PPC 리드 생성으로 양질의 리드를 얻는 방법

리드 생성, 플랫폼, 전략 및 광고 전문가와의 인터뷰를 위한 PPC

제품과 서비스를 최적화하는 데 얼마나 많은 투자를 하든 궁극적인 목표는 양질의 리드를 생성한 다음 이를 유료 고객으로 전환하는 것입니다.

그렇게 하는 방법은 여러 가지가 있지만 PPC(클릭당 지불) 광고는 예산이 빠듯한 경우에도 최고의 채널 중 하나입니다.

왜요?

제대로 완료되면 클릭당 지불 리드 생성(PPC) 이 퍼널 상단에 새로운 첫 번째 리드를 지속적으로 제공하여 나중에 해당 리드를 육성하고 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있기 때문입니다.

리드 생성을 위한 PPC는 전자 상거래 브랜드의 판매 생성 전술로 알려져 있지만 대부분의 회사, 특히 B2B에서 더 큰 사용 사례는 리드 생성 입니다.

블로깅, 이메일 캠페인 및 자연 검색은 모두 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있으며 마케팅 캠페인에서 중요한 부분으로 남아 있어야 합니다.

리드 캡처를 위한 PPC 랜딩 페이지: PPC는 리드로 전환될 수 있는 즉각적인 트래픽 및 인지도입니다.

그러나 PPC 리드 생성과 달리 시간이 훨씬 오래 걸리고 여러 부서의 광범위한 노력이 필요합니다. 한편, PPC는 영향력 있는 존재를 확보하고 고품질 리드, 노출을 생성하고 참여율을 높일 수 있는 스포트라이트를 받습니다.

PPC 리드 생성 광고 플랫폼 및 광고 유형

PPC 리드 생성: https://www.emarketer.com/content/global-digital-ad-spending-2019를 기반으로 절대 시장 점유율로 정렬된 가장 큰 글로벌 광고 시장 플레이어

마케터에게 좋은 소식은 태양 아래 모든 비즈니스 틈새 시장을 위한 광고 플랫폼이 있다는 것입니다.

소규모 커피숍이든 글로벌 회계법인이든 다양한 PPC B2B 리드 생성 광고 플랫폼과 광고 유형을 탐색하여 PPC 캠페인의 효율성을 높일 수 있습니다.

그러나 문제는 올바른 플랫폼의 힘을 활용하고 올바른 고객 페르소나를 타겟팅하는 방식으로 광고를 만드는 데 있습니다. 그렇지 않으면 서비스의 이점을 얻을 수 없는 소위 " 정크 리드 "가 생성됩니다.

가장 인기 있는 PPC B2B 리드 생성 플랫폼은 다음과 같습니다.

• 구글 광고
• 빙 광고
• 페이스북 광고
• 인스타그램 광고
• 모바일 인앱 광고

eMarketer에 따르면 Google과 Facebook은 가장 가까운 경쟁업체보다 훨씬 앞서 미국 디지털 광고 지출을 통제합니다.

구글의 광고 수익 성장을 보면 디지털 광고에 대한 지출이 점점 늘어나고 있는 시장 동향을 볼 수 있습니다.

Statcounter를 기반으로 한 2002년부터 2019년까지의 Google 광고 수익 개발

이제 양질의 리드를 생성하는 데 도움이 되는 몇 가지 광고 유형을 살펴보겠습니다.

PPC: 사용자가 광고를 클릭할 때마다 수수료를 지불합니다. SEO와 달리 이러한 방문은 유기적으로 발생하지 않지만 웹사이트로 빠르게 트래픽을 유도할 수 있습니다.

디스플레이: Google 디스플레이 네트워크 또는 Facebook 광고에 배너, 이미지 또는 텍스트 광고를 표시하여 제품 및 서비스에 대한 관심을 유도합니다.

노출 입찰: 이 전략을 사용하면 광고를 클릭하는 것보다 더 많은 사람들이 광고를 보는 데 집중할 수 있습니다.

(조회 가능 노출 1,000회당 비용).

리 타겟팅: 기존 광고와 달리 리타겟팅된 광고는 과거에 귀하의 페이지 중 하나를 방문했지만 떠나기로 선택한 사람들에게 나타납니다. 사람이 리타겟팅된 광고 중 하나를 볼 때마다 브랜드는 더 많은 인지도를 얻고 고객이 될 가능성이 높아집니다.

