2019년 프라임 데이: 아마존 빅 이벤트의 10가지 주요 인사이트

2019년 프라임 데이: 아마존 빅 이벤트의 10가지 주요 인사이트

Amazon.com Inc.의 다섯 번째 연례 프라임 데이 이벤트는 지난 주에 열렸습니다. 예상대로 이 이벤트는 이전 프라임 데이, 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 판매 이벤트를 쉽게 능가하는 Amazon 역사상 가장 큰 쇼핑 이벤트였습니다.

아마존은 2019년 프라임 데이 기간 동안 1억 7,500만 개 이상의 상품을 판매했으며, 이는 지난해 1억 개에 비해 크게 증가한 것입니다. 이벤트 기간은 올해 36시간에서 48시간으로 33.3% 늘었지만 판매 품목은 75% 늘었다. 추가 프라임 데이 시간이 거래량을 추가로 증가시킨 것 같습니다.

18개국에서 동시에 진행되는 글로벌 이벤트이기도 하다. 이 기간 동안 쇼핑한 사람들의 수는 5년 전 최초의 프라임 데이와 비교하여 2배가 되었습니다. 달러 가치는 공개되지 않았지만 아마존은 미국 아마존에서 100,000개 이상의 노트북, 200,000개의 텔레비전, 300,000개의 헤드폰, 350,000개의 고급 미용 제품 및 100만 개 이상의 장난감을 판매했다고 합니다.

첫 번째 프라임 데이는 2015년 7월 15일 웹사이트 20주년을 기념하기 위해 열렸으며 매년 규모와 규모가 커지고 있습니다. Prime Day 이벤트는 Amazon Prime 가입자에게만 제공되는 다양한 판매 및 프로모션을 제공합니다.

또한 흥미로운 점은 프라임 데이에 판매를 제공하는 소매업체 수가 29% 증가했다는 것입니다. 올해에는 프라임 데이 판매를 위해 아마존과 경쟁하는 기록적인 250개의 소매업체가 있었습니다.
프라임 데이가 끝나고 먼지가 가라앉으면서 우리 McFadyen은 올해 에디션의 몇 가지 주요 하이라이트를 살펴보고 소매업체와 전자 상거래 플레이어가 여기에서 흡수할 수 있는 것이 있을 수 있다고 생각했습니다. 그래서 여기 간다.

1. 막을 수 없는 아마존의 거인 - 예상대로 규모와 규모가 매년 커지고 있으며, 이는 전체 생태계에 영향을 미치기 때문에 궁극적으로 좋습니다. 아마존은 48시간 동안 전 세계적으로 71억 6000만 개 이상의 판매를 달성한 것으로 추정됩니다. 이는 작년의 36시간 판매 이벤트보다 71% 증가한 수치입니다. 또한 올해는 1억 7,500만 개의 제품이 판매되어 작년의 1억 개보다 더 많이 팔렸습니다.

2. 프라임 데이는 사이버 먼데이 바로 뒤에 있습니다 – 공식적으로 프라임 데이 세일은 2018년 사이버 먼데이 세일 바로 뒤에 있으며 2018년 블랙 프라이데이(추수 감사절 다음 금요일)에 온라인 판매를 능가했습니다. 이제 질문은 – Prime Day 판매가 Cyber ​​5 2019 판매에 영향을 미칠까요? 그것을 시사하는 자료가 부족하다. 프라임 데이 쇼핑의 대부분은 명절 선물이 아닌 자신을 위한 상품을 구매하는 소비자라는 점을 한 가지 방식으로 볼 수 있습니다. 여기에서 프라임 데이가 미국 최대의 쇼핑 휴일을 맞이하게 됩니다.

3. 아마존 제품에 집중 - 이번 프라임 데이는 아마존이 소유하거나 자사 판매를 통해 조달한 제품에 극적으로 초점을 맞추었지만 이전에는 다른 브랜드를 소개하는 데 더 집중했지만 지금은 바뀌었습니다. 예를 들어 이 프라임 데이 전 세계에서 가장 많이 팔린 제품은 Amazon의 Echo Dot 및 Fire TV Sticks였습니다. Amazon 자체 및 자사의 매출은 약 50억 달러에 달했으며 나머지는 Marketplace에서 발생했습니다.

4. 마켓플레이스도 획득 - Amazon이 제품과 서비스에 중점을 두었지만 마켓플레이스도 좋은 수익을 올렸습니다. Marketplaces는 Amazon에 따라 프라임 데이 판매로 20억 달러 이상을 벌어들였습니다. 이는 지난해 10억 달러에 비해 100% 크게 증가한 금액이다. 추정에 따르면 시장 판매 점유율은 프라임 데이 판매의 약 3분의 1을 차지합니다. 이는 마켓플레이스가 58% 이상의 상당한 점유율을 차지하는 Amazon의 총 상품 판매를 고려할 때 극적으로 바뀝니다.

