고성능 전략을 위한 가장 쉬운 5단계 PPC 감사[체크리스트]

PPC 마케팅은 SEO보다 웹사이트 방문자 수를 두 배로 늘립니다.

그리고 우리가 유도하는 모든 방문자를 통해 기하급수적으로 더 많은 전환, 판매 및 수익을 기대할 수 있습니다. 맞습니까?

그러나 그것이 일어나지 않거나 필요한 규모로 일어나지 않는 경우 취할 수 있는 차선책은 PPC 감사 입니다.

이제 일부 사람들에게 "감사"는 매우 충격적인 용어입니다. 그것은 종종 "문제의 근원을 찾기 위해 모든 PPC 계정을 파헤치는 시간과 시간"과 동의어입니다.

하지만 꼭 그럴 필요는 없습니다. PPC 감사는 시간이 좀 걸리지만 하루 종일 걸린다면 아마도

1. 당신은 무엇을 찾아야할지 확신하지 못합니다
2. 당신은 잘못된 것을 찾고 있습니다
3. 당신은 그것을 지나치게 복잡하게 만들고 있습니다

구조가 없는 무계획적인 감사는 눈의 피로와 무익한 발견에 대한 편도 티켓입니다.

그래서 우리가 들어오는 곳입니다. 우리는 당신이 그런 것들을 피하도록 도울 것입니다.

이 기사에서는 실제로 귀하의 계정에 도움이 되는 유익한 감사를 위한 5가지 쉽고 구조화된 단계를 공유할 것입니다(눈도 감사할 것입니다).

그럼 감사를 받도록 하겠습니다.

간단히 말해서 PPC 감사는 개선 영역을 찾기 위해 PPC 계정과 플랫폼 조합을 전체적으로 살펴보는 과정입니다.

개선을 위해 새로운 PPC 전략을 개발하려고 하든, 계정이 가라앉고 있고 그 이유를 확신하지 못하거나, 새 고객과 어디서부터 시작해야 할지 파악하려는 대행사라면 PPC 감사는 가다.

매일 PPC 관리를 수행하고, 최적화를 완료하고, 전략을 만들고, 새 캠페인을 구축할 때 때때로 큰 그림을 보는 것이 어려울 수 있습니다.

PPC 감사는 한 걸음 뒤로 물러나 광고 활동의 건전성을 전체적으로 평가할 수 있는 기회입니다.

한 캠페인이 모든 것을 방해하고 있음을 알 수 있습니다. 또는 당신이 살펴본 모든 것을 고려할 때 현재 사용하고 있는 특정 PPC 플랫폼이 현명한 투자가 아니라고 결정할 수도 있습니다.

궁극적으로 PPC 감사는 계정을 전체적으로 개선하고 PPC 광고에서 더 나은 ROI를 추진할 수 있는 곳을 찾는 데 도움이 됩니다.

즉, 성공적인 PPC 감사를 위한 매우 쉬운 5단계를 시작하겠습니다.

우리가 말했듯이 감사는 매우 복잡할 필요가 없습니다. 캠페인의 핵심 세부 정보를 알고 싶다면 그렇게 하세요. 하지만 결국 시간 낭비가 됩니다.

일반적으로 캠페인 성과에 가장 큰 영향을 미치는 요소는 깊은 균열에 숨겨져 있지 않기 때문 입니다.

그들은 항상 당신 앞에 있었습니다. 하지만 매일 계정에 무릎을 꿇고 있으면 놀랍게도 보기 어려울 수 있습니다(특히 계정이 크고 복잡한 경우).

따라서 감사를 통해 비밀 소스 한 방울을 찾기 위해 머리카락을 뽑기보다는 한 발 뒤로 물러나 큰 그림을 보십시오.

더 높은 수준에서 PPC 전략 정리를 시작할 준비가 되셨습니까?

이것은 가장 중요하면서도 가장 적게 보이는 감사 단계 중 하나이며 출혈이 있는 항목을 찾는 것 입니다.

피 흘리는 돈, 즉.

광고에서 블리드 영역은 전환이나 판매를 방해하지 않고 광고 예산의 상당 부분을 소비하는 구성 요소입니다.

너무 자주 광고주는 실제로 효과가 있는 항목을 줄이는 대신 광고를 게재 해야 한다고 생각하는 항목 때문에 출혈이 계속되도록 허용합니다.

그렇다면 일반적으로 PPC 계정에서 출혈의 가장 큰 원인은 무엇입니까?

