프로모션 믹스와 당신이 몰랐던 것들!
게시 됨: 2023-10-19다양한 옷을 믹스매치하여 나만의 스타일을 연출하는 것처럼, 다양한 전략, 전술, 아이디어를 조합하여 마케팅에서 비즈니스를 돋보이게 만들어 드립니다. 당신이 환상적인 제품이나 서비스를 가지고 있을 수도 있지만, 당신이 말하지 않으면 사람들은 그것에 대해 알지 못할 것입니다. 프로모션 믹스가 시작되는 곳입니다. 이 믹스는 타겟 청중과 연결하고 그들에게 공감하는 메시지를 전달하는 것입니다.
프로모션 믹스는 타겟 고객을 이해하고, 적절한 예산을 설정하고, 올바른 마케팅 채널을 선택하는 것에 달려 있습니다. 이러한 조합을 효과적으로 수행하려면 마케팅 도구와 광고 매체를 혼합하여 잠재 고객에게 다가가야 합니다.
전략적 판촉 조합이 매출 회전율에 25% 이상 영향을 미칠 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 따라서 귀하가 사업주이든 마케팅 담당자이든 프로모션 조합을 이해하는 것은 청중에게 다가가고 제품이나 서비스를 성공시키는 데 중요합니다.
프로모션 믹스란 무엇입니까?
프로모션 믹스는 광고, 판매 프로모션, 직접 마케팅 및 홍보와 같은 전략을 결합하여 청중과 연결되는 마케팅 도구 상자와 같습니다. 이 혼합은 목표 시장 및 사용 가능한 리소스와 같은 요소에 따라 각 회사마다 다릅니다. Amazon에서 책을 판매하든, 집집마다 보안 시스템을 판매하든 접근 방식은 다릅니다.
목표는 구매 여정 전반에 걸쳐 고객의 참여를 유도하여 마케팅 캠페인을 더욱 효과적으로 만드는 것입니다. 이 조합에서는 설득력 있고 교육적이며 설득력 있는 메시지를 만들어야 합니다. 선택한 요소는 프로모션 혼합 전략과 일치해야 합니다.
프로모션 믹스는 특정 고객에게 제품이나 서비스를 홍보하는 데 사용되는 다양한 도구와 전술로 구성됩니다. 이는 제품의 가치를 전달하고 고객이 구매하도록 설득하는 전략을 포함합니다. 프로모션 믹스는 매출과 이익 증대를 목표로 하는 사업주에게 필수적인 도구입니다.
프로모션 믹스가 중요한 이유는 무엇입니까?
사업을 운영하면서 사업을 더 크게 키우거나 글로벌화하고 싶다면 전략이 있어야 합니다. 무엇을 팔 것인지, 어디서 팔 것인지, 가격은 얼마인지 알아냈습니다. 하지만 판매를 시작하기 전에 잊지 말아야 할 중요한 퍼즐 조각이 있습니다. 바로 고객입니다.
사업 계획에는 4P라는 편리한 모델이 있습니다. 가격, 장소, 제품, 판촉을 의미합니다. 모든 것을 다 처리했는지 확인하는 체크리스트와 같습니다. 가격을 설정하고, 제품을 구입하고, 판매할 장소를 선택했습니다. 하지만 마지막 'P'(프로모션)는 어떻습니까?
회사가 제품과 서비스에 대해 사람들에게 알리는 방식은 판매 실적에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 광고와 프로모션에 지출된 돈이 실제로 은행에 돈으로 바뀌도록 하기 위해 많은 생각이 필요합니다.
이제 사업 계획의 이 단계에 이르렀으므로 홍보 믹스 전략에 집중할 때입니다. 이 믹스의 목표는 사람들이 귀하의 브랜드를 인식하도록 하고 귀하의 회사가 돈을 벌 수 있도록 돕는 것입니다. 이를 위해서는 귀하의 콘텐츠를 홍보하는 올바른 방법을 선택해야 합니다.
프로모션 조합이 중요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 브랜드 이름 고정성: 브랜드 이름을 반복해서 보고 들으면 머리 속에 맴돌게 됩니다. 광고와 프로모션에서는 나이지리아 사람들이 모든 국수를 "인도미(Indomie)"라고 부르는 것처럼 계속 브랜드 이름을 말합니다. 그것이 바로 당신이 브랜드에 원하는 것입니다.
- 더 많은 판매: 기업에서는 더 많이 판매하기 위해 물건을 홍보하는 경우가 많습니다. 이는 은행에 더 많은 현금이 있음을 의미합니다.
