PPC 관리 비용의 진실: 사내 vs. 아웃소싱

총 PPC 관리 비용에는 무엇이 들어가며 직접 운영하는 대신 제3자를 고용하는 것이 현명한 경우는 언제입니까? 클릭당지불(PPC) 광고는 온라인에서 브랜드를 홍보하고 경쟁사보다 앞서는 데 도움이 되는 전략을 세울 때 유용한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 PPC 트렌드를 활용하고 필수 도구를 구입하는 등의 작업으로 인해 이러한 캠페인을 내부에서 실행하는 데 예상보다 비용이 더 많이 들 수 있습니다.

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채용 활동을 시작하거나 고객의 운명을 아웃소싱하기 전에 사내 PPC 관리 비용과 아웃소싱 혜택 및 수수료에 대한 진실을 알아볼 때입니다.

목차

• 사내 PPC 관리와 아웃소싱 간의 주요 비용 차이
  1. 인건비
  2. 전문성과 경험
  3. 도구 및 기술
  4. 확장성
  5. 시간과 효율성
  6. 보고 및 분석
  7. 책임과 결과
• 사내 PPC 관리팀 사용의 장단점
  • 장점:
  • 단점:
• 아웃소싱 PPC 관리의 장단점
  • 장점:
  • 단점:
• 전략 실행을 위한 PPC 관리 비용을 평가할 때 고려해야 할 사항
  1. 전문성과 자원
  2. PPC 캠페인 관리 가격 및 예산
  3. 확장성과 유연성
  4. 시간과 집중
  5. 제어 및 통신
  6. 위험과 책임
  7. 데이터 보안 및 기밀성
• 자주 묻는 질문
  • 사내 PPC 관리 평균 비용은 얼마입니까?
  • 다양한 PPC 관리 서비스 제공업체의 비용을 어떻게 비교하나요?

사내 PPC 관리와 아웃소싱 간의 주요 비용 차이

PPC 관리를 내부적으로 유지할 것인지 아니면 대행사와 제휴할 것인지 결정할 때 아웃소싱을 통해 얻을 수 있는 것과 이론적으로 잃을 수 있는 것이 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다.

일반적으로 일부 PPC 대행사에서는 매달 $350에서 $5,000 사이의 정액 요금을 청구할 수 있습니다. 다른 곳에서는 월별 광고비의 약 12~30%를 차등적으로 청구합니다.

1. 인건비

모든 것을 집에 보관하려면 매년 $15,000-$20,000에서 수십만 달러의 비용이 발생할 수 있습니다. 광고 자체에 대한 비용만 지불하는 것이 아니기 때문입니다. 또한 캠페인과 관련된 모든 비용을 지불하게 됩니다. 실제 PPC 관리 비용에는 다음이 포함됩니다.

• 인재 채용 및 교육
• 성공에 필요한 기술 습득
• 캠페인을 시작하고 실행하는 데 필요한 인건비 지불
• 대규모 팀을 운영하는 데 필요한 모든 오버헤드 - 유틸리티 증가, 인센티브 프로그램 및 복리후생 계획에 신규 채용 추가 등을 생각해 보세요.

대행사에 아웃소싱하면 비용이 서류상으로는 더 커 보일 수 있지만 전문성과 편의성에 대한 비용을 지불하게 됩니다. PTO를 모집하거나 교육하거나 설명할 필요가 없습니다. 필요한 서비스를 필요한 만큼만 제공받으세요.

2. 전문성과 경험

아웃소싱 PPC 캠페인 관리 가격에는 비용 효과적인 마케팅 기법 실행, 현지 SEO를 통한 브랜드 성장과 같은 틈새 기술이 포함됩니다. 아웃소싱이란 스스로 공부하거나 인증을 받을 시간을 들이지 않고도 해당 전문 지식과 지속적인 교육의 혜택을 활용할 수 있음을 의미합니다. 하루 종일 PPC에 전념하는 사람은 항상 최신 정보를 얻을 수 있으며 이러한 사람을 옆에 두는 것이 유리합니다.

3. 도구 및 기술

성공적인 PPC 캠페인을 실행하려면 다음을 포함한 관련 도구 및 기술에 대한 상당한 투자가 필요합니다.

