제품 페이지 최적화란 무엇입니까?

전자상거래 사업을 운영할 때 판매를 위해서는 웹사이트로 트래픽을 유도해야 합니다. 귀하의 홈 페이지를 방문하도록 잠재 고객을 확보하는 것은 프로세스의 일부일뿐입니다. 한동안 온라인에 접속했다면 웹사이트를 정독하고 구매를 하지 않고 떠나는 잠재 고객이 많다는 것을 알 수 있습니다. 더 나은 제품 페이지를 통해 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

제품 페이지 최적화는 사람들의 구매를 유도하여 전환율을 높이는 데 도움이 되는 사려 깊고 매력적인 페이지를 개발하는 프로세스입니다. 직접 쇼핑할 때 고객은 제품을 만져보고 궁금한 점을 질문할 수 있습니다. 훌륭한 영업사원은 제품이 고객의 관심을 더 끌게 만들고 고객에게 해당 제품이 필요하다는 확신을 심어주는 방식으로 이러한 질문에 답하는 방법을 알고 있습니다. 온라인에서 귀하의 제품 페이지는 기분 좋은 영업사원 역할을 하며 그들의 임무는 웹사이트 방문자가 구매하도록 강요하는 것입니다.

제품 페이지 최적화가 필수적인 이유는 무엇입니까?

제품 페이지 구현 전략은 판매에 매우 중요하므로 제품 페이지 구현 전략을 구현하는 것이 중요합니다. 제품 페이지를 개선하면 전환율을 높이고 신뢰성을 높일 수 있습니다.

좋은 제품 페이지는 고객이 귀하로부터 무엇을 얻을 것인지에 대한 명확한 정보를 제공합니다. 선택한 단어와 이미지, 그리고 이를 표시하는 방법은 고객 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다. 제품 페이지가 브랜드 품질과 일치하면 고객이 만족할 것입니다. 설명, 사용법 동영상, 소셜 증명 등을 포함한 기능을 제품 페이지에 추가하면 경쟁업체보다 두각을 나타내는 데 도움이 될 수 있습니다.

최적화된 제품 페이지는 검색 엔진 최적화(SEO)도 향상시켜 귀하의 상품이 필요한 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있도록 해줍니다.

높은 전환율을 위해 제품 페이지를 최적화하는 9가지 팁

그렇다면 입증된 판매 기술을 어떻게 전환이 가능한 제품 페이지로 전환할 수 있습니까? 전자상거래 사이트에서 다음 팁을 시도해 보세요.

1. SEO 친화적인 제품 페이지 만들기

제품 페이지 최적화의 첫 번째 단계는 SEO를 개선하는 것입니다. 귀하가 검색 결과에 나타나지 않으면 사람들은 귀하와 함께 쇼핑할 수 없습니다. 제품 콘텐츠 최적화 전략에 SEO를 구축하면 검색 엔진 순위를 높일 수 있습니다.

콘텐츠 감사 및 키워드 연구 수행

콘텐츠 감사는 사용자 경험을 개선하기 위해 랜딩 페이지와 제품 설명을 분석하는 것입니다. 제품 페이지에서 콘텐츠 감사를 실행하면 현재 SEO 위치를 평가하고 개선할 수 있는 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.

오래되어 새로 고쳐야 하는 제품 설명이 있을 수 있습니다. 또는 판매를 위해 더 영향력 있는 헤드라인을 사용할 수도 있습니다.

콘텐츠 감사의 일환으로 키워드 조사를 수행하세요. 사람들이 인터넷에서 귀하의 제품을 찾는 데 사용할 수 있는 가장 관련성이 높고 가치 있는 용어 목록을 만드십시오. 콘텐츠 감사는 현재 최적화되지 않은 제품 페이지를 식별하는 데도 도움이 됩니다. 이러한 영역을 기록하고 SEO를 개선하기 위해 키워드를 추가할 수 있는 위치에 전략을 세우세요.

제목 태그 및 메타 설명 최적화

전자상거래 제품 페이지에 대한 SEO에는 이러한 키워드를 제품 제목, 설명 및 메타데이터 설명에 적용하여 제품이 온라인에서 더 잘 보이도록 하는 작업이 포함됩니다. 관련 키워드 목록을 살펴보고 제목 태그와 메타 설명에 적절한 곳에 포함시키세요.