- 관계 구축: 올바른 종류의 프로모션을 통해 기업은 자사 제품을 판매하는 매장 및 상점에 더 가까이 다가갈 수 있습니다. 이는 상품 판매에 도움을 주는 사람들과 친구를 사귀는 것과 같습니다.
- 흥미 유발: 어떤 사람들은 콘테스트나 공짜 물건에 흥미를 느낍니다. 적절한 판매 프로모션을 통해 지루한 쇼핑 여행을 재미있게 바꿀 수 있습니다.
- 신뢰 구축: 귀하의 비즈니스가 대중의 눈에 띄면 사람들에게 귀하가 아무데도 가지 않을 것임을 보여줍니다. 그것은 그들이 당신이 진짜 거래라는 것을 신뢰하는 데 도움이 됩니다.
따라서 사업 계획에서 프로모션을 나타내는 'P'를 잊지 마세요. 당신의 이름을 알리는 것만이 아닙니다. 더 많은 판매를 창출하고, 관계를 구축하고, 흥분을 불러일으키고, 귀하의 비즈니스가 계속 유지될 것임을 사람들에게 보여주는 것입니다. 그렇기 때문에 프로모션 믹스가 매우 중요합니다.
프로모션 믹스의 5가지 핵심 구성요소
무언가를 홍보할 때 홍보 믹스의 다섯 가지 필수 요소를 고려해야 합니다. 이러한 요소는 브랜드를 빛나게 하는 데 도움이 됩니다.
1. 개인판매
- 그것은 무엇입니까? : 개인 판매에는 영업 담당자와 잠재 고객 또는 기존 고객 간의 직접적인 일대일 커뮤니케이션이 포함됩니다. 이는 직접 대면하거나 전화를 통해 이루어질 수 있으며, 이는 모두 관계 구축에 관한 것입니다.
- 역할 : 개인 판매는 종종 가장 효과적인 판촉 방법 중 하나로 간주되지만 가장 비용이 많이 드는 판촉 방법 중 하나로 간주됩니다. 그 이유는 잠재 고객 및 고객과 직접 접촉할 수 있어 판매자-구매자 관계가 더욱 강력해질 수 있기 때문입니다. 영업사원은 개인의 필요에 맞게 프레젠테이션을 조정하고 즉각적인 피드백을 제공할 수 있습니다.
- 예 : 자동차의 기능을 안내해 주는 자동차 판매점의 영업사원이나 전화를 통해 기술적 문제를 해결하는 고객 서비스 담당자를 생각해 보십시오. 개인판매 사례입니다.
2. 광고
- 그것은 무엇입니까? : 광고는 텔레비전, 라디오, 신문, 잡지, 디지털 플랫폼 등 다양한 유료 수단을 통해 광범위한 청중에게 메시지를 전달하는 것입니다.
- 역할 : 많은 기존 고객과 잠재 고객에게 다가갈 수 있기 때문에 프로모션의 초석입니다. 좋은 광고는 강력한 브랜드 이미지를 구축할 수 있지만, 잘못된 광고는 역효과를 낳고 브랜드에 해를 끼칠 수 있습니다.
- 예 : TV 광고, 잡지의 인쇄 광고, 웹사이트의 배너 광고를 생각해 보세요. 이는 일반적인 광고 형태입니다.
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3. 다이렉트 마케팅
- 그것은 무엇입니까? : 다이렉트 마케팅은 특정 잠재 고객과 고객을 대상으로 합니다. 여기에는 이메일, 소셜 미디어 또는 인터넷 마케팅을 통해 개인에게 직접 개인화된 메시지를 보내는 것이 포함됩니다.
- 역할 : 오늘날 디지털 시대에 사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내면서 직접 마케팅이 두각을 나타내고 있습니다. 기업은 제품 안내, 특별 프로모션, 주문 확인, 고객문의 등 다양한 목적으로 고객과 소통하기 위해 이를 활용합니다.
- 예 : 귀하가 좋아하는 브랜드의 이메일 뉴스레터, 전자상거래 웹사이트의 맞춤형 추천, 귀하의 관심사에 맞는 소셜 미디어 광고는 직접 마케팅의 한 형태입니다.
4. 판매 및 마케팅 프로모션
- 그것은 무엇입니까? : 판매촉진은 구매와 판매를 촉진하기 위해 사용되는 전술입니다. 할인, 쿠폰, 제품 샘플, 로열티 프로그램 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다.