• 분석 추적기
• 입찰 관리 소프트웨어
• 광고 보고 소프트웨어
• 키워드 및 경쟁사 조사 유틸리티
• 광고 편집자

사내 팀을 지원하기 위해 모든 도구를 개별적으로 구입하면 예산이 초과될 때까지 쉽게 돈을 벌 수 있습니다. 그러나 대행사는 일반적으로 이러한 도구를 이미 보유하고 있으며, 심지어 검색할 수도 없는 도구도 있습니다. 가격은 전체 PPC 관리 비용에 포함됩니다.

4. 확장성

호황을 누리고 있는 사업은 좋은 일입니다. 그러나 최대한 빨리 사내 PPC 팀을 확장하려고 하면 비용이 많이 들 수 있습니다. 확장 속도가 빨라질수록 채용을 가속화하고 즉시 시작할 수 있는 최고의 인재를 유치하기 위해 더 많은 비용을 지불하게 됩니다.

대행사는 이미 보유하고 있는 재능을 활용하여 빠르게 확장할 수 있습니다. 광고 지출을 늘리거나 실행 중인 캠페인 수를 3배로 늘릴 준비가 되면 직접 참여에 대한 걱정 없이 이러한 증가와 관련된 PPC 관리 비용을 지불하게 됩니다.

5. 시간과 효율성

중소기업이 항상 PPC 광고에 100% 시간을 할애할 수 있는 직원을 고용할 여유가 있는 것은 아닙니다. 콘텐츠 마케팅, PPC 및 소셜 미디어 채널을 관리하는 마케팅 전문가 등 한 사람이 여러 역할을 수행하는 경우가 많습니다. 그런 사람들은 자신이 너무 얇아지는 경향이 있습니다.

유료 광고 판매에 주력하는 대행사는 고객의 PPC 요구 사항에 접근하는 가장 좋은 방법을 알아낼 시간을 갖습니다. 그들은 동일한 연구, 전략 및 출시 프로세스를 여러 번 실행했기 때문에 일반적으로 매우 효율적입니다. 이를 통해 시간을 절약하고 PPC 캠페인을 신속하게 시작하고 실행할 수 있으며 결과적으로 비용을 절약할 수 있습니다.

6. 보고 및 분석

보고서를 생성하고 수집된 데이터를 분석하는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 또한 위에서 언급한 값비싼 도구와 소프트웨어 애플리케이션이 필요합니다. PPC 관리를 전담하는 많은 기관은 분석 단계에 능숙하고 보고를 자동화할 수 있는 편리한 도구를 갖추고 있으므로 해야 할 일 목록에서 이 작업을 완료하는 데 걸리는 시간이 훨씬 짧습니다.

또한 적절한 분석은 학습된 기술이라는 점을 명심하십시오. 도구가 많은 발품 작업을 수행하지만 여전히 도구에서 나오는 내용을 해석하고 적용할 수 있는 사람이 필요합니다. 그러한 능력을 갖춘 사람이 사내에 없다면 컨설턴트나 전략가와 같은 프리랜스 도움 비용을 지불해야 합니다.

7. 책임과 결과

100% 완벽한 PPC 전략은 없습니다. 때로는 현실이 기대에 미치지 못하는 경우도 있습니다. PPC 요구 사항을 사내에서 처리하는 경우 책임은 귀하에게 있습니다. 실제 결과 없이 예산을 소진할 경우 결과를 처리해야 하는 사람은 귀하입니다. PPC 서비스를 재판매하는 경우에도 제공할 수 없는 것을 약속한 이유를 설명하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

그러나 대행사는 책임을 조금 다르게 볼 수 있습니다. 생산성 기반 수수료가 포함된 계약에 서명한 경우, 청구되는 금액은 약속한 결과를 얻는지에 따라 달라질 수 있습니다. 즉, 클릭 및 전환이 나타나지 않으면 전체 송장도 표시되지 않습니다. 광고비를 기준으로 수수료를 지불해야 하는 경우에도 원래 시도가 예상 ROI를 달성하지 못한 경우 더 저렴한 비용으로 계약을 연장할 수 있는 방법이나 옵션이 있을 수 있습니다.

