제품 디자인 경력을 한 단계 끌어올리기

이것을 상상해보십시오. 당신은 경력 경로에서 몇 년을 보낸 제품 디자이너입니다. 당신은 몇 번의 큰 출시에 대해 이빨을 잘랐고 견고한 "중간 수준" 제품 디자이너로서의 자격을 얻었습니다.

많은 디자이너와 마찬가지로 당신도 호기심이 많고 야심적입니다. 미래를 내다보고 내년 이맘때 나는 어디에 있고 싶은지 스스로에게 묻는다. 5년 후에는 어떨까요? 다음은 무엇입니까?

개인 기여자로서 제품 디자인 경력 개발

경력에서 성장하고자 하는 제품 디자이너에게는 고전적인 갈림길이 있습니다. 한 가지 경력 경로는 관리 로 이어집니다. 팀과 프로젝트를 실행하고, 사람을 관리하고, 다른 사람을 통해 영향을 만드는 것입니다. 이 게시물에서 집중적으로 다룰 다른 경로는 개별 기여자 의 여정을 따라 계속됩니다. 즉, 디자인 기술의 숙달, 관리할 필요가 없는 리더십, 그리고 무엇보다도 훌륭한 작업을 제공하는 것입니다.

관리 경로에 있는 디자이너로서 제 초점의 대부분은 개별 기여자(IC) 디자이너가 자신의 역할을 개발할 수 있도록 돕는 것이었습니다. IC의 경력 성장에 대한 귀중한 관점을 제공했다는 점에서 운이 좋았습니다.

"승진은 일반적으로 일련의 개별 작업을 수행하는 것보다 더 미묘한 차이가 있습니다."

제품 회사에서 IC 디자이너의 경력 개발은 일반적으로 수석 디자이너가 되고 결국에는 수석 디자이너 또는 스태프 디자이너가 되는 것처럼 보입니다. 내 경험에 따르면 이러한 직책 중 하나를 달성하는 것을 목표로 하는 많은 제품 디자이너는 겉보기에 단순한 질문을 하는 경향이 있습니다. "승진하려면 어떻게 해야 합니까?" 그러나 이 질문에 간단한 답이 있는 경우는 드뭅니다.

승진은 일반적으로 일련의 개별 작업(예: 특정 프로젝트 배송)을 수행하는 것보다 더 미묘한 차이가 있습니다. 또한 보다 무정형인 광범위한 역량에 걸쳐 지속적으로 영향력을 입증해야 합니다(예: 전략적으로 사고하는 방법을 배우는 것과 같이).

다음 역할이 무엇인지 아는 것이 첫 번째 단계입니다. 일단 알고 나면 거기에 도달하는 방법에 주의를 기울여야 합니다. 목적보다는 수단에 집중하세요. 프로모션과 반짝이는 새 타이틀에 대한 생각은 뒤로 물러나고 대신 자신의 여정과 성장에 집중하십시오.

이 모든 것이 간단해 보이지만 실제로 어떻게 할 수 있습니까? 글쎄요, 제가 찾은 레시피는 IC 설계자가 자신의 성장에 대해 생각할 수 있는 건강한 틀을 제공하며 결과 와 행동 이라는 두 가지 간단한 요소를 포함하는 레시피입니다.

결과: 제품 디자인 경력 개발의 주요 요소

IC 경로를 유지하려는 제품 디자이너는 경력 성장을 달성하기 위해 기술 능력 향상에 집중하는 경우가 많습니다. 그들은 시스템 사고에 대한 전문 지식을 얻고 프로토타이핑 능력이 향상되어 킬러 비주얼 디자이너가 됩니다. 그런 다음 이러한 기술을 사용하여 실행을 개선하고 더 나은 품질의 제품을 더 빨리 출시하며 더 나은 결과를 얻습니다.

결과는 수행한 작업의 출력입니다. 제품 디자이너로서 결과는 "좋은 디자인"을 제공하는지 여부에 따라 디자인 작업의 품질과 영향을 기준으로 평가됩니다. 즉, 귀하의 작업은 다음과 같습니다.

• 고객에게 가치 있고 의도한 문제를 해결합니다.
• 사용하기 쉽고 이해하기 쉽습니다.
• 잘 제작 및 광택.

훌륭한 결과를 얻는 것은 매우 중요하지만 훌륭한 디자이너가 되기 위해 필요한 것 중 일부일 뿐입니다. 덜 명확하고 덜 가시적이지만 성장하기 위해 개선해야 할 또 다른 성분이 있습니다. 그것은 당신이 당신의 일을 하는 방법에 관한 것 입니다. 그것은 당신의 행동에 관한 것입니다.

