전문가 제안 후속 조치를 위한 7가지 필수 팁
게시 됨: 2022-07-13프로처럼 제안 후속 조치를 보내는 방법
더 나은 후속 조치를 더 빨리 보내고 싶으십니까? 다음은 거래를 성사시키는 후속 조치를 보내기 위한 주요 팁입니다.
1. 발송 시 후속 조치 자동화
100만 건의 제안에 대한 분석을 통해 미리 예약된 미리 알림이 있는 제안이 그렇지 않은 제안보다 마감 비율이 35% 더 높다는 것을 발견했습니다.
후속 이메일을 자동화하면 이메일을 보내는 것을 기억할 필요가 없습니다.
후속 조치를 사전 예약하는 것은 매우 쉽습니다. Proposify를 사용하는 경우 알림 이메일 설정을 "켜기"로 전환하고 일 수를 설정한 다음 사용할 템플릿을 선택하면 됩니다.
2. 제안서 보기 데이터를 유리하게 활용
제안은 총 19분 동안 조회됩니다(평균). 흥미롭게도, 더 자주 조회되는 제안서는 실제로 닫힐 가능성이 더 높습니다. 낙찰된 제안서는 평균 7.1회 조회되고 낙찰된 제안서는 평균 5.1회 조회됩니다.
이는 검토 중이지만 아직 서명되지 않은 제안에 대해 걱정할 필요가 없음을 의미합니다.
어쩌면 그 사람은 약간의 넛지가 필요할 수도 있습니다.
Proposify에서 잠재 고객이 제안 이메일을 열고 실제로 제안을 본 횟수를 확인할 수 있습니다. 잠재 고객이 제안서를 적극적으로 보고 있는 시점도 볼 수 있습니다.
이 지식을 활용하십시오.
누군가가 당신의 제안을 4번 이상 보았지만 아직 서명하지 않았다면 "궁금한 사항이 있는지 궁금합니다."와 같이 말할 수 있습니다.
그러나 그들이 며칠 동안 당신의 제안을 전혀 보지 않았다면 당신은 대신 “이것을 다시 쏴라. 제안에 대해 직접 의견을 남겨주세요.”
또한 Proposify를 사용하여 비즈니스에 고유한 보기 분석을 얻을 수 있습니다. 다양한 파이프라인 및 작업 공간에 대한 평균 보기를 확인하면 클라이언트가 결정을 내리기 전에 제안을 얼마나 자주 확인해야 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
기준 지표를 알면 언제 후속 조치를 취하고 무엇을 말할 것인지에 대해 더 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
3. 일반적인 후속 시나리오에 대한 템플릿 만들기
바쁠 때는 후속 조치를 취하기가 어렵습니다. 일반적인 유형의 후속 조치에 대한 템플릿을 만들어 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.
다음은 몇 가지 예시 시나리오입니다.
3일 이상 조회되지 않음
3번 이상 보았지만 아직 서명하지 않았습니다.
제안서를 보낸 후 10일 이상 경과
Proposify를 사용하면 자신만의 맞춤형 이메일 템플릿을 생성할 수 있으며, 수동으로 후속 조치를 보낼 때가 되면 사용하려는 템플릿을 선택하기만 하면 됩니다.
후속 조치의 필요성을 줄이는 방법
제안서를 보내기 전에 고객에게 후속 조치를 취해야 할 가능성을 줄이기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다.
4. 신속하게 제안 보내기
논의된 프로젝트가 클라이언트의 마음에 신선할 때 가능한 한 빨리 제안서를 보내십시오.
제안서의 42.%가 개설 후 24시간 이내에 성사되는 것으로 나타났습니다.
우리는 또한 제안의 2%만이 처음부터 생성된다는 것을 발견했습니다. 64%는 템플릿에서 생성되고 34%는 기존 제안에서 복제됩니다.
이 생생한 광고 서비스 템플릿과 같은 다양한 템플릿 중 하나를 사용하여 15분 이내에 성공적인 제안서를 작성할 수 있습니다.
5. 고객이 선택할 수 있는 기본 제공 가격 옵션
고객은 자신의 필요에 맞는 옵션을 선택할 수 있기를 원합니다. 수정 가능한 수량과 선택적 행이 있는 제안은 마감 비율이 20.2% 더 높습니다.
우리의 광고 프로젝트 템플릿은 예를 제공합니다. 고객은 자신에게 적합한 옵션을 선택할 수 있으며 이는 동의한 프로젝트 총계를 자동으로 변경하여 승인하게 됩니다.
6. 온보딩 양식 추가
편집 가능한 양식은 또한 마감 비율을 상당히 높입니다. 클라이언트 양식이 있는 제안서는 클라이언트 양식이 없는 제안서보다 마감 비율이 119.4% 더 높고 마감 시간이 26% 더 빠릅니다.
양식을 활용하는 것은 고객이 결승선을 지나도록 안내하고 환영하는 데 도움이 되는 현명한 방법입니다. 당신의 고객이 되는 것이 어떤 것인지 그들에게 보여주기 위해, 당신이 일반적으로 거래가 성사된 후에 물어볼 것을 물어보십시오.
예를 들어 브랜드 티셔츠와 커피 또는 차 선물 바구니를 보내는 경우 티셔츠 크기와 커피 또는 차를 선호하는지 물어볼 수 있습니다.
또한 양식을 사용하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 중요한 정보를 수집할 수 있습니다.
7. 동영상 설명 삽입
동영상이 포함된 제안은 41% 더 빨리 닫히고 26% 더 빨리 닫힙니다. 비디오를 사용하여 제공하는 서비스의 복잡한 측면을 설명하거나 팀을 소개하거나 클라이언트 결과를 공유하십시오.
이러한 결과를 경험하기 위해 비디오를 직접 만들 필요도 없습니다. Adwords 및 PPC 제안서 템플릿에는 브랜드 광고효과 설문조사에 대한 Google의 동영상 설명이 포함되어 있습니다.
사용하는 방법론이나 프레임워크가 있는 경우 제안서에 고품질의 짧은 설명을 자유롭게 포함시키십시오. 경쟁업체에서 제작하지 않은 콘텐츠를 사용하도록 하십시오.
이 전문가 팁을 사용하여 클라이언트의 행동에 맞는 방식으로 더 나은 제안과 후속 조치를 보내십시오.
모든 데이터 기반 제안 팁을 보려면 State of Proposals 2022 를 다운로드 하십시오.