제품 페이지에 대한 SEO 모범 사례를 따르십시오. 제목과 메타 설명을 짧지만 설득력 있게 유지하세요. 사람들이 제품을 클릭하여 자세히 알아보도록 유도하는 메타태그를 작성하고 싶습니다. 승용 잔디 깎는 기계에 대한 다음 샘플 메타 설명을 고려하십시오.

“휴식을 취해야 할 때 주말에 잔디를 깎고 계시나요? XYZ가 잔디 깎는 기계를 타고 구출해 주었습니다!”

이 메타 설명에는 '승용 잔디 깎는 기계'라는 키워드가 포함되어 있습니다. 155자 이내로 작성되며, 잠재 고객이 제품을 구매함으로써 받을 수 있는 뚜렷한 혜택을 제공합니다.

제품 제목 최적화 활용

태그와 메타 설명을 완성한 후 제품 제목으로 이동하세요. 제목은 고객의 기대치를 설정할 수 있을 만큼 자세해야 하지만 고객의 관심이 흩어지기 전에 제품을 클릭하도록 유도할 수 있을 만큼 짧아야 합니다.

제품 제목은 사람들이 클릭당 지불 광고에서 보는 웹사이트의 몇 가지 측면 중 하나이기 때문에 설명에서 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. Google Analytics 4와 같은 웹사이트 분석 도구를 사용하여 사람들이 귀하의 제품을 찾는 데 어떤 검색어를 사용하는지 알아보세요.

사람들이 귀하의 브랜드 이름을 찾고 있다는 것을 알 수 있습니다. 이 경우 제품 이름에 브랜드 이름을 추가하여 귀하를 찾는 사람들의 관심을 끌 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 대신 제목 끝에 브랜드 이름을 배치하세요.

최적화된 상품명에는 일반적으로 브랜드, 상품 유형, 사이즈, 색상, 소재 등이 포함됩니다. 청중에게 가장 중요한 순서대로 정보를 배치하십시오. 예를 들어 데님을 판매하는 경우 '여성용 다크 워싱 부츠컷 청바지'라는 제목을 사용하여 브랜드를 모르는 사람들의 관심을 끌 수 있습니다. 또는 귀하의 브랜드가 잘 알려진 경우 "여성용 Levi's 버튼 플라이 다크 워시 청바지"라고 쓸 수도 있습니다.

사용자 경험을 위한 탐색경로 탐색 고려

탐색경로 탐색은 사용자가 자신의 관심사에 따라 사이트의 다양한 수준을 즉시 이동할 수 있도록 하는 웹사이트 디자인을 의미합니다. 사용자에게 웹 사이트 계층 구조의 위치를 ​​보여주는 위치 기반 이동 경로를 만들 수 있습니다. 많은 전자상거래 사이트에서는 사용자가 다른 유사한 제품을 볼 수 있도록 제품 페이지 상단에 카테고리 목록을 포함하여 이 기능을 사용합니다.

예를 들어, 백화점 웹사이트에서 남성 코트를 검색하는 경우 제품 페이지 상단에 남성/의류/외복이라는 줄이 표시될 수 있습니다. 고객은 코트를 비교하기 위해 쉽게 탐색하거나 남성 의류로 돌아가서 새 코트와 어울리는 다른 품목을 살펴볼 수 있습니다.

속성 기반 탐색경로 트레일을 구축할 수도 있습니다. 백화점 웹사이트를 검색할 때 이러한 유형의 탐색경로에는 Men/Coats & Jackets/Wool & Wool Blend가 표시됩니다.

탐색경로 아키텍처는 사람들이 귀하의 페이지에서 더 많은 시간을 보내도록 유도하고 더 쉽게 더 많이 구매할 수 있도록 해줍니다. 복잡한 아키텍처와 여러 하위 페이지가 있는 웹사이트에 유용합니다.