사내 PPC 관리팀 사용의 장단점

내부 PPC 관리를 진행하기로 결정하기 전에 장단점에 대한 긴 목록을 검토하세요.

장점:

1. 통제하고 직접 감독합니다. 전체 PPC 팀이 사무실 내에 있으면 자동으로 캠페인에 대한 더 많은 통제력과 감독권을 갖게 됩니다. 데이터를 분석하고, 결정을 내리고, 신속하게 전환할 수 있습니다. 또한 귀하는 귀하의 모든 결정이 귀하의 비즈니스 가치 및 목표와 직접적으로 일치할 것임을 확신합니다.
2. 전담팀. 귀하의 팀은 비즈니스의 PPC 요구에만 집중할 수 있습니다. 그들은 다른 고객의 전화나 다른 조직의 안녕에 관한 회의로 인해 주의가 산만해지지 않습니다. 이러한 단일한 초점은 전략이 전반적인 마케팅 노력과 일치하는지 확인하고 회사의 고유한 요구 사항에 대한 깊은 이해를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 협업 및 통합. 귀하의 PPC 팀은 좁은 할일 목록에만 전념할 수 있지만 디지털 마케팅 전략을 효율적이고 효과적으로 달성하려면 다른 전문가의 의견이 필요할 수도 있습니다. 사내 팀에 의존한다는 것은 전문가들이 필요에 따라 마케팅, 영업, 제품 개발 및 고객 서비스를 반복하면서 다른 부서와 쉽게 협업할 수 있음을 의미합니다.
4. 빠른 응답 시간. 시간이 매우 중요한 경우 사내 팀이 도보로 2분 거리에 있다는 것을 아는 것이 도움이 될 수 있습니다. 마케팅에서는 민첩성이 가장 중요하며, 내부 팀은 시장 변화, 새로운 기회, 경쟁업체의 주요 움직임 등에 신속하게 대응할 수 있는 준비가 더 잘 되어 있을 수 있습니다.
5. 브랜드 및 회사 지식. 귀하의 팀은 회사의 일부이므로 처음부터 귀하의 브랜드, 공유 가치 및 대상 고객을 자세히 이해할 수 있는 위치에 있습니다. 이를 통해 팀은 더 쉽게 전략을 맞춤화하고 진정으로 공감할 수 있는 PPC 캠페인을 만들 수 있습니다.

단점:

1. 비용이 더 높습니다. 캠페인을 사내에서 실행하면 PPC 관리 비용이 높아질 수 있습니다. 급여와 복리후생부터 교육, 평생 교육까지 모든 것을 보장하는 것은 귀하에게 달려 있기 때문입니다. 여러 소프트웨어를 구독하더라도 올바른 기술을 확보하는 것도 귀하의 책임입니다.
2. 제한된 전문 지식. 귀하의 팀에는 Google Ads 관리 전문가가 포함되어 있나요? 콘텐츠 작가는 어떻습니까? 그들은 새로운 트렌드와 국제 캠페인, 틈새 시장과 같은 전문 분야에 정통합니까? 핵심 팀의 기술 세트가 제한적일 가능성이 높으며 이러한 격차를 메우기 위해 비용이 많이 드는 프리랜서 인재를 영입해야 할 것입니다.
3. 자원 제약. 사내 팀은 대역폭이 제한되는 경향이 있습니다. 보유하고 있는 시간, 도구, 기술에는 한계가 있습니다. 특히 규모가 작은 대행사나 예산이 부족한 중소기업의 경우 더욱 그렇습니다.
4. 소진 또는 이직의 위험이 있습니다. 사내 PPC 팀에 생산성 극대화를 요청하는 것도 한 가지입니다. 그러나 급한 목표를 달성하고 지속적으로 PPC 캠페인을 조정하도록 강요하면 쉽게 소진될 수 있습니다. 그리고 피로는 직원 이직의 주요 요인이므로 새로운 직원을 다시 모집하고 교육해야 할 수도 있습니다.
5. 확장성 감소. 이제 큰 진전을 이루셨습니다. 잘하셨습니다! 이제 PPC 운영을 확장해야 할 때입니다. 하지만 이를 위해서는 추가 채용, 교육 및 인프라 투자가 필요합니다. 성장하는 제국의 요구 사항을 충족하는 것은 어렵고 비용이 많이 들 수 있습니다. 특히 성장이 빠르고 예상치 못한 경우라면 더욱 그렇습니다.