- 역할 : 판매 프로모션은 일반적으로 판매 및 소비자 수요를 늘리기 위해 사용됩니다. 또한 시장에 신제품을 출시하거나 이전 고객의 관심을 다시 불러일으키는 데에도 효과적입니다. 판매 프로모션은 가격에 민감한 고객의 관심을 끌 수 있는 훌륭한 방법입니다.
- 예 : 지역 식료품점의 1개 구매 시 1개 무료 프로모션, 휴일 세일, 충성도 보상 프로그램은 모두 판매 및 마케팅 프로모션입니다.
5. 홍보
- 그것은 무엇입니까? : 홍보(PR)는 조직과 제품에 대한 인식을 형성하는 것입니다. 긍정적인 이미지를 만들기 위해 회사와 제품에 대한 정보를 공유하는 것이 포함됩니다.
- 역할 : PR은 타겟 고객과 연결하고 호의적인 이미지를 구축하는 것입니다. 문제가 발생하거나 정보 수정이 필요한 경우 홍보 부서에서는 회사의 대외 이미지를 개선합니다.
- 예 : 신제품 출시, 자선 활동 또는 언론의 위기 상황을 다루는 회사 대변인에 대한 보도 자료는 홍보 활동의 일부입니다.
실제로 기업에서는 다재다능하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해 이러한 프로모션 믹스 요소를 조합하여 사용하는 경우가 많습니다. 구성 요소 선택은 회사의 목표, 예산 및 대상 고객에 따라 다릅니다. 각 요소에는 고유한 강점과 약점이 있으며, 이를 혼합하는 방법을 이해하는 것이 성공적인 홍보의 핵심입니다.
프로모션 믹스에 영향을 미치는 요소
제품 홍보와 관련하여 회사의 결정 방식이 여러 가지로 바뀔 수 있습니다. 이러한 요소들을 분석해 보고, 이들이 어떻게 상황을 뒤섞을 수 있는지 살펴보겠습니다.
1. 제품 유형: 좋습니다. 먼저, 판매하는 제품 유형이 큰 차이를 만듭니다. 인기 브랜드와 같이 유명한 제품을 판매하는 경우 아마도 광고를 사용할 것입니다. 하지만 노브랜드 제품처럼 그다지 잘 알려지지 않은 경우에는 개인 판매도 방법이 될 수 있습니다.
2. 제품 사용: 귀하의 물건을 누가 구매하는지에 관한 것입니다. 일반 사람들이 목표라면 광고와 판매 프로모션이 가장 좋은 도구입니다. 그러나 공장이나 기업처럼 보다 산업적인 경우에는 개인 판매가 핵심입니다.
3. 목표 시장 부문: 누구에게 판매하는지도 중요합니다. 고객이 어디에나 분산되어 있는 경우 소셜 미디어나 TV 광고를 사용할 수 있습니다. 그러나 그들이 모두 한 지역에 있다면 개인 판매가 성공할 수 있습니다.
4. 자금 가용성: 중요한 것은 귀하가 얼마나 많은 돈을 가지고 있는지입니다. 개인 판매가 가장 저렴하지만 광고 및 판매 프로모션은 비쌀 수 있습니다. 따라서 예산에 따라 사용할 수 있는 믹스와 지속 기간이 결정됩니다.
5. 마케터의 기술: 마지막으로 담당자의 기술이 중요합니다. 때로는 마케팅 담당자가 필요한 경우에도 특정 유형의 프로모션을 잘 수행하지 못할 수도 있습니다. 따라서 그들의 노하우는 Shebang 전체에 영향을 미칠 수 있습니다.
6. 제품의 특성: 귀하가 판매하는 제품에 대해 생각해 보십시오. 식료품과 같은 일상적인 물건에는 대개 큰 광고가 필요합니다. 그러나 중장비 기계에는 개인 판매, 광고 등이 필요할 수 있습니다. 제품이 얼마나 멋진지, 유명한지 여부에 따라 다릅니다.
7. 시장의 성격: 고객이 어디에 있고 누구인지가 매우 중요합니다. 모두 한 곳에 모이면 개인 판매가 효과적입니다. 흩어져 있는 경우에는 광고, 홍보, 개인 판매가 혼합되어 있어야 합니다.
8. 제품 수명주기의 단계: 제품은 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 막 시작하는 단계에서는 사람들에게 이를 알리기 위해 많은 광고와 개인 판매가 필요합니다. 나중에 광고와 프로모션을 사용하여 일을 계속할 수 있습니다. 하지만 출시가 다가오면 더 이상 많은 광고가 필요하지 않습니다.
9. 시장 침투: 모든 사람이 귀하의 제품을 알고 있다면 중개인이 해당 제품을 광고할 가능성이 높습니다. 소수만이 알고 있는 경우에는 개인 판매가 좋은 방법입니다.