구조화된 데이터로 리치 스니펫 최적화

구조화된 데이터는 경쟁 우위를 확보하고 웹사이트에 대한 유기적인 트래픽을 높이는 데 도움이 됩니다. 리치 스니펫은 검색 엔진 결과에 표시되는 짧은 리치 콘텐츠 조각입니다. 리치 스니펫에는 고객 리뷰, 제품 이미지 또는 제품 기능이 포함될 수 있습니다.

예를 들어, 5,000개의 고객 리뷰를 기준으로 평균 별점 4.8점을 받은 경우 페이지가 다른 사람의 Google 검색에 표시될 때 페이지에 이 별표점을 채우는 리치 스니펫을 추가할 수 있습니다.

Google은 제품 페이지를 최적화하는 데 사용할 수 있는 구조화된 데이터 마커 도우미를 제공합니다. 또한 웹사이트 빌더에서 구조화된 데이터와 리치 스니펫을 제품 페이지에 추가하는 데 도움이 되는 도구를 제공하는지 확인할 수도 있습니다.

FAQ 섹션을 포함하세요

온라인 쇼핑의 한 가지 단점은 제품을 다루는 능력을 상실한다는 것입니다. 매장에 방문하시면 옷을 입어보실 수 있습니다. 액세서리를 선택하여 모양과 사용 방법을 확인할 수 있습니다. 가전제품을 만져보고 판매원에게 기능에 대해 문의할 수 있습니다.

제품 페이지에 FAQ 섹션을 추가하면 고객이 온라인에서 이러한 경험을 재구성하도록 도울 수 있습니다. 귀하의 제품에 대해 가장 자주 묻는 질문을 모아서 제품 설명 아래에 답변하십시오. 적절한 답변에 키워드를 적용하여 전자상거래를 위한 페이지 SEO를 최적화하세요. 고객이 제품 기능을 이해하는 데 도움이 되는 질문에 답변하는 데 도움이 되는 자세한 동영상 및 기타 콘텐츠에 대한 링크를 추가하세요.

여러 카테고리의 제품에 표준 태그 사용

표준 태그는 Google 및 기타 검색 엔진이 검색 결과에서 중복된 콘텐츠를 필터링하는 데 도움이 됩니다. 서로 다른 태그를 사용하여 여러 카테고리에 표시되는 제품이 있을 수 있습니다. 이 제품에 고유한 URL이 여러 개 있는 경우 검색 엔진은 해당 제품을 동일한 콘텐츠가 포함된 두 개의 별도 페이지로 표시할 수 있으며 이로 인해 검색 엔진 순위가 낮아질 수 있습니다.

표준 태그는 Google 및 기타 검색 엔진에 제품의 마스터 사본 역할을 하는 URL을 알려줍니다. 마스터로 사용할 URL을 선택한 후 웹사이트 빌더에서 해당 URL에 '표준' 태그를 지정하면 됩니다. 이렇게 하면 검색 엔진이 여러 카테고리에 태그가 지정될 수 있는 제품 페이지의 다른 버전을 무시하게 됩니다.

페이지 로드 시간 단축

페이지를 로드하는 데 오랜 시간이 걸리면 사용자 경험을 방해하고 반송률이 급등할 수 있습니다. 단 3초의 응답 시간으로 인해 반송률이 32% 증가할 수 있습니다. 전화 접속 시대에 살았던 사람이라면 페이지가 로드될 때까지 20분을 기다린 것을 기억할 것입니다. 그러나 오늘날의 고객은 참을성이 없습니다. 로드 시간을 줄여 전환율을 높이세요.

성능 측정 도구를 사용하여 웹사이트를 평가하세요. 결과는 사이트의 어느 부분이 로드하는 데 가장 오래 걸리는지 알려줍니다. 이러한 도구 중 일부는 페이지를 더 빠르게 로드하는 데 도움이 되는 최적화 팁도 제공합니다.

2. 명확하고 가시적인 CTA(Call to Action) 만들기

명확하고 눈에 띄는 CTA는 고객이 조치를 취하도록 동기를 부여합니다. 실행 가능하고 설득력 있는 CTA는 누군가 구매를 하든 사이트를 떠나든 간에 차이를 만들 수 있습니다. 제품당 하나의 CTA만 사용하고 좋은 CTA로 만드세요. 제품의 장점을 설명하는 좋은 제품 설명을 작성했다면 간단한 "가방에 담기"만으로도 충분할 수 있습니다.