아웃소싱 PPC 관리의 장단점

자신의 PPC 요구 사항을 위해 대행사와 파트너 관계를 맺거나 광범위한 고객 목록에 화이트 라벨 PPC 서비스를 제공하려는 경우 앞으로 나아가기 전에 이러한 장단점을 고려해야 합니다.

장점:

1. 전문성과 전문화. 탄탄한 PPC 대행사에는 현대 PPC 관리의 가장 중요한 측면을 모두 포괄하는 기술 세트를 갖춘 전문가 팀이 있습니다. 말 그대로 업계 동향과 모범 사례에 대한 최신 정보를 얻는 것이 그들의 임무이기 때문에 그들은 여러분이 시간을 내어 볼 수 없는 정보와 아이디어를 갖게 될 것입니다.
2. 비용 절감. 언뜻 보면 아웃소싱된 PPC 관리 서비스 가격이 높아 보일 수 있습니다. 그러나 여기에는 채용, 교육, 유지 관리, 간접비가 모두 포함되므로 상당히 비용 효율적일 수 있습니다.
3. 확장성과 유연성. 아웃소싱된 PPC 서비스를 다시 패키징하면 쉽게 확장할 수 있는 주요 기회가 제공됩니다. 대행사는 일반적으로 추가 채용이나 리소스가 필요 없이 다양한 고객 요구를 수용하도록 구축되었습니다. 성장할 준비가 되면 대행사도 성장할 수 있습니다.
4. 고급 도구 및 기술에 액세스할 수 있습니다. PPC 대행사 가격에는 향상된 캠페인 관리, 데이터 분석 및 보고 기능을 지원하도록 설계된 다양한 고급 도구 및 기술에 대한 액세스도 포함됩니다. 개인 멤버십 및/또는 다운로드 비용을 절약하면서도 이러한 귀중한 플랫폼의 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.
5. 책임과 성과. 캠페인을 내부적으로 실행하면 가장 난처한 상황에 놓이게 되지만, 대행사는 측정 가능한 결과를 제공해야 하는 계약상 의무가 있는 경우가 많습니다. 고객 만족은 중요하며 고객은 이를 달성하기 위해 더 많은 노력을 기울일 것입니다.

단점:

1. 직접적인 통제력 상실. PPC 관리를 아웃소싱하면 캠페인 전략 및 실행에 대한 직접적인 통제권을 포기하게 됩니다. 귀하는 귀하가 파트너 관계에 있는 대행사가 투명하고 귀하의 목표를 고려하며 귀하를 대신하여 올바른 결정을 내릴 것이라고 신뢰해야 합니다.
2. 의사소통 문제. 모든 대행사 파트너십은 정기적인 업데이트와 많은 목적이 있는 협업과 결합된 명확한 기대를 기반으로 구축되어야 합니다. 그러나 팀이 서로 다른 위치에 있고 서로 다른 속도로 작업하는 경우 효과적인 의사소통이 어려울 수 있습니다.
3. 회사 지식이 부족할 수 있습니다. 아웃소싱이란 브랜드의 미묘한 차이를 이해하지 못하는 사람들의 손에 회사를 맡기는 것을 의미합니다. 일반적으로 이러한 부족함을 보완하는 데 도움이 되는 정보 수집 단계가 있지만 이를 위해서는 귀하의 가치와 대상 고객을 설명하기 위한 추가적인 노력이 필요합니다.
4. 타사 도움에 대한 의존성. PPC 관리 요구 사항을 제3자 대행사에 의존하게 되면 해당 대행사의 제한 사항도 적용됩니다. 대행사의 가용성, 응답성, 성과 및 기타 고객 약속으로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다.
5. 잠재적인 데이터 보안 문제. 회사 경계 외부로 데이터를 전송하거나 공유할 때마다 중요한 정보가 잘못된 사람의 손에 들어갈 위험이 있습니다. 아웃소싱 PPC 관리에는 최대한의 보호를 위한 적절한 계약과 보호 조치가 필요합니다.