10. 시장 규모: 이는 얼마나 많은 사람들이 귀하의 제품을 원하는지에 관한 것입니다. 시장이 작다면 개인판매도 괜찮습니다. 그러나 더 큰 시장에서는 더 많은 사람들에게 다가가기 위해 광고가 필요합니다.
이제 프로모션 믹스를 변경할 수 있는 다양한 요소가 있습니다. 판매하는 제품, 판매 대상, 보유 금액에 따라 이러한 도구를 조합하여 홍보해야 성공할 수 있습니다.
프로모션 믹스를 구축하는 방법은 무엇입니까? (전략)
1단계: 목표 시장 결정
목표 시장을 식별하려면 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 가장 높은 특정 그룹의 사람들을 이해해야 합니다. 여기에는 연령, 성별, 위치, 선호도, 구매 행동이 포함됩니다. 예를 들어, 고급 보석을 판매하는 사업을 운영하는 경우 목표 시장은 특정 소득 수준을 지닌 부유한 개인일 수 있습니다. 목표 시장을 아는 것은 효과적으로 도달하고 공감할 수 있는 판촉 전략을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.
예 : 고급 피트니스 장비를 판매하는 업체가 있다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 목표 시장은 건강에 관심이 있고 도시 지역에 거주하는 평균 이상의 소득을 지닌 25~45세의 개인으로 구성될 수 있습니다.
2단계: 목표 결정
목표는 판촉 노력을 통해 달성하려는 구체적인 결과입니다. 여기에는 신제품 소개, 고객에게 제품에 대한 교육, 구매 설득, 브랜드 인지도 구축, 반복 구매 유도 등이 포함될 수 있습니다. 명확한 목표는 목표를 설정하고 효과적인 방식으로 홍보 전략을 계획하고 실행하는 데 도움이 됩니다.
예 : 목표가 브랜드 인지도를 높이는 것이라면 6개월 이내에 소셜 미디어 팔로어를 50% 더 늘리는 것을 목표로 할 수 있습니다.
3단계: 메시지 디자인
메시지 디자인에는 가치 제안을 대상 고객에게 효과적으로 전달하는 콘텐츠와 형식을 만드는 것이 포함됩니다. 여기에는 광고 또는 판촉 자료의 단어, 이미지 및 전반적인 스타일이 포함될 수 있습니다. 귀하의 메시지는 귀하의 제품이나 서비스의 이점을 강조하고 타겟 고객의 요구와 욕구에 공감해야 합니다.
예 : 귀하의 피트니스 장비 브랜드가 "여기서 더 건강한 시작"을 홍보하는 경우 더 건강한 라이프스타일을 달성하는 데 있어 제품의 이점을 강조하는 콘텐츠를 만들게 됩니다.
4단계: 예산 책정
홍보 활동에 예산을 할당하는 것은 리소스를 과도하게 지출하거나 활용도가 낮지 않도록 하는 데 중요합니다. 귀하의 재정적 능력을 고려하여 다양한 프로모션 믹스 요소에 자금을 할당하십시오. 예를 들어, 디지털 광고에 중점을 두고 있다면 온라인 광고, 소셜 미디어 프로모션 또는 인플루언서 협업 비용을 고려하세요.
예 : 프로모션 활동에 $10,000를 온라인 광고, 소셜 미디어 프로모션, 인플루언서 협업으로 나누어 할당했습니다.
5단계: 프로모션 믹스 선택
예산, 목표 시장, 목표를 기준으로 목표 달성에 도움이 되는 다양한 판촉 활동을 선택하세요. 여기에는 광고, 홍보, 판매 판촉, 직접 마케팅 및 개인 판매의 조합이 포함될 수 있습니다. 각 요소에는 고유한 장점이 있으며 특정 목표에 가장 잘 작동합니다.
예 : 피트니스 장비를 홍보하기 위해 온라인 광고, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 참여가 포함된 조합을 결정합니다.
6단계: 선택한 믹스의 요소를 사용하여 서로 보완
프로모션 조합을 선택한 후에는 요소를 통합하고 동기화하여 응집력 있고 영향력 있는 메시지가 청중에게 전달되도록 하세요. 예를 들어, 온라인에서 광고 캠페인을 진행하는 경우 소셜 미디어 게시물과 이메일 마케팅으로 보완하여 메시지를 강화하고 청중과 효과적으로 소통하세요.
예 : 피트니스 장비에 대한 온라인 광고 캠페인을 진행하는 동시에 소셜 미디어 플랫폼에서 관련 콘텐츠를 공유하여 메시지를 강화합니다.