5. 기술 결함 없음 – 올해의 이벤트는 기술과 관련하여 비교적 문제가 없었습니다. 작년에 발생한 것과 같은 광범위한 기술적 결함은 없었습니다. 판매 첫날인데도 장바구니에 물건을 담을 수 없다는 불만을 토로하는 고객이 있었다는 제보도 있었다. 또한 소셜 미디어에는 배송 지연에 불만을 품은 고객의 사소한 의견도 있었습니다. 그렇지 않으면 대부분 프라임 데이는 순조로운 이벤트였습니다.

6. 최대 판매자 – Amazon은 자체 제품과 자사 제품에 더 집중했지만 전 세계적으로 가장 많이 판매된 Prime Day 품목은 Echo Dot, Alexa Voice Remote가 포함된 Fire TV Stick 및 Alexa Voice가 포함된 Fire TV Stick 4K였습니다. 원격. 미국에서 가장 많이 팔린 제품은 Amazon에 따라 LifeStraw 개인 정수 필터, Instant Pot DUO60 및 23andMe Health + Ancestry DNA 테스트 키트였습니다. Prime Day는 Amazon Prime Loyalty 프로그램에 대한 가입이 항상 증가하는 것을 확인했으며 올해도 예외는 아니었으며 정확한 수치는 알 수 없지만 올해 가입은 분명히 작년에 비해 훨씬 많았습니다.

7. 경쟁이 치열 함 - 올해 프라임 데이인 동일한 공간과 시간에 경쟁하는 플레이어의 수는 매년 증가하고 있지만 Walmart와 Target을 주목해야 합니다. 그들은 올해 시작부터 매년 프라임 데이에 도전했지만 강력한 전략을 세우고 잘 실행했습니다. 그들은 프리미엄 멤버십이 있는 사람뿐만 아니라 모든 사람을 위한 판매가 있음을 시사하는 메시지에서 Amazon의 약점을 공격했습니다. Target의 라인은 "멤버십 필요 없음"인 반면 Walmart의 라인은 "Exclusive for Everyone"이었습니다.

8. 모두가 혜택을 받음 – Prime Day의 규모와 힘은 이제 다른 소매업체에게도 중요한 마케팅 기회로 간주됩니다. Google 쇼핑, eBay, Target, Walmart, Macy's 및 기타 주요 업체는 모두 Amazon Prime Day에 맞춰 특별 프로모션을 진행했습니다. Adobe Analytics의 데이터에 따르면 대형 소매업체는 Amazon Prime Sale 날짜(15일 및 16일)에 온라인 판매가 68% 증가했습니다. 분명히 7월 16일은 휴가 시즌을 제외하고 네 번째로 미국 온라인 매출이 20억 달러를 넘어섰습니다. 물론 어디에서나 많은 거래를 통해 가장 큰 승자는 고객이었습니다.

9. 신제품 출시 – 올해 프라임 데이 세일에서 Amazon은 Lady Gaga와 함께 Haus Laboratories라는 뷰티 라인을 출시했습니다. 오프 코스는 Amazon의 마케팅 엔진에 의해 크게 홍보되었으며 그 결과 Haus Lab의 첫 번째 제품은 뷰티 및 퍼스널 케어 카테고리에서 58번째 베스트 셀러가 되었습니다. 그리고 이 특별한 예는 새로운 제품을 시작하는 Prime Day의 힘을 진정으로 보여줍니다. 우리는 프라임 데이를 그들의 제품을 점심 식사의 수단으로 사용하는 더 많은 브랜드를 보게 될 것입니다.

10. 핵심 마케팅 전략 – Prime Day의 전체 Amazon 전략은 FOMO(Fear of Missing Out)를 중심으로 이루어졌습니다. 그들은 마케팅 캠페인을 통해 이 카드를 현명하게 사용했습니다. 레이디 가가(Lady Gaga)의 뷰티 제품 라인인 테일러 스위프트(Taylor Swift) 콘서트와 독점 판매 급증은 독점의 분위기를 조성함과 동시에 사람들이 회원이라는 것을 느낄 수 있도록 하기 위한 것입니다. 그리고 프라임 데이를 통해 이 FOMO는 회원들에게 긴박감을 줍니다. 그것은 당신이 얻지 못한 것뿐만 아니라 누군가가 얻은 것에 관한 것입니다.

마무리 생각

Amazon은 총 매출 또는 도달 범위가 될 때마다 계속해서 새로운 장벽을 허물고 있으며 올해 프라임 데이도 다르지 않았습니다. 프라임 데이는 주요 여름 쇼핑 휴가가 되었습니다. Amazon이 경쟁에 대처하기 위해 새로운 방법을 고안하는 동안 이러한 이벤트는 전체 생태계가 성장하고 성숙하는 데 도움이 됩니다. 그리고 이 모든 과정에서 가장 큰 승자는 고객입니다.

McFadyen Digital은 지난 30년 동안 세계 최대 브랜드 중 일부가 혁신적인 전자상거래 및 온라인 시장 솔루션을 고객에게 제공할 수 있도록 지원해 왔습니다. 자신의 디지털 상거래 경험을 한 단계 끌어올리는 것에 대해 대화를 나누고 싶다면 [email protected] 으로 문의하십시오.

작가
스티븐 조지
디지털 콘텐츠 이사
맥파딘 디지털
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