고객의 장바구니에 있는 제품을 보완할 수 있는 다른 제품을 표시하여 고객에게 제안을 할 수 있습니다. 이 클릭 유도 문구에는 "둘 다 구입하면 무료 배송을 받을 수 있습니다."라고 쓸 수 있습니다.

CTA에 무엇을 작성하든 명확해야 하며 CTA 버튼이 눈에 띄어야 합니다. "장바구니에 추가" 버튼이 있는 경우 제품 설명의 나머지 부분과 비교하여 눈에 띄도록 더 어둡게 만드세요.

3. 사용자의 관심을 끄는 제품 이미지 및 제품 변형 포함

고품질 이미지를 사용하면 고객이 제품을 시각화하고 해당 제품이 고객의 라이프스타일에 어떻게 부합하는지 더 쉽게 시각화할 수 있습니다. 또한 당신을 더욱 신뢰할 수 있고 전문적으로 보이게 만듭니다. 최고의 제품 이미지는 단순하고 제품의 특징을 강조하는 이미지입니다.

대부분의 경우 제품 사진은 흰색 배경에 표시되므로 시청자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 것은 없습니다. 일부 멋진 제품 페이지에서는 실제 시나리오에서 제품을 사용하는 사람들을 소개합니다. 이 방법을 택한다면 세트를 단순하게 유지하고 제품이 눈에 띄는지 확인하세요.

제품의 여러 변형을 제공하는 경우 페이지에 제품의 모든 버전을 포함하십시오. 온라인으로 의류를 쇼핑해 본 적이 있다면 제품이 여러 색상으로 표시된 회전식 이미지를 본 적이 있을 것입니다. 일부 회사에서는 사람들이 옷이 어떻게 보일지 시각화할 수 있도록 다양한 체형의 모델에게 다양한 크기의 의류 아이템을 보여주기도 합니다.

4. 제품 설명을 작성할 때 모범 사례를 따르십시오.

재능 있는 제품 설명 작성자는 이상적인 구매자의 관심을 끌 수 있는 제품 설명을 작성하는 방법을 이해합니다. 제품 설명에 대한 모범 사례에는 제품 기능을 구매자에게 이점으로 강조하고 진부한 언어를 피하는 것이 포함됩니다.

제품 세부 정보 최적화를 위해서는 사람들이 경쟁업체와 비교하여 귀하의 제품을 구매하게 만드는 요인을 이해하고 설명에서 이를 강조해야 합니다. 제품 설명의 예로 유기농 유아용 분유를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 제품이 음식에 민감한 아기에게 잘 견딜 수 있는 완전한 아미노산 기반 제제임을 강조할 수 있습니다. 또한 귀하의 분유가 성장하는 아기의 식단 요구 사항을 어떻게 충족하는지 설명할 수도 있습니다. 제품 기능을 장점으로 강조하기 위해 글머리 기호 목록을 자주 사용하는 Amazon 제품 설명을 고려하십시오. 응집력 있는 사용자 경험을 만들기 위해 제품 설명과 브랜드 목소리의 일관성을 유지하는 것을 잊지 마세요.

5. 관련성 높은 콘텐츠로 전환율을 높이세요

제품 콘텐츠 최적화는 고객에게 브랜드 이미지를 공고히 하는 여러 방법 중 하나입니다. 이상적인 고객과 귀하의 제품이 고객의 삶을 어떻게 향상시켰는지 보여주는 열정적인 콘텐츠를 게시하세요. 열망을 불러일으키는 콘텐츠는 귀하의 제품을 사용하면서 럭셔리한 삶을 살아가는 사람들의 동영상에만 국한되지 않습니다. 고객의 관심을 끄는 것이 무엇인지 파악하십시오.