전략 실행을 위한 PPC 관리 비용을 평가할 때 고려해야 할 사항

PPC 관리 비용은 얼마입니까? 사실 최종 수치는 다양한 요인에 따라 달라집니다. 예산을 편성하고 PPC 전략 실행을 준비할 때 고려해야 할 가장 중요한 사항은 다음과 같습니다.

1. 전문성과 자원

PPC 관리비는 구체적인 비용뿐만 아니라 관련 전문가의 가치도 포함해야 합니다. 잠재적인 파트너의 내부 전문 지식과 자원을 평가하고 내부 팀이 원하는 결과를 생성하는 데 필요한 기술, 지식 및 경험을 갖추고 있는지 측정합니다. 아웃소싱이 집에 있으면 얻을 수 없는 상당한 이점을 제공한다는 사실을 잘 알게 될 것입니다.

2. PPC 캠페인 관리 가격 및 예산

사내 팀을 유지하는 데 드는 실제 비용과 PPC 관리를 아웃소싱하는 경우 지불할 수수료를 비교하십시오. 급여, 복리후생, 교육, 기술 및 도구와 같은 요소가 모두 작용할 뿐만 아니라 계약 기간, 기대할 수 있는 ROI 종류 등 계약 조건에 대해서도 생각해 보세요.

3. 확장성과 유연성

PPC 대행사 가격은 귀하의 필요에 따라 달라지며, 이는 귀하의 비즈니스가 발전함에 따라 규모를 확장하거나 축소할 수 있음을 나타내기 때문에 좋은 것입니다. 회사 예측에 대행사 성장 계획이 포함되어 있는 경우 내부 팀이 외부 파트너만큼 적응력이 좋지 않다는 것을 알 수 있습니다.

4. 시간과 집중

PPC 관리를 풀타임으로 수행하는 사내 팀의 능력과 클릭당 지불 마케팅에만 초점을 맞춘 대행사로부터 얻을 수 있는 서비스 및 헌신을 비교해보세요. 팀이 다른 업무에 집중하지 못하게 하여 실수로 생산성을 방해하는 일이 없도록 하십시오.

5. 제어 및 통신

PPC 캠페인에 대해 얼마나 많은 통제권을 원하며 커뮤니케이션 실행 방식을 선호합니까? 이를 통해 편안함을 느끼기 위해 직접적인 감독이 필요한지, 아니면 제3자와 효과적으로 소통하고 협업할 수 있는지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

6. 위험과 책임

측정 가능한 결과를 제공하고 고객 기대치를 초과하지는 않더라도 충족할 수 있는 각 대행사의 능력을 살펴보십시오. 사내 팀도 같은 일을 할 수 있나요?

7. 데이터 보안 및 기밀성

마지막으로, 데이터 보안 문제, 특히 기관이 귀하와 최종 고객의 민감한 정보를 보호하기 위해 적절한 보호 장치를 갖추고 있는지 여부를 고려하십시오. 내부 팀이 높은 수준의 보안을 유지하는 데 더 나은 위치에 있습니까?

자주 묻는 질문

사내 PPC 관리 평균 비용은 얼마입니까?

사내 PPC 관리 가격은 입찰하는 키워드, 구매해야 하는 도구 수, 실행 중인 캠페인 수와 같은 요소에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 그러나 일반적으로 업계 기반을 유지하려면 총 수익의 최소 10%를 광고에 투자해야 합니다. 규모를 확장하려면 총 수익의 15% 이상을 투자해야 할 수도 있습니다.

다양한 PPC 관리 서비스 제공업체의 비용을 어떻게 비교하나요?

여러 회사의 PPC 관리 비용을 제대로 비교하려면 해당 회사가 제공하는 PPC 관리 패키지를 살펴봐야 합니다. 먼저 잠재적인 파트너가 정액 요금, 시간당 요금 또는 광고 지출 비율에 따른 요금을 청구하는지 물어보세요. 일부 대행사는 성과(ROI)를 기준으로 비용을 지불하거나 하이브리드 모델을 사용할 수 있습니다. 또한 각 패키지에 어떤 서비스(카피라이팅, 키워드 조사 등)가 포함되어 있는지, 어떤 서비스에 대해 추가 비용을 지불해야 하는지 살펴보세요.