슈퍼스타 부동산 관리자가 되기 위한 10가지 인터뷰 질문 보장

자산 관리는 무서운 사업이 될 수 있습니다. 내 말은, 무서운 세입자와 그들이 사는 아파트에 관한 말 그대로 여러 공포 영화 가 있습니다.

그러나 이러한 가상의 경험은 실제 생활에 비하면 아무것도 아닙니다.

날 믿지 않아?

다음은 영화로 보기에는 너무 이상한 세 가지 실화입니다.

• 세입자 는 배수구에 콘크리트를 부어 소유자가 아파트 전체를 철거하도록 강요했습니다.
• 아무에게도 알리지 않고 이사간 여자, 한 달 동안 고양이를 집에 혼자 두었습니다 .
• 세입자 는 이사를 가서 쓰레기 18봉지를 버리고 소유자를 소방서에 쓰레기 위험으로 보고했습니다.

그렇다면 자산 관리 세계에서 경고의 이야기가 되지 않으려면 어떻게 해야 할까요? 자산 관리 소프트웨어 는 모든 서류 작업을 순서대로 유지하는 확실한 방법이지만 더 인간적인 손길이 필요합니다. 자산관리사처럼.

좋은 자산 관리자를 고용하면 두통을 줄일 수 있고 이러한 터무니없는 경험을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 임대료, 유지 관리 및 기타 감독 책임 외에도 훌륭한 자산 관리자는 적합한 세입자, 특히 배경 조사를 통과한 세입자를 찾는 데 정통해야 합니다. 쫓겨난 후 벽 뒤에 생고기 꾸러미를 두지 않는 사람들처럼 .

이제 인터뷰는 항상 잠재적인 자산 관리자 후보자를 선별하는 가장 좋은 방법이지만 올바른 질문을 하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 당신은 처음에 어떤 질문을 합니까?

걱정할 것 없습니다. 나는 당신을 위해 힘든 일을 했습니다.

아래에는 뛰어난 자산 관리자를 확보할 수 있는 10가지 필수 면접 질문을 나열했습니다.

1. 현재 몇 개의 자산을 관리하고 있습니까?

적절한 도구를 사용하면 우수한 자산 관리자는 한 번에 200-600개의 임대 유닛을 관리 할 수 있어야 합니다 . 그러나 그 단위 범위 이상을 가진 사람은 원하지 않습니다. 귀하의 자산 관리자는 귀하의 모든 자산과 세입자를 감시하여 모든 것이 잘 관리되고 있는지 확인할 수 있어야 합니다. 여기에서는 양이 아니라 질이 중요할 수 있습니다.

반면에 그들이 덜 관리한다면 그들은 당신이 원하는 만큼 능력이 되지 않을 수 있고 그들이 이미 그들이 관리하는 자산을 인수하는 데 문제가 있는 경우 더 많은 자산을 인수하지 못할 수도 있습니다.

2. 자신의 임대 자산이 있습니까?

Peter Giardini에 따르면 자산 관리자가 자신의 임대 자산을 갖는 것이 유익한 것처럼 보일 수 있지만 이는 실제로 나쁜 생각입니다.

“내가 보기에는 내 자산이고 내 세입자는 관리자 및 그들의 자산과 끊임없이 경쟁하고 있습니다.”라고 그는 말합니다. “매니저가 당신과 동시에 공석이 있다면, 당신의 재산이 먼저 채워질지 어떻게 알 수 있습니까?”

관리자가 귀하의 자산을 우선적으로 처리할 것이라고 보증하더라도 사실이 확인될 때까지는 확인할 방법이 없고 증명할 방법도 없습니다.

3. 무엇을 청구합니까?

고정 요금이나 임대료의 일정 비율을 청구합니까?

생각해 보세요. 임대료의 일정 비율을 청구하는 관리자는 급여가 세입자 수와 임대료에 따라 달라지기 때문에 더 실행 가능한 옵션처럼 보입니다. 임대료가 낮고 공실이 높으면 큰 보상이 없으므로 귀하와 귀하의 자산 관리자에게 나쁜 영향을 미칩니다.

결과적으로 부동산 관리자는 공석을 채우고 더 높은 임대료를 위해 싸우고자 하는 동기가 더 높아져 그들이 귀하의 부동산에 더 많이 참여하도록 할 수 있습니다. 또한 그 비율이 청구된 임대료 또는 실제로 징수하는 금액을 기반으로 하는지 여부도 고려해야 합니다.

마찬가지로, 부동산이 비어 있을 때 수수료를 부과합니까? 그렇다면 공석에 대한 페널티가 없기 때문에 백분율을 부과하는 목적에 반하는 것입니다.

마지막으로, 서비스에 대해 부과하는 기타 기타 수수료가 있는지 추가로 고려하십시오. 잡다한 수수료에 몰래 습격하는 버릇이 있습니다.

4. 임대료는 어떻게 결정합니까?

훌륭한 자산 관리자는 해당 지역의 모든 유사한 자산의 임대료를 알고 있어야 합니다.