효과적인 PPC 리드 생성 전술

이제 가장 인기 있는 광고 유형과 플랫폼에 익숙해졌으므로 이를 실제로 적용하고 PPC 리드 생성 캠페인을 시작할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

페이스북 리드 양식

전체 인터넷 사용자의 약 80%가 Facebook을 사용하고 있고 Facebook 광고가 현재까지 가장 표적화된 광고 형식이라는 점을 고려할 때 무시하면 놓치게 될 것입니다.

Facebook 광고 캠페인을 설정할 때 연령, 위치, 성별 및 관심분야별로 잠재고객을 필터링하여 필요한 곳에 정확하게 광고를 게재할 수 있습니다.

게다가 Facebook 광고는 저렴합니다. 평균적으로 기업은 전환당 3.42달러 이상을 지출하지만 1,500달러 이상의 매출을 창출합니다.

Facebook 리드 양식을 사용하면 광고를 더욱 효과적으로 만들고 그 과정에서 사용자에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

더 많은 양이나 더 높은 의도에 집중하도록 양식을 사용자 정의할 수 있습니다.

목표에 따라 전체 이름, 이메일 주소, 위치 또는 직위와 같은 세부 정보를 청중에게 물어볼 수 있습니다.

사용자에게 웹 세미나, 백서, 전자책 또는 독점 제안에 대한 액세스와 같이 양식을 작성하도록 인센티브를 제공합니다.

단일 및 다단계 양식

온라인 양식의 다양한 모양: 클릭당 지불 리드 생성에 사용되는 단일 단계 및 다단계 양식

PPC 리드 생성 광고 캠페인의 일부로 단일 또는 다단계 양식을 첨부하여 양질의 리드를 생성할 수 있습니다. 양식을 사용하면 광고에서 직접 리드를 수집할 수 있으며 양식을 클릭한 사용자는 양식을 작성하여 회사와 소통할 수 있습니다.

Facebook 양식의 경우와 마찬가지로 Google Ads 리드 양식은 사용자가 작성하도록 인센티브를 제공해야 합니다. 예를 들어 업계에 대한 심층 가이드, 시장 조사, 뉴스 및 통찰력에 대한 액세스, 특별 프로모션, 사례 공부나 전자책.

사용자에게 요구하는 정보의 양에 따라 단일 및 다단계 양식 중에서 선택해야 합니다. 예를 들어, 이메일 주소만 필요한 경우 단일 단계 양식이 필요합니다.

그러나 전체 이름, 이메일, 전화번호, 위치 및 직함이 필요한 경우 대신 다단계 양식을 사용해야 합니다. 이 유형의 양식은 여러 섹션으로 나뉩니다. 이렇게 하면 더 사용자 친화적이며 한 필드만 채운 후 사람들이 탈락할 확률이 줄어듭니다.

어떤 형식을 사용하기로 결정하든 여전히 매력적인 클릭 유도문안을 포함해야 함을 기억하십시오. 마케팅 메시지가 쏟아지는 시대에 기존의 Buy Now! PPC 광고의 CTA. 그리고 가치를 더하는 덜 공격적인 대안을 고려하십시오.

B2B 마케팅에서 PPC 리드 생성을 사용하는 것이 좋은 전략입니까?

네, 그렇습니다. 사실, B2C 비즈니스 모델에서 작업하는 경우에만 PPC 광고를 사용한다는 것은 가장 흔한 오해 중 하나입니다.

PPC는 실제로 더 많은 리드를 얻고 파트너와 양질의 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

B2B 세계에서 하나의 리드의 가치는 훨씬 더 높으며 엄청난 투자 수익을 창출할 수 있습니다.

그러나 이러한 결과를 즐기려면 잠재고객을 식별하고 올바른 키워드를 타겟팅하고 방문 페이지를 최적화해야 합니다.

가장 인기 있는 PPC 플랫폼은 무엇입니까?

Google Ads는 여전히 가장 인기 있는 PPC B2B 리드 생성 플랫폼이며 트래픽과 키워드를 이길 수 없습니다.

그러나 그것은 또한 매우 경쟁적이기 때문에 나쁜 경험을 한 점점 더 많은 기업이 Bing Ads로 바뀌었습니다.