비실적자는 전체 광고 캠페인에서 예산을 소진하고 성과가 없는 개별 광고에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

특정 캠페인, 광고 그룹, 광고 세트 또는 광고가 많은 돈을 지출하지만 전환되지 않는 경우 이를 개선하거나 완전히 일시 중지해야 할 때입니다.

전환율이 낮고 CPA가 목표보다 훨씬 높은 모든 항목에 대해서도 마찬가지입니다.

명심하세요: 모든 비실적자를 수정하고 모든 검색자를 전환으로 전환하려는 만큼 이를 수행하는 데 소요되는 시간을 추적하십시오. 결국 특정 시점 이후에는 시간 낭비라는 사실을 받아들여야 할 수도 있습니다.

비관련성은 유료 검색 캠페인에 숨겨진 암과 같습니다. 때때로 일치 검색 키워드를 사용하더라도 키워드는 필연적으로 관련 없는 검색어를 끌어들입니다.

따라서 Google Ads 계정 또는 Microsoft Ads(이전의 Bing Ads) 계정에서 검색어 보고서를 살펴보고 검색어가 키워드에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지 확인하십시오.

다른 키워드 검색 유형(확장검색 제외)을 선택하거나, 제외 키워드 목록에 추가하거나, 해당 키워드를 모두 일시중지해야 할 때입니다.

그런데 광고그룹 구조가 아무렇게나 구성되어 있습니까? SKAG는 부적절함을 방지하는 데도 도움이 됩니다.

많은 광고주가 무심코 자신과 경쟁합니다. 유료 소셜 계정에서는 더 자주 발생하지만 유료 검색에서는 계속 표시됩니다.

자체 경쟁은 동일한 지역을 타겟팅하는 동일한 키워드를 사용하여 다른 캠페인에서 동시에 실행할 수 있습니다. 또한 동일한 잠재고객이 많이 포함된 잠재고객을 타겟팅하는 두 개의 광고 세트처럼 보일 수도 있습니다.

자신의 광고 비용을 더 비싸게 만들지 않도록 키워드와 대상을 교차 확인하십시오. 그리고 잠재 고객의 경우 재 타겟팅하지 않는 캠페인에서 재 타겟팅 (일명 리 마케팅) 잠재 고객을 제외하고 있는지 확인하십시오.

프로 팁: 의도하지 않은 자기 경쟁을 유발하는 가장 큰 원인은 다시 한 번 말하지만 잘못된 계정 구조(특히 Facebook)입니다. 따라서 모든 청중과 키워드가 어디에 있는지 정리하고 정리하고 파악하십시오.

모든 PPC 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 적합한 것은 아닙니다. 예를 들어, 많은 노력을 기울인 후에도 Facebook에서 제대로 작동하지 않는 고객이 많았습니다.

괜찮아요; 이것은 항상 발생합니다.

중요한 것은 믹스의 각 플랫폼이 어떻게 작동하는지 에 대한 조감도를 얻는 것입니다.

그리고 광고를 게재하고 싶다는 이유만으로 실적이 저조한 플랫폼에 집착해서는 안 된다는 점을 기억해야 합니다.

시간과 돈만 낭비했다면 다른 플랫폼을 시도해 볼 때입니다.

어떤 것을 시도해야 할지 모르겠나요? 우리는 귀하의 결정을 돕기 위해 가장 인기 있는 PPC 플랫폼을 다루는 전체 블로그를 작성했습니다.

전환을 추적하지 않거나 추적이 불안정한 경우 광고에서 무엇을 얻고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

요점은 당신 이 모른다는 것입니다.

그러나 반드시 알아야 합니다.

전환 추적을 재검토하는 것은 항상 노력할 가치가 있습니다. 태그(전환 신호를 보내는 추적 코드)는 깨질 수 있고 웹사이트는 변경될 수 있습니다.

또는 물론 처음부터 태그가 올바르지 않았을 가능성이 항상 있습니다. 우리는 그것을 많이 봅니다.

GTM(Google 태그 관리자)을 사용하여 전환 태그를 설치하는 경우(권장) GTM의 미리보기 및 디버그 모드를 사용하여 사이트에서 테스트 전환(리드, 판매)을 제출할 때 전환 이벤트가 한 번 실행되는지 확인하십시오. , 등.).

Google 애널리틱스를 사용하여 전환을 추적하고 전환 액션을 Google Ads로 가져오는 경우 Google에서도 전환이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.

그리고 리드 생성에 있는 경우 전환 이벤트가 순 사용자당 한 번만 발생하는지 확인하십시오(중복 리드는 누구에게도 도움이 되지 않기 때문).