행동: 제품 디자인 경력 개발의 비밀 소스

행동은 업무에 접근하는 방식, 즉 역할에서 행동하고 생각하고 의사 소통하는 방식입니다. 제품 디자이너의 행동은 주변 사람들과 성공적으로 협력할 수 있는지 여부에 따라 평가됩니다. 예:

• 당신은 일을 하기로 약속한 다음 끝까지 수행합니다.
• 여러 분야의 사람들을 모아 프로젝트를 추진합니다.
• 당신은 조직적이고 체계적이고 정확합니다.
• 당신은 영향력 있는 기회를 끊임없이 찾고 있습니다.
• 귀하의 의사 소통은 명확하고 설득력이 있습니다.
• 당신은 올인하고 팀 플레이어로 인식됩니다.
• 당신은 팀과 회사의 가치와 원칙에 따라 행동합니다.

행동을 평가할 수 있는 또 다른 차원은 역할에서 리더십을 발휘하고 있는지 여부입니다. 리더십은 IC가 임기가 늘어날수록 입증해야 하는 가장 중요한 특성입니다.

“경영진 과 IC 경로 모두에 있는 사람들이 리더십을 실천할 수 있습니다.”

관리와 리더십은 종종 융합되지만 실제로는 두 가지 다른 관행입니다. 이 둘의 차이점에 대해 많이 작성되었지만 의도적으로 지나치게 단순화된 정의는 다음과 같습니다.

• 관리는 관리 경로에 있는 사람들(관리자, 이사, 부사장 등)에 의해 실행됩니다. 여기에는 팀을 고용, 유지 및 권한 부여하는 작업이 포함됩니다.
• 리더십은 경영진 과 IC 경로 모두에 있는 사람들이 실행할 수 있습니다. 여기에는 영감, 역할 모델링, 비전 설정, 명확화, 컨설팅, 교육 및 실행을 통해 더 나은 변화를 주도하는 것이 포함됩니다.

선임, 교장 또는 직원 제품 디자이너의 경우 강력한 리더십을 보여주는 것이 절대적으로 그 역할의 핵심입니다. 다음은 수행할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 프로젝트 리더십 , 예를 들어 새롭고 혁신적인 제품 아이디어를 개념화하고 실현합니다.
• 팀 리더십 , 예를 들어 DesignOps를 통해 디자인 조직의 프로세스를 업그레이드합니다.
• 예를 들어 봇, 자동화, AI 또는 업계 담론을 더욱 발전시키는 기타 주제에 대해 이야기하거나 글을 쓰는 사고 리더십 .

함께 일하기 힘든 디자이너나 혼자만의 작업을 하는 디자이너의 뛰어난 디자인은 경력 개발과 성장으로 이어지지 않습니다.

제품 디자이너 경력 개발의 비법

결과와 행동이 결합되어 성과를 결정합니다. 지속적으로 높은 수준의 성과를 유지하면서 업무를 수행하면 능력이 향상되고 원하는 승진이 곧 뒤따를 것입니다.

이 모든 것이 간단한 방법입니다. 동일한 부분을 혼합하여 긍정적인 동작과 결과를 얻으면 높은 수준의 성능을 얻을 수 있습니다. 그리고 고성능 제품 디자이너는 경력에서 성장합니다.

고성과 제품 디자이너의 7가지 행동

제품 디자이너로서 기술 능력을 향상시키는 방법에 대해 이야기하는 많은 리소스가 있지만 디자이너에게 긍정적이고 건강한 행동은 어떤 모습입니까?

Intercom에서는 제품 디자이너를 위한 명확한 경력 개발 경로와 작업 사양을 만드는 데 많은 시간을 투자했습니다. 이를 통해 디자이너가 경력을 발전시키기 위해 일상적으로 보여야 하는 주요 행동을 반영했습니다. 다음은 IC 설계자를 위해 식별한 7가지 주요 동작과 이를 적용하는 방법의 예입니다.

1. 목표 지향적인 사람이 되십시오

• 분기별, 주별, 일일 목표에 전념하고 강박적으로 유지합니다. 타격에 대한 책임을 져야 합니다.
• 항상 무엇을 하고 있는지, 왜 하는지 알고 있어야 합니다.
• 항상 시간보다 일이 더 많다는 사실에 익숙해지고 의도적이고 합리적인 절충안을 만드십시오.
• 작업을 계획하고 평가할 때 적극적인 목소리를 내고 팀이 의사 결정을 할 때 정직하게 유지하십시오.

