전문가 팁: 마케팅 자동화 플랫폼 구현을 위한 5가지 고려 사항

마케팅 자동화 플랫폼의 균열이 한동안 나타났을 수 있습니다. 사용하기가 어렵습니다. 귀하의 팀은 작동하지 않는 프로세스를 우회하기 위해 까다로운 해결 방법을 사용합니다. 또는 솔루션에 너무 많은 기능이 포함되어 있어 가장 기본적인 작업을 수행하는 것이 예상보다 더 복잡합니다.

익숙한 것 같나요?

네, 이제 전환할 시간입니다.

그러나 전환은 어려운 작업처럼 보일 수 있습니다.

그리고 기존 플랫폼을 그대로 유지하는 것이 매력적이지 않습니까?

하지만 당신이 겪고 있는 문제는 조치를 취하지 않으면 해결되지 않는다는 것도 알고 있습니다.

좋은 소식은 특히 찾아야 할 기능과 피해야 할 기능에 대한 정보가 있는 경우 마케팅 자동화 플랫폼을 전환하는 것이 부담스러울 필요가 없다는 것입니다. 전환 과정에서 귀하를 지원하기 위해 즐겨찾기를 편집했습니다.

기술 스택과 잘 어울리는 마케팅 자동화 구현

놀이터에서 깡패를 좋아하는 사람은 아무도 없겠죠? 아니요. 이것이 바로 새로운 마케팅 자동화 도구가 다른 MarTech 친구들과 잘 작동해야 하는 이유입니다.

새로운 마케팅 기술을 평가할 때 설문 조사 응답자의 약 80%가 기존 기술과 새로운 기술을 통합하는 능력이 가장 중요한 결정 요인이라고 답했습니다.

마케팅 자동화가 쉽게 통합되면(우리는 CRM을 보고 있습니다!) 교활한 해결 방법, 생산성 저하 및 처음에 전환하고 싶게 만드는 좌절스러운 장애물이 필요하지 않습니다.

가장 중요한 MarTech 도구 목록을 작성하고 새 도구를 고려할 때 체크리스트로 사용하십시오. 고려해야 할 몇 가지에는 물론 CRM뿐만 아니라 분석 및 데이터 플랫폼, CMS, 웹 세미나 플랫폼, 설문조사 앱, 챗봇, 판매 도구와 같은 기타 기능 도구도 포함됩니다.

즐겨찾기와 통합이 불가능하다면? 거래 조건의 일부로 통합을 협상하고 요청하는 것을 고려해보세요.

'전문가'가 필요하지 않은 마케팅 자동화 구현

숨겨진 비용. 그들은 어디에나 있어요, 그렇죠? 라우터 구입에 추가 비용을 지불해야 한다는 사실을 깨닫지 못한 채 새로운 인터넷 서비스에 가입합니다. "무료 서비스"에 가입하면 나중에 실제로 원하는 기능에 추가 비용이 든다는 것을 깨닫게 됩니다. 마케팅 자동화의 맥락에서 실행하려면 고급스럽고 값비싼 컨설턴트가 필요한 도구를 주의하세요.

이 전문가들은 귀하의 총 소유 비용을 대폭 절감해 줄 것입니다.

물론 꽤 놀라운 일을 할 수 있지만 훨씬 더 직관적이고 기존 팀에서 실행할 수 있는 다른 도구도 마찬가지입니다. 예를 들어 간단한 인터페이스에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 마케터가 광범위한 기술 없이도 맞춤형 콘텐츠를 만들 수 있는 드래그 앤 드롭 편집기입니다 .
• 일관된 브랜드 룩을 만들기 위해 사전 제작된 이메일 및 랜딩 페이지용 템플릿입니다 .
• 프로세스에 번거로운 추가 단계를 추가하지 않고도 리드 육성 및 참여 캠페인 설정을 단순화하는 자동화된 워크플로입니다 .
• 캠페인 성공을 추적하는 데 사용할 수 있는 명확하고 이해하기 쉬운 형식으로 데이터를 제공하는 사용자 친화적인 분석 및 보고입니다 .

또한 "직관적인 도구"가 무엇인지 확인하기 위해 팀을 데모에 참여시키는 것을 고려해보세요.

예산을 낭비하는 추가 기능을 피하세요

BLT에 아보카도를 추가로 지불하시나요? 좋아요, 그 부분은 넘어가겠습니다. 하지만 팀에서 사용하지 않는 추가 기능을 위해 매달 추가 비용을 지출하고 계십니까? 아니면 더 나쁜 것은 팀 에서 사용하지만 추가 비용이 들지 않는 기능입니까?