광고가 표시되는 위치와 시기는 일반 PPC 최적화 중에 간과되는 캠페인 설정인 경우가 많습니다.

모든 광고주를 대변할 수는 없지만 광고주가 우리 계정의 필수적인 구성 요소, 즉 변경할 수 없는 설정처럼 느껴지기 때문에 광고주를 간과하는 경향이 있는 것 같습니다.

그러나 우리 광고 계정의 "어디서"와 "언제"는 절대적으로 변경되어야 하며 그대로 두면 많은 낭비가 발생할 수 있습니다.

지역 타겟팅은 광고가 게재 되는 (지리적) 위치입니다. 모든 PPC 플랫폼은 광고를 게재하려는 전 세계 특정 위치를 타겟팅할 수 있습니다.

그래서 여기에 시간의 질문이 있습니다. 지금 목표로 삼고 있는 지리적 위치가 모두 좋은 성과를 내고 있습니까?

아니면 예를 들어 지난 1년 동안만 오스트레일리아를 타겟팅했지만 그 기간 동안 총 2회의 전환이 발생했습니까?

광고가 게재되는 시기 는 매우 중요합니다. 저는 시간에 누구에게나 광고를 게재할 수 있기를 원하기 때문에 연중무휴 24시간 광고 게재를 원한다고 주장하는 고객을 많이 만났습니다.

연중무휴 24시간 광고는 하루 종일 판매되는 일부 비즈니스에 적합할 수 있지만 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다.

시간 분할은 광고를 가장 잘 수행하거나 가장 중요한 시간으로 제한하는 행위입니다.

지난 30-60일 동안 하루 중 어떤 시간 또는 요일이 가장 잘 수행되었습니까? 그것들을 발견하고 집중하십시오.

모든 PPC 메트릭이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 그것은 당신이 우리의 많은 콘텐츠에서 볼 수 있는 것입니다.

계정을 감사할 때 실제로 중요한 측정항목을 먼저 연마하고 싶을 것입니다. 직접적으로 차이를 만들지 않는 메트릭을 파헤치기 시작하기 전에 이 작업을 수행하십시오.

우선순위를 지정하는 측정항목이 이 목록에 있는 항목 중 하나 이상이 아닌 경우 주의를 전환해야 합니다.

• 전환수
• 전환당 비용(CPA, 전환당 비용이라고도 함)
• ROAS(광고 투자수익률)(전자상거래용)
• 전환 가치(전자상거래용)
• 전환율

그들의 공통점은? 그들은 모두 귀하의 비즈니스에 차이를 만드는 행동(예: 리드, 판매 등)을 설명합니다.

전환은 어디에서 발생합니까? 그들은 어디 에서 오지 않습니까(그리고 왜)? ROAS 또는 CPA가 가장 좋은 광고는 무엇입니까? 당신은 그림을 얻습니다.

이러한 지표를 귀하가 취하는 방향과 귀하의 계정에서 내리는 결정의 기초로 사용하십시오.

이제 다음과 같은 더 작은 메트릭을 계속 볼 수 있습니다.

• CPC(클릭당 비용)
• CTR(클릭률)
• 노출 점유율

그러나 이차적으로 그렇게 해야 하며 중요한 메트릭의 렌즈를 통해 그렇게 해야 합니다.

CPC가 증가한 동일한 기간 동안 전환율이 감소했습니까? 그렇다면 높은 CPC가 전환에 문제를 일으킬 수 있습니다.

그러나 CPC는 증가했지만 전환수는 동일하거나 더 좋아졌다면 CPC에 집중하는 것은 궁극적인 목표(전환수)를 개선하는 데 도움이 되지 않을 것입니다. 이 경우 CPC 감사에 시간을 낭비해서는 안 됩니다.

더 나은 품질 순위 또는 점수가 항상 더 많은 전환으로 이어지지는 않기 때문에 품질 메트릭은 더 낮은 메트릭으로 간주될 수도 있습니다.

그러나 전환율 이 떨어지고 품질 점수(유료 검색) 또는 품질 순위(Facebook)가 좋지 않은 경우 살펴볼 가치가 있습니다.

Facebook에서 낮은 품질의 순위는 사람들이 광고를 너무 많이 보기 때문에 귀하의 광고에 짜증이 난다는 것을 의미할 수 있습니다. 또한 귀하의 광고가 그들과 관련이 없고 그들이 광고를 숨기고 있음을 의미할 수도 있습니다. (이는 Facebook의 알고리즘이 당신을 부끄러운 상황에 빠뜨렸다는 것을 의미합니다.)