귀하의 부동산 관리자가 해당 시장 가격보다 높거나 해당 지역의 다른 부동산보다 훨씬 적은 비용을 청구한다고 상상해 보십시오. 더 높은 가격표는 관심 있는 구매자를 단념시킬 수 있고 더 낮은 가격표는 귀하가 받을 자격이 있는 수입을 박탈할 수 있습니다. 나중에 가격을 조정하면 임대료를 지불할 수 없는 세입자를 잃게 되거나 세입자로부터 반발을 받을 수도 있습니다. 전체적인 만족도는 좋지 않습니다.

그보다는 시장에 나와 있는 부동산과 최근에 임대한 부동산을 모두 사용하여 가능한 가장 높은 임대 가격을 결정해야 합니다. 그들은 또한 수영장이나 체육관과 같은 다양한 편의 시설이 아파트 가격에 어떤 영향을 미치는지 알아야 합니다.

5. 일상적인 자산 검사를 수행합니까?

자산 검사는 너무 늦기 전에 문제를 파악하고 유지 관리를 수행하는 데 도움이 됩니다. 세입자가 귀하의 공간을 어떻게 취급하는지 확인하거나 가전 제품 및 유틸리티가 올바르게 작동하는지 확인하는 등 비용이 많이 드는 개조를 방지하고 공간이 어떤 식으로든 오용되지 않도록 공간을 가능한 한 최상의 상태로 유지해야 합니다.

관리자는 귀하의 자산을 정기적으로 확인해야 합니다. 이상적으로는 1년에 몇 번이 아니라 한 달에 한 번이어야 합니다.

6. 유지 보수 및 정원 일을 어떻게 처리합니까?

대부분의 자산 관리자는 유지 관리 결정을 스스로 내릴 수 있기를 원합니다. 일반적으로 약 $100에서 $200 사이의 특정 금액까지 이 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

또한 유지 관리에 대해 추가 비용을 청구하는지 확인하십시오. 그렇다면, 특히 업데이트된 기기 및 유틸리티가 필요한 오래된 자산이 있는 경우 이익이 상당히 줄어들 수 있습니다.

또한 누가 마당 유지 관리를 담당할 것인지 결정하십시오. 귀하의 자산 관리자가 작업을 수행합니까 아니면 세입자가 처리해야 하는 작업입니까?

7. 어떤 임대 관리 도구를 사용합니까?

임대 관리 소프트웨어 는 관리 프로세스를 간소화하고 수익을 높이는 데 도움이 되므로 모든 전문 자산 관리자에게 탁월한 도구입니다.

어떤 소프트웨어 를 사용하는지 물어보십시오 . (그렇지 않은 경우, 특히 성공적인 부동산 관리자가 200~600채의 임대 유닛을 관리해야 하는 경우 위험 신호로 간주해야 합니다.) 가능하면 시스템에서 보고서 샘플을 공유하도록 요청하십시오. 그들의 관리 업무 윤리에 대한 더 많은 통찰력을 제공합니다.

8. 귀하의 부동산은 일반적으로 얼마나 오랫동안 비어 있습니까?

임대 부동산의 평균 공실 시간 은 약 2-4주입니다. 자산 관리자가 이보다 훨씬 더 오래 걸리면 심각한 수익을 잃을 수 있습니다.

여기서 문제는 두 가지일 수 있습니다.

• 이 부동산 관리자는 지역 시장을 기준으로 임대료를 너무 많이 청구하거나 고정 요금을 요구할 수 있으므로 빈 공간을 채우려는 동기가 줄어듭니다. 또한 마케팅 활동에 대해 질문하여 공간을 나열하는 방법 이나 단어를 알리기 위해 수행하는 작업을 확인하는 것이 좋습니다.
• 2주 미만의 시간이 소요되는 경우 견고한 수익을 올리기에는 너무 낮은 요금을 부과하거나 양질의 임차인을 보장하는 배경 조사를 건너뛸 수 있습니다. 그들의 심사 과정에 대해 물어보십시오.

9. 퇴거 절차는 무엇입니까?

자산 관리자는 주법을 따르는 표준 퇴거 절차를 가지고 있어야 합니다. 여기에서 인터뷰 대상자가 법률의 최신 동향에 대해 최신 정보를 받았는지 여부를 알기 위해 이들 중 일부를 직접 조사하는 것이 현명할 수 있습니다.

퇴거 보증을 제공하는지 물어보십시오. 이것은 종종 작은 비용이지만 세입자 중 한 명이 퇴거해야 할 경우 보장을 제공합니다.

10. 매니지먼트 계약을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

한 번 계약하면 피할 수 있는 방법이 없을까요? 공포 이야기에 대해 이야기하십시오.

집을 팔기로 결정하면 계약을 해지할 수 있습니까? 아니면 같은 자산 관리인에게 집을 팔아야 합니까? 계약의 십자선에 빠지지 않도록 확실히 물어봐야 할 사항입니다.

최고의 관리자는 깨지지 않는 계약 대신 훌륭한 서비스로 비즈니스를 유지하므로 이에 대해 몇 가지 질문을 하고 둘 다 일종의 비즈니스 계약을 함께 결정하는 경우 작은 글씨를 읽으십시오.

더?

멋진 자산 관리자를 고용했습니까? 그들에게 어떤 인터뷰 질문을 했습니까? 아래 의견에 알려주십시오.

*또한 세입자 공포 이야기가 있다면 듣고 싶습니다.