어야 하고 개인의 특정 요구 사항과 과제에 공감해야 하므로 이를 복잡한 프로세스로 만듭니다.
   
   
4. ICP에 적합한 회사 및 그 내의 연락처 식별: 수많은 회사 중에서 ICP에 적합한 회사를 인식하고 이러한 회사 내에서 올바른 연락처를 찾는 것은 힘든 싸움입니다.
   
   
5. '트리거'(연락 이유) 찾기 : 여기에는 귀하의 봉사 활동을 정당화하는 잠재 회사 내의 특정 이벤트나 변화를 조사하고 식별하는 것이 포함됩니다. 목표는 귀하의 봉사 활동을 개인화되고 관련성있게 만드는 것입니다. 이를 위해서는 상당한 연구가 필요합니다.
   
   
6. 탐사를 위한 구조 구축: 탐사는 일회성 활동이 아니라 구조가 필요한 프로세스입니다. 연구나 지원 활동과 같은 특정 활동을 일괄 처리하는 데 시간을 들이는 것은 많은 영업 전문가가 직면한 과제입니다.
   
   
7. 일관성 및 규율 유지: 잠재 고객 발굴에는 일관성이 필요합니다. 한 번 리드에게 다가가는 것이 아니라 지속적으로 후속 조치를 취하고 인내심을 잃지 않는 것입니다. 이는 상당한 규율을 요구합니다.
   
   
8. 다양한 채널을 혼합하여 의사 결정자에게 다가가기: 의사 결정자의 관심을 끄는 것은 주목할 만한 과제입니다. 이메일, 전화, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 혼합하여 사용해야 하는 경우가 많으며 최상의 조합을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.
   
   
9. 거절 처리: 거절 처리는 판매 프로세스의 본질적인 부분입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 낙담하지 않으려면 탄력성과 끈기가 필요합니다.
   
   
10. 테스트를 통한 지속적인 개선: 영업의 세계는 역동적입니다. 오늘 효과가 있는 것이 내일은 효과가 없을 수도 있습니다. 앞서 나가기 위해서는 잠재 고객 발굴 전략을 지속적으로 테스트하고 조정하는 것이 중요하며 이를 지속적인 과제로 만듭니다.

HubSpot으로 전망 코드를 해독하세요

기술이 지속적으로 발전함에 따라 판매 전망의 환경도 진화하고 있습니다. 인공 지능과 자동화의 등장으로 인해 방대한 양의 데이터를 수집하고 보다 목표화되고 개인화된 잠재 고객 발굴 활동에 활용할 수 있게 되었습니다. HubSpot의 혁신적인 도구를 사용하면 영업팀이 어려움을 극복하고 잠재고객 발굴에 탁월한 능력을 발휘할 수 있습니다.

1. 연락처 식별: 현대 영업 담당자는 평생 가치가 높을 뿐만 아니라 나중에 인바운드 리드 생성을 돕는 옹호자가 될 수 있는 리드에 더 집중하는 방식으로 리소스를 할당해야 합니다.
   HubSpot CRM을 사용하면 다양한 방법으로 연락처를 쉽게 식별할 수 있습니다.
   
   
   1. 중앙 집중식 연락처 데이터베이스 - HubSpot은 모든 잠재 고객 및 고객 정보가 저장되는 중앙 집중식 연락처 데이터베이스를 제공하므로 영업사원이 다양한 기준에 따라 연락처를 더 쉽게 검색, 필터링 및 분류할 수 있습니다. 이를 통해 맞춤형 메시지를 통해 특정 잠재 고객 그룹을 쉽게 타겟팅할 수 있습니다.
      
      
   2. 리드 캡처 양식 - HubSpot을 통해 사용자는 웹사이트에 대한 맞춤형 리드 캡처 양식을 만들 수 있습니다. 방문자가 이러한 양식을 작성하면 해당 정보가 연락처 데이터베이스에 자동으로 추가되므로 잠재 고객을 쉽게 식별하고 참여시킬 수 있습니다.
      