이상적인 청중은 자녀와 더 많은 시간을 보내고 싶어하는 일하는 부모로 구성될 수 있습니다. 이 경우 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 일정을 비우는 방법에 대한 팁이 포함된 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 예를 들어, 재사용이 가능하고 구분된 쇼핑백 라인을 판매하는 경우 식료품 쇼핑 중에 정리하는 방법과 쇼핑 및 포장 풀기 시간을 줄이는 방법을 보여주는 비디오를 표시할 수 있습니다.

전자상거래를 위한 콘텐츠 마케팅은 공유된 경험과 공통점을 통해 청중과 연결하는 데 도움이 됩니다. 잠재고객에게 무엇이 가능한지 보여주기 위해 사용후기와 성공 사례로 잠재고객을 사로잡으세요.

6. 귀하의 제품과 주장을 사회적 증명으로 백업하세요

사람들은 귀하가 판매하는 제품을 배송할 수 있다고 믿을 수 있는지 알고 싶어합니다. "내가 주문한 것과 내가 받은 것"에 관한 게시물이 입소문을 타고 좋은 방향으로 퍼지는 데에는 이유가 있습니다. 사회적 증거를 사용하여 고객과 신뢰 관계를 구축하십시오.

페이지 상단에 리뷰 포함

대부분의 고객은 온라인으로 구매하기 전에 리뷰를 읽습니다. 훌륭한 고객 리뷰가 있으면 이를 전면 중앙에 배치하여 신뢰도를 높이세요. 긍정적인 리뷰는 신뢰할 수 있는 브랜드로서의 명성을 쌓을 수 있습니다. 또한 잠재 구매자가 제품 작동 방식을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

사용자 생성 콘텐츠 공유

고객이 소셜 미디어에 귀하에 대한 게시물을 올리고 있다면 이를 공유하세요. 사용자 제작 콘텐츠는 클릭률을 400%까지 높일 수 있습니다. 일반적인 사용자 생성 콘텐츠에는 사용자 리뷰, 셀카, 제품 비디오가 포함됩니다.

배송 영수증에 귀하의 이름을 포함시켜 고객이 소셜 미디어 게시물에 귀하를 태그하도록 유도하십시오. 브랜드 해시태그를 사용하는 경우 해당 해시태그가 포함된 제품 카드를 포함하고 고객에게 이를 사용하도록 요청하세요.

전문가 추천 활용

전문가의 평가를 포함하면 업계 리더로서의 명성을 높일 수 있습니다. 전문가들은 귀하의 신뢰도를 높이고 제품의 품질을 강조할 수도 있습니다. 헤어 케어 제품 라인을 판매하고 업계에서 수십 년의 경험을 가진 유명한 스타일리스트로부터 평가를 받는다고 상상해 보십시오.

잠재 고객은 이 스타일리스트가 귀하의 제품 라인이 왜 우수한 품질을 제공하는지 이해하고 있다고 믿을 수 있습니다. 업계 내에서 관계를 구축하고 해당 분야의 전문가에게 접근하면 이러한 정보를 얻을 수 있습니다.

7. 상향 판매 및 교차 판매 전략을 통해 평균 주문 가치를 높입니다.

제품 피드 최적화를 사용하여 기존 고객에게 상향 판매 및 교차 판매를 수행하십시오. 고객이 사이트에 로그인하면 이전 좋아요 및 구매를 기반으로 추천 제품이 가득한 제품 피드를 보여주세요.

다른 교차 판매 전략에는 다른 고객이 구매한 제품의 사진을 보여주고 번들 상품에 대해 할인된 가격을 제공하는 것이 포함됩니다. 또는 결제 과정에서 고객에게 무료 배송 혜택을 받을 수 있는 다른 품목을 보여줄 수도 있습니다.

8. 잠재 고객이 안전하다고 느낄 수 있도록 신뢰 신호를 사용하십시오.

고객은 개략적인 웹사이트에서 구매하는 것을 원하지 않으므로 안전하다고 느낄 수 있는 단서가 필요합니다. 전자상거래 제품 페이지 최적화의 일환으로 각 제품 페이지에 연락처 정보, 반품 정책 및 소셜 미디어 피드에 대한 링크가 포함되어 있는지 확인하십시오.

