소매 조직의 제품 관리 혁신

소매 업계에서는 체계적이고 정확한 제품 정보를 보유하는 것이 중요합니다. 제품 정보 관리(PIM) 시스템이 도움이 될 수 있는 곳입니다.

PIM 시스템은 소매 조직이 제품을 추적하고 정보를 효과적으로 공유할 수 있도록 하는 중앙 허브와 같습니다.

이 블로그에서는 Apimio PIM과 같은 PIM 시스템이 소매업에 유용한 이유에 대해 설명합니다. 제품 세부 정보를 보다 쉽게 ​​관리할 수 있도록 하는 것부터 고객이 제품을 찾고 배우는 방법을 개선하는 것까지 Apimio PIM은 많은 이점을 제공합니다.

이제 Apimio PIM 시스템이 소매 조직이 제품 정보를 처리하는 방식을 어떻게 혁신할 수 있는지, 그리고 소매 업계의 모든 비즈니스에서 고려할 가치가 있는 이유에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

소매 조직은 언제 PIM 시스템을 구현해야 합니까?

다음은 소매 조직이 PIM 시스템 구현을 고려할 필요성을 예측하는 몇 가지 가능한 지표입니다.

1. 비즈니스 확장의 과제

전자 상거래 세계에서 소매 비즈니스가 성장함에 따라 새로운 도전에 직면하게 됩니다.

이러한 문제 중 하나는 제품 정보가 부정확하거나 오래되었거나 여러 위치에 분산될 가능성이 있다는 것입니다.

이는 제품 번호, 카탈로그, SKU, 이미지, 번역 등을 처리하면서 시간이 지남에 따라 발생할 수 있으므로 모든 것을 효과적으로 관리하기 어렵게 만듭니다.

대규모 제품 카탈로그를 보유한 중간 시장 및 엔터프라이즈 조직은 여러 채널에서 수많은 제품을 지속적으로 추가하고 편집하기 때문에 특히 위험합니다.

2. 열악한 데이터 품질의 결과

데이터 품질이 저하되면 소매 비즈니스에 분명한 영향을 미칠 수 있습니다.

결과 중 일부는 다음과 같습니다. 오류가 발생하기 쉬운 제품 출시 또는 업데이트, 잘못된 주문 및 반품 증가.

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비효율적인 비즈니스 프로세스는 비용 증가, 채널 전반에 걸친 일관성 없는 데이터로 인한 고객 불만, 과잉 재고 또는 고갈과 같은 재고 문제, 비효율적인 제품 브랜딩 및 머천다이징으로 이어집니다.

제품의 가치를 고객에게 효과적으로 전달하려면 자세한 설명과 고품질 이미지를 포함하여 정확하고 일관된 제품 정보가 필요합니다.

3. 스프레드시트의 한계

소매 비즈니스가 확장됨에 따라 데이터 관리를 위해 Excel 스프레드시트에만 의존하는 것은 불충분해집니다.

증가하는 데이터 볼륨을 처리하고 모든 백오피스 시스템에서 동기화를 보장할 수 있는 보다 강력한 솔루션이 필요합니다.

제품 정보 관리(PIM) 시스템을 사용하면 이 수준의 동기화를 달성할 수 있습니다.

PIM을 사용하면 제품 세부 정보를 관리하고 대상 마케팅 캠페인을 실행하며 새로운 판매 채널로 확장하여 모든 시스템이 원활하게 함께 작동하도록 할 수 있습니다.

PIM 시스템에서 관리하는 데이터 유형은 무엇입니까?

PIM 시스템은 다양한 유형의 데이터를 수집하여 제품에 대한 단일 소스를 제공합니다. 여기에 몇 가지 예가 나열되어 있습니다.

1. 미디어 파일

PIM 시스템은 제품 이미지, 비디오, 3D 렌더링 및 제품 설명을 향상시키는 데 사용되는 기타 미디어 파일과 같은 디지털 자산의 구성을 단순화합니다.

각 판매 또는 마케팅 채널에 사용할 자산을 선택할 수 있습니다.

2. 제품 사용 데이터

PIM 시스템을 사용하면 고객이 제품을 사용하는 방법에 대한 포괄적인 설명을 제공할 수 있습니다.

추가 사용 사례를 제안하여 제품을 고객에게 더 가치 있게 만들 수도 있습니다.