      
   3. ChatSpot 기능 - ChatSpot은 웹 사이트 방문자와의 직접적인 참여를 향상시켜 중앙 집중식 전망 공간에서 연락처 정보를 수집할 수 있도록 하므로 AI를 활용하는 좋은 방법입니다. 내장된 템플릿을 사용하면 연령, 규모, 업종, 위치 등과 같은 특정 요소를 기준으로 잠재 회사의 범위를 좁힐 수 있습니다. 또한 해당 연락처에 대한 기록에 대한 메모 및 작업을 생성하거나 검토할 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객 발굴 프로세스가 간소화되어 진정한 관심을 보이는 리드에 영업 노력을 집중할 수 있습니다.
      
      
   4. 자동화된 리드 평가 - 이 기능을 사용하면 관심도와 참여도에 따라 리드의 우선순위를 정할 수 있어 고품질 잠재 고객에게 집중할 수 있습니다. 리드 퍼널을 최대한 효율적으로 활용하려면 리드 점수 매기기와 리드 육성 워크플로우를 마련해야 합니다.
      
      
2. HubSpot Sequence: 판매 전망 기술을 향상시키기 위해 모든 필수 도구와 기능을 함께 제공하는 놀라운 도구입니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 고급 분석 및 기타 HubSpot 도구와의 원활한 통합을 통해 잠재 고객 발굴 활동을 효과적으로 관리하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
   
   
   1. 자동화 - HubSpot Sequence는 후속 이메일 프로세스를 자동화합니다. 일련의 이메일을 예약하여 잠재 고객의 지속적인 참여를 보장하고 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
      
      
   2. 개인화 - Sequence를 사용하는 동안 이메일을 대규모로 개인화할 수 있습니다. 이를 통해 개인화된 토큰을 사용할 수 있으므로 자동화된 이메일에서도 신뢰성이 유지됩니다.
      
      
   3. 작업 알림 - 시퀀스는 후속 작업에 대한 작업 알림을 설정하여 정리된 상태를 유지하는 데 도움이 되므로 잊어버리는 잠재 고객이 없도록 보장합니다.
      
      
   4. 회의 예약 - HubSpot Sequence의 또 다른 중요한 기능은 회의 링크를 보내는 기능입니다. 이렇게 하면 일반적으로 회의 일정을 정할 때 앞뒤로 왔다갔다하는 일이 없어지고 프로세스 속도가 빨라집니다.
      
      
3. 데이터 분석 : 'Prospect Tracking'과 같은 HubSpot의 고급 분석 도구를 사용하면 잠재 고객이 귀하의 봉사 활동과 어떻게 상호 작용하는지에 대한 귀중한 통찰력을 얻고 이 정보를 사용하여 더 나은 결과를 위한 접근 방식을 개선할 수 있습니다.
   
   
4. 교육 및 지원: HubSpot은 기능과 도구를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 광범위한 교육 및 지원 리소스를 제공합니다. 온라인 코스부터 실시간 코칭 세션까지, 잠재 고객 발굴 기술을 지속적으로 향상하고 최신 트렌드를 접할 수 있습니다.
   
   
5. 소셜 판매 : HubSpot은 LinkedIn 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼과 통합되어 이러한 채널을 활용하고 보다 유기적이고 매력적인 방식으로 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. '받은 편지함 프로필' 및 '소셜 미디어 모니터링'과 같은 기능을 사용하면 잠재 고객에 대한 중요한 통찰력을 수집하고 이에 따라 접근 방식을 맞춤화할 수 있습니다.

영업 세계가 계속 발전함에 따라 영업사원으로서 기술을 계속 배우고 연마하는 것이 중요합니다. HubSpot을 사용하면 프로세스를 간소화하고 귀중한 통찰력을 제공하며 경쟁 시장에서 두각을 나타내는 데 도움이 되는 고급 도구와 기술에 액세스할 수 있습니다. 그렇다면 HubSpot이 제공하는 모든 기능을 활용하고 이것이 판매 전망 노력에 가져올 수 있는 차이를 확인해보세요.