2. 지속적인 진행을 위한 최적화

• 진행 방향에 편향되어 있습니다. 무엇을 해야 할지 기다리지 마십시오. 가장 중요한 일이 항상 작업되고 있는지 확인하기 위해 엄격한 직무 경계를 넘어 소유권을 가져갑니다.
• 자율적으로 신속하게 작업하되 다른 사람을 끌어들일 때를 알고 있습니다.
• 작업 흐름 간의 방향 충돌을 해결하는 데 도움이 되도록 팀 간 참여를 얻으십시오.
• 모호함에 익숙해 지고 이를 극복하는 방법을 배우십시오.

3. 조직화하라

• 종교적으로 개인 생산성 프로세스를 따르십시오. 이번 주 다음 주 목표를 계획하십시오.
• 자신의 시간 관리를 디자인 과제로 삼으십시오. 메모를 작성하고 공유하고 세세하게 관리할 필요가 없음을 보여줍니다. 지연 또는 문제를 조기에 신고하십시오.
• 소유자, 의제, 작업 항목, 후속 조치와 함께 전문가처럼 회의 및 워크샵을 실행합니다.
• 여러 작업 흐름의 균형을 효과적으로 조정하는 방법을 배우면서 압도되지 않도록 하십시오. "우선순위 지정 및 실행" 의 군대 조직 원칙을 따릅니다 .

4. 기회주의자가 되라

• 터널 비전을 얻지 마십시오. 더 넓은 경험의 맥락에서 디자인하고 있는 것을 고려하고 화면을 발견한 것보다 더 나은 상태로 두십시오.
• 회사의 전반적인 사명과 비전을 바탕으로 큰 그림을 그리는 관점을 유지하십시오.
• 영향력이 큰 디자인 이니셔티브를 식별합니다. 다른 사람들이 동의하도록 하고 팀 로드맵에 추가하세요.
• 임팩트를 보여줄 기회를 찾기 위해 서두르세요.

5. 커뮤니케이터가 되십시오

• 커뮤니케이션을 명확하게 구성하십시오. 목표, 맥락, 문제 및 솔루션을 제시합니다.
• 장단점, 시사점, 미해결 질문 및 다음 단계를 파악하십시오.
• 밀짚맨 이라도 프로포즈를 하세요 .
• 필요한 만큼 단어를 사용하고 더 이상 사용하지 마십시오. "그래서 뭐?" 최대한 빨리.
• 계속하기 전에 방을 읽고 청중이 이해했는지 확인하십시오.
• 복잡함을 간결하고 설득력 있는 이야기로 만드는 방법을 배우십시오.

6. 협력자가 되십시오

• PM, 엔지니어, 디자이너 및 관리자와 강력한 파트너십을 적극적으로 구축하십시오. 신뢰와 잘 작동하는 관계는 공짜로 얻어지는 것이 아님을 아십시오.
• 의사 결정을 내릴 때 비즈니스(PM), 기술(엔지니어링) 및 사용자 경험(디자인) 입력 간의 균형을 유지합니다. 진공 상태에서 작동하지 마십시오.
• 건강한 긴장 은 팀의 성공에 필수적인 부분이지만 주변의 모든 사람을 친절하고 포용하지 않는 것은 결코 변명이 되지 않습니다. 항상 열린 마음과 긍정적인 의도를 가정합니다. 동의하지 않고 커밋 할 수 있습니다.
• 회사 내에서 영향력을 행사하고 기여하고 목소리를 찾는 방법을 배우십시오.

7. 당신의 가치를 실천하십시오

• 회사의 가치를 구현합니다. 당신에게 진정한 방식으로 그것들을 내면화하고 적용하십시오. 당신의 담론에서 그것들을 정기적으로 언급함으로써 그것들을 신선하고 관련성 있고 생생하게 유지하십시오.
• 팀, 조직 또는 제품의 원칙을 따르십시오. 다양한 차원에서 가치가 있어 보이는 경쟁 옵션에 직면했을 때 이를 사용하여 결정을 내리십시오.
• 당신의 일에 의도적이며 완전한 자아를 가져 오십시오. 한 가지 일을 하는 방법이 모든 일을 하는 방법이라는 것을 아십시오. 평범함을 거부하고 높은 기준을 가지고 있습니다.

그것이 바로 우리가 생각하는 고성과 디자이너에게 필요한 7가지 핵심 행동입니다.

이 조언이 제품 디자인 분야에서 자신의 제품 디자인 경력 개발에 대해 생각할 때 도움이 되기를 바랍니다. 기억하십시오. 작업이 얼마나 좋은지 뿐만 아니라 작업이 어떻게 완료되는지도 중요합니다.

경력 개발에 대한 이러한 접근 방식이 귀하에게 호소력이 있습니까? 우리 팀에 합류하십시오 – 우리는 고용 중입니다.