3. 감성 데이터

PIM 시스템을 사용하면 제품 스토리와 언어를 통해 고객과 감정적인 연결을 만들 수 있습니다.

설득력 있는 내러티브를 사용하면 강력한 이미지와 감정을 불러일으켜 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

소매용 Apimio PIM: 소매 조직에 어떤 이점이 있습니까?

Apimio PIM은 소매업체가 제품 정보를 처리하고 활용하는 방법을 혁신할 수 있는 다양한 이점을 제공합니다. 여기에 가능한 이점이 나열되어 있습니다.

1. 상품정보 관리 간소화

Apimio PIM은 소매 조직을 위한 단일 정보 소스 역할을 하는 중앙 집중식 데이터 저장소를 제공하여 제품 정보 관리를 혁신합니다.

Apimio PIM을 통해 소매업체는 제품 데이터를 효과적으로 구조화하고 구성할 수 있습니다.

이 플랫폼을 통해 소매업체는 구조화된 방식으로 제품 속성, 사양 및 관계를 정의할 수 있습니다.

이 유연한 프레임워크는 제품 데이터를 분류하고 구성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 쉽게 탐색하고 유지 관리할 수 있습니다.

데이터를 일관되게 구조화함으로써 소매업체는 검색 가능성을 향상하고 전반적인 데이터 관리 효율성을 개선할 수 있습니다.

Apimio를 사용하면 소매업체가 다양한 소스에서 제품 정보를 가져오고 동기화할 수 있으므로 수동 데이터 입력이 필요하지 않습니다.

데이터 가져오기 및 동기화 프로세스를 자동화함으로써 Apimio PIM은 데이터 불일치의 위험을 줄이고 조직 전체에서 원활한 정보 흐름을 보장합니다.

효율적인 제품 정보 관리를 위한 다음 단계를 수행하십시오.

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2. 제품 데이터 품질 향상

Apimio를 통해 소매업체는 다양한 소스에서 추가 정보를 자동으로 수집하여 제품 데이터를 향상시킬 수 있습니다.

소매업체는 제조업체, 공급업체 또는 산업 데이터베이스에서 데이터를 추출하여 이미지, 비디오, 자세한 설명 및 사용자 생성 콘텐츠와 같은 속성으로 제품 목록을 강화할 수 있습니다.

Apimio는 제품 데이터 내에서 불일치, 오류 및 중복을 식별하고 수정할 수 있는 강력한 도구와 기능을 제공합니다.

소매업체는 유효성 검사 규칙을 정의하고 데이터 품질 표준을 시행하여 제품 정보가 정확하고 일관성 있게 유지되도록 할 수 있습니다.

데이터를 정리함으로써 소매업체는 부정확성을 제거하고 고품질 제품 정보를 유지함으로써 고객 신뢰를 높이고 부정적인 경험의 위험을 줄일 수 있습니다.

3. 옴니채널 일관성

Apimio는 소매업체가 단일 위치에서 제품 데이터를 효율적으로 관리하고 업데이트할 수 있는 중앙 집중식 데이터 관리 기능을 제공합니다.

Apimio PIM의 제품 속성, 가격 또는 설명에 대한 모든 변경 사항은 연결된 모든 채널에 즉시 반영되어 제품 정보의 일관성과 정확성을 보장합니다.

소매업체가 재고 가용성 업데이트 또는 가격 변경과 같이 Apimio에서 제품 세부 정보를 수정하면 이러한 업데이트가 연결된 모든 채널에 즉시 전파됩니다.

이는 오래되었거나 상충되는 정보를 표시할 위험을 제거하여 고객에게 모든 접점에서 가장 정확한 최신 데이터를 제공합니다.

Apimio를 통해 소매업체는 각 채널의 요구 사항과 선호도에 맞게 제품 설명, 이미지 또는 가격을 조정할 수 있습니다.

이러한 유연성을 통해 소매업체는 전자 상거래 웹사이트, 마켓플레이스 또는 오프라인 매장 과 같은 다양한 플랫폼에 대한 제품 정보를 최적화할 수 있습니다 . Brick and Mortar는 점포 판매를 위한 실제 매장이 하나 이상 있는 비즈니스입니다. 따라서 제품 특성 및 사양의 핵심 일관성을 유지하면서 더 많은 매장을 보유하고 있습니다 .