7단계: 결과 측정 및 조정
프로모션 전략을 구현한 후 관련 지표를 사용하여 성과를 추적하세요. 여기에는 웹사이트 트래픽, 판매 수치, 고객 피드백 또는 소셜 미디어 참여가 포함될 수 있습니다. 데이터를 분석하고 각 요소의 성공 여부를 평가합니다. 특정 전략이 원하는 결과를 얻지 못하는 경우 접근 방식을 조정하고 보다 효과적인 전략에 리소스를 재할당할 준비를 하십시오.
프로모션 세계에서는 유연성과 적응성이 핵심이라는 점을 기억하십시오. 관련성을 유지하고 비즈니스 목표를 달성하려면 프로모션 조합을 계속 분석, 개선 및 개선하세요.
프로모션 믹스의 예
프로모션 믹스 또는 마케팅 커뮤니케이션 믹스에는 회사가 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 사용하는 다양한 방법과 도구가 포함됩니다. 이러한 방법은 종종 결합되어 응집력 있는 마케팅 전략을 수립합니다. 프로모션 믹스 요소의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 광고: 광범위한 청중에게 다가가기 위해 다양한 미디어 채널을 통한 유료 메시지가 포함됩니다. 광고의 예로는 텔레비전 광고, 라디오 광고, 신문이나 잡지의 인쇄 광고, 온라인 배너 광고, 소셜 미디어 광고 등이 있습니다. 이는 브랜드 인지도를 구축하고 크고 다양한 청중에게 다가가기 위한 강력한 도구입니다.
- 판매 촉진: 판매 촉진 기술은 구매를 장려하고 단기 판매를 촉진하도록 설계되었습니다. 판매 프로모션에는 할인, 쿠폰, 콘테스트, 경품, 로열티 프로그램 및 기간 한정 혜택이 포함됩니다. 이러한 전술은 고객이 즉각적인 구매 결정을 내리거나 반복 고객이 되도록 유도합니다.
- 홍보(PR): 홍보에는 회사의 이미지와 평판을 관리하는 일이 포함됩니다. PR 활동에는 보도자료 발행, 미디어 이벤트 조직, 지역사회 이벤트 참여, 위기 커뮤니케이션 처리 등이 포함됩니다. PR의 예로는 신제품 출시를 알리거나 홍보 위기에 대응하기 위해 보도자료를 발행하는 것이 있습니다.
- 개인 판매: 개인 판매는 영업 사원과 잠재 고객 간의 일대일 상호 작용입니다. 예를 들어 영업 전화, 매장 내 제품 시연, 개별 상담 등이 있습니다. 이 방법을 사용하면 개인화된 커뮤니케이션, 관계 구축 및 특정 고객 요구 사항 해결이 가능합니다.
- 직접 마케팅: 직접 마케팅에는 다양한 채널을 통해 잠재 고객에게 다가가는 작업이 포함됩니다. 예로는 이메일 마케팅(뉴스레터 또는 홍보 이메일 보내기), 다이렉트 메일(실제 카탈로그 또는 홍보 자료 보내기), 텔레마케팅(잠재 고객에게 전화) 및 SMS 마케팅(문자 메시지 보내기)이 있습니다. 이는 특정 고객 세그먼트를 타겟팅하고 보다 직접적인 반응을 얻기 위한 방법입니다.
이러한 프로모션 믹스 요소는 회사의 타겟 고객과 목표에 맞는 포괄적이고 효과적인 마케팅 전략을 만들기 위해 결합되는 경우가 많습니다.
마지막 생각들
프로모션은 판매를 늘리고 목표를 달성하기 위한 강력한 도구이지만 성공 여부는 청중에게 다가가는 데 달려 있습니다. 영향력을 극대화하려면 신중한 프로모션 조합이 필요합니다.
스스로에게 “나는 무엇을 성취하고 싶은가?”라고 물어보세요. 다양한 전략을 결합하여 메시지를 신중하게 작성하세요. 구현 후 결과를 측정하고 필요에 따라 조정합니다. 모방하기 위해서가 아니라 배우고 차별화하기 위해 경쟁사를 주시하십시오.
귀하의 비즈니스를 홍보하는 방법에는 여러 가지가 있으며, 다양한 전술을 혼합하면 올바른 사람들이 귀하와 귀하가 제공하는 제품에 대해 알 수 있다는 점을 기억하십시오. 귀하의 프로모션 믹스는 성공을 위한 비결입니다.
행운을 빌어요!
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