소셜 미디어 측면에서 Facebook이 최고를 차지하지만 청중에 따라 Instagram(젊고 창의적인 청중 및 시각적 기반 콘텐츠에 적합) 또는 LinkedIn(전문 청중에게 권장)도 시도해야 합니다. Jack Shepherd에 따르면 Facebook은 이상적인 고객을 찾는 데 도움이 되는 머신 러닝과 광고 지출을 확장할 수 있는 일일 활성 사용자 수를 통해 가장 강력한 광고 플랫폼이 되었습니다.

Adzooma 의 PPC 관리자인 Sophie Logan과의 인터뷰

클릭당 지불 리드 생성 전문가, Adzooma 의 PPC 관리자 Sophie Logan

리드 생성을 위한 PPC는 모든 산업 및 틈새 시장에 효과적인 전술입니까?

예. 리드 생성을 위한 PPC의 이점은 많은 대상 그룹을 대상 대상과 일치하는 대상으로 좁힐 수 있는 대상 지정 방법이 많다는 것입니다. 이러한 방법에는 광고에서 어떤 검색결과를 표시할지 결정하는 키워드, 연령, 성별 및 자녀 유무를 포함한 인구통계, 개인의 관심사와 행동을 반영하는 관심분야 잠재고객이 포함됩니다.

도달하려는 대상을 이해하고 있는 한 캠페인을 대상 고객과 일치시키는 데 사용할 수 있는 옵션이 있습니다.

예를 들어 부티크 웨딩 드레스 회사를 운영하는 경우 가장 관련성이 높은 잠재고객에게 광고를 표시하기 위해 사용할 수 있는 다양한 타겟팅 옵션이 있습니다.

키워드: 비스포크 웨딩드레스, 럭셔리 웨딩드레스, 유니크한 웨딩드레스

구매 의도 잠재고객: 신부복

관심분야 잠재고객: 럭셔리 여행자

제외된 인구 통계: 기혼

리드 캡처를 위해 Google 광고와 Facebook을 비교할 때 다른 특성은 무엇입니까?

둘의 큰 차이점으로 인해 두 플랫폼을 유사하게 비교하기가 매우 어렵습니다. 그러나 비즈니스에 대한 리드 캡처의 효율성에 영향을 줄 수 있는 주요 차이점은 의도입니다.

Google을 사용하면 사용자가 제품이나 서비스를 적극적으로 검색하므로 전환 의도가 높습니다.

그들은 그들의 필요를 충족시키기 위해 해당 제품이나 서비스를 찾고 있으며, 귀하의 광고와 웹사이트가 그렇게 할 수 있다면 귀하는 전환을 유도할 가능성이 높습니다.

반면에 개인이 Facebook에서 광고를 보는 것은 제품이나 서비스를 직접 검색했기 때문이 아니라 타겟이 되었기 때문입니다. 즉, 의도 수준이 낮으므로 전환할 가능성이 낮습니다.

Google은 리드 생성에서 단기적인 결과를 볼 가능성이 더 높지만 Facebook 광고가 개인이 향후 전환에 미칠 수 있는 영향을 기억하는 것이 중요합니다.

마케터는 언제 PPC 트래픽을 제품의 체크아웃 페이지로 직접 보내야 하고 언제 자석을 끌어야 합니까(예: 무료 또는 저가 제안)?

검색 사용자가 PPC 광고를 클릭할 때 찾고 있는 올바른 제품 또는 서비스가 있음을 분명히 나타내는 방문 페이지를 찾고 있습니다.

즉, 광고 및 콘텐츠에 가장 관련성이 높은 방문 페이지를 선택해야 합니다.

이는 사용자가 도착했을 때 올바른 위치에 있다는 확신을 줄 뿐만 아니라 방문 페이지가 PPC 광고 및 관련 키워드와 관련이 있으므로 품질 점수를 높이는 데 도움이 됩니다.

사용자를 어떤 랜딩 페이지로 보낼 것인가 하는 관점에서, 개인을 위한 체크아웃 프로세스를 시작하는 것보다 제품 정보 페이지로 개인을 보내는 것이 더 효과적일 것입니다.

이렇게 하면 구매 결정을 내리는 데 필요한 정보를 읽고 비즈니스에 익숙해질 수 있습니다. 사용자가 즉시 결제 페이지로 이동하는 경우 사이트에서 사실을 찾거나 판매에 익숙해질 기회가 주어지지 않습니다.

사용자는 자신이 방문하는 사이트가 안전하고 안전하다는 것을 알아야 하며 해당 웹사이트를 통해 구매하는 데 자신감을 가져야 합니다.