4. 출시 시간 단축

Apimio PIM은 강력한 기능을 통해 소매 조직의 시장 출시 프로세스를 가속화합니다. 중앙 집중식 플랫폼을 제공함으로써 Apimio는 전체 제품 출시 과정을 간소화합니다.

모든 제품 데이터가 한 곳에 통합되어 소매업체는 정보를 효율적으로 수집, 구성 및 업데이트할 수 있으므로 수동 데이터 처리가 필요하지 않습니다.

Apimio는 팀이 제품 출시 프로세스 전반에 걸쳐 효과적으로 협업할 수 있도록 지원합니다.

이를 통해 서로 다른 이해 관계자 간의 효율적인 조정을 촉진하고 워크플로를 간소화하며 지연을 최소화하여 제품 아이디어 구상에서 출시까지 원활한 진행을 보장합니다.

Apimio는 제조업체 또는 산업 데이터베이스와 같은 다양한 소스에서 추가 제품 정보의 수집 및 통합을 자동화합니다.

이미지, 설명, 사양을 포함한 제품 데이터 가져오기 및 강화를 자동화함으로써 소매업체는 제품 출시 일정을 단축할 수 있습니다.

5. 향상된 협업 및 워크플로우

Apimio는 팀이 실시간으로 제품 정보에 액세스하고 업데이트할 수 있도록 하여 데이터 사일로를 제거하고 모든 사람이 가장 정확한 최신 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다.

이 실시간 협업 기능을 통해 팀은 효율적으로 협력하고, 정보에 입각한 결정을 내리고, 노력을 조정할 수 있습니다.

Apimio는 팀이 제품 관리와 관련된 작업을 할당, 추적 및 관리할 수 있도록 합니다.

이를 통해 개별 책임, 기한 및 진행 상황을 명확하게 파악할 수 있어 워크플로우가 간소화되고 모든 사람이 같은 페이지에 있게 됩니다.

또한 Apimio의 자동화 기능은 일상적인 작업을 자동화하여 수동 작업을 줄이고 더 많은 부가 가치 활동을 위한 시간을 확보합니다.

이를 통해 생산성이 향상되고 팀이 더 높은 수준의 작업과 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있습니다.

6. 향상된 고객 경험

Apimio는 소매업체가 다양한 속성으로 제품 데이터를 풍부하게 하여 고객 경험을 개인화할 수 있도록 합니다.

이미지, 비디오, 자세한 설명 및 사용자 생성 콘텐츠를 통합함으로써 소매업체는 개별 고객 선호도에 맞춘 흥미롭고 유익한 제품 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.

Apimio를 통해 소매업체는 다양한 채널에서 제품 설명, 사양, 가격 및 가용성을 균일하게 유지할 수 있습니다.

고객이 웹사이트, 마켓플레이스, 소셜 미디어 플랫폼 또는 실제 매장을 통해 브랜드와 상호 작용하는 경우 일관되고 정확한 제품 정보를 받습니다.

Apimio의 실시간 업데이트 기능을 통해 고객은 항상 최신 제품 정보에 액세스할 수 있습니다.

가격 업데이트 또는 재고 가용성과 같은 제품 세부 정보에 대한 모든 변경 사항은 모든 채널에 즉시 반영됩니다.

이렇게 하면 고객이 오래되었거나 상충되는 정보를 접할 위험이 없습니다.

결론

소매 업계에서는 기업이 Apimio PIM과 같은 신뢰할 수 있는 PIM 시스템을 갖추는 것이 중요합니다. 관리해야 할 데이터가 너무 많은 상황에서 제품 정보를 위한 중앙 집중화되고 조직화된 허브를 보유하는 것은 더 이상 선택이 아니라 필수입니다.

제품 정보 관리를 간소화함으로써 Apimio는 소매업체가 방대한 양의 데이터를 관리하는 문제를 극복하고 중앙 집중식으로 조직화된 제품 정보를 보장하도록 돕습니다. 자동화를 통해 Apimio는 수동 작업을 줄이고 정확성을 향상하여 전반적인 효율성을 향상시킵니다.

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• 제품 정보 관련 가이드에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
• 추가 질문이 있는 경우 지원팀에 문의하거나 블로그 섹션 아래에 의견을 남겨주세요.

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