모든 제품 페이지에 정보를 반복하는 대신 반품 정책에 대한 링크가 있는 버튼을 포함하기만 하면 됩니다. 사람들이 쉽게 찾을 수 있고 우려사항이 있는 경우 세부정보에 접근할 수 있을 만큼 눈에 잘 띄는지 확인하세요. 고객 서비스 정보를 최신 상태로 유지하세요.

웹사이트 하단에 연락처 전화번호와 이메일 주소를 포함시키는 것은 고객에게 귀하가 신뢰할 수 있는 판매자임을 보여주는 좋은 방법입니다. 해당 항목이 사이트 하단에 있지 않은 경우 탐색 메뉴에서 쉽게 찾을 수 있는지 확인하세요.

9. 고객이 선호하는 결제 방법을 포함하세요

복잡한 결제 과정은 사람들이 구매하지 않고 장바구니를 떠나는 주된 이유 중 하나입니다. 가장 일반적이고 선호하는 결제 방법을 포함하여 더 쉽게 만들 수 있습니다.

대부분의 고객은 신용카드와 직불카드로 결제하고 PayPal, Apple Pay, Google Pay를 포함한 회사의 디지털 지갑을 선호합니다. 디지털 지갑은 배송 정보를 자동으로 입력하고 고객이 웹사이트에 계정을 만들지 않아도 된다는 점에서 매력적입니다.

다양한 결제 방법을 제공하는 데 따른 잠재적 비용이 걱정된다면 포괄적인 전자 상거래 플랫폼을 사용하여 온라인 상점을 호스팅하는 것을 고려해 보십시오. 이러한 플랫폼 중 다수를 사용하면 매장에 결제 방법을 구축할 수 있으며 전체 구독 가격의 일부로 수수료를 충당할 수 있습니다.

제품 페이지의 효과를 측정하는 방법

제품 페이지 효과를 측정하는 가장 신뢰할 수 있는 방법 중 하나는 전환율입니다. 이 정보를 보려면 웹사이트 호스트나 Google Analytics를 사용하세요. 이 숫자는 귀하의 웹사이트에서 제품을 구매한 웹사이트 방문자의 비율을 보여줍니다. 하지만 이것이 측정해야 할 유일한 통계는 아닙니다.

또한 장바구니에 추가 버튼을 모니터링하여 타겟 고객을 웹사이트로 끌어들이고 쇼핑을 고려하도록 유도하고 있는지 확인해야 합니다. 특정 제품의 장바구니 담기 비율이 낮은 경우 키워드 분석을 실행하고 제품 페이지를 최적화할 수 있는 방법을 기록해 두십시오.

장바구니 이탈은 귀하와 함께 쇼핑할 생각을 했지만 구매를 완료하기 전에 떠난 사람의 수를 보여줍니다. 장바구니 이탈률이 높으면 제품 페이지는 제대로 작동하지만 결제 프로세스에 문제가 있을 수 있습니다. 결제 프로세스를 테스트하여 문제를 정확히 찾아낼 수 있는지 확인하세요.

장바구니 포기율이 높으면 리타겟팅 광고 및 기타 마케팅 전략을 실험하여 고객이 다시 돌아와 거래를 완료하도록 유도할 수도 있습니다.

주요 시사점

제품 페이지 최적화는 SERP에 표시되고 고객을 페이지로 유도하는 데 중요합니다. 전자상거래 제품 페이지를 위한 SEO부터 콘텐츠 최적화에 이르기까지 이러한 기술을 사용하면 사람들이 온라인에서 귀하를 더 쉽게 찾고 선호하는 매장으로 브랜드 이미지를 확고히 할 수 있습니다.

고객처럼 생각하고 고객의 요구에 맞는 제품 설명을 작성하여 제품 페이지를 최적화할 수 있습니다. 전자 상거래를 위한 온페이지 SEO를 통해 사람들이 귀하를 찾을 수 있도록 돕고 클릭 유도 문안 및 제품 이미지와 같은 도구를 사용하여 고객의 구매를 유도하세요.

이 모든 것을 하나로 묶는 방법을 이해하면 트래픽이 많고 판매량이 많은 전자 상거래 사이트를 만들 수 있습니다.