어려운 경제 시기에 PPC 마케팅 전략을 어떻게 바꾸시겠습니까? 여전히 PPC에 투자하는 것이 현명하며 성장 시기와 다른 점은 무엇입니까?

불확실한 경제 상황에서 PPC 마케팅 전략이 효과적인지 여부는 해당 산업에 따라 크게 좌우됩니다. 한 발 물러서서 온라인 실적에 영향을 미칠 광범위한 경제적 영향을 이해하는 것은 전략을 결정하는 데 필수적입니다.

예를 들어, Covid-19 전염병 동안 영국의 모든 바와 레스토랑은 강제 폐쇄되었습니다. 그 결과 Google Ads에서 광고하는 바와 레스토랑이 거의 완전히 사라졌습니다.

그들은 영업을 할 수 없으므로 테이블 예약을 생성하기 위해 돈을 쓸 필요가 없습니다. 이를 2019년 크리스마스 이전의 준비 기간과 비교해 보십시오. 당시에는 바와 레스토랑 예약 수요가 높았고 검색 결과에 테이블 예약 광고가 넘쳐났습니다.

리드 생성을 위한 PPC가 특정 기간 동안 적합하지 않은 경우 기업이 캠페인 비용을 지불하지 않고도 참여도를 유지하기 위해 노력할 수 있는 다른 영역이 있습니다. 여기에는 웹사이트 및 소셜 미디어 페이지 개선, 유기적 성능 개선을 위한 SEO, 블랙 프라이데이, 크리스마스 및 새해와 같은 이벤트에 대한 향후 캠페인 계획이 포함됩니다.

Adzooma 도구를 통해 수많은 PPC 캠페인을 볼 수 있습니다. PPC를 성공적으로 만드는 핵심 요소에 대해 알게 된 점은 무엇입니까?

제 생각에는 PPC 캠페인을 성공적으로 만드는 데 있어 가장 중요한 것은 광고 카피입니다. 귀하의 텍스트 광고는 귀하의 비즈니스와 해당 제품 또는 서비스에 대한 개인의 첫인상이 될 가능성이 높습니다. 검색 결과에서 맞춤법 및 문법 오류로 가득 찬 지루한 광고를 보게 되면 브랜드에 대한 부정적인 영향을 받게 됩니다.

귀하의 광고는 다른 광고주와 차별화되고 잠재 고객을 귀하의 사이트로 끌어들일 수 있는 기회입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 제품 또는 서비스에 대한 세부정보와 함께 광고 카피에 USP(고유 판매 포인트)를 포함하는 것입니다. 이러한 USP는 귀하의 비즈니스에 진정으로 고유해야 하며 수많은 다른 광고에서 볼 수 있는 일반적인 사항이 아닙니다. 예를 들어 '숙련된 전문가'라기 보다는 '30년 이상의 경력'을 사용해보십시오. 이것은 당신을 경쟁자와 구별하는 데 도움이 되며 검색자들에게 다른 사람들이 할 수 없는 당신이 제공하는 것을 보여줍니다.

또한 PPC 광고에 철자나 문법 오류가 없는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 이러한 실수는 쉽게 발생하지만 세부 사항에 대한 주의가 부족하고 광고에서 좋지 않게 보입니다.

향후 몇 년 동안 PPC 마케팅에서 볼 수 있는 가장 큰 트렌드는 무엇입니까?

자동화는 앞으로 몇 년 동안 계속해서 가장 큰 PPC 트렌드 중 하나가 될 것입니다. 우리는 이미 자동 입찰 전략과 반응형 광고 제작에서 엄청난 혁신을 목격했지만 플랫폼은 광고주가 수행해야 하는 수동 작업의 양을 줄이기 위해 계속 발전할 것입니다. 이것의 이점은 광고주가 전략과 계정의 더 넓은 방향에 더 집중할 수 있다는 것입니다.

광고주는 산더미 같은 수동 작업을 휘젓는 대신 자신의 기술과 경험을 더 잘 사용할 수 있습니다. 새로운 기능 구현, 광고 카피 및 기여 모델 실험, 다른 플랫폼으로의 확장에 대한 더 많은 작업을 통해 광고주는 온라인 실적을 한 단계 높일 수 있습니다. 대행사의 경우 이를 통해 고객과 의사 소통하고 장기 계정 전략에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.