아니요 괜찮습니다.

마케팅 자동화 도구에서 팀에 필요한 기능을 자세히 설명하는 목록을 만드세요. 그런 다음 해당 기능 목록을 지침으로 사용하여 잠재적인 솔루션을 조사하십시오. 해당 기능이 포함되어 있습니까? 아니면 추가 비용을 지불해야 합니까? 그렇다면 얼마입니까?

전문가의 팁은 다음과 같습니다. "필수" 목록에 없는 멋진 기능에도 추가적인 이점이 있다고 오해하지 마십시오. 팀에서 이를 사용하지 않으면 기본적인 작업을 수행하는 것이 더 어려워질 수 있습니다.

팀을 지원하는 마케팅 자동화 구현

전환에 대한 두려움은 채택 및 마이그레이션에 대한 우려에서 비롯되는 경우가 많습니다. 어떻게 시작하시겠습니까? 팀이 얼마나 빨리 업무를 시작할 수 있나요? 그리고 전환하기로 한 결정을 후회하게 될까요?

마지막 지점에서 올바른 솔루션에 대해 묻는 실제 질문은 다음과 같습니다. 왜 더 빨리 전환하지 않았습니까?

성공하려면 잠재적인 솔루션 제공업체와 마이그레이션 프로세스에 대해 이야기하세요. 해당 프로세스를 안내해 줄 전담 담당자가 있나요?

그런 다음 훈련에 관해 질문하십시오. 어떤 지원이 가능한가요? 팀이 문제에 봉착한 경우 실시간 도움을 받을 수 있나요? 어떤 온보딩 리소스가 있나요? 탄탄한 리소스와 실시간 지원을 확보하면 팀이 벽에 부딪히거나 어둠 속에서 비틀거리거나 좌절하는 일이 발생하지 않습니다.

미래 성장을 지원하는 자동화 플랫폼 구현

당신은 큰 마케팅 계획을 가지고 있지 않습니까? 물론이죠! 그러나 이러한 계획을 실행할 때 새로운 자동화 도구가 사용자에 맞춰 확장되는지 확인하고 싶을 것입니다. 도대체 그것이 처음에 스위치를 만드는 이유일 수도 있습니다.

확장성을 지원하고 마케팅 목표를 달성하는 데 필요한 것이 무엇인지 고려할 때 다음을 허용하는 도구를 고려하십시오.

• 깨끗하고 명확한 데이터베이스. 비즈니스 성장을 지원하는 통합된 데이터 보기입니다.
• 리드 생성 도구. 시스템에 얼마나 많은 리드가 있는지에 관계없이 리드를 쉽게 추적할 수 있습니다.
• 행동 추적 및 보고. 팀이 청중이 누구인지, 구매자 여정 단계 등에 대한 세부 정보를 이해하여 개인화 및 자동화된 메시징을 구축할 수 있게 해주는 추적 및 보고입니다.
• 리드 스코어링 및 세분화. 자동으로 점수를 매기고 개인화된 마케팅 프로그램에 도움이 되는 세그먼트를 보유합니다.
• A/B 테스트. 이메일 제목 줄, 버튼 텍스트 및 기타 요소와 같은 요소를 테스트하여 전환을 최적화할 수 있습니다.
• 고객 여정 구축. 리드와 고객의 모든 접점에서 긍정적인 브랜드 경험을 구축합니다.
• 데이터 및 보고. 의사 결정을 안내하고 마케팅 자동화 성공을 최적화하는 데 도움이 되는 데이터를 수집하고 보고서를 구성합니다.

준비가 된? 보상을 받을 시간

마케팅 리더들은 주기적으로 변화가 필요한 시점을 결정합니다.

오늘 당신은 바로 거기에 있는 거죠, 그렇죠?

위의 팁을 고려하는 것이 좋은 출발점이며 약간의 추가 지침이 필요한 경우 도움을 드릴 수 있습니다!

모든 단계에서 도움이 되도록 설계된 포괄적인 가이드를 확인하세요 . 마이그레이션이 완료되면 한숨을 쉬며 전환에 만족하실 수 있습니다. 이 가이드의 팁을 따르면 "오늘의 목표"를 달성하고 "내일의 목표"를 달성하는 것이 훨씬 더 쉬워질 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.