이를 통해 빠르게 개선을 시작할 수 있는 잠재적인 장소를 제공할 수 있습니다. 더 많은 광고 로테이션을 시도하거나 고객을 미세 조정할 수 있습니다.

유료 검색에서 품질 점수가 낮으면 광고 순위가 낮아져 전환율이 떨어질 수 있습니다 . 광고 관련성 또는 랜딩 페이지 경험을 개선하는 몇 가지 수정 방법입니다.

마케터가 관리해야 할 PPC 캠페인이 많을 때 설정하고 잊어버리는 것이 문제가 됩니다.

계정을 사용하고 오랜 시간 동안 잊어버리면 광고 실적이 꾸준히 감소하는 것을 볼 수 있습니다.

이는 이러한 플랫폼, 경쟁업체 및 대상 고객이 겪는 빈번한(그리고 많은 ) 변화를 따라가지 못하고 있기 때문입니다.

설정하고 잊는 것은 입찰가, 예산 및 광고에 가장 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 많은 디지털 마케터가 설정하고 (잘못) 유지 관리 없이 계정을 계속 유지한다고 가정하는 경향이 있는 세 가지입니다.

자동 입찰 전략을 사용하는 경우 플랫폼에서 실시간으로 입찰가를 조정하므로 입찰가에 대해 크게 걱정할 필요가 없습니다. (그래도 유료 검색에서는 입찰가 조정을 살펴봐야 합니다.)

그러나 수동 입찰 또는 수동 입찰 한도 전략을 사용하는 경우 입찰가가 어떻게 경쟁에 뒤처지고 있는지 정기적으로 모니터링해야 합니다 .

예를 들어 Google Ads 및 Microsoft Ads에서 Google 검색 네트워크 또는 Bing 검색 네트워크 결과의 첫 페이지를 충족하는 데 필요한 최소 입찰가와 입찰가를 키워드별로 비교할 수 있습니다.

그리고 Facebook 광고에서 입찰가 상한선이 광고 세트 내에서 동등한지 확인할 수 있습니다.

모든 광고 플랫폼은 귀하가 더 많은 비용을 지출하기를 원합니다. 따라서 플랫폼이 우리에게 예산의 제약이 있다고 말할 때 우리는 그것을 약간의 소금으로 받아들여야 합니다. (대부분 "제한"되지 않도록 권장하는 예산은 완전히 비합리적입니다.)

그러나 여전히 다음 사항을 주시해야 합니다. 가장 성과가 좋은 캠페인에 얼마나 많은 돈을 지출하고 있습니까(일일 또는 평생)? 최악의 경우 얼마입니까?

예산 유지는 귀하의 비즈니스에 가장 많은 체다 치즈를 가져오는 지역 으로 광고 비용을 이동 하는 것을 의미합니다.

그리고 이것은 자주 변경될 것이므로 이를 잘 파악하고 있어야 합니다.

귀하의 텍스트 광고, 이미지 광고 및 소셜 미디어 광고는 얼마나 오래된 것입니까?

때로는 지속적인 승자가 되는 광고가 있을 수 있으며 잠재 고객이 반복해서 보는 데 싫증나지 않는 한 광고를 유지해도 됩니다. (Facebook에서 더 문제입니다.)

하지만 내 요점은: 새 광고 카피나 이미지에서 마지막으로 회전한 것이 언제였습니까? 또는 새 광고 확장을 마지막으로 시도한 것이 언제입니까?

마지막으로 실행한 광고 테스트(A/B 테스트)는 어떻습니까?

귀하의 답변이 "모르겠습니다"이거나 한 달 전 어느 시점에 있다면 광고가 뒤쳐지고 있는 것 입니다. 이는 최고 실적 계정을 원하는 경우 반드시 전환해야 하는 사항입니다.

감사는 복잡할 필요가 없습니다. 모래 알갱이 크기의 문제를 해결하기 위해 많은 시간을 소비해야 한다는 의미는 아닙니다.

단 5단계로 PPC 광고 캠페인에서 가장 큰 문제 원인을 노출하는 방법을 배웠습니다. 바로 거기에 있지만 매일 계정에 있을 때 종종 간과되는 문제입니다.

이제 감사를 완료하고 PPC 성능을 최대로 끌어올릴 때입니다.

감사를 처리한 후에는 확장을 위한 다음 단계가 새 키워드를 추가하는 것임을 알 수 있으며 키워드 조사 도구에 대한 기사가 바로 도움이 